文/王 德 中國醫(yī)師協(xié)會

醫(yī) 患 之 間

文/王 德 中國醫(yī)師協(xié)會

這是浙江大學第二醫(yī)院（其前身為杭州廣濟醫(yī)院）現(xiàn)任院長王建安發(fā)給中國醫(yī)師協(xié)會張雁靈會長的一幅珍貴的老照片。

這張老照片定格了130年前溫馨的醫(yī)患關系，記錄了時任杭州廣濟醫(yī)院院長的英國醫(yī)學博士梅藤根(David Duncan Main)查房時向小患者鞠躬回禮的溫暖瞬間，體現(xiàn)了醫(yī)患之間不分長幼、不分貧富、相互尊重、平等對待的感人情景。

梅藤根博士(David Duncan Main)

1856年出生于蘇格蘭的艾爾郡。1881年，他獲得英國醫(yī)學博士后，在教會的資助下，來到中國杭州，建起了廣濟醫(yī)院并親任院長。當時的廣濟醫(yī)院是中國最早的西醫(yī)醫(yī)院之一，是浙江省西醫(yī)的發(fā)源地。在他擔任院長的45年里，培養(yǎng)出了中國最早的一批西醫(yī)醫(yī)學人才；他創(chuàng)建的麻風病分院也是中國最早的麻風病醫(yī)院之一。

中國醫(yī)師協(xié)會會長張雁靈給《中國醫(yī)學人文》雜志創(chuàng)刊號封面故事欄目推薦了130年前醫(yī)患之間溫馨一刻的照片（見上圖）。這一老一少相互鞠躬的畫面生動展現(xiàn)了130年前醫(yī)患之間不分貧富、不分長幼、相互尊重、平等對待的醫(yī)患關系，充滿溫馨、關愛、平等和尊重。

當今，社會發(fā)展了，物質(zhì)豐富了，但時常驚聞醫(yī)患糾紛甚至醫(yī)鬧、傷醫(yī)、殺醫(yī)事件。人們不禁要問：現(xiàn)在怎么了？130年前醫(yī)患關系尚且如此充滿溫馨，況乎現(xiàn)在！

醫(yī)患之間究竟應該是什么樣的一種關系？是商業(yè)買賣關系，還是共同面對疾病的朋友關系？其實，醫(yī)者和患者有著共同的目標：就是戰(zhàn)勝疾病，早日康復。目前，造成醫(yī)患關系緊張的因素很多，但無論如何，醫(yī)者和患者之間應是攜手共同面對疾病的朋友關系。

中國漢字中朋友的“朋”是由兩個“月”并排組成，意味著要想成為朋友，一要平等相待、相互尊重；二要經(jīng)常（月月）溝通和交流；三要換位思考，能站在對方的位置上考慮問題，即使換位了還是朋友。

醫(yī)患雙方只有平等相待、相互尊重，充分溝通交流，并能站在對方的角度上為對方考慮，醫(yī)患緊張關系就會減少甚至消失，醫(yī)患才能成為真正的朋友。

醫(yī)者不只醫(yī)病，也是醫(yī)人。醫(yī)療行業(yè)的特殊性要求醫(yī)務人員不僅要有科學精神，還要具有人文情懷。醫(yī)務人員要以人為本地為患者考慮，尊重病人、關心病人，使患者感到親情般的溫暖。病人也應尊重科學，理解人類現(xiàn)在只能治愈一小部分疾?。灰鹬蒯t(yī)務人員的辛勤勞動，理解目前部分大醫(yī)院處于超負荷運轉(zhuǎn)的“戰(zhàn)時”狀態(tài)，面對“人滿為患”的現(xiàn)狀，他們難以做到人人滿意、面面俱到。即便如此，患者朋友也應文明規(guī)范就醫(yī)，與醫(yī)者一起共同努力，營造一個和諧友善、充滿溫馨的醫(yī)療環(huán)境。