狄健

摘要：項目課程開發(fā)是高職項目化課程體系建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，而項目設(shè)計則是項目課程開發(fā)的關(guān)鍵。本文分析了高職院校課程開發(fā)的困境和存在的主要問題，深刻闡明了大經(jīng)管實驗平臺在引領(lǐng)高職經(jīng)管類專業(yè)項目設(shè)計方面的作用。

關(guān)鍵詞：大經(jīng)管實驗平臺；高職經(jīng)管類專業(yè)；項目課程開發(fā)；應(yīng)用

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）04-0224-03

一、大經(jīng)管實驗平臺建設(shè)理念和思路

大經(jīng)管實驗平臺，即跨專業(yè)綜合經(jīng)管實驗平臺，是一個虛擬仿真綜合實踐平臺，一般包含制造業(yè)方向、連鎖業(yè)方向和流通業(yè)方向三個跨專業(yè)綜合經(jīng)管實驗子平臺。以制造業(yè)為中心的跨專業(yè)綜合實驗平臺也被稱作工商管理類綜合實驗平臺，它打破了高職院校傳統(tǒng)的經(jīng)管類實驗室獨立的實驗教學(xué)體系，搭建以制造業(yè)為中心，以現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)、現(xiàn)代政務(wù)服務(wù)為外圍業(yè)態(tài)環(huán)境，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理與外部供應(yīng)鏈往來結(jié)合，資金流、信息流、物流緊密聯(lián)系的現(xiàn)代制造業(yè)綜合仿真實踐教學(xué)平臺。該平臺將工商管理、物流、營銷、國際貿(mào)易、財務(wù)、企業(yè)信息化管理、人力資源管理、公共事業(yè)管理、電子商務(wù)、金融等多個單一學(xué)科有機(jī)結(jié)合起來，達(dá)到經(jīng)管內(nèi)多專業(yè)、多崗位、多任務(wù)協(xié)同實踐的目的，為學(xué)生崗位實踐、教師教學(xué)創(chuàng)新、實驗教學(xué)管理提供行之有效的途徑。

虛擬實驗教學(xué)平臺由軟硬件兩大部分組成，采用B/S局域網(wǎng)架構(gòu)，利用應(yīng)用虛擬化技術(shù)，支持任何架構(gòu)的教學(xué)軟件，在任意時間、任何空間、任何終端上使用。通過構(gòu)建資源共建共享、虛實結(jié)合、教學(xué)考練一體化的教學(xué)新模式，使理念教學(xué)和實踐教學(xué)相得益彰。

二、高職院校項目課程開發(fā)的困境

高職項目化課程體系，是以項目課程為主體的學(xué)科課程、技訓(xùn)課程、任務(wù)課程和項目課程一體化的職業(yè)教育課程體系。項目課程是通過設(shè)計能夠模擬真實項目活動的綜合化的學(xué)習(xí)情境，在完成完整的項目工作任務(wù)的過程中，獲得相關(guān)的知識和綜合應(yīng)用技能。因此，項目課程在高職教育教學(xué)中占有舉足輕重的地位。近年來，許多高職院校都對項目化課程體系的不同模式進(jìn)行了探索和嘗試，優(yōu)化了課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，對我國職業(yè)教育課程改革起到了重要推動作用。

項目化課程體系設(shè)計的核心環(huán)節(jié)是項目課程的開發(fā)，這是當(dāng)前高職院校項目課程改革難度最大、任務(wù)最重的一塊。項目課程開發(fā)的關(guān)鍵是課程內(nèi)容，即項目的選擇與設(shè)計。然而，目前高職院校的許多教師對職業(yè)崗位工作過程和項目任務(wù)缺乏切身的體驗，對相應(yīng)職業(yè)崗位人才資質(zhì)要求缺乏系統(tǒng)的了解，很難設(shè)計出一套新穎、獨特、有教學(xué)價值的學(xué)習(xí)項目。因此，這項工作必須利用校企合作的方式共同完成。通過分析職業(yè)領(lǐng)域的工作任務(wù)、職業(yè)能力，設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)域，確定課程體系，重構(gòu)課程教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)前，使用平臺技術(shù)改造課程是一個重要的教學(xué)改革方向，大經(jīng)管實驗平臺的建設(shè)和應(yīng)用，發(fā)揮了高端引領(lǐng)在高職經(jīng)管類專業(yè)項目課程開發(fā)中的作用，主要體現(xiàn)在項目設(shè)計應(yīng)用上，為我們提供了創(chuàng)新解決方案，因此，這里有必要把項目設(shè)計作為一個獨立的項目課程開發(fā)環(huán)節(jié)，加以深入研究。

