王乃清

（佳木斯市圖書館 黑龍江 佳木斯 154004）

公共圖書館藏書流通中的人為污損及其處理探討

王乃清

（佳木斯市圖書館 黑龍江 佳木斯 154004）

本文詳細(xì)闡述了公共圖書館藏書在流通過程中出現(xiàn)人為污損的主要表現(xiàn)，并針對(duì)造成人為污損的原因進(jìn)行分析。筆者通過總結(jié)自身多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分析、探索了解決這一問題的幾點(diǎn)對(duì)策。

人為污損；公共圖書館藏書；處理措施

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活文化需求也在不斷提高，公共圖書館在人們的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色，具有十分重要的作用和意義。就我國(guó)目前公共圖書館的情況來(lái)看，除去無(wú)法避免的自然損耗外，人為損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重，給公共圖書館的運(yùn)行和發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。在這一嚴(yán)峻形勢(shì)下，深入對(duì)公共圖書館藏書流通中人為污損的原因和處理措施進(jìn)行探討，逐漸成為擺在圖書館工作人員和管理人員面前一項(xiàng)亟待解決的新課題。

一、藏書人為污損的表現(xiàn)

公共圖書館藏書在流通的過程中除了自然損耗之外，大部分都是由于讀者的人為污損造成。從圖書館的藏書架中隨意抽取幾本圖書，都會(huì)發(fā)現(xiàn)書內(nèi)被讀者污損的跡象。其主要表現(xiàn)為：①少頁(yè)，有些讀者在閱讀圖書時(shí)會(huì)撕掉書中的部分頁(yè)面，例如精致的插圖、具有參考價(jià)值的附表、期刊中的明星彩印等；②標(biāo)記，讀者在閱讀是過程中會(huì)將自己認(rèn)為十分重要的內(nèi)容作出標(biāo)記，或是在書頁(yè)上直接進(jìn)行答題演算過程，甚至是沒有目的的隨意亂寫亂花；③污染，主要的污染痕跡包括油、墨、蠟燭、水、血、泥漿、眼淚等；④撕破，許多讀者在閱讀時(shí)會(huì)有意或無(wú)意的將封面、頁(yè)面和封底撕破，甚至?xí)凶x者故意用刀或其它工具將整本圖書損壞；⑤書頁(yè)脫落、書脊開裂，這種情況主要是由于書籍的裝訂質(zhì)量不高，讀者在翻閱的過程中不小心將書脊掰裂，造成書頁(yè)脫落；⑥卷曲，有些讀者在閱讀書籍時(shí)習(xí)慣將書卷起來(lái)閱讀，造成整本書籍卷曲變形，從而影響書籍的后續(xù)借閱和典藏；⑦折角、折頁(yè)，大部分讀者在閱讀時(shí)習(xí)慣以折角或折頁(yè)的方式將閱讀章節(jié)做上記號(hào)，常常造成書頁(yè)折痕過重；⑧燒灼，有些讀者喜歡惡作劇，將借閱的圖書用香煙、打火機(jī)之類的物品將書籍燒破或燒焦；⑨抽換正文，部分讀者會(huì)在保留藏書封面、封底和書名頁(yè)及版權(quán)頁(yè)的基礎(chǔ)上，抽走該書的正文部分，然后任意利用殘書代替。

二、造成人為污損的原因

（一）閱讀習(xí)慣影響

長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過程，促使學(xué)生逐漸養(yǎng)成了直接在課本上進(jìn)行框化的習(xí)慣，這種閱讀方式逐漸成為一種固有的模式，導(dǎo)致不少讀者在閱讀公共圖書館藏書時(shí)，直接進(jìn)行勾畫，是導(dǎo)致人為污損的重要原因。

（二）便利設(shè)施不完善

公共圖書館中，一些必備的服務(wù)設(shè)施無(wú)法滿足日益增長(zhǎng)的需求，部分公共圖書館沒有復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備，無(wú)法滿足廣大讀者查閱文獻(xiàn)資料的需求。

