丁偉　韓冰　趙中見

摘 要：高職市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)作為一門與生活密切聯(lián)系的教學(xué)課程，更注重專業(yè)性及應(yīng)用性人才的培養(yǎng)，本文從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、“四位一體”教學(xué)結(jié)構(gòu)及教學(xué)手段四個(gè)維度進(jìn)行了分析總結(jié)，以期更好地促進(jìn)專業(yè)性人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：四維一體；高職市場(chǎng)營銷；專業(yè)人才培養(yǎng)；新模式

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，市場(chǎng)管理的日趨規(guī)范都對(duì)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了創(chuàng)新性要求?？v觀我國當(dāng)前高職市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，整體趨于理想的基礎(chǔ)上是細(xì)節(jié)把握的不到位，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先高職市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)理念落后，重理論輕實(shí)踐，過多的理論闡述使得市場(chǎng)實(shí)踐時(shí)間相對(duì)有限。其次高職市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)方式靈活性不夠。最后高職市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)課程設(shè)置與體系建設(shè)不完善，沒有合適的人才培養(yǎng)環(huán)境很難培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的專業(yè)營銷人才。社會(huì)主義市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的瞬息萬變，如果采用固定的人才培養(yǎng)策略很難滿足市場(chǎng)對(duì)新型人才的需求。位培養(yǎng)出適合社會(huì)發(fā)展需要的營銷人才本文提出構(gòu)建四維一體的高職市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、創(chuàng)新課程設(shè)置做好高職市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

基于當(dāng)前高職市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的不足，課程設(shè)置的不合理是首要方面。因此可以考慮從現(xiàn)有的課程體系調(diào)整入手，做好課程體系的設(shè)置達(dá)到優(yōu)化人才培養(yǎng)的目的。課程的調(diào)整與優(yōu)化包括三個(gè)方面。首先是課程內(nèi)容框架的設(shè)計(jì)。作為專業(yè)型人才培養(yǎng)課程，高職市場(chǎng)營銷專業(yè)既要求學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，有具有利用專業(yè)知識(shí)開展高職市場(chǎng)營銷的能力。因此課程體系的設(shè)置必須雙方兼顧，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展與專業(yè)技能的提升，使其更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更出色地開展高職市場(chǎng)營銷活動(dòng)?；谖覈鴩榧案呗毷袌?chǎng)營銷發(fā)展現(xiàn)狀，我國的高職市場(chǎng)營銷專業(yè)課程內(nèi)容涉及五大方面，第一模塊為基礎(chǔ)課程的設(shè)置，主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等與高職市場(chǎng)營銷息息相關(guān)的基礎(chǔ)性課程，通過基礎(chǔ)性課程的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)未來市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的整體把握與正確分析。第二模塊為專業(yè)骨干課程的開展，其屬于專業(yè)范圍內(nèi)的課程內(nèi)容。該課程是建構(gòu)在基礎(chǔ)理論課程掌握的基礎(chǔ)之上，涉及到高職市場(chǎng)營銷、市場(chǎng)調(diào)查、推銷理論、商務(wù)談判等學(xué)科學(xué)習(xí)，針對(duì)營銷專業(yè)的學(xué)生提供系統(tǒng)性與普遍性的知識(shí)教育，豐富學(xué)生的基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。第三模塊為專業(yè)選修課，該課程是繼骨干課程學(xué)習(xí)后的補(bǔ)充性學(xué)習(xí)，內(nèi)容側(cè)重于市場(chǎng)的經(jīng)營知識(shí)與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)知識(shí)，財(cái)政稅收、金融商品、國際貿(mào)易、市場(chǎng)價(jià)格等多個(gè)方面，該教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)主要是滿足對(duì)高職市場(chǎng)營銷具有較大學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，起到輔助教學(xué)的作用。第四模塊屬于限定選修課程，主要針對(duì)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力不足而開設(shè)，可以初步設(shè)定四大類選修科目，讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況靈活選擇其中一種，四大類選修科目涉及面廣，既有社會(huì)學(xué)方面又有中國文化學(xué)方面，既有當(dāng)代科學(xué)技術(shù)類教學(xué)方面又有歷史學(xué)方面，多種課程類型為學(xué)生提供多種選擇，從表面上看與高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)不大，但是卻是高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生走向社會(huì)必不可少的技能與知識(shí)。第五模塊屬于專業(yè)實(shí)踐課程，主要是為提升高職市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐技能而開設(shè)，通過具體的實(shí)踐方案與多樣的實(shí)踐項(xiàng)目幫助學(xué)生在畢業(yè)后更好地開展高職市場(chǎng)營銷活動(dòng)。