三、高職院校經(jīng)管類專業(yè)項目設(shè)計方面存在的主要問題

1.缺乏科學(xué)統(tǒng)一的項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。由于高職經(jīng)管類專業(yè)項目課程建設(shè)起步晚，項目化課程體系缺乏科學(xué)系統(tǒng)的指導(dǎo)思想，有一定的盲目性。因此應(yīng)將建設(shè)重點從項目課程開發(fā)的軟硬件建設(shè)轉(zhuǎn)移到課程的項目設(shè)計和項目課程教學(xué)運行機(jī)制上來，制定高職經(jīng)管類專業(yè)的課程項目設(shè)計急需的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2.缺少校內(nèi)外項目共建的有機(jī)結(jié)合。行業(yè)企業(yè)在項目設(shè)計方面參與度較低，相比理工類專業(yè)，經(jīng)管類專業(yè)校企合作建立校外實訓(xùn)基地困難較多。因為經(jīng)管類專業(yè)大多從事商務(wù)活動，涉及財務(wù)、人事、薪酬、營銷、信息等方面，而這些商務(wù)信息屬于商業(yè)機(jī)密，企業(yè)不會輕易讓師生介入，更不想讓院校把實訓(xùn)基地設(shè)在企業(yè)，這有別于工科學(xué)生在工廠車間加工操作這類實踐活動。

3.項目設(shè)計工作缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。大部分院校都是以專業(yè)或系為單位進(jìn)行項目設(shè)計，學(xué)院和主管部門思路不清，沒有將各項目進(jìn)行認(rèn)真優(yōu)化，造成重復(fù)建設(shè)，各自為政，不能實現(xiàn)資源共享，項目整體運行效率低。

4.缺乏對高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)科本身的教學(xué)和認(rèn)知規(guī)律的研究與認(rèn)識，嚴(yán)重阻礙了項目內(nèi)容的更新和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，繼而影響到項目課程教學(xué)質(zhì)量的提高。

5.高職院校經(jīng)管類專業(yè)項目設(shè)計能力普遍不高。主要是缺少項目設(shè)計的關(guān)鍵技術(shù)和相關(guān)的實證研究，其技術(shù)難點是如何利用先進(jìn)的平臺技術(shù)來實現(xiàn)從工作結(jié)構(gòu)到項目課程結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換。這是一項彈性大、極富創(chuàng)造性的工作。

四、大經(jīng)管實驗平臺在高職經(jīng)管類專業(yè)項目設(shè)計中的應(yīng)用

（一）實現(xiàn)項目的跨專業(yè)跨任務(wù)的綜合性設(shè)計

以往高職經(jīng)管類專業(yè)大都是圍繞局部工作任務(wù)來設(shè)計項目，或者按照專業(yè)方向單獨設(shè)課，其目的是使學(xué)生掌握該專業(yè)的基本知識和技能，并發(fā)展單項職業(yè)能力，這顯然不利于學(xué)生綜合實踐能力的培養(yǎng)。項目課程開發(fā)，應(yīng)以項目為中心，對現(xiàn)有資源進(jìn)行重組，除了發(fā)展單項職業(yè)能力外，還需要設(shè)計跨專業(yè)跨任務(wù)的綜合項目。

