宋鑫陶
不論是逆勢而上,還是順勢而為,改變總是艱難的。面對經濟下行的大環(huán)境和國內外市場競爭的壓力和挑戰(zhàn),王達心中要擦亮嶗礦百年的金字招牌,重塑百年嶗礦的愿望反而變得更加強烈。
很多人并不知道,中國的第一瓶礦泉水是嶗山礦泉水。還有很多人不知道,青島啤酒之外的另一個青島百年品牌企業(yè)也是嶗山礦泉水。
提起中國的百年企業(yè),相信大家能數(shù)得上來的為數(shù)不多。經濟變革、社會變遷、戰(zhàn)爭破壞都會讓一家看似優(yōu)秀的企業(yè)瞬間消失在時代的大潮中,而任何一個能存留百年的企業(yè)也必定有著頑強的生命力和特殊的基因。
跌跌撞撞走到今天的嶗山礦泉水(簡稱“嶗礦”),有過輝煌,也有過失落。而重塑百年嶗礦品牌,正是如今這家企業(yè)的當務之急和新使命。
2015年7月14日上午,本刊記者采訪了青島嶗山礦泉水公司董事長王達。雖然面臨著新的市場競爭和挑戰(zhàn),但備感壓力的王達卻也信心滿滿地表示,在未來的5年時間里,可以重塑好這個百年品牌。
好品牌不會被遺忘
110年之前,也許沒有人會想到嶗山礦泉水會成為一家百年企業(yè)。
沒有企業(yè)家不想把自己的企業(yè)打造成一個百年企業(yè),有這樣的一個愿景其實并不難,難的是實現(xiàn)。從1905年到2015年,嶗山礦泉水卻也走過了兩個世紀,屹立至今,這正是企業(yè)的品牌價值所在。
近日,世界品牌實驗室主辦的“世界品牌大會”發(fā)布了2015年《中國500最具價值品牌》,在這份基于企業(yè)財務、消費者行為和品牌強度而得出的排行榜上,嶗礦作為山東唯一的一家礦泉水公司再次榮登榜單,“嶗山”二字也以35.41億元的品牌價值躋身500強。
好的品牌從來不會被世界遺忘。
“泰山雖云高,不如東海嶗”,正是有著“海上第一名山”之稱的嶗山孕育和成就了百年嶗礦。據(jù)說嶗山是與阿爾卑斯山和高加素山齊名的世界三大地下水系之一,采自這里的每一滴水都經歷了逾20年的天然過濾,并有著獨有的均衡礦物成分。
按照國家標準的規(guī)定,鋰、鍶、鋅、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游離二氧化碳和溶解性總固體等九項界限指標中,只要有一項或一項以上達到界限指標的要求,就可以稱之為礦泉水,而嶗山礦泉水是全國唯一一個可以達到兩項指標的礦泉水。也許這就是嶗礦的獨特之處,及其百年不衰的基因吧。
從瓶頸突破到志在行業(yè)引領
優(yōu)質的水源成就了嶗礦,是支撐其發(fā)展的命脈,但水源地的不足卻也成為了制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。
據(jù)悉,目前嶗礦現(xiàn)有可控水源占青島全市礦泉水總儲量尚不足30%。如何突破?企業(yè)提出了三條建議:政府要摸清水源,控制水源,以人大立法的形式,制定《礦泉水資源保護條例》,保護嶗山礦泉水有效的水源;采取政府引導、市場化運作的方式,發(fā)揮龍頭企業(yè)的作用,加快對現(xiàn)有水廠、企業(yè)品牌的并購或合作,整合現(xiàn)有的稀缺水資源;對無證、非法、無序開發(fā)開采的企業(yè),政府應加大規(guī)范市場的力度,維護好礦泉水市場的健康發(fā)展。這些建議得到了市委市政府的高度重視,有關部門、相應區(qū)市采取積極了有效的措施,全面推進。
王達介紹,現(xiàn)在有十余家企業(yè)在和嶗礦對接,與去年實際控制產能102萬噸相比,目前可談、可控的水源可提供產能216萬噸/年,基本可以滿足企業(yè)未來三到五年的發(fā)展需求。
為了提升產能,企業(yè)引進了世界上頂尖的德國克朗斯的技術,在嶗峰口生產基地建設完成了一條3.6萬瓶/小時生產線,并投入使用,復產了嶗東口基地,升級改造了嶗泉口基地,還新啟動了嶗河口基地的規(guī)劃建設。此外,嶗礦還計劃投資5億元,建設一個國內城市城區(qū)內最現(xiàn)代化、生態(tài)環(huán)保型的研發(fā)、生產和物流、倉儲綜合園區(qū)。
有人說,哲學家用思想改變世界,革命家用武力改變世界,政治家用改革改變世界,企業(yè)家用什么改變世界?三一集團董事長梁穩(wěn)根說,用品質。正是對品質的鍛造,讓三一集團躋身世界500強,品質也成為眾多企業(yè)長遠發(fā)展的共識。
不論是將品質簡單理解為產品的質量,還是品牌,它的重要性對任何一家企業(yè)而言,都是不言而喻的。沒有品質的企業(yè),是注定無法走遠的。對于生產飲用水的企業(yè)而言,也許生產一瓶水很容易,但生產一瓶好水卻并不容易。
從原水的水質化驗,到生產過程的監(jiān)控,產品出廠的監(jiān)控,以及發(fā)貨以前的再檢測,需要經過層層檢驗和把關。為保證每一瓶都是好水,嶗礦有著多達200多項的質量保證體系。