其次要注重課程時(shí)間與結(jié)構(gòu)的平衡處理。高職市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程教學(xué)比較深?yuàn)W，在教學(xué)時(shí)間有限的情況下學(xué)生掌握起來難度較大，因此要求課程時(shí)間設(shè)計(jì)要合理，課程結(jié)構(gòu)要符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，由淺入深逐漸開展教學(xué)。需要特別注意四點(diǎn)。首先要保證學(xué)生自學(xué)時(shí)間，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下盡可能縮短課內(nèi)學(xué)時(shí)，讓學(xué)生根據(jù)自己對(duì)知識(shí)的掌握情況自由安排延伸學(xué)習(xí)。其次要加大高職市場(chǎng)營銷專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的職業(yè)色彩，有條件的情況下設(shè)置一些技巧性實(shí)用性比較強(qiáng)的課程項(xiàng)目，借助鮮活生動(dòng)的營銷案例讓學(xué)生感受高職市場(chǎng)營銷的魅力，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。再次要加大對(duì)選修課程的關(guān)注，注重對(duì)學(xué)生興趣的培養(yǎng)與潛能的開發(fā)?？梢試L試規(guī)定選修課程的最低分?jǐn)?shù)，通過分?jǐn)?shù)的制約提升學(xué)生的人文與科學(xué)素養(yǎng)，轉(zhuǎn)變單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提升。再次要適當(dāng)縮減教師的直接授課時(shí)間，適當(dāng)增加對(duì)高職市場(chǎng)營銷案例及模擬操作的課時(shí)分配，通過一定的課程實(shí)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練密切專業(yè)課程與職業(yè)實(shí)踐的關(guān)系，提升學(xué)生的實(shí)踐技能。最后要根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色開展高職市場(chǎng)營銷特色教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)一定的地域特色，注重高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng)。

二、創(chuàng)新教學(xué)模式做好高職市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

除了規(guī)范高職市場(chǎng)營銷課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容與課時(shí)安排外，還需要做好教學(xué)模式的創(chuàng)新與變革。教學(xué)模式的創(chuàng)新建立在教學(xué)思想與教學(xué)理論的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)之上，在當(dāng)今的高職市場(chǎng)營銷教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮多媒體等教學(xué)設(shè)備的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，形成穩(wěn)定的課程結(jié)構(gòu)與課程表現(xiàn)方式，借助模式的創(chuàng)新促進(jìn)高職市場(chǎng)營銷應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。高職市場(chǎng)營銷教學(xué)模式的創(chuàng)新應(yīng)從兩個(gè)方面著手。首先樹立建構(gòu)主義的教學(xué)指導(dǎo)思想。建構(gòu)主義由瑞士學(xué)者皮亞杰提出，其認(rèn)為知識(shí)的掌握是在主客體的交互作用中建構(gòu)起來的，建構(gòu)主義指導(dǎo)高職市場(chǎng)營銷教學(xué)推動(dòng)教學(xué)模式的創(chuàng)新。教學(xué)過程中倡導(dǎo)以學(xué)生為中心開展教學(xué)，學(xué)生自主對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行加工，教師充當(dāng)引導(dǎo)者與促進(jìn)者的角色。其次要建構(gòu)教學(xué)模式變革的良好環(huán)境。一方面通過教學(xué)的互動(dòng)，讓學(xué)生參與高職市場(chǎng)營銷，分析營銷案例調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與積極性，通過良好氛圍的營造促進(jìn)高職市場(chǎng)營銷教學(xué)。另一方面要?jiǎng)?chuàng)建協(xié)同合作的教學(xué)環(huán)境，教師引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)高職市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)與案例進(jìn)行分析探討，進(jìn)一步明確高職市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)的最終目的是課程理論知識(shí)向高職市場(chǎng)營銷的實(shí)踐轉(zhuǎn)變。學(xué)生在良好的教學(xué)環(huán)境中自覺參與到高職市場(chǎng)營銷的學(xué)習(xí)中去，也帶動(dòng)了教學(xué)模式的創(chuàng)新。