大經(jīng)管實驗平臺結(jié)合多種技術(shù)，建立了一個全面、直觀、可交互、如實反映設(shè)計的三維虛擬模型，使各單位更直接、更全面地了解設(shè)計，促進(jìn)了他們之間的交流與溝通，為各系統(tǒng)間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)提供共同的虛擬平臺，為各項目設(shè)計提供決策參考和服務(wù)。同時，平臺提供的綜合型實驗項目，可將多項實驗任務(wù)組織起來，經(jīng)過一系列的實驗程序，最終得到某種結(jié)果；這類實驗具有實驗內(nèi)容的復(fù)合性、實驗方法的多元性和多重知識交融的特征，要求合理運用實驗者的智慧，采取綜合的方法解決綜合的問題，而這種綜合思維方法和能力的形成正是綜合項目教學(xué)設(shè)計的主要目的。

（二）實現(xiàn)項目的開放性和個性化設(shè)計

大經(jīng)管實驗平臺引入開放教育的理念，將傳統(tǒng)封閉項目教學(xué)加以延伸和發(fā)展，成功地構(gòu)建起了實驗時間、實驗空間、實驗主體、實驗項目內(nèi)容、實驗過程等全方位、開放的第二課堂學(xué)習(xí)平臺，以此培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力。該平臺具備網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的基本功能和特征，為實驗者提供技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。它把豐富的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共享平臺，學(xué)生可以不受時間空間的限制，只要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域，隨時都可以訪問；學(xué)生自主確定目標(biāo)，獨立或合作設(shè)計、調(diào)試和運行項目實驗系統(tǒng)，完成整個課程項目的實驗。endprint

與此同時，就其本身的平臺功能來說，它還能夠滿足項目課程教學(xué)和研究的一些特殊需要，可以滿足不同用戶，即學(xué)生、教師和系統(tǒng)管理員等的多種功能需求，有助于個性化的培養(yǎng)。

（三）實現(xiàn)項目的循環(huán)遞進(jìn)式設(shè)計

圍繞課程的整體工作任務(wù)，依據(jù)循環(huán)遞進(jìn)式方法來設(shè)計項目。比如證券投資分析這門課程，可以確定其工作任務(wù)如下：收集證券信息、分析證券信息、評估證券價值、分析證券價格走勢、撰寫投資分析報告、提供證券投資組合建議、開展證券投資咨詢。針對這些工作任務(wù)設(shè)計項目時，就可以把所有這些工作任務(wù)綜合到一個項目中，使得學(xué)生可以通過這個項目的學(xué)習(xí)獲得完整的工作任務(wù)。項目不是孤立單一的，僅通過一個項目難以獲得不同情境中的職業(yè)能力。而大經(jīng)管實驗平臺是復(fù)合集成、系統(tǒng)建構(gòu)的，為我們按照特定邏輯設(shè)計一系列項目提供了可能，實現(xiàn)從任務(wù)序列到項目序列的轉(zhuǎn)換，把以任務(wù)為中心的學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)換成項目為中心的學(xué)習(xí)模式，課程內(nèi)容以從簡單到復(fù)雜的系列典型產(chǎn)品或服務(wù)為主線展開，每個項目都包括該門課程全部任務(wù)所構(gòu)成的完整工作過程，且工作過程是基本一致的。如市場營銷專業(yè)的銷售報表統(tǒng)計這個工作領(lǐng)域，需要讓學(xué)生學(xué)會制定統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)、分析報表數(shù)據(jù)和撰寫統(tǒng)計分析報告這四個工作任務(wù)，可從簡單到復(fù)雜設(shè)計若干項目，每個項目都重復(fù)學(xué)習(xí)這四個工作任務(wù)。這樣的設(shè)計，盡管工作過程是重復(fù)的，但由于項目不同，具體內(nèi)容是不會重復(fù)的。隨著項目的推進(jìn)，學(xué)生的職業(yè)能力得以不斷提升。