（三）藏書價(jià)格升高

我國(guó)藏書價(jià)格一般在幾十元到幾百元不等，制約了讀者的購(gòu)買力，公共圖書館的工作總量大大增加，導(dǎo)致人為污損的可能性大大增加。

（四）缺乏完善的公共圖書館管理體系

管理工作的缺乏主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：①公共圖書館工作人員沒有明確自身的崗位職責(zé)，不能及時(shí)處理讀者損壞圖書的現(xiàn)象，給國(guó)家財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大的損失；②缺乏完善的約束條例和相關(guān)制度，針對(duì)公共圖書館工作人員沒有產(chǎn)生約束效力，一定程度上也給公共圖書館藏書帶來(lái)了損害。

三、公共圖書館藏書人為污損的處理對(duì)策

（一）建立健全公共圖書館管理制度

1、制定完善的藏書借閱制度和污損處罰制度，并將各項(xiàng)制度公示出來(lái)，可將《讀者須知》印在藏書借閱證上，強(qiáng)化讀者的藏書保護(hù)意識(shí)；

2、應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。公共圖書館管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)制度辦事，針對(duì)不良行為進(jìn)行懲罰，并做好教育工作，促使讀者深刻認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤行為。

3、增加押金。對(duì)藏書借閱數(shù)量應(yīng)進(jìn)行限制，并增加借閱押金，如出現(xiàn)損壞，則應(yīng)從押金里酌情扣除，退還余款。針對(duì)情節(jié)較為嚴(yán)重的應(yīng)取消一定時(shí)期內(nèi)的藏書借閱資格。

4、嚴(yán)格檢查藏書。這一過程主要是針對(duì)借閱過程中，應(yīng)仔細(xì)檢查藏書內(nèi)的質(zhì)量，如有污損處應(yīng)進(jìn)行標(biāo)記，以便于工作人員后期的圖書管理工作。

（二）宣傳愛書活動(dòng)，引導(dǎo)讀者參與圖書館管理工作

從小的方面講，污損圖書是損壞公共圖書館的藏書；從大的方面講，這種行為破壞了人們賴以生存的公共道德精神。作為社會(huì)主義精神文明陣地，圖書館應(yīng)該積極宣傳愛書、護(hù)書活動(dòng)。例如，可以建立愛書宣傳欄，介紹我國(guó)偉人或先進(jìn)人物讀書、愛書的故事；還可以舉辦污損圖書展覽，讓讀者重視人為污損藏書的重要性，從心理上形成污損書籍可恥的觀念。同時(shí)，圖書館還應(yīng)當(dāng)重視讀者的主體作用，開展“志愿館員”活動(dòng)，讓讀者能參與到圖書館的管理工作當(dāng)中，切身體會(huì)到工作人員的辛苦和職責(zé)，從而更加珍惜館員的勞動(dòng)成果。

（三）完善便民服務(wù)設(shè)施

有條件的圖書館應(yīng)當(dāng)在電子閱覽室配置打印機(jī)等設(shè)備，讓讀者既能利用電腦進(jìn)行閱讀，同時(shí)還可以從電腦上下載自己所需的資料，并打印出來(lái)。避免讀者由于自身需要而從藏書中將所需內(nèi)容撕下。并且，公共圖書館要盡量將書庫(kù)擴(kuò)大，增加書架，將圖書進(jìn)行合理排列，促使讀者更加快速的找書或回架，減少讀者在找尋書籍或書架的過程中對(duì)藏書造成的損壞。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，公共圖書館事業(yè)作為一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，與我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系，迫切需要相關(guān)部門工作人員加大對(duì)其的重視，不斷改進(jìn)和完善公共圖書館管理系統(tǒng)和方法，強(qiáng)化對(duì)各類書籍的管理。筆者希望更多專業(yè)人士投身到該課題的討論中，針對(duì)文中的不足之處，提出指正建議，推動(dòng)公共圖書館發(fā)揮其最大的社會(huì)效益。

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