鄧麗云+楊舒霞

陳凌浩先生是一位年輕的保險精英，自稱是“最後一批八零後”的他，與同齡人一樣意氣風發(fā)、心懷理想，鍥而不舍地行走在逐夢的路上。同時，經(jīng)過多年在社會的沉浸與磨礪，他鍛煉出成熟的心性，行事穩(wěn)重、作風熟練，因此取得了令人矚目的成就。他代表著年輕一代香港人的正面形象，積極、樂觀，勇於開拓亦有所擔當，正以朝氣蓬勃的成長趨勢，漸漸成為了今日社會之棟樑。

“英雄地”里開創(chuàng)天地

1989年出生的人，今年剛好25歲。他們大多在兩三年前結束學生時代，正經(jīng)歷著求職、入職、適應職場及社會的人生階段，慢慢邁入成熟的年齡。此時的他們就像一顆種子，在土壤中不斷汲取養(yǎng)分，漸漸地完善自己，等待著破土而出的時候，也期盼著自己在未來能夠成才立業(yè)、收獲人生碩果。而陳凌浩先生目前憑著在保險業(yè)中出色的業(yè)績，打造專業(yè)的隊伍，成為同齡人的群體中少有的、積累了經(jīng)驗之人。

先拔頭籌，是他成功的訣竅之一：十幾歲的時候，他由打工開始，一邊工作一邊在成長中逐漸提升自己。儘管當時的他並沒有太多的資源足以支撐夢想，但他知道，年輕便是自己最大的資本，青春的歲月需要通過進取和充實才有價值。因此在步入社會的前幾年里，陳凌浩先生通過了一步一個腳印的積累，提升了自己的能力，也豐富了社會閱歷，日漸變得成熟穩(wěn)重。

2010年，一個朋友向他建議說：“保險是一個‘英雄地，只要你肯在這個行業(yè)中努力，就能賺錢，而且能充足利用自己的時間?！鼻∏?，八零後人群較為重視個人私人時間，身為其中一員的陳凌浩先生因此對保險產生了興趣：“可以充分利用自己的時間，舒服輕鬆地安排自己的工作，還能開展多姿多彩的生活，並且在不知不覺多了朋友。這些在其他行業(yè)是很難實現(xiàn)的，所以我覺得很有趣，就抱著試試看的心理入行了，而這一試就是五年多。”

對個人而言，選擇正確的行業(yè)，就猶如進入無垠的樂土，可以在工作中尋找快樂，在謀生時實現(xiàn)價值。進入保險業(yè)後，陳凌浩先生不斷地成長，學到許多為人處世的道理與技巧。他也在行業(yè)中不停地感受助人助己的快樂，認識到保險業(yè)的本質與作用。因而對行業(yè)的喜愛日益加深，至今已經(jīng)難捨這份職業(yè)。

總結從業(yè)的經(jīng)歷，陳凌浩先生表示，與客戶實現(xiàn)了良好的互動，是一個優(yōu)秀從業(yè)員應該具備的優(yōu)點：“做保險要用心，要兌現(xiàn)自己對客戶的承諾，這樣才能擁有良好的信譽。而且要與人為善，即使別人不能成為自己的客戶也要以對待朋友的態(tài)度與之相處。對於能夠成為客戶的人，更應該盡心盡力把好的服務提供給他。”現(xiàn)實中，能證明其觀點的事例更是數(shù)不勝數(shù)：

2012年大年初一，從業(yè)兩年的陳凌浩先生正跟親人開心地聚餐，突然接到客戶的電話，得知對方撞車需要相應的保險服務。結束通話，陳凌浩先生二話不說就準備出門，在座的親人都感到奇怪，問他為何在如此重要的節(jié)日還要工作。經(jīng)過他用心地解釋後，大家對此也予以理解。

隨後，陳凌浩先生來到現(xiàn)場，為客戶安排住院及相關的事宜，並著手理賠工作，迅速地讓保單的作用生效?？粗@個年輕人不惜在過節(jié)與家人團聚的時間而用心地為自己提供服務，客戶看在眼里，心中滿是感動。當事情過去之後，他介紹了許多客戶給陳凌浩先生，幫助他取得良好的業(yè)績。

憑著用心、真誠的精神，陳凌浩先生的口碑日漸傳播開來，贏得不少客戶的信任，自己同時也在不斷提升。在這塊“英雄地”里，他開拓疆土、創(chuàng)造事業(yè)，在風華正茂的年紀里，實現(xiàn)了夢想，實現(xiàn)價值。成就行業(yè)精英的傳奇，也在同齡人中發(fā)出了耀眼的光芒。

