不論“優(yōu)衣庫”是一次隱私泄露還是惡意營銷,最終都成了一場(chǎng)商家們與看客們的集體狂歡。2015年,這樣的狂歡一次次地以相似面目發(fā)生在社交網(wǎng)絡(luò)之中。我們被迅速刺激,而又轉(zhuǎn)瞬麻木。
●2015年5月29日,李晨在微博曬出和范冰冰的甜蜜合照并配文“我們”,引起網(wǎng)絡(luò)轟動(dòng)。
●2015年6月25日下午,劉翔發(fā)微博承認(rèn)與葛天離婚,結(jié)束這段前一年9月閃電般開始的婚姻。
●2015年7月14日晚,一段在北京三里屯優(yōu)衣庫試衣間拍攝的不雅視頻在社交網(wǎng)絡(luò)被瘋傳,成功登上熱搜榜,并有多家企業(yè)隨之展開營銷。
●2015年7月22日,北京一甜品店邀請(qǐng)數(shù)十名外籍男模扮演“斯巴達(dá)勇士”,在朝陽區(qū)國貿(mào)、三里屯等繁華地帶開展商業(yè)宣傳活動(dòng),引起圍觀。民警前來勸阻,將幾名模特按倒在地的照片瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。
●2015年10月8日,藝人黃曉明和Angelababy的婚禮在上海舉行,大批明星參加,當(dāng)日便登上各類新聞?lì)^條、微博熱門榜、搜索熱門。
欲望,商機(jī)與集體狂歡
南方周末記者 陳之琰
南方周末實(shí)習(xí)生 楊羽婷
又一次,私密引爆了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
2015年7月14日晚,一段在北京三里屯優(yōu)衣庫試衣間拍攝的不雅視頻在社交網(wǎng)絡(luò)被瘋傳,并成功登上了熱搜榜。次日,“去優(yōu)衣庫購物,還是去試衣間?”便成了所有人都能會(huì)心一笑的問題。
與以往吸引目光的是不雅視頻本身不同,將“優(yōu)衣庫”推上年度高頻詞的,還有一只只“借力打力”的手。
借勢(shì)營銷“縱火者”
“別去優(yōu)衣庫,我家的試衣間更大!”“最you的保護(hù),簡單可yi賴,更ku更懂你。”不論“優(yōu)衣庫”是一次隱私泄露還是一回惡意營銷,最終都成了一場(chǎng)商家們與看客們的集體狂歡。
在剛剛過去的2015年,像這樣的狂歡一次次地以相似面目發(fā)生在社交網(wǎng)絡(luò)之中。
不僅有娛樂圈中范冰冰與李晨的那句“我們”、黃曉明與Angelababy的那場(chǎng)“ah婚禮”、劉翔與葛天的那條離婚微博,還有北京城近在咫尺的沙塵暴、距離我們1400光年外的“地球2.0”和天津港爆炸事件。
你在這邊廂滿含情懷寫下“世界那么大,我想去看看”,那邊廂,很快便有了“找個(gè)男朋友,不要自己走”,“我想去看看,我要去吃吃”,以及“邊走邊看,音樂一路陪伴”。
對(duì)待社會(huì)熱點(diǎn),營銷人士們就像是森林里的縱火者,只是發(fā)現(xiàn)一星火苗,就要使出渾身解數(shù)使其燎原。
當(dāng)爭奪眼球成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞,商家們的無奈恐怕不難理解。消費(fèi)者的注意力被海量信息占據(jù)后,他們的唯一選擇就是盡一切可能,爭取一點(diǎn)關(guān)注,尋找一絲存在。
如今風(fēng)靡社交網(wǎng)絡(luò)的借勢(shì)營銷浪潮從2012年肇始。倫敦奧運(yùn)會(huì)劉翔摔倒后,杜蕾斯在其官微發(fā)布“最快的男人并不是最好的,堅(jiān)持到底才是真正強(qiáng)大的男人”,吸引了超過40000條轉(zhuǎn)發(fā)和7000條評(píng)論。
如果說,剛開始的“借東風(fēng)”還是能給世人帶去驚喜和正能量的靈機(jī)一動(dòng),到2015年,滿屏的廣告圖已經(jīng)成為每一次社會(huì)熱點(diǎn)事件的固定搭配,甚至業(yè)內(nèi)還流傳著“傳播的黃金8小時(shí)”。
一個(gè)個(gè)的熱點(diǎn)被制造出來,又迅速消失。我們被迅速刺激,而又轉(zhuǎn)瞬麻木。消費(fèi)者的期待被越提越高,而商家則將底線越拉越低。
正因如此,不論是應(yīng)回歸當(dāng)事人的私密信息,還是該有深入探討的天災(zāi)人禍,都成了商家手中的“撓癢棒”,直戳世人的咯吱窩。無論如何,要給緊盯屏幕的眼睛帶去刺激感,哪怕只有一點(diǎn)也好。
也難怪在天津港爆炸事件之后,有業(yè)內(nèi)人士竟要嚴(yán)肅呼吁各個(gè)企業(yè):“不借救援帶上logo,不借祈福帶上logo,不借捐助帶上logo,不使用企業(yè)官方賬號(hào)發(fā)布不痛不癢的所謂災(zāi)情信息,不參與任何災(zāi)難的所謂借勢(shì)營銷。如果真想為自己的項(xiàng)目或本次災(zāi)情做點(diǎn)什么,那就是今日不發(fā)聲!”
