劉彩華

摘 ?要：企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義，在當前的管理過程中由于企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制還存在一些問題，導致企業(yè)發(fā)展過程中的問題越來越多。對此需要加強這些問題的解決，以提高企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè);應收賬款內(nèi)部控制;問題;對策

引言：應收賬款管理指的是針對在企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的賒銷業(yè)務，從授信方（銷售商）將貨物或服務提供給受信方（購買商）開始成立債權(quán)關(guān)系，一直到款項實際收回或作為壞賬處理結(jié)束的全過程的管理。應收賬款管理的目的是保證足額、及時收回企業(yè)在經(jīng)濟關(guān)系中的各項應收賬款，降低和避免信用風險。應收賬款管理是企業(yè)信用管理的重要組成部分，是促進企業(yè)全面發(fā)展的一個重要基礎和前提，隨著市場經(jīng)濟逐漸復雜化，加強企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的內(nèi)容控制以及方法的創(chuàng)新，有助于企業(yè)的應收賬款內(nèi)部控制水平不斷提升，使得企業(yè)能夠更好地適應時代的發(fā)展，確保企業(yè)的資金資本。在企業(yè)的發(fā)展過程中，應收賬款管理依舊存在一些問題。

一、當前企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制存在的問題

（一）企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制理念比較落后。在企業(yè)的發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的應收賬款內(nèi)部控制理念使得應收賬款內(nèi)部控制工作水平得不到有效的提升，傳統(tǒng)的應收賬款內(nèi)部控制依舊采用人工管理模式，在工作中還主要是憑借著自己的經(jīng)驗，忽視了在企業(yè)的管理中運用各種現(xiàn)代化的理論和手段，由于管理理念比較落后，因此導致應收賬款管理過程中的各種機制和體系不夠完善。尤其是在經(jīng)濟形勢越來越嚴峻的環(huán)境下，很多企業(yè)的應收賬款管理應該要加強管理觀念的革新，加強對應收賬款的重視，在進行賒賬的時候要對對方的資質(zhì)信用進行審核，以防出現(xiàn)過多的壞賬。

（二）企業(yè)的應收賬款內(nèi)部控制人員的綜合能力水平還需

進一步提高。在當前的發(fā)展過程中，企業(yè)對應收賬款內(nèi)部控制的重視程度雖然有一定提升，但總體程度還是不夠高，應收賬款內(nèi)部控制人員的綜合能力水平還需進一步提高，這些應收賬款內(nèi)部控制人員系統(tǒng)性的管理基礎知識還不夠全面，而且企業(yè)的領導者對應收賬款內(nèi)部控制人員的培訓的重視程度也不夠高，因此導致很多應收賬款管理人員在進行應收賬款內(nèi)部控制工作時依舊采用比較傳統(tǒng)的工作方法，很多賬目收不回來。

（三）應收賬款相應的內(nèi)部控制制度還有待于進一步完善。在企業(yè)的發(fā)展過程中，對應收賬款進行管理必須要不斷完善內(nèi)部控制制度，完整的內(nèi)部控制應該包含多個方面，比如產(chǎn)品賒銷的審批、入賬、對賬、超期催收等。但是當前很多企業(yè)對于應收賬款的管理過程中，都忽視了這些內(nèi)部控制程序的實施，將各個步驟簡化，因此使得應收賬款的過程不規(guī)范，很多賬目的催收變得困難。

二、企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制的方法探討

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制觀念。首先，在信息化時代，應該要加強信息化管理在企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制中的應用，使得企業(yè)的應收賬款內(nèi)部控制可以實現(xiàn)信息化、智能化。在當前的工作過程中，還應該要采取各種手段對企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制體系進行全新的設計，對應收賬款管理過程中的各個流程進行重組，從而使得企業(yè)在發(fā)展過程中能夠加強對應收賬款項目的控制，并且可以利用信息化技術(shù)手段，對各個應收賬款項目的內(nèi)容進行隨時跟進和掌控。另外，當前很多企業(yè)都在強調(diào)業(yè)務員在企業(yè)應收賬款管理過程中的作用，因為業(yè)務員是為企業(yè)拓展業(yè)務的重要力量，在他們的工作過程中也很容易出現(xiàn)賒銷賬務，因此可以將業(yè)務員、應收賬款管理人員的工資、獎金等與應收賬款的回收情況進行聯(lián)系，促進員工重視企業(yè)的應收賬款管理。

（二）加大應收賬款內(nèi)部控制人員的培訓。應收賬款內(nèi)部控制人員的專業(yè)水平直接影響到應收賬款內(nèi)部控制的管理效果，在應收賬款內(nèi)部控制過程中，應該要選拔一些具有專業(yè)知識以及綜合實踐能力的人才擔任應收賬款的管理和內(nèi)部控制工作。在日常的工作中要將應收賬款內(nèi)部控制人員的培訓工作放在應收賬款內(nèi)部控制工作的首位，人員的信息化意識及能力培養(yǎng)是應收賬款內(nèi)部控制過程中對人員進行培養(yǎng)的重點?？梢酝ㄟ^開展廣泛持久的信息化管理宣傳教育，提升工作人員的對新時期應收賬款內(nèi)部控制的認識以及管理水平。

（三）建立完善的內(nèi)部控制制度。首先要加強賒銷申報、授權(quán)審批制度的建立，要對對方的資質(zhì)進行嚴格地審核，確認對方的信用良好、有一定的償還能力之后才能同意賒銷，這有助于后續(xù)的應收賬款回收工作的順利推進。其次，在應收賬款的管理過程中應該要加強企業(yè)與企業(yè)之間的溝通和聯(lián)系，保證各種與應收賬款相關(guān)的信息的通暢以及完整透明地傳遞，有利于對應收賬款進行監(jiān)督和管理。最后，還應該要加強內(nèi)部審計，從而能夠在應收賬款內(nèi)部控制過程中準確地找出各種業(yè)務運作的問題所在，并且及時對其進行處理，提高應收賬款的管理效率。

結(jié)語：綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展過程中，應收賬款的管理對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的意義，是確保企業(yè)資金需求的重要途徑。在當前的企業(yè)管理過程中應收賬款內(nèi)部控制還存在一些問題，對此，應該要積極加強各種問題的解決提高應收賬款的管理效率，促進企業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻：

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