凝聚團隊 活躍服務

保險業(yè)里，有成就者多會打造一支出色的團隊，大家親密合作，共創(chuàng)佳績。陳凌浩先生也不例外，他管理著十幾人的團隊。不過，在這支團隊里，一半同事與陳凌浩先生同齡，另一半則比他大。因此，如何團結這些比自己大的同事，也是考驗著他的管理技巧。

“我與同事間的合作，基於相互的承諾。就是我能給他們需要的，而相應的他們要信任我。”對待團隊，陳凌浩先生表現(xiàn)出豁達的氣概，他懂得合作並不是一方面的事情，而需要建立在雙方信任的基礎上，因此也知道如何實現(xiàn)大家的配合。一方面，這是他從以往的工作中積累的經(jīng)驗與技巧；另一方面，也得益於他過人的膽識，不會約束於與陌生人或年長的人交談。因此能作為一個年輕的管理者，將團隊打理得有條有理。

在陳凌浩先生的團隊中，大家呈現(xiàn)著蓬勃的朝氣，各司其職，在不同的領域發(fā)揮各自所長，針對不同的市場實現(xiàn)不同的策略。同時彼此相互配合，和諧共融，皆在這個“英雄地”中一展抱負?？梢哉f，團隊不僅是陳凌浩先生一人努力的成果，更是大家共榮的平臺。每個人都可以在這里實現(xiàn)夢想，將自身的價值變成現(xiàn)實的成果。

陳凌浩先生自豪地說，自己的團隊功能齊全，每個人都有能力擔任好自己的角色。大家思維活躍，常常集思廣益，而且又擁有很好的執(zhí)行力，因此能快速有效地開展工作。若有人發(fā)現(xiàn)商機，集體馬上會商討方案，然後大家按照部署，很快便能把計劃變成現(xiàn)實，讓營運走上正軌。

團體的精神，緣於個人是否擁有良好的人際關係。無論是自己過去獨自的工作，還是現(xiàn)在與同事的配合，都讓陳凌浩先生感受到好人脈的重要性。因此某次一位朋友跟他說，不如加入商會團體，認識多一些朋友，擴展多一點人脈，陳凌浩先生因而欣然接受，並從此開始熱衷社會工作。

進入商會，等於進入一個更豐富的團體，每個人都能從中得到不同的感悟，見識到更廣闊的世界。通過接觸團體中不同的人，陳凌浩先生的視野得到開闊，也逐漸形成了強烈的群體意識——從過去個人、行業(yè)的觀念上升到社會與國家層面。因此他加大了對社會的關注，也增多了回饋社會的工作。

“我的概念不是只停留在希望自己好的程度，而是希望我身邊的人可以好、社會可以好，以至香港好、國家好?！彼f，因為自己當年中五畢業(yè)後就早早出來社會鍛煉，沒有別人的幫助是難以有今天的成就的。所以自己懂得感恩，希望把自己的經(jīng)歷分享給他人，並以此幫助他人：“當人們在得到幫助而取得更好的人生時，也會形成希望報恩的心理，因而回饋社會，以同樣的熱情和善心服務其他人。社會能在這樣大家相互幫助的氛圍中，變得越來越好?！?/p>

於香港而言，內地也是一個大群體——是一個具有中華民族共同血脈的群體。身處其中，若能與各成員相處融洽，攜手共進。對香港對內地都是有利無害的。而目前香港卻有年輕人，因為對內地有所誤解，所以產生抵觸情緒。一經(jīng)擴大，對社會對自己都無好處。因此同樣作為年輕人的陳凌浩先生提倡，年輕人應該開闊視野，增加對外界的了解，消除誤導和隔膜，幫助自己取得健康的成長：

“社會責任感是我們這一代人尤其需要的品質，因為再過五到十年，我們這一代將會成為社會的主要勞動力，如果沒有責任感，不利於整個社會穩(wěn)定。雖然今天我們要面對物價高、社會老齡化等問題。但不能混淆我們的人生的意義?！鼻逦Ｖ堑姆治觥⒚骼硗ㄇ榈睦斫?，這便是陳凌浩先生的主張，反應著時代的特色，也透露出同齡人的心聲。如果能以此引領時代的潮流，相信會把美好的明天帶給香港，也能把美好與幸福帶給世界。年輕的心，一直向前，無畏風浪。

【陳凌浩先生，香港知名保險公司高級分行經(jīng)理、百萬圓桌會會員。自2010年加入保險行業(yè)以來，迅速成為業(yè)內精英，組建了專業(yè)高效的保險團隊，推廣各種人壽、投資相連及團體保險。以盡心盡責的服務態(tài)度，積極贏取市場?！?