一直以來,嶗礦也積極參與國家標準的制定,在國家標準化大會和東亞標準化大會上,都可以看到嶗礦的身影?!皪鞯V第一步是做產品,第二步做品牌,第三步做標準?!?/p>
王達說,嶗礦不僅要保證每一瓶水的質量,還要做“健康飲水解決方案創(chuàng)導者”,通過在傳統(tǒng)及新興媒體推廣健康飲水常識、知識,在行業(yè)里率先提出為不同人群提供健康飲水解決方案。
教不同年齡層次的人如何選擇水和正確飲用水,這原本不該是一個企業(yè)要做的事情。但在王達看來,這卻是企業(yè)未來發(fā)展的一個突破口,也彰顯了一個國有企業(yè)的責任心。因為,“我們(嶗礦)要做一個讓市委市政府滿意的企業(yè),做一個讓社會尊重的企業(yè),做一個讓消費者滿意的企業(yè)?!?/p>
從青島到全球的市場競爭觀
盡管是一家百年企業(yè),但現(xiàn)在嶗礦的知名度和品牌影響力尚不足以與企業(yè)悠久的歷史相匹配,而在王達看來,企業(yè)的規(guī)模似乎與之更不匹配。他坦言,目前嶗礦還只是一家基礎薄弱的小企業(yè)。
事實的確如此。2014年,嶗礦的銷售收入僅為2.2億元,新崛起的“恒大冰泉”僅兩年的廣告投入就是其銷售額的十余倍,而競爭對手農夫山泉的銷售額更是高達230億元。在整個國內礦泉水市場,依云更是占了50%以上的高端份額。不論是品牌影響力,還是市場占有率,嶗礦都被遠遠地甩在了后面。
在投入上,今年今麥郎計劃投資20億元開發(fā)每年生產12億瓶深層水;在生產規(guī)模和質量標準方面,恒大擁有6條72000BPH生產線,雀巢在大中華地區(qū)運營著33家工廠、80條生產線和5萬名員工,景田百歲山有28條世界最先進的全自動生產線,昆侖山產品出廠要經過232項嚴格檢驗……endprint
殘酷的市場競爭撲面而來,一組組數(shù)字帶來的壓力和危機感讓王達不得不選擇面對,并努力尋求解決之道。
在技術研發(fā)費用的投入上,嶗礦今年的預算投入比去年增加了200%。而針對農夫山泉高調推出高端嬰兒用水和學生礦泉水,以及景田百歲山投放天然純凈水等對飲用水市場造成的新競爭壓力,定位中高端的嶗礦也開始認真細分市場,正在抓緊推出體育用水、兒童用水、家庭用水等不同特色的近水產品。
過去,青島是嶗礦的生產基地,也是銷售的主戰(zhàn)場。80%的銷售都在青島,市外的銷售額只占20%?,F(xiàn)在,銷售結構已調整為青島75%,市外25%,逐步向外擴展。
對于一個要重塑品牌,并努力將其打造成為世界品牌的企業(yè)而言,它們的目光必須跳過青島,放眼全國,乃至世界。
除了新水源建設,制約嶗礦快速發(fā)展的另一瓶頸正是新市場開拓。對此,王達說,企業(yè)已經打響了深耕細作大青島市場、全面攻略山東市場、布局開拓國內市場的戰(zhàn)役,在延續(xù)傳統(tǒng)的營銷模式和銷售策略的基礎上,新的大合作、大代理、電商和內部創(chuàng)客等營銷模式也開始起步。
據(jù)悉,濟南、北京和上海將是嶗礦接下來要“攻占”的重點城市,“2015年全面進軍濟南市場,重點推進北京市場,規(guī)劃推進上海等江南市場?!?/p>
在國際市場,除了繼續(xù)鞏固提升東南亞傳統(tǒng)市場,上半年企業(yè)在實現(xiàn)對傳統(tǒng)市場出口增長約27%的同時,也在與阿聯(lián)酋ETIHAD航空洽談,并計劃通過與英超曼城俱樂部的合作實現(xiàn)品牌的全球推廣,還實現(xiàn)了對以加拿大為軸點的歐美國家,以及對韓國市場出口的突破。
走出去的同時,嶗礦也在引進來。它們借鑒日本人的健康生活方式,合作開發(fā)了檸檬味蘇打水、嶗山礦泉茶、預調飲品、瑪卡飲料等一些適合中國人、東方人的新飲品。
危機之中,危與機往往是并存的。2015年是嶗礦誕生的110年,也被看做是企業(yè)的基礎年、改革年、創(chuàng)新年。
企業(yè)由此制定了品牌高端定位、產品中高端定價、政策準確定向,根植青島、覆蓋全省、面向全國、走向世界的“3、5、10”三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。所謂的“3、5、10”,就是企業(yè)要在今年實現(xiàn)銷售額3億元,2016年達到5億元,2017年達到10億元。
2015年上半年,企業(yè)完成銷售收入同比增長15.12%;利潤同比增長61.5%,發(fā)展開始初見成效。
不論是逆勢而上,還是順勢而為,改變總是艱難的。面對經濟下行的大環(huán)境和國內外市場競爭的壓力和挑戰(zhàn),王達心中要擦亮嶗礦百年的金字招牌,重塑百年嶗礦的愿望反而變得更加強烈。
有人說,要想往前走,就得甩掉過去。但對于有著百年積淀的嶗礦和肩負著新使命的王達而言,他更相信的是:你能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來。endprint