練玉明　章國強(qiáng)　朱潔

在中廣核三十多年的跨越式發(fā)展中，人才培養(yǎng)發(fā)揮了極為重要的戰(zhàn)略支撐作用?！捌髽I(yè)發(fā)展，人才先行”“全員培訓(xùn)，終身教育”“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力”等核心理念，已成為中廣核最閃耀的形象。

中國廣核集團(tuán)（簡稱中廣核）是由國務(wù)院國資委監(jiān)管的以核電為主的大型清潔能源企業(yè)。中廣核從大亞灣核電站建設(shè)起步，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，形成了核電、核燃料、新能源、金融服務(wù)四大板塊協(xié)同發(fā)展的格局。截至2015年6月底，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)3980億元，資產(chǎn)規(guī)模已連續(xù)多年保持在中央企業(yè)第一方陣。

在中廣核三十多年的跨越式發(fā)展中，人才培養(yǎng)發(fā)揮了極為重要的戰(zhàn)略支撐作用。早在1985年，負(fù)責(zé)大亞灣核電站建設(shè)和運(yùn)營的廣東核電合營有限公司就成立了培訓(xùn)處，標(biāo)志著中廣核人才培養(yǎng)工作的正式起步。三十年來，中廣核一直高度重視人才培養(yǎng)工作，始終堅(jiān)持“企業(yè)發(fā)展，人才先行”“全員培訓(xùn)，終身教育”“培訓(xùn)就是生產(chǎn)力”等核心理念，目前，中廣核已建立起涵蓋核電、核燃料、風(fēng)電、太陽能、水電、節(jié)能、金融、綜合服務(wù)等業(yè)務(wù)，統(tǒng)分結(jié)合、層次分明的人才培養(yǎng)體系，擁有批量化培養(yǎng)核電項(xiàng)目開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營人才的能力。最近三年，全員培訓(xùn)時(shí)間占工作時(shí)間之比達(dá)到6.7%，其中核電站運(yùn)行人員更高達(dá)12%。

中廣核在人才培養(yǎng)方面取得了豐碩的成果，得到企業(yè)內(nèi)部和業(yè)界的高度認(rèn)可。2015年4月，中廣核在“2015（第十一屆）中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會”上榮膺四項(xiàng)大獎（中國人才發(fā)展最佳企業(yè)獎、中國人才發(fā)展創(chuàng)新企業(yè)獎、中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)菁英獎、中國企業(yè)最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目獎），是迄今為止國內(nèi)唯一一家獲得大滿貫的企業(yè)。

促“學(xué)”重“教”完善培訓(xùn)體系與機(jī)制

通過建立完善的培訓(xùn)體系與管理機(jī)制，中廣核成立了國內(nèi)核電行業(yè)第一家企業(yè)大學(xué)，在組織內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍——領(lǐng)導(dǎo)重視、員工愿學(xué)。教員愿教、培訓(xùn)管理人員都有著極大工作熱情。

營造學(xué)習(xí)型組織建設(shè)氛圍

從2011年開始，每年的9月10日，中廣核都會召開集團(tuán)培訓(xùn)工作會議，對年度培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、部署和研討，表彰培訓(xùn)工作先進(jìn)單位和個人。同時(shí)，以集團(tuán)公司黨組的名義專門發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)集團(tuán)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見》，要求各級管理者帶頭走上講臺，每年授課時(shí)間必須達(dá)到規(guī)定時(shí)長，授課時(shí)間指標(biāo)完成情況將影響到管理者的職務(wù)晉升。這一舉措，強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。

堅(jiān)持系統(tǒng)化培訓(xùn)方法

系統(tǒng)化培訓(xùn)方法及“培訓(xùn)一考核一授權(quán)一上崗”制度，是中廣核人才發(fā)展任用管理的基本政策。中廣核針對每個技術(shù)崗位進(jìn)行崗位分析、任務(wù)分析、所需知識/技能/能力（KSA）分析，明確該崗位的能力要求，并據(jù)此編制出《崗位培訓(xùn)大綱》，然后根據(jù)大綱制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施培訓(xùn)。完成大綱規(guī)定的所有理論及實(shí)踐課程并通過考核后，員工才能獲得相應(yīng)崗位的授權(quán)并被聘任上崗。

