孟麗萍

(鞍山師范學(xué)院 教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,遼寧 鞍山 114007)

地方高校資料室建設(shè)存在的問題及改進(jìn)措施

孟麗萍

(鞍山師范學(xué)院 教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,遼寧 鞍山 114007)

高校專業(yè)資料室是一個院系學(xué)術(shù)科研發(fā)展的最前沿陣地，是為教學(xué)和科研提供第一手資料的重要場所.本文針對高校資料室目前的狀況和發(fā)展存在的問題，提出了改進(jìn)高校資料室建設(shè)和管理的對策，以使資料室更便捷、更有效地成為師生學(xué)習(xí)的平臺.

地方高校；資料室；文獻(xiàn)資源，信息服務(wù)

高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的信息資源中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu).隨著社會的進(jìn)步和教育體制改革的不斷深入，高校圖書館越來越重視數(shù)字資源建設(shè)，逐步提升知識咨詢能力和水平，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能.與高校圖書館相比，高校資料室無論從信息資源建設(shè)、信息保障能力還是人員隊伍等方面要薄弱許多.高校各個院系的文獻(xiàn)資料室是為教學(xué)和學(xué)科建設(shè)服務(wù)的最直接、最便捷、最專業(yè)的機構(gòu)，是校級圖書館的補充和延伸.院系資料室是各院師生主要的文獻(xiàn)信息來源渠道之一，已成為我國高等學(xué)校文獻(xiàn)資源的重要組成部分，為學(xué)校院系的教學(xué)科研發(fā)揮著重要作用.根據(jù)高等院校圖書館工作條例規(guī)定：“高校資料室的工作應(yīng)著重進(jìn)行專業(yè)資料的收集整理和研究，并開展情報服務(wù)，使之成為本專業(yè)的教學(xué)后盾、科研基地和情報服務(wù)中心.”因此，院系資料室的信息資源建設(shè)都是圍繞著專業(yè)文獻(xiàn)來展開，具有明顯的專業(yè)性、針對性和學(xué)科特色，其服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量直接影響教育質(zhì)量和學(xué)科建設(shè)水平.在新的形勢下，高校資料室如何適應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)教育體制改革的需求，更好實現(xiàn)它的便捷性、實用性和高效性是擺在我們面前的新課題.

1 高校資料室發(fā)展存在的問題

1.1 對資料室的工作地位缺乏正確的認(rèn)識

長期以來，由于多種原因院系資料室閱讀和查閱的人數(shù)不斷下降，缺乏濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，究其根源是由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為資料室的工作輕閑、簡單、易干，只要有了學(xué)校圖書館的存在，各個院系的資料室可有可無，無關(guān)緊要.這種錯識的思想傾向最終導(dǎo)致資料室形同虛設(shè)，各種有價值的信息資料不能及時購買和更新，資料室的藏書建設(shè)受到限制，沒有把資料室作為教學(xué)科研服務(wù)的最前沿的陣地，作為教師和學(xué)生相互學(xué)習(xí)交流的一個平臺.長此以往，導(dǎo)致資料員對待工作動力不足，消極怠慢，工作的主動性和積級性不強，缺乏主動性和創(chuàng)新服務(wù)意識.

1.2 院系資料室定位不清，與圖書館同質(zhì)性現(xiàn)象加重

高校圖書館是全校的信息中心，是為全校師生開展信息服務(wù)和咨詢、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動不可或缺的重要場所，為全院的師生提供大量的必需的資料來源和多功能的服務(wù).隨著國家經(jīng)濟(jì)實力的增強，高校圖書館的建筑規(guī)模、硬件設(shè)施、信息資源和服務(wù)的深度和廣度方面都有了很大的增大和完善.而各院系資料室主要是面向本院的教師和學(xué)生提供專業(yè)性比較強的信息資料，為本院的教學(xué)和科研提供直接服務(wù)，兩者既有其通性，也有其特殊性、個別性；兩者應(yīng)是一種相互協(xié)調(diào)、相互補充的關(guān)系[1].當(dāng)前的高校圖書館建設(shè)已達(dá)到一定水平，大數(shù)據(jù)的背景下，高校圖書館信息來源的新布局，對館員的專業(yè)性要求很強，目前許多館員已經(jīng)能夠掌握數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化信息的存儲、數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)等，館員的專業(yè)素質(zhì)有了顯著的提高，而相比之下各院系資料室的發(fā)展要明顯滯后于圖書館.部分院系資料室既沒有完整的卡片目錄，更談不上機讀目錄數(shù)據(jù)，且多數(shù)書目數(shù)據(jù)不全、不系統(tǒng)、不規(guī)范，大致放到書架上，憑經(jīng)驗和印象給師生查找資料的現(xiàn)象比較普遍，有的資料室管理員流動很大，沒有圖書情報相關(guān)專業(yè)的知識背景，使得許多有價值的文獻(xiàn)信息資源得不到合理利用，浪費嚴(yán)重，影響了資源的共建與共享，這些都在一定程度上制約了資料室的發(fā)展，無形中削弱了資料室對教育教學(xué)、科研及文獻(xiàn)信息資料的提供作用.

