蘇紹華

(鞍山師范學(xué)院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

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高校讀者參與圖書館采購決策的分析

蘇紹華

(鞍山師范學(xué)院 圖書館,遼寧 鞍山 114007)

摘要通過對(duì)高校讀者閱讀需求的特點(diǎn)及讀者參與圖書館采購的必要性進(jìn)行分析，提出了高校讀者參與圖書館決策采購，做好館藏資源建設(shè)的幾點(diǎn)設(shè)想.

關(guān)鍵詞閱讀需求特點(diǎn)；讀者參與；圖書館決策采購

高校圖書館在高校教學(xué)工作中起著舉足輕重的作用,圖書館的資源建設(shè)必須和專業(yè)設(shè)置緊密結(jié)合，與讀者的真實(shí)需要直接關(guān)聯(lián).在采購經(jīng)費(fèi)有限的情況下，盡量使高校圖書館資源采購活動(dòng)更具針對(duì)性與合理性.

1高校讀者閱讀需求類型的多樣性特點(diǎn)

教師和學(xué)生是高校圖書館服務(wù)的主體，研究和了解高校讀者的閱讀需求特點(diǎn)，對(duì)于圖書館準(zhǔn)確把握讀者的需求，購置讀者需要的文獻(xiàn)資源，更好地為讀者服務(wù)是十分重要的.高校讀者對(duì)圖書資源的閱讀需求有以下幾個(gè)基本特點(diǎn)：

1.1　教師對(duì)圖書資源的閱讀需求特點(diǎn)

隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和辦學(xué)條件的進(jìn)一步完善，各系資料室在設(shè)施和館藏資源方面均有改善，且學(xué)術(shù)性、專業(yè)性更強(qiáng).學(xué)術(shù)經(jīng)典、專業(yè)前沿方面的圖書基本可以滿足各系教師教學(xué)、科研的需要，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也使閱讀更為便捷.在此背景下，教師讀者到館率雖有下降，但圖書館并未因此淡出他們的視線.專業(yè)以外豐富多樣的館藏資源仍在時(shí)時(shí)地吸引著他們，特別是電子圖書數(shù)據(jù)庫、電子期刊數(shù)據(jù)庫等各種數(shù)字資源，更因其高度共享性和不受時(shí)空限制使用等特點(diǎn)而備受推崇.教師讀者的閱讀傾向是立足本學(xué)科，不斷向深挖掘，向?qū)捦卣梗染邔I(yè)性，又具廣泛性，與時(shí)代的發(fā)展環(huán)環(huán)相扣.他們往往跨領(lǐng)域、跨學(xué)科地涉獵知識(shí)，不斷地在閱讀中完善自己、重塑自己[1].

1.2　學(xué)生讀者的閱讀需求特點(diǎn)

學(xué)生是高校圖書館讀者的主體，現(xiàn)在的大學(xué)生獨(dú)立性強(qiáng)，具個(gè)性，講實(shí)效，其閱讀目的明確，思維也比較活躍，他們渴求知識(shí)、興趣廣泛，社會(huì)的需要和就業(yè)的壓力使得他們對(duì)知識(shí)的獲取早已不局限在課堂，圖書館成為他們獲取知識(shí)的重要途徑，也是他們大學(xué)生活不可缺少的組成部分.他們渴望成才，努力學(xué)好本專業(yè)；愛好多樣，廣泛獵取新知識(shí)；目的性強(qiáng)，執(zhí)著練就真本領(lǐng).他們對(duì)館藏資源的利用，尤其是各種數(shù)字新媒介的廣泛采用，更印證了高校讀者閱讀的廣泛性和多樣性特點(diǎn).

根據(jù)高校讀者的閱讀需求特點(diǎn)，閱讀資源主要分為3種類型：(1)學(xué)術(shù)性讀物(包括教輔、教參等專業(yè)學(xué)習(xí)和研究方面的書籍)；(2)文化素養(yǎng)類讀物(如閱讀文學(xué)、藝術(shù)的經(jīng)典圖書等)；(3)休閑類讀物(主要是指閱讀消遣類文學(xué)作品等).

2高校讀者參與圖書館決策采購的現(xiàn)實(shí)意義

高校讀者閱讀需求的多樣性特點(diǎn)，要求圖書館的館藏資源建設(shè)要密切聯(lián)系讀者，積極邀請(qǐng)廣大高校讀者參與圖書館的決策采購，真正做到根據(jù)讀者的需要選擇資源，才能從根本上避免資源采購過程中的主觀性和盲目性，提高圖書館的資源質(zhì)量，保證館藏資源建設(shè)工作的健康有序發(fā)展.

2.1　以人為本是圖書館的服務(wù)宗旨，館藏資源建設(shè)的主要目標(biāo)就是滿足讀者的閱讀需求

教師和學(xué)生是高校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象，他們的閱讀內(nèi)容具有廣泛性和多樣性的特點(diǎn)，學(xué)校的廣大師生對(duì)圖書館資源建設(shè)應(yīng)具有一定評(píng)價(jià)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，他們既是圖書館的用戶，也應(yīng)該是圖書館的主人.因此只有了解他們的閱讀需求，才能有的放矢地做好圖書館的文獻(xiàn)資源采訪工作和讀者服務(wù)工作.

