鄧麗云+楊舒霞

林靄彤女士（原名林少燕）從業(yè)於香港物流行業(yè)。從物流行業(yè)在香港有著大好前景和得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，到優(yōu)勢(shì)逐漸式微，競(jìng)爭(zhēng)加??；從與先生攜手到先生退休，她獨(dú)立撐起公司，時(shí)光匆匆而過(guò)，她堅(jiān)守於斯。冷靜如她，沉著應(yīng)對(duì)大環(huán)境的變化；智慧如她，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)變化，調(diào)整戰(zhàn)略；平淡如她，淡看成敗與興衰；穩(wěn)重如她，堅(jiān)守服務(wù)至上，穩(wěn)中求進(jìn)。

順勢(shì)而為 應(yīng)勢(shì)而生

物流是經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，也是經(jīng)濟(jì)變化形式下的優(yōu)勝劣汰較為明顯的行業(yè)，尤其是在香港，每一個(gè)時(shí)代都賦予了物流這個(gè)行業(yè)不一樣的角色和定位。於是，每一個(gè)在香港從事物流行業(yè)的人常常需要考慮的是在當(dāng)前制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，哪些是可行的，哪些是需要改變的？在物流行業(yè)數(shù)十年，林靄彤女士也常常思考。在這個(gè)行業(yè)要怎樣做才能讓她比同行業(yè)中其他一些人有更具優(yōu)勢(shì)的地方。

二十多年前，她開(kāi)始從事物流行業(yè)，1998年，她跟先生創(chuàng)下永富利物流有限公司，總部位於香港葵涌，主要承內(nèi)地與香港間、內(nèi)地城市間的陸地運(yùn)輸服務(wù)，進(jìn)出口運(yùn)輸及貨運(yùn)代理，香港船務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、提貨交倉(cāng)、中轉(zhuǎn)、集裝箱、拆箱、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)及諮詢業(yè)務(wù)等。一路走來(lái)，她親歷著物流行業(yè)給她帶來(lái)的酸甜苦辣，談及此可謂百感交集。在公司成立之初，客源、貨源是她首先需要解決的問(wèn)題，待客戶固定下來(lái)，就要物色員工，最大問(wèn)題是司機(jī)，接著是需要面對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，然後則是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，這些年價(jià)格逐步穩(wěn)定，員工老齡化、新力軍供應(yīng)不足，即將出現(xiàn)斷層的新問(wèn)題便又接踵而來(lái)?！斑@麼多年走下來(lái)，是什麼事情都遇到了?！绷朱\彤女士說(shuō)。

物流行業(yè)曾因香港特殊的地理位置和經(jīng)濟(jì)地位發(fā)展十分旺盛，前景一片大好，也因當(dāng)前內(nèi)地改革開(kāi)放下，內(nèi)地與世界其它國(guó)家直接往來(lái)，香港這個(gè)中轉(zhuǎn)站的優(yōu)勢(shì)逐漸式微，“而香港本身並無(wú)太多生產(chǎn)力，物流這一方面必須依靠?jī)?nèi)地，然而內(nèi)地諸多港口的興起，如鹽田港、寧波港等，亦對(duì)香港物流業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊?！绷朱\彤女士坦言：“這幾年香港的物流整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境不是很好，到現(xiàn)在已經(jīng)可以用‘很難經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)了。”早些年，她已經(jīng)感受到了香港物流業(yè)整體環(huán)境的變化，並適時(shí)做出了調(diào)整，順勢(shì)而為，將業(yè)務(wù)重心向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。

早在2002年，林靄彤女士已經(jīng)和先生在內(nèi)地城市深圳成立了深圳市永富利物流有限公司（分公司），公司成立以來(lái)，依託深圳鹽田國(guó)際集裝箱碼頭，整合鹽田、蛇口港區(qū)、保稅園區(qū)，深圳——香港物流鏈聯(lián)動(dòng)，並在深圳設(shè)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效、快捷”一站式服務(wù)：可辦理保稅貨物的進(jìn)出各地保稅區(qū)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)；可辦理進(jìn)出口貨物的海陸聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)以及進(jìn)出口貨物的中港陸路聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)；可辦理深圳市各港區(qū)進(jìn)出口貨物的清關(guān)、轉(zhuǎn)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)，同時(shí)可協(xié)助辦理核退稅等業(yè)務(wù)。而在香港，則以維持原狀，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)為主。

在整個(gè)行業(yè)都面臨的員工短缺問(wèn)題上，林靄彤女士採(cǎi)取的主要方式是靈活調(diào)動(dòng)員工，減少固定員工數(shù)量，以減低成本。而在應(yīng)對(duì)環(huán)境的沖擊中，“服務(wù)至上，保持最好的服務(wù)”是林靄彤女士從入行以來(lái)始終堅(jiān)守如一的原則，也是其事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)。

二十多年的經(jīng)驗(yàn)累積既讓林靄彤女士能夠準(zhǔn)確把握物流行業(yè)的脈搏，在變化中及時(shí)調(diào)整策略，應(yīng)對(duì)每一次出現(xiàn)的困境，亦讓她累積了豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為其立足於行業(yè)，應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)有了較為優(yōu)越的條件。

