劉淑英

摘要：人才培養(yǎng)質量是高職院校的生命線，教學質量的好壞將直接影響學校的人才培養(yǎng)質量。明確督導工作職責，切實有效地開展教學督導工作，對提高學校教學質量將起到很大的促進作用。

關鍵詞：教學督導;督導職責;教學質量

中圖分類號：G642.0 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）44-0176-02

人才培養(yǎng)質量是高職院校的生命線，是信譽的標志。切實有效地開展教學督導工作，對提高學校教學質量將起到很大的促進作用。幾年來在工作中對如何切實做好教學督導工作，提高教學質量，做了一些初步的探討。

一、高職院校開展教學督導工作的必要性

（一）教學督導的職責

教學督導機構是一個職能部門，它的職能主要有四個方面，分別是：監(jiān)督、指導、評價和反饋。

1.監(jiān)督職能。監(jiān)督職能是最能體現(xiàn)教學督導機構本質屬性的職能，其目的是讓各教學單位積極主動、正確有效地貫徹執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，保證學校教學和教育管理等各方面工作順利完成。

2.指導職能。指導是指上級對下級工作內(nèi)容、工作程序以及工作方式方法給以具體的指導。教學指導則是對教師，尤其是年輕教師和新崗教師在執(zhí)教能力方面的指導，包括如何根據(jù)教學目標進行教學設計、如何突出重點、板書與課件的結合、教學方法的運用、課堂調(diào)控方法等。

3.評價職能。在現(xiàn)代高職教育中，人才培養(yǎng)是學校的根本任務，積極開展教學評價，發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，可以為教學和師資改進提供科學依據(jù)。科學的教育評價對促進教育改革，加強科學管理，提高教學質量和辦學效益，調(diào)動廣大教育工作者的積極性，都具有重要意義。

4.反饋職能。教學督導機構工作人員將各教學單位對學校下發(fā)的各項指令的執(zhí)行情況，各教育部門、教育工作者的意見和要求，進行匯總整理，反饋給學校的領導層，使學校的領導層了解學校各項工作的實施情況，從而形成一個閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時教育督導機構及工作人員在分析反饋信息的基礎上，向學校領導層及教師提出意見和建議，實現(xiàn)其參謀職能。

上述四方面主要職能是統(tǒng)一的整體，在工作中既要督，更要導，并且要以指導為主。督導的最終目的就是指導被督導的部門，做好教學工作，提高教學質量。

（二）教學督導工作在高職教學中的重要性

1.有利于提高課堂教學質量：隨堂聽課是教學督導工作之一，通過聽課、評課，可以全面了解教師的課堂教學情況，包括教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學重點的把握、難點的處理、教學方法的靈活運用、課堂調(diào)控能力、學生的學習狀態(tài)及學習效果等方面的情況。針對其在教學過程中存在的問題提出改進意見或建議，提高課堂教學質量。另外督導的聽課評價意見將反饋給各二級管理單位的領導，這對教師將產(chǎn)生一個鞭策作用，能夠讓教師在教學工作中投入更多的精力，增加教師責任感，提高課堂教學效果。

2.有利于幫助新教師和年輕教師提高執(zhí)教能力：新教師和年輕教師因為教學經(jīng)驗不足，在教材處理、教學設計、教學方法運用等方面需要指導，通過督導課可以發(fā)現(xiàn)每個教師在授課過程中存的問題，如：如何進行課程導入、如何結合講授內(nèi)容及教學目標進行教學設計、如何更好地發(fā)揮多媒體課件的作用、如何進行課堂調(diào)控等。通過有針對性地進行指導，幫助青年教師盡快提高執(zhí)教能力。

3.有利于聽取基層領導、教師及學生的意見：教學督導人員在督導過程中與基本領導、教師和學生有廣泛的接觸，在接觸過程中可以獲取各種信息，這些信息有可能與學校相關職能部門有關，也可能與教學管理有關，還可能是教學中存在的問題等。教學督導人員將這些信息進行整理后反饋給相關部門或個人，并提出個人的意見或建議，使相關部門在掌握相關信息后做出新的決策或調(diào)整，促進學校各項工作規(guī)范、有序、高效地進行。

二、九環(huán)聯(lián)動，切實做好教學督導工作

1.以穩(wěn)定教學秩序、提高教學質量為目的，做好教學秩序檢查及教學文件抽查工作。穩(wěn)定有序的教學秩序及充分的課前準備，是保證教學工作順利進行，提高課堂教學質量的必要前提。為穩(wěn)定學校教學秩序，學校督導室組織工作人員每天分時段的全校性教學秩序巡視，重點檢查教師課堂教學組織情況、教師授課狀態(tài)、學生學習狀態(tài)、教學設備運轉情況等。每次巡視后都有巡視記錄并定期進行匯總，及時反饋信息，并通過跟蹤檢查，落實整改情況，以此保證學校教學秩序平穩(wěn)有序。為保證課堂教學質量，提醒和督促教師充分備課，學校督導室對教師課堂教學文件（包括：教材、教學日歷、教學設計書、講義、教師手冊、多媒體課件）的攜帶情況進行抽查。并定期將抽查情況通過督導簡報進行反饋。這一環(huán)節(jié)對規(guī)范教學管理，提高教學質量起到一定的推動作用。