力抓培訓(xùn)管理機(jī)制建設(shè)

為規(guī)范、高效開展培訓(xùn)管理，中廣核發(fā)布了集團(tuán)層面各類培訓(xùn)管理政策、程序、流程、工作指引等共計(jì)15份，力求保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作有章可循、有據(jù)可查。

突出重點(diǎn)聚焦三類核心人才培養(yǎng)

中廣核認(rèn)為，人才培養(yǎng)必須突出重點(diǎn)，要把更多的資源用于培養(yǎng)關(guān)鍵技術(shù)崗位的“關(guān)鍵人才”，以及掌握核電新技術(shù)的“緊缺人才”。對此，集團(tuán)編制了“三年人才培養(yǎng)滾動計(jì)劃”，明確各單位未來三年“關(guān)鍵人才”和“緊缺人才”的培養(yǎng)需求和培養(yǎng)計(jì)劃。

“外培內(nèi)傳”，重金打造關(guān)鍵人才

核電站技術(shù)含量高、安全要求嚴(yán)，高素質(zhì)的核電站運(yùn)營人才隊(duì)伍是核電站持續(xù)安全運(yùn)行的根本保證。同時(shí)，中廣核還高度重視核電技術(shù)研發(fā)人才的培養(yǎng)，成功地走出了一條核電技術(shù)“引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新”之路。

早在大亞灣核電站建設(shè)之初，中廣核便確定了“選最好的老師”以及“按世界一流標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)核電人才”的人才培養(yǎng)原則和方針，先后選派三批次113人赴法國電力公司（EDF）和英國通用電氣公司進(jìn)行長達(dá)數(shù)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)120萬法郎，因而被稱為“黃金人”。大亞灣核電站投產(chǎn)后，中廣核不惜重金聘請外國專家，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行“外培”，通過外國專家的“傳幫帶”和企業(yè)自有人才的“干中學(xué)”和“學(xué)中干”，核電員工掌握了扎實(shí)的核電站專業(yè)知識和管理知識。

從1994年4月開始，中廣核即實(shí)現(xiàn)了核電站操縱員的自主培養(yǎng)，不僅完全可以滿足運(yùn)營業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，還為秦山核電站二期、田灣核電站等培養(yǎng)核電專業(yè)技術(shù)人才。

“向外輸送&夯實(shí)基礎(chǔ)”，加速緊缺人才培訓(xùn)

對中廣核而言，目前緊缺人才包括國際化人才及新技術(shù)人才。

2004年，中廣核集團(tuán)公司黨組提出國際化人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略構(gòu)想，并不斷分批從集團(tuán)內(nèi)部選派青年骨干，經(jīng)過約半年的外語集中強(qiáng)化訓(xùn)練后，前往歐美商學(xué)院深造。另外，針對已確定的國際核電開發(fā)項(xiàng)目，中廣核開辦國際化人才定向培養(yǎng)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括集團(tuán)海外業(yè)務(wù)目標(biāo)國的習(xí)俗文化、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)跨文化溝通的基本意識和技巧，塑造國際化職業(yè)形象，掌握海外業(yè)務(wù)開展的基本常識和業(yè)務(wù)技巧等。

在核電新技術(shù)路線人才培養(yǎng)方面，中廣核重點(diǎn)抓華龍一號、AP1000、CANDU等核電技術(shù)人才培養(yǎng)，已開發(fā)相關(guān)培訓(xùn)課程30多門，完成AP1000原理模擬機(jī)、工程仿真機(jī)建設(shè)，AP1000預(yù)培訓(xùn)模擬機(jī)計(jì)劃將于2015年底正式投入使用。

為了滿足非核清潔能源快速發(fā)展對人才需求，中廣核聯(lián)合天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，于2011年11月在天津成立了風(fēng)電培訓(xùn)中心，致力于培養(yǎng)高素質(zhì)風(fēng)電技術(shù)人才。隨后中廣核又成立了水電培訓(xùn)中心、太陽能培訓(xùn)中心等非核清潔能源培訓(xùn)中心。