1.3 館與室之間、室與室之間缺乏相互交流，自我封閉

圖書館與院系資料室、院系資料室之間應(yīng)該是一種互相合作、相互補充的關(guān)系.但是目前高校資料室大多數(shù)是以對內(nèi)服務(wù)為主，與學(xué)校圖書館的信息交流甚少，與其它院系的資料室?guī)缀鯖]有來往，對其它同類學(xué)校同專業(yè)的資料室的交流更是如此.由于管理制度不規(guī)范和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不重視，把一些館員的思想束縛在封閉狹小的圈子里，他們常常滿足于默默的工作，各自為政，使一些好的管理經(jīng)驗、工作方法、信息技術(shù)的學(xué)習(xí)得不到交流和推廣，許多文獻(xiàn)信息資源得不到合理利用，影響了資源的共建與共享.不少院系設(shè)有多個專業(yè)、資料員在每年圖書采購和期刊征訂方面，如果缺乏與圖書館的交流互動，很容易導(dǎo)致重復(fù)購置而造成資源浪費.

2 改進(jìn)院系資料室建設(shè)的對策

2.1 藏書種類要突出院系學(xué)科專業(yè)的特色

高校資料室是服務(wù)于本專業(yè)教學(xué)與科研的最直接、最基層的單位，其藏書建設(shè)質(zhì)量高低對院系專業(yè)的教學(xué)與科研有著重要的影響.從院系資料室的功能可知，它的工作任務(wù)和服務(wù)對象明確，因此藏書建設(shè)的主攻方向應(yīng)具有明顯的專業(yè)性和實用性，實用性和專業(yè)性是院系資料室信息建設(shè)的中心[2].

(1)緊密結(jié)合學(xué)院發(fā)展目標(biāo).資料室管理人員無論是做計劃，還是直接采購書刊時一定要克服主觀的隨意性，廣泛開展調(diào)查研究，有針對性地結(jié)合本院的學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、課程開設(shè)等教學(xué)和科研任務(wù)的實際情況，有目的的選擇圖書資料.同時，資料員還要及時關(guān)注書刊資料的使用情況，一般來說，利用率高的書刊，說明藏書結(jié)構(gòu)符合教師閱讀和使用的發(fā)展方向，特別是有的期刊出版周期短、傳遞信息快，突出反映某一學(xué)科領(lǐng)域的新成果、新觀點，這類的文獻(xiàn)資料是藏書不可缺少的刊物.要提高和增加資料室的吸引力，滿足教師和學(xué)生的查閱需求、閱讀興趣，不能簡單地滿足于借借還還的低層次服務(wù)方式，長此以往會產(chǎn)生厭倦心里，削弱資料室的教育功能，所以，只有突出自己的專業(yè)特色，才更具有生命活力.

(2)藏書結(jié)構(gòu)比例要合理.從服務(wù)對象上看，高校資料室主要以本院的師生為主，因此資料室的藏書結(jié)構(gòu)一定要體現(xiàn)它的專業(yè)性和師范性.合理的藏書結(jié)構(gòu)大體應(yīng)包括專業(yè)教育、師范教育、擴(kuò)展邊緣知識教育等3種性質(zhì)的書刊存儲，這3種類別的書缺一不可，是對師范生的培養(yǎng)和成長不可缺失的.科學(xué)合理的藏書比例結(jié)構(gòu)是[3，4]：存儲和購買以本院專業(yè)課程為主的各種書刊應(yīng)占總文獻(xiàn)資料的70%，這是十分重要的；而重點學(xué)科、重點課程和科研主攻方向的書刊應(yīng)占總文獻(xiàn)資料的20%，這部分圖書主要是為教師服務(wù)的；其它新興學(xué)科的書刊也應(yīng)占總文獻(xiàn)資料的5%，這些新興學(xué)科書刊較少，但也是必須收集和存藏的資料.除此之外，資料員還要對每年畢業(yè)學(xué)生的優(yōu)秀論文和科研項目及教師每年的科研項目、發(fā)表的論文資料進(jìn)行儲存和加工整理，如有條件可以建立教師學(xué)術(shù)論文專題數(shù)據(jù)庫、大學(xué)畢業(yè)生論文數(shù)據(jù)庫、教師科研項目專題數(shù)據(jù)庫、研究生科研課題的數(shù)據(jù)庫、不同學(xué)科專業(yè)試題的數(shù)據(jù)庫等，這都是完善院系資料室必備的儲藏，這部分資料的收藏也應(yīng)占總文獻(xiàn)資料的5%.總之，提高閱讀資料的利用率必須要注意精選書刊，減少圖書復(fù)本，適當(dāng)增加種類，改變“重書輕刊”“重藏輕用”的舊觀念[5]，以充分利用為直接目的，做到專業(yè)性和師范性并重，才能更好地形成具有專業(yè)特色的存儲結(jié)構(gòu).