2.以“指導與服務”為核心，強化課堂教學督教工作。課堂教學督導工作是保證課堂教學質量、提高教師執(zhí)教能力及提高人才培養(yǎng)質量的重要途徑。學校督導室每學期結合學校實際情況，采用以點帶面、點面結合的工作方式，進行聽課、評課。聽課之后督導員都要對教師的授課情況進行認真的分析總結，做出評價，提出意見或建議，填寫《教學建議與信息反饋表》及《課堂教學評價表》，并及時將反饋表反饋給相關教師或教學部門。對部分新入職教師在聽課之后及時就其授課情況與其進行溝通交流，重點就如何加強教學基本功練習、加強課堂教學管理與組織、結合學情與專業(yè)特點進行教學設計、采取有效的教學方法等問題對新教師進行指導。通過營造與人為善、以導為主的和諧氛圍，采取書面反饋與個別交談相結合的反饋方式，循序漸進地進行跟蹤指導，為提高學校課堂教學質量提供保障。

3.以規(guī)范管理為重點，開展校內(nèi)實踐教學專項督導工作。實踐教學是突顯高職辦學特色、提高學生實際動手能力的一個有效途徑。為規(guī)范學校實踐教學工作，督導室將實踐教學督導工作作為一個專項工作。通過檢查實踐教學文件、跟蹤聽課，了解我校相關專業(yè)實踐教學過程的具體情況，對實踐教學工作的亮點、存在的突出問題，尤其是安全方面的問題進行總結，及時與相關部門進行溝通，提出改進意見并跟蹤檢查改進情況，保證了學校實踐教學工作的規(guī)范進行。

4.開展教研活動督導工作。切實有效地開展教研活動，是做好專業(yè)建設、突顯專業(yè)特色、提高人才培養(yǎng)質量的重要環(huán)節(jié)。督導室根據(jù)各專業(yè)提交的教研活動計劃，參加相關專業(yè)的教研活動，了解本次教研活動的目的、進行過程及教研活動的結果。督導員對教研活動的整個過程認真做好記錄，并填寫《教研活動評價表書》及《教研活動建議及信息反饋表》，對教研活動的實效性進行客觀的評價，并將反饋表反饋給專業(yè)主管領導。通過這一督導環(huán)節(jié)，促使各專業(yè)高度重視教研活動，避免走過場。教研活動使教師對高職以服務為宗旨，以就業(yè)為導向的辦學理念有了更進一步的認識，對提高教師的教學能力起到很大的促進作用。

5.開展期中教學抽查工作。為落實教學工作計劃，督導組每學期都與教務處聯(lián)合進行全校的期中教學抽查工作，抽查內(nèi)容包括：日常教學工作情況、教學進度計劃的執(zhí)行情況、實踐教學執(zhí)行情況、畢業(yè)實踐工作總結情況、教學檔案建設情況、教研活動開展情況、學生座談會情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，作好記錄，匯總整理之后對相關問題提出合理化建議，再反饋給相關部門，為學校教學工作的正常運行提供有效的保障。

6.組織學評教、院（部）評教工作。為全面了解教師的教學工作情況，每學期督導室都認真組織全校性的學評教、院（部）評教工作。督導室提前做好計劃，對評教工作做出具體安排，提出相關要求，確保評教工作有條不紊的進行。評教結束后督導室對各二級學院學生的參評率、學生評教結果、院部評教結果、教師教學質量綜合評價結果等數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計，之后返回給各二級管理單位。評教結果作為各二級學院年終評優(yōu)、推薦校級、省級專業(yè)帶頭人、省級教學名師的參考數(shù)據(jù)之一。

7.期末試卷抽查工作。為進一步規(guī)范學校試卷批改工作，每學期末督導室都到學校集中閱卷地點進行試卷抽查，對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關部門溝通，及時解決，在一定程度上避免了因批閱失誤造成的不良影響。同時也通過抽查，督促各二級管理單位的領導更加重視試卷批閱工作，加強管理，提高教師的責任感，減少工作失誤，使試卷批改工作更加符合要求。

8.做好學生教學信息反饋工作。為全面了解學校教師課堂教學情況、學生對教學工作的意見及建議，進一步完善學校教學質量監(jiān)控體系，切實提高學校教學質量及人才培養(yǎng)質量，學校制定了大連職業(yè)技術學院學生教學信息反饋制度。在各二級學院的配合下，每個學院均成立了學生教學信息反饋小組，每個班設一名學生信息員，由督導室組織信息反饋小組，開展工作。督導室定期組織召開學生信息員工作例會，對前期工作進行總結，提出工作中存在的問題，對下一步工作進行布置，組織信息反饋。督導室對學生反饋的信息進行匯總整理，再反饋給各教學單位。各教學單位結合學生反饋的信息，針對本部門教師工作中存在的問題與不足，通過研討找出解決問題的方法，辦學生滿意的教育。

9.定期發(fā)布督導簡報，暢通信息溝通渠道。在教學運行過程中，利用學校信息平臺，及時、快捷的進行信息溝通，可以大大提高工作效率。督導室充分發(fā)揮督導簡報的作用，定期發(fā)布簡報，將教學秩序巡視情況、課堂教學督導情況、實踐教學、教研活動、學生信息反饋、期中教學抽查等情況，及時進行信息反饋，為各二級管理單位更加全面地了解學校教學工作運行情況多提供了一個信息渠道。

三、結語

在工作中我們發(fā)現(xiàn)，切實做好教學督導工作，明確督導工作職責，對提高學校教學質量起到很大的促進作用。在以后的工作中我們將繼續(xù)努力，做好工作。

參考文獻：

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