建立學(xué)習(xí)路徑，分層培養(yǎng)管理人才

在做好關(guān)鍵人才與緊缺人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，中廣核還結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)與文化，系統(tǒng)化地打造了管理^才培養(yǎng)體系，設(shè)計(jì)了一條完整的管理者學(xué)習(xí)發(fā)展路徑，以分層分類的方式針對各類管理人才進(jìn)行培養(yǎng)。endprint

以我為主打造高水平教員

隊(duì)伍與高質(zhì)量課程體系

圍繞當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)，建設(shè)完善的培訓(xùn)課程體系，對于加強(qiáng)組織知識管理，促進(jìn)組織知識沉淀，保證培訓(xùn)質(zhì)量等具有十分重要的意義。以員工為主體，中廣核建立了全集團(tuán)統(tǒng)一的教員管理體系，堅(jiān)持“讓最優(yōu)秀的員工成為教員，管理者就是培訓(xùn)者”的理念，鼓勵優(yōu)秀員工加入教員隊(duì)伍。

建立完整的教員發(fā)展路徑

員工成為專、兼職教員后，其職業(yè)發(fā)展路徑節(jié)點(diǎn)有認(rèn)證教員、銅牌認(rèn)證教員、銀牌認(rèn)證教員、金牌認(rèn)證教員和鉆石認(rèn)證教員五個臺階。在此基礎(chǔ)上，中廣核制定了集團(tuán)教員工作任務(wù)模型及能力標(biāo)準(zhǔn)、能力發(fā)展指引，明確教員的工作職責(zé)，制訂選拔、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行針對性地培養(yǎng)。

為了保持教員隊(duì)伍的活力，中廣核還設(shè)計(jì)了教員淘汰機(jī)制，定期淘汰長期沒有教學(xué)任務(wù)的專、兼職教員。

教員積分激勵制

教員積分是教員認(rèn)證的基本依據(jù)、續(xù)證的必要條件，同時(shí)也作為教員激勵的數(shù)據(jù)來源。集團(tuán)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域均明確了本領(lǐng)域?qū)?、兼職教員年度標(biāo)準(zhǔn)積分值、續(xù)證積分值標(biāo)準(zhǔn)、教員晉級積分值標(biāo)準(zhǔn)。對于銅牌及以上級別教員，只要達(dá)到本領(lǐng)域認(rèn)證教員的積分值標(biāo)準(zhǔn)，即可獲得相應(yīng)的任職津貼。對于達(dá)不到規(guī)定積分要求的銅牌及以上教員，所持牌照將逐級降級。

“引進(jìn)+自研”，開發(fā)管理課程

在管理課程開發(fā)方面，中廣核采取了引進(jìn)與自主開發(fā)并舉的建設(shè)方針。對外部的優(yōu)秀管理課程，按照“引進(jìn)、消化、吸收、創(chuàng)新”的方式，通過培養(yǎng)內(nèi)部講師，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，逐步進(jìn)行內(nèi)化優(yōu)化，最終形成富有企業(yè)特色的、貼近企業(yè)干部員工的好課程。對內(nèi)部良好管理實(shí)踐，采用自主開發(fā)的方式，通過經(jīng)驗(yàn)萃取、編寫案例等手段，并組織內(nèi)部課程設(shè)計(jì)開發(fā)專家與內(nèi)容專家團(tuán)隊(duì)，采用行動學(xué)習(xí)的方式，編制相應(yīng)的管理課程。

借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)技術(shù)課程

在技術(shù)課程開發(fā)方面，中廣核充分借鑒了法國核電站的技術(shù)課程建設(shè)思路和成熟經(jīng)驗(yàn)。一門技術(shù)課程的產(chǎn)生，要經(jīng)歷需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評估五個環(huán)節(jié)的ADDIE過程，課程包則包括培訓(xùn)任務(wù)書、講師講義、授課PPT、學(xué)員手冊、試卷等。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，中廣核引入了敏捷課程開發(fā)技術(shù)，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)，重點(diǎn)在移動微課領(lǐng)域有所突破，推動培訓(xùn)工作早日全面步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