2.2 擴(kuò)大讀者服務(wù)范圍

目前部分院系資料室為了便于管理，只對本院的教師和高年級的學(xué)生開放，低年級的學(xué)生只能到圖書館查閱資料.一般院系資料室都設(shè)在各學(xué)院的教學(xué)樓或辦公區(qū)內(nèi)，其所收藏的信息資料與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相吻合，它的直接性、便捷性恰恰能滿足大學(xué)生及時閱讀或收集資料的需要.因此，“讀者至上、服務(wù)第一”應(yīng)是資料員的服務(wù)宗旨，打破時空、條塊分割的地域限制，拓寬資料室的服務(wù)范圍和開放時間是現(xiàn)實的需要[6].當(dāng)前許多高師資料室的管理體制是分散的，缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，各分院的資料室各自為政，互不往來的現(xiàn)象普遍存在，這很容易造成許多有價值的圖書資料的資源浪費.因此，各分院的資料室之間，高校資料室與其他院校專業(yè)相近的資料室之間應(yīng)沖破不交流、不合作的圍墻，使大學(xué)生和教師能夠享受廣、快、精、準(zhǔn)的信息服務(wù).另外，高校資料室還可以開展一些圖片書展、讀書講座、專題書展、新書推薦、讀書競賽等活動吸引教師和學(xué)生進(jìn)入資料室.由此可見，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，建立良好的資料交流、資源共享的信息互通關(guān)系，也是完善資料室建設(shè)的重要方面.

2.3 提升院系資料員的業(yè)務(wù)水平

資料室服務(wù)工作的宗旨是為師生的教學(xué)和科研購買、收集、整理有價值的信息文獻(xiàn)資料，并能主動及時地為師生提供服務(wù).現(xiàn)在的資料室書刊內(nèi)容繁雜，相互交錯，相互滲透，資料員需系統(tǒng)完成資料采集和整理加工階段后，才能進(jìn)入服務(wù)階段，這些工作做的速度和質(zhì)量如何直接影響到為教學(xué)和科研活動服務(wù)的質(zhì)量，影響高校資料室的社會地位和聲譽.所以，首先資料員要認(rèn)識到自身的價值，充分發(fā)揮主觀能動作用，一定要熱愛本職工作，要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，其次要具有專業(yè)知識和從事資料室管理的專業(yè)技能.高校資料室是專業(yè)性、實用性、學(xué)術(shù)性較強的信息機構(gòu)，資料員要做到把搜集來的各式各樣的文獻(xiàn)資料快速地進(jìn)行整理、研究、綜合、歸納、加工，使之有序化，由分散到集中，由簡單到復(fù)雜，最后把有價值的材料提供給師生，就一定要具有一定的圖書館學(xué)、情報學(xué)等相關(guān)知識[7].隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷完善與發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，資料員要與時俱進(jìn)不斷學(xué)習(xí)，并在熟練操作計算機的基礎(chǔ)上，逐步掌握數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，達(dá)到以最快的速度和最精準(zhǔn)的信息服務(wù)為教學(xué)科研服務(wù).

高校資料室要把建設(shè)具有學(xué)科優(yōu)勢和專業(yè)特色的文獻(xiàn)資料作為工作目標(biāo)，要把為本院師生的信息需求作為服務(wù)工作的重點，適當(dāng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，努力改善閱讀環(huán)境，端正服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新服務(wù)方式，不斷提升資料員的業(yè)務(wù)水平,才會推動和促進(jìn)專業(yè)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展,保障教學(xué)和科研的順利進(jìn)行.

[1] 黎汝飛.高等師范院校系級資料室建設(shè)[J].廣州師范學(xué)院學(xué)報，1996(2)：79-83.

[2] 尚麗.論高校圖書館的藏書建設(shè)問題[J].遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006(2)：110-111.

[3] 崔彩燕.高等師范院校資料室建設(shè)之我見[J].海南師范學(xué)院學(xué)報，2005(6)：154-156.

[4] 劉偉.大學(xué)圖書館館藏資源利用研究[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報：自然科學(xué)版，2010，33(4):517-519.

[5] 邱桂梅.高校教師信息需求與系資料室文獻(xiàn)資源建設(shè)[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報，2005(5)：30-33.

[6] 張曉霞.高校圖書館的社會化功能與服務(wù)模式研究[J].紹興文理學(xué)院學(xué)報，2013(3)：200-202.

[7] 佟萍.高校圖書館學(xué)科知識服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和模式[J].鞍山師范學(xué)院學(xué)報，2014，16(4)：99-102.

MENG Liping

(SchoolofEducationalScienceandTechnology,AnshanNormalUniversity,AnshanLiaoning114007,China)

(責(zé)任編輯：陳 欣)

Thinking about the construction and management of reference room in normal university

Normal University’s reference room is an important place that provides the first-hand information for teachers’ teaching and scientific research.Based on the current situation and problems in development of Normal University’s reference room,this paper puts forward to the countermeasures of construction and management.The purpose is to make the reference room more convenient and more effective to become a platform for teachers and students to learn. Key words local universities；department reference room；reference resources；information service

2015-07-02

孟麗萍(1963-)，女，遼寧鞍山人，鞍山師范學(xué)院教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院副研究館員.

G258

A

1008-2441(2015)06-0100-03