2.2　高校專業(yè)設(shè)置的調(diào)整，要求圖書館密切關(guān)注讀者閱讀需求變化

隨著信息化時(shí)代到來，高校各學(xué)科之間的聯(lián)系更加緊密，這對(duì)高校圖書館的文獻(xiàn)資源采訪工作提出了新的要求，圖書館如能及時(shí)了解高校讀者在閱讀內(nèi)容、廣度及深度的變化，就會(huì)更好地做好資源采購和館藏資源建設(shè)工作.

2.3　高校圖書館資源采購經(jīng)費(fèi)有限，其使用要求更具合理性、針對(duì)性

面對(duì)高校不斷擴(kuò)大的招生人數(shù)和不斷調(diào)整的新專業(yè)、新學(xué)科，資源經(jīng)費(fèi)緊張與館藏急需更新的矛盾日益突出.如何利用有限的經(jīng)費(fèi)最大限度地滿足來自眾多方面的需求，這就要求圖書館能客觀掌握高校讀者的閱讀需要，使資源采購步入由讀者參與管理的有序化的良性發(fā)展軌道，避免館藏資源建設(shè)的盲目性和隨意性[2].

當(dāng)前高校圖書館的資源建設(shè)仍然面臨諸多問題，主要體現(xiàn)在如何能在讀者閱讀要求日益提高的情況下，促進(jìn)館藏資源結(jié)構(gòu)的合理匹配；如何在采購成本不斷攀升的社會(huì)大背景下，讓極度有限的經(jīng)費(fèi)投入發(fā)揮最大功效；如何根據(jù)高校讀者需求和閱讀習(xí)慣，促進(jìn)紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字資源的協(xié)調(diào)發(fā)展，以及在數(shù)字化時(shí)代，如何加強(qiáng)館際合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，等等.這就要求高校圖書館.一切工作都要從讀者出發(fā)，根據(jù)自身實(shí)際情況集思廣益，不斷完善自我，在最大限度內(nèi)破解發(fā)展難題.

3高校讀者參與圖書館決策采購做好資源建設(shè)的幾點(diǎn)思路

3.1　建立高校讀者參與圖書館資源選購的科學(xué)體系，加強(qiáng)圖書館資源管理的制度性建設(shè)

圖書館可以設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)讀者參與的工作，以及圖書館資源建設(shè)的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào)，設(shè)置學(xué)科館員、專家學(xué)者參與的采購團(tuán)隊(duì)，以及各種形式的讀者推薦，等等，目的都是擴(kuò)大決策采購的參與者范圍.高校圖書館的資源建設(shè)不能脫離讀者需求而孤立存在，而應(yīng)將讀者參與圖書館的決策采購作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈，從而在制度上保障圖書館的資源建設(shè)能夠符合高校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科的專業(yè)需求以及圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo).高校圖書采購系統(tǒng)可由3部分組成：教師專家及各系代表、圖書館資源選購部門、圖書館決策機(jī)構(gòu).各院系由教師代表和學(xué)生代表組成，圖書館資源選購部門由采訪部和館內(nèi)其他相關(guān)部門組成，圖書館決策機(jī)構(gòu)由館領(lǐng)導(dǎo)組成.

各相關(guān)部門應(yīng)定期進(jìn)行交流，討論和制定圖書館的發(fā)展規(guī)劃、近期目標(biāo)和資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算等.根據(jù)高校各院系讀者代表提出的意見和建議，做好專業(yè)性及學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的資源選定.

3.2　館、系共建，根據(jù)高校專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行資源選購，優(yōu)化圖書館的資源結(jié)構(gòu)及類型

高校圖書館是高校教學(xué)工作的重要組成部分，了解高校各院系的課程設(shè)置、任課教師的教學(xué)習(xí)慣和學(xué)生的閱讀興趣，注意各系新課程的出現(xiàn)和教師的動(dòng)態(tài)變化等，通過館、系共建的模式合作建設(shè)館藏.這樣可以保證高校圖書館為各學(xué)科提供的資源在廣度和深度上更有針對(duì)性.隨著數(shù)字智能終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，數(shù)字資源的利用程度提高到一個(gè)更高的水平，數(shù)字閱讀形式在高校的推廣，對(duì)高校圖書館的資源建設(shè)提出了更高的要求，在保證傳統(tǒng)紙質(zhì)資源合理館藏的基礎(chǔ)上，更要注重?cái)?shù)字資源建設(shè).

3.3　在圖書館網(wǎng)站主頁和流通部門設(shè)置圖書館資源推薦功能，加強(qiáng)館藏資源的宣傳與推介

圖書館可以在其網(wǎng)站主頁上征求廣大讀者、專業(yè)人員的意見，并向全校師生開設(shè)“好書我推薦”欄目，目的是能讓廣大讀者方便、快捷地反映資源需求信息，更好地提高采購的針對(duì)性和實(shí)用性.每學(xué)期任課教師可依據(jù)課程需要，到圖書館網(wǎng)站主頁上下載或線上填寫教師指定參考書申請(qǐng)表,推薦購買新書，提出相關(guān)書目信息，以便選修該課的學(xué)生參考閱讀，并作為資源采購的依據(jù)[3].