完善設(shè)施建設(shè)一流學(xué)習(xí)生態(tài)圈

為使員工培訓(xùn)更貼近組織需求，中廣核在培訓(xùn)設(shè)施方面進(jìn)行了全面的改善，營造了四大學(xué)習(xí)平臺，有效改進(jìn)員工自助學(xué)習(xí)環(huán)境，加快了中廣核內(nèi)部知識的沉淀和分享，進(jìn)一步提升了員工的能力和水平。

完善設(shè)施。做一流的培訓(xùn)

一方面，中廣核引進(jìn)了先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)備，改善培訓(xùn)設(shè)施。依據(jù)核電站操縱員、核電工程人才、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等不同學(xué)習(xí)需求，建設(shè)了對應(yīng)的核電站全范圍模擬機(jī)、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室以及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心。目前，中廣核配備的技能提升訓(xùn)練設(shè)施，已覆蓋8大專業(yè)、22個子項(xiàng)、100多個技能訓(xùn)練項(xiàng)目。

另一方面，除了外部采購，中廣核還實(shí)現(xiàn)了核電站模擬機(jī)的自主設(shè)計(jì)、制造和供貨，全面提升了自主培養(yǎng)能力，幫助員工實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際操作的結(jié)合。

四大平臺，營造學(xué)習(xí)生態(tài)圈

在學(xué)習(xí)平臺建設(shè)方面，無論是ERP信息化平臺，還是員工自助學(xué)習(xí)平臺、移動學(xué)習(xí)客戶端等，中廣核都有效改進(jìn)了員工自助學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)生態(tài)圈的營造，加快了中廣核內(nèi)部知識的沉淀和分享。

一、ERP信息化平臺（二次開發(fā)的學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)）。中廣核于2010年構(gòu)建了ERP信息化平臺，成員公司可以通過ERP，快速、方便地復(fù)制集團(tuán)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從被動學(xué)習(xí)到主動參與的學(xué)習(xí)模式跨越。

二、自助學(xué)習(xí)平臺。為了適應(yīng)“國際化、多基地、多項(xiàng)目”的發(fā)展方式，中廣核大力推進(jìn)覆蓋全集團(tuán)的、基于多個終端（包括PC、手機(jī)、IPAD）的自助學(xué)習(xí)平臺。目前，自助學(xué)習(xí)平臺已累積了1000多門網(wǎng)絡(luò)課程。

三、移動學(xué)習(xí)客戶端。中廣核在2015年7月正式推出了移動學(xué)習(xí)客戶端，將學(xué)習(xí)延伸到手機(jī)及平板電腦等移動設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。同時(shí)，徹底解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)的員工培訓(xùn)問題，大大降低了培訓(xùn)成本。

四、網(wǎng)絡(luò)資源庫。中廣核積極探索社會化學(xué)習(xí)，其資源庫涵蓋了考試、專家、師資、知識、電子圖書、案例和測評等資源，員工將遇到的問題隨時(shí)發(fā)布到平臺上，都可得到課程支持或者經(jīng)驗(yàn)豐富的員工的幫助。

組建AF聯(lián)盟，提升安全質(zhì)量管理能力

中廣核聯(lián)合國內(nèi)23家建筑安裝承包商和設(shè)備制造商，于2013年11月成立了AE培訓(xùn)聯(lián)盟，開展關(guān)于核安全、質(zhì)量控制、項(xiàng)目管理等培訓(xùn)活動，有效提升了產(chǎn)業(yè)鏈各單位員工的安全意識和質(zhì)量管理水平，明顯減少了安全質(zhì)量事件，實(shí)現(xiàn)了核電工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈上各單位的共贏和共同發(fā)展。

“培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值，學(xué)習(xí)成就未來?！敝袕V核借助自身的管理和資金優(yōu)勢，不斷完善優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步加大培養(yǎng)力度，打造核電人才培養(yǎng)航母，正在為我國清潔能源事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。endprint