三、構(gòu)建四位一體模式做好高職市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)

高職市場(chǎng)營銷專業(yè)市場(chǎng)教學(xué)開展必須建構(gòu)起理論教學(xué)、案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)及模擬教學(xué)的“四位一體”教學(xué)模式，這是對(duì)建構(gòu)主義教學(xué)理念的貫徹體現(xiàn)，讓學(xué)生從多個(gè)層次、多個(gè)角度掌握高職市場(chǎng)營銷的規(guī)律，鍛煉學(xué)生參與高職市場(chǎng)營銷活動(dòng)。其中理論教學(xué)為高職市場(chǎng)營銷教學(xué)奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，讓學(xué)生能夠運(yùn)用自己的高職市場(chǎng)營銷知識(shí)自覺解決生活中的高職市場(chǎng)營銷問題，理論教學(xué)比較傳統(tǒng)，但是在新型教學(xué)模式中不容忽視。在開展高職市場(chǎng)營銷理論教學(xué)時(shí)要遵循一定的原則。課前教師要認(rèn)真?zhèn)湔n準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，課堂開展過程中做好各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與控制，使得概念講述清晰條理，難易突出。在教學(xué)的過程中教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)與多媒體的教學(xué)作用，讓學(xué)生借助音頻、視頻、圖文結(jié)合的方式更生動(dòng)直觀地學(xué)習(xí)高職市場(chǎng)營銷知識(shí)。在完成課堂的高職市場(chǎng)營銷學(xué)習(xí)后教師要做好課后的監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題。教師的課堂主導(dǎo)性相對(duì)弱化，但學(xué)生的學(xué)習(xí)也離不開教師的有效引導(dǎo)，把握一定的度才能促進(jìn)高職市場(chǎng)營銷理論教學(xué)。

案例教學(xué)是高職市場(chǎng)營銷“四位一體”教學(xué)模式的第二種組織形式，是對(duì)理論教學(xué)實(shí)踐性不足的彌補(bǔ)性教學(xué)。開展案例教學(xué)既可以強(qiáng)化學(xué)生的主體地位，以案例導(dǎo)入高職市場(chǎng)營銷教學(xué)，抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)，吸引學(xué)生的注意力，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。開展案例教學(xué)還可以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，通過生動(dòng)鮮活的案例將學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)吸引到實(shí)踐中來，加深對(duì)理論知識(shí)的體會(huì)與把握。高職市場(chǎng)營銷案例教學(xué)開展中要注意對(duì)案例的精確選擇，既要緊扣教學(xué)大綱，案例在教材范圍內(nèi)，又要體現(xiàn)一定的難易度，符合學(xué)生不同層次的認(rèn)知能力，具有一定的課堂操作性。此外案例要注重與時(shí)代的契合，真實(shí)性強(qiáng)。在完成案例的選取后要恰當(dāng)?shù)亟M織課堂，通過小組討論及角色扮演等方式發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，教師對(duì)于有爭(zhēng)議的問題進(jìn)行指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的討論情況出具書面報(bào)告，對(duì)教學(xué)進(jìn)行總結(jié)分析。案例教學(xué)中也不能忽視成績的考核。通過成績考核幫助教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的既存問題，根據(jù)反饋的教學(xué)信息進(jìn)行教學(xué)判斷，積累案例教學(xué)有效經(jīng)驗(yàn)。