（四）實現(xiàn)模擬與實戰(zhàn)結(jié)合的項目仿真設(shè)計

利用大經(jīng)管實驗平臺綜合構(gòu)建起的仿真實驗教學(xué)環(huán)境，通過軟件模擬項目來輔助教學(xué)，如工商注冊模擬項目、3D金融銀行綜柜業(yè)務(wù)模擬項目、SCM模式下物流與商務(wù)綜合模擬項目、人力資源管理系統(tǒng)模擬項目等。但實際教學(xué)中的模擬項目不能完全按照實踐規(guī)則、實踐標(biāo)準(zhǔn)和實踐情境等進(jìn)行組織，這樣缺乏真實的“企業(yè)感”，因此，平臺也在逐步去虛擬化，達(dá)到虛實結(jié)合，實現(xiàn)模擬與實戰(zhàn)的結(jié)合。通過實現(xiàn)實驗教學(xué)和真實項目的結(jié)合，把企業(yè)行業(yè)真實的數(shù)據(jù)、案例納入項目實驗教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生切身感受到某行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，真正實現(xiàn)實驗內(nèi)容由模擬到仿真甚至全真的發(fā)展，縮短高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生工作適應(yīng)期。

利用虛擬現(xiàn)實仿真技術(shù)和動作捕捉技術(shù)，對工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)員完成工作任務(wù)的操作行為進(jìn)行跟蹤，進(jìn)而獲取業(yè)務(wù)員在正常工作狀態(tài)下的操作行為和精確的數(shù)據(jù)。在這套平臺系統(tǒng)中使用了很多動作捕捉傳感器來實時獲取業(yè)務(wù)員規(guī)范的一系列操作動作；運用動作捕捉軟件和三維數(shù)字化工廠技術(shù)，分析企業(yè)真實項目工作流程上的人員的活動范圍和姿態(tài)，并反復(fù)模擬論證其教學(xué)項目所占用教學(xué)資源的合理經(jīng)濟(jì)規(guī)模，這樣有助于教師更直觀地了解業(yè)務(wù)員在真實項目中的運動習(xí)慣，從而設(shè)計出更符合實際并能滿足教學(xué)要求的項目，以此減少對企業(yè)真實項目原型的依賴，提高學(xué)習(xí)效率。

同時，大經(jīng)管實驗平臺還搭建了聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)交流子平臺，構(gòu)建了校企合作信息化模塊，充分結(jié)合專家、企業(yè)、協(xié)會、媒體等意見，輔助調(diào)研、分析、解決，提出個性化、創(chuàng)新性、系統(tǒng)化的項目設(shè)計方案，制訂工學(xué)結(jié)合的項目實施計劃和長期合作方式。

（五）實現(xiàn)項目選取的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化

首先，按照目標(biāo)定位，平臺設(shè)置了不同難度的實驗項目。如會計專業(yè)的基本技能訓(xùn)練、會計手工記賬技能訓(xùn)練、會計電算化技能訓(xùn)練、生產(chǎn)技能訓(xùn)練，這些項目的難度和要求都是有區(qū)別的。其次，依據(jù)經(jīng)管類職業(yè)領(lǐng)域的工作邏輯，平臺構(gòu)建了項目間的邏輯關(guān)系。比如人力資源管理專業(yè)的員工招聘錄用技能訓(xùn)練項目，將招聘渠道作為邏輯主線，設(shè)計出校園招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等項目。第三，把項目實驗課程劃分為地方課程、國家課程和校本課程三部分，充分體現(xiàn)了高職教育的地方性和典型性要求。第四，平臺所提供的實驗課程項目能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如ERP沙盤模擬項目，它是企業(yè)經(jīng)營管理的沙盤對抗訓(xùn)練，學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗了完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念，極大地激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，產(chǎn)生了很好的效果。第五，能有效提高項目的能力訓(xùn)練價值。能力訓(xùn)練價值包括項目中的問題障礙設(shè)置、情境改變、項目實施的組織形式和真實性等深層次問題。比如在某項工程項目進(jìn)行過程中，某個環(huán)節(jié)在技術(shù)或管理問題上需要例行領(lǐng)導(dǎo)審批和簽字的手續(xù)，否則不能正常施工。為了推進(jìn)教學(xué)項目，我們設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)不批不簽字這樣一個問題情境，讓學(xué)生自己處理和協(xié)調(diào)解決。這樣既能夠使學(xué)生學(xué)到隱含于問題背后的領(lǐng)域知識，同時也能訓(xùn)練他們的人際溝通和分析解決實際問題的能力。第六，使項目在教學(xué)中更具有可操作性，從而增加了項目的實用性。