圖書館在流通部門設(shè)置讀者圖書館資源推薦簿，讀者可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己閱讀需要推薦書目，采訪部門負(fù)責(zé)對(duì)此進(jìn)行采集整理，作為資源采購的參考.這樣就更加靈活、便利地使每一位讀者都有機(jī)會(huì)參與到資源采購中來.圖書館在收集讀者需求信息的同時(shí)，也要通過多種形式加強(qiáng)對(duì)館藏資源的宣傳與推介工作，擴(kuò)大館藏資源的利用率，引導(dǎo)讀者閱讀需求，實(shí)現(xiàn)館藏資源信息共享.

3.4　加強(qiáng)館員素質(zhì)培養(yǎng)，充分了解高校讀者動(dòng)態(tài)需求，強(qiáng)化圖書館的特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)

加強(qiáng)館員自身文化素養(yǎng)和道德修為，提高館員工作責(zé)任感和工作熱情，這是做好館藏資源建設(shè)的重要途徑之一，它可以讓館員在瞬息萬變、錯(cuò)綜復(fù)雜的信息中，發(fā)現(xiàn)讀者需求并及時(shí)加以反饋，從而大大提高信息反饋效應(yīng).

高校圖書館的管理人員可以直接到各系了解科研情況，根據(jù)指定的課題，對(duì)網(wǎng)上資源進(jìn)行收集、整理，定期或不定期地提供文獻(xiàn)檢索結(jié)果，并結(jié)合館藏和學(xué)校的科研項(xiàng)目，建立具有特色的專題數(shù)據(jù)庫，開發(fā)信息資源，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高校讀者與館內(nèi)資源有效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)館藏信息資源共享，使教學(xué)和科研服務(wù)，方便教師和學(xué)生選閱.

為了動(dòng)態(tài)掌握高校讀者的需求變化，可以加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)——校園網(wǎng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)圖書館與各教研室、各系之間網(wǎng)絡(luò)相通，使校園網(wǎng)的任何終端都可以查詢圖書館的書目數(shù)據(jù)庫，使讀者及時(shí)地反饋閱讀需求，更好地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檢索和查詢.

3.5　增加資源經(jīng)費(fèi)投入，根據(jù)讀者需求特點(diǎn)合理配置圖書館資源的采購比例

隨著數(shù)字化的普及，針對(duì)高校讀者數(shù)字資源閱讀人群的日益增加，圖書館在爭取更多經(jīng)費(fèi)投入的同時(shí)，還需對(duì)館藏資源的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)增加數(shù)字文獻(xiàn)的經(jīng)費(fèi)投入，減少傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的復(fù)本數(shù)量，讓有限的資金發(fā)揮更大的效能，使圖書館的資源配置更加合理、完備，更好地滿足讀者的信息需求.

3.6　做好圖書館資源建設(shè)的讀者反饋評(píng)價(jià)工作，尋求圖書館與讀者之間良好溝通的契合點(diǎn)

讀者的信息反饋是圖書館資源建設(shè)工作效果評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，圖書館應(yīng)該把滿足讀者需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，建立讀者反饋平臺(tái)，暢通讀者溝通渠道，根據(jù)讀者的反饋評(píng)價(jià)不斷調(diào)整圖書館的工作重點(diǎn)和館藏資源的建設(shè)方向，形成讀者與圖書館互動(dòng)的良好發(fā)展格局.

總之，圖書館的發(fā)展離不開讀者的支持，資源采購工作更需要讀者的參與.可以說讀者是圖書館資源采購質(zhì)量的試金石，一切從讀者出發(fā)，讓讀者融入到圖書館的資源采購工作中，就會(huì)讓圖書館的采購工作達(dá)到一種全新的境地，更加充分地發(fā)揮高校圖書館在教學(xué)科研中的基礎(chǔ)性作用.

參考文獻(xiàn)

[1] 胡蓉.高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中讀者決策采購的障礙和對(duì)策[J].新世紀(jì)圖書館，2014(5)：42-45.

[2] 張甲，胡小菁.讀者決策的圖書館藏書采購[J].中國圖書館學(xué)報(bào)，2011(3)：36-39.

[3] 尚麗.論高校圖書館的藏書建設(shè)問題[J].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006(2)：110-111.

(責(zé)任編輯：陳欣)

Strategy analysis of university readers’ participation

in library purchase

SU Shaohua

(Library,AnshanNormalUniversity,AnshanLiaoning114007,China)

AbstractThis paper analyzes the characteristics of college readers’ reading demands and the necessity to participate in the library purchase and provide suggestions on the participation and resource construction of library.

Key wordsreading demand feature;reader’s participation;decision of library purchase

作者簡介蘇紹華(1969-)，女，遼寧鞍山人，鞍山師范學(xué)院圖書館館員.

收稿日期2015-03-10

中圖分類號(hào)G253

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章篇號(hào)1008-2441(2015)04-0098-03