當(dāng)然,一些觸及人們底線的營銷案例很快被抨擊、下架,但商家們將再次潛伏,等待下一次的出擊。
然而,并沒有誰比誰更高尚。與那些希望在消費(fèi)者面前尋找存在感的商家一樣,我們每一個(gè)人都在一次次圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論“優(yōu)衣庫”們的過程中,刷到了自己的存在感。
我們從不曾缺席
在優(yōu)衣庫不雅視頻上線的第二天下午,北京三里屯優(yōu)衣庫就聚集了不少市民拍照、參觀。一些人迫不及待地把自己和最火熱的當(dāng)下聯(lián)系在一起,發(fā)微博、發(fā)朋友圈,“優(yōu)衣庫”也有了第二次爆炸。
的確,商家時(shí)時(shí)刻刻舉著槍瞄準(zhǔn)一個(gè)個(gè)熱點(diǎn),而真正做到每一次都不缺席的,則是我們。
黃曉明與Angelababy婚禮的時(shí)候,我們緊盯著來參加婚禮的半個(gè)娛樂圈,計(jì)算著整場(chǎng)婚禮花了多少錢,翻遍了各種品牌的“搭便車”祝福,最后總?cè)滩涣烁袊@一聲“人生贏家”。
劉翔與葛天宣布離婚的時(shí)候,我們搜索“騙婚”“小三”“整容”等各式傳言,放任微博上的企業(yè)公號(hào)們把個(gè)人的榮耀與情傷變成自我宣傳的廉價(jià)工具,讓“#劉翔離婚”刷滿整屏。
發(fā)現(xiàn)“地球2.0”開普勒-452b的時(shí)候,我們還沒來得及了解到底是怎么回事,就已經(jīng)被廣告中“地球都兩個(gè)了,而你還單身”和“1400光年外發(fā)現(xiàn)世界上另一個(gè)我”逗得哈哈大笑,還不忘自嘲一句“單身狗”。
我們一次次去圍觀性愛與生育、結(jié)婚與離婚、金錢與名望、窒息與死亡。當(dāng)這些在營銷文案里變種、發(fā)酵,成為一個(gè)個(gè)商機(jī),而我們也自然而然地成了埋單者。有些可笑的是,相比文案創(chuàng)意,我們更多地在為自己埋單。
回看2015年那些成功“爆紅”的營銷案例,其傳播過程的實(shí)質(zhì)是一次次對(duì)國人特定欲望的變相滿足:小小試衣間里的視頻將“優(yōu)衣庫”變成偷窺情欲的代名詞;一場(chǎng)充斥著名望與金錢的婚禮才能夠吸引世人眼球,并為其貼上“人生贏家”的標(biāo)簽;而想要去另一個(gè)世界、另一個(gè)地球的渴望中,多多少少也透露著在現(xiàn)實(shí)生活里的孤獨(dú)與不安。
“優(yōu)衣庫”一詞的結(jié)局是視頻因涉嫌色情被刪除,多名涉案人被行政或刑事拘留。事發(fā)幾天之后,對(duì)“優(yōu)衣庫”的搜索,又從峰頂歸于平凡。而也是在2015年,該品牌在中國深圳的代工廠曾有數(shù)百名工人因害怕失業(yè)而罷工、睡在工廠,以確保機(jī)器不會(huì)被搬走??蛇@些,自然是鮮有人關(guān)心的事。
互聯(lián)網(wǎng)給了每一個(gè)人更平等發(fā)聲的可能,也放大了每一個(gè)人的本能。于是,只有金字塔尖的人兒與心底最私密的欲求才能夠成為聚光燈下的寵兒,成為借勢(shì)營銷的對(duì)象,成為這一年度的中國高頻詞。其他的一切,則被丟向黑暗。
那么,面對(duì)未來的“優(yōu)衣庫”們,我們也將繼續(xù)不缺席,還是繼續(xù)缺席下去呢?