永富利物流有限公司整體實(shí)力日益壯大，公司現(xiàn)有中港車20多臺(tái)。運(yùn)用現(xiàn)代物流理念與專業(yè)物流管理管理系統(tǒng)軟件及GPS車載系統(tǒng)等現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，公司在香港擁有完善的車隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)、一體化的物流設(shè)施，匯聚和培養(yǎng)了一大批熟悉中西文化、深諳現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵、具有豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)，高效率的專業(yè)隊(duì)伍，已經(jīng)獲取廣大客戶信任與依賴。

熱衷服務(wù) 順應(yīng)本心

早年，林靄彤女士常活躍於社團(tuán)中，時(shí)常參加由香港貿(mào)發(fā)局組織的活動(dòng)，為行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)智獻(xiàn)力。2012年，林靄彤女士以“豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)行業(yè)做出傑出貢獻(xiàn)，熱衷社會(huì)事務(wù)，積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展”於2012年獲得亞洲知識(shí)管理學(xué)院頒發(fā)“院士”榮譽(yù)。

“亞洲知識(shí)管理學(xué)院院士及榮譽(yù)院士”頒授典禮兩年一次，此等獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立，旨在為教育、業(yè)界、研究及服務(wù)方面有傑出成就之人士，提供認(rèn)可資格。其設(shè)立的“院士”評(píng)審制度，按照大學(xué)及專業(yè)組織進(jìn)行評(píng)審，能獲得本院“院士”資格之人士均對(duì)社會(huì)、教育及經(jīng)濟(jì)有特殊貢獻(xiàn)。林靄彤女士“院士”榮譽(yù)的獲得亦是對(duì)她的一種肯定，促其在社會(huì)服務(wù)中做出更多貢獻(xiàn)。

最近幾年更是將花在公司上的時(shí)間大部分轉(zhuǎn)向社團(tuán)服務(wù)中，她是香港荃灣莊氏祖祠公會(huì)理監(jiān)事，她時(shí)常隨社團(tuán)參加各種活動(dòng)，包括地區(qū)性的服務(wù)活動(dòng)，她喜歡參加這樣的活動(dòng)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)活動(dòng)可以吸取他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，提升自己。

林靄彤女士心態(tài)樂(lè)觀，伴隨著孩子們的長(zhǎng)大，經(jīng)濟(jì)壓力逐漸減少，對(duì)於事業(yè)的興盛與成敗、行業(yè)的落差較之以往已經(jīng)看淡了許多，只求盡力就行?；氐阶晕?，她清楚地衡量自己的能力與心里想要的東西，在有限的條件下，享受最適合自己的事物與生活。她喜歡旅遊，空閒時(shí)候，喜歡四處走走，看美景，追求一種閒適的生活狀態(tài)。

她的三個(gè)孩子中一個(gè)女兒由英國(guó)一級(jí)榮譽(yù)碩士畢業(yè)，大兒子在日本攻讀博士學(xué)位，小兒子英國(guó)大學(xué)二年級(jí)，雖然從小孩子們就很自覺(jué)，讓她較少操心家中的事情，可以專注於事業(yè)。然而，對(duì)於一個(gè)女性來(lái)說(shuō)，家庭永遠(yuǎn)凌駕於事業(yè)之上，永遠(yuǎn)佔(zhàn)據(jù)著自己心中最重要的、無(wú)可替代位置。孩子年少時(shí)，她操心孩子們的成長(zhǎng)之事，他們交什麼朋友，去哪里讀書(shū)……長(zhǎng)大之後，她操心孩子們的事業(yè)與家庭……這是一種忙碌的充實(shí)和幸福。

她很開(kāi)明，對(duì)於孩子們的教育，她按照他們的本性和興趣進(jìn)行，只從旁提供一些意見(jiàn)。他們進(jìn)入社會(huì)之後，是否會(huì)選擇接手她和先生創(chuàng)下的物流事業(yè)，林靄彤女士亦從不要求，順應(yīng)他們的各自的理想，讓他們自由發(fā)展，選擇他們自己所喜歡的路去走。

這些都是林靄彤女士所認(rèn)為的重要的東西。無(wú)需與人比較，無(wú)需因疾行而讓自己超負(fù)荷，生活就是這樣簡(jiǎn)單和自然。

【林靄彤女士（原名林少燕），永富利物流有限公司董事總經(jīng)理，公司成立於1998年，並於2002年在深圳設(shè)立分公司，總部位於香港葵涌，主要承進(jìn)出口運(yùn)輸及貨運(yùn)代理，香港船務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、提貨交倉(cāng)、中轉(zhuǎn)、集裝箱、拆箱、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)及諮詢業(yè)務(wù)等。2012年獲頒“亞洲知識(shí)管理學(xué)院院士”榮譽(yù)，兼任香港荃灣莊氏祖祠公會(huì)理監(jiān)事等社團(tuán)職務(wù)?！?