“四位一體”教學(xué)模式中的模擬教學(xué)，主要借助環(huán)境、角色及活動(dòng)的模擬來幫助學(xué)生理解理論知識(shí)、掌握高職市場(chǎng)營銷技能，借助多媒體教學(xué)軟件的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，真實(shí)再現(xiàn)高職市場(chǎng)營銷情景，讓學(xué)生借助真實(shí)再現(xiàn)的高職市場(chǎng)營銷動(dòng)態(tài)模擬完成各項(xiàng)營銷決策。模擬教學(xué)中要兼顧教師的指導(dǎo)性與學(xué)生的主動(dòng)性，變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式為思維的主動(dòng)開拓。教師借助計(jì)算機(jī)軟件完成不同高職市場(chǎng)營銷狀況的模擬，提升學(xué)生的實(shí)際問題解決能力。此外兼顧單一性與綜合性，在高職市場(chǎng)營銷模擬教學(xué)過程中，就部分教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析與策劃，并針對(duì)單項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容制定模擬情境，立足高職市場(chǎng)營銷的大環(huán)境做好產(chǎn)品策劃、價(jià)格核實(shí)、分銷管理及廣告宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)展示，讓學(xué)生更加全面的理解高職市場(chǎng)營銷，熟悉高職市場(chǎng)營銷的常規(guī)流程，學(xué)會(huì)理論到實(shí)踐的有效轉(zhuǎn)化。在兼顧上述兩大方面的基礎(chǔ)上做好經(jīng)濟(jì)性的分析，實(shí)踐基地的建立及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的租賃等都需要一定的資金支撐，而高職市場(chǎng)營銷教學(xué)安全可以借助現(xiàn)代化教學(xué)儀器進(jìn)行場(chǎng)景的再現(xiàn)與模擬，省時(shí)省力，節(jié)省各項(xiàng)開支。

實(shí)踐教學(xué)是“四位一體”教學(xué)模式的最后一環(huán)，學(xué)生高職市場(chǎng)營銷理論知識(shí)學(xué)習(xí)的最終落腳點(diǎn)就是理論與實(shí)踐的相互轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生真正從課堂走向市場(chǎng)，鍛煉自己的實(shí)際操作能力與高職市場(chǎng)營銷能力。而實(shí)踐教學(xué)則是解決上述問題的最佳途徑。在真正開展實(shí)踐教學(xué)的過程中一方面要加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生提供實(shí)踐的場(chǎng)所與機(jī)會(huì)，通過校企合作，學(xué)生真正融入到高職市場(chǎng)營銷中。另一方面要注重教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，建構(gòu)一只高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，增強(qiáng)教師的責(zé)任心，通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)教師參與實(shí)踐方案指定的積極性，讓教師深入到企業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)開展教學(xué)指導(dǎo)。除了上述兩個(gè)方面更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理與考核。實(shí)踐教學(xué)學(xué)生處于不同于學(xué)校的社會(huì)環(huán)境中，學(xué)生受到的約束相對(duì)減少，如果缺乏有效的管理學(xué)生很容易陷入混亂，認(rèn)為只要按時(shí)提交實(shí)習(xí)報(bào)告就完成了既定的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)?；趯W(xué)生實(shí)踐教學(xué)中的較大隨意性，學(xué)校與教師必須建立明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，獎(jiǎng)罰分明，保證實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)的有效性。

四、創(chuàng)新教學(xué)手段做好高職市場(chǎng)營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)

高職市場(chǎng)營銷教學(xué)不同于其他科目的教學(xué)，與市場(chǎng)的結(jié)合比較密切，在開展高職市場(chǎng)營銷教學(xué)時(shí)立足教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)改革，充分發(fā)揮多媒體軟件與教學(xué)設(shè)備的教學(xué)輔助作用。既可以是實(shí)物的直觀展示，也可以是圖文形式的結(jié)合闡述，既可以是視頻音頻的動(dòng)態(tài)感染也可以是現(xiàn)代技術(shù)的抽象概括，只要是服務(wù)于高職市場(chǎng)營銷教學(xué)的模式都可以在課堂教學(xué)中嘗試運(yùn)用，豐富學(xué)生的背景認(rèn)識(shí)，提升高職市場(chǎng)營銷教學(xué)效果。

高職市場(chǎng)營銷作為熱門教學(xué)專業(yè)，在近幾年的發(fā)展中逐漸吸引了更多的關(guān)注目光。隨著科技時(shí)代的帶來，網(wǎng)絡(luò)信息媒介的崛起，積極變革高職市場(chǎng)營銷的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與教學(xué)模式成為高職市場(chǎng)營銷教學(xué)的必然趨勢(shì)，值得教育工作者深思。

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