（六）實現(xiàn)項目序列化的方便快捷

項目課程以項目為單位組織教學(xué)，而學(xué)生的學(xué)習(xí)要按照某種順序展開，因此，我們應(yīng)對項目進(jìn)行序化處理，合理安排項目的順序，保證項目課程教學(xué)的系統(tǒng)性和項目內(nèi)容的連貫性。一般采用手工編制和計算機(jī)軟件排序相結(jié)合的排序方法，可以縮短設(shè)計周期，提高效率。項目排序過程要輸入項目目標(biāo)、工作任務(wù)、工作情境、項目實施流程、項目成果等描述性信息元素。按照項目與任務(wù)的對接模式，項目序列化一般有三種基本模式：（1）遞進(jìn)式。即這些項目是按照操作的難易程度由低到高排列的，如電子商務(wù)專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理這門課，可按照網(wǎng)站的復(fù)雜程度序化為個人網(wǎng)站、學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站等。（2）并列式。比如物流配送這門課可按照不同配送中心的特性設(shè)計項目，如流通型配送中心、加工型配送中心和儲存型配送中心，它們之間的關(guān)系是并列的。（3）車輪式。即按照項目內(nèi)容的結(jié)構(gòu)逐漸擴(kuò)充且相互包容設(shè)計項目，如連鎖企業(yè)經(jīng)營管理課程，按照連鎖商店的區(qū)域分布，把連鎖經(jīng)營分為地區(qū)性連鎖、全國性連鎖和國際性連鎖三種類型。

（七）實現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)中知識到項目教學(xué)方案中知識的轉(zhuǎn)換

知識負(fù)載也是項目設(shè)計中需要突破的核心技術(shù)之一。項目中的知識內(nèi)容和知識結(jié)構(gòu)直接影響學(xué)生知識建構(gòu)的順序、水平及其職業(yè)遷移能力，也影響項目教學(xué)實施的效果。依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)里對知識和技能的要求，結(jié)合具體項目，把課程標(biāo)準(zhǔn)中的知識內(nèi)容進(jìn)行具體化，實現(xiàn)知識由課程標(biāo)準(zhǔn)到項目教學(xué)方案中的轉(zhuǎn)換。比如薪酬管理這門課程的“薪酬設(shè)計管理”這項工作任務(wù)，其中包括薪酬設(shè)計理論和方法方面的知識。如果這門課程是以典型薪酬為載體設(shè)計項目，如工資類薪酬、津貼類薪酬和獎金類薪酬等，那么這些項目中的知識就應(yīng)當(dāng)具體化為工資類薪酬設(shè)計知識、津貼類薪酬設(shè)計知識和獎金類薪酬設(shè)計知識等。

把理論知識納入到職教課程是教學(xué)技術(shù)從理論層面發(fā)展到經(jīng)驗層面的必然結(jié)果。本著實踐出真知的思想，我們通過設(shè)計實踐性問題引申出理論知識，把理論知識和實踐知識有機(jī)整合到一起，這就必須首先找到它們在工作過程中的結(jié)合點。大經(jīng)管實驗平臺這一先進(jìn)工具系統(tǒng)以實踐邏輯對知識進(jìn)行管理，提供相應(yīng)的認(rèn)知工具、協(xié)作工具和知識管理工具等，可以幫助我們更快地創(chuàng)建項目的知識結(jié)構(gòu)模型。它將領(lǐng)域知識本體和項目資源本體進(jìn)行建模及標(biāo)注，把當(dāng)前完成的項目環(huán)節(jié)所設(shè)計的知識點與領(lǐng)域知識庫中的知識點進(jìn)行匹配，從而比較快地找到他們的契合點，這也正是我們今后需要進(jìn)一步探究的課題。

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