王 晶，潘靜磊，包艷宇

(河北科技師范學(xué)院a．教育學(xué)院，b．教務(wù)處，河北秦皇島066004)

一、問(wèn)題的提出

1974年，美國(guó)臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格(Freudenberger)首次將職業(yè)倦怠(burnout)作為一個(gè)術(shù)語(yǔ)，描述從事助人行業(yè)的工作者無(wú)法應(yīng)對(duì)工作的過(guò)度需求，從而產(chǎn)生的情緒和身體的極度疲勞狀態(tài)。職業(yè)倦怠也被稱作“工作倦怠”、“工作耗竭”、“職業(yè)枯竭”等，是一種來(lái)自于個(gè)體對(duì)付出和獲得嚴(yán)重失衡的認(rèn)識(shí)，是一種與工作有關(guān)的綜合癥［1］。目前人們最為認(rèn)同的關(guān)于職業(yè)倦怠的觀點(diǎn)是由瑪勒詩(shī)(Maslach)提出的，他認(rèn)為職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在三個(gè)維度:情緒衰竭、去人性化、低個(gè)人成就感［2］。綜合瑪勒詩(shī)(Maslash)的觀點(diǎn)，筆者將職業(yè)倦怠定義為:從事工作的個(gè)體不能承受外界給予自己的過(guò)高要求，無(wú)法有效地緩解和順利地應(yīng)對(duì)工作上帶給自己的壓力，從而表現(xiàn)出一種身體和情緒的衰竭，對(duì)服務(wù)對(duì)象的冷漠以及自我效能感的降低等。其中情緒衰竭是核心部分，它是指?jìng)€(gè)體的情緒處于極度疲勞狀態(tài);去人性化是指用一種忽視、冷漠、麻木不仁的態(tài)度去對(duì)待服務(wù)對(duì)象;而個(gè)人成就感降低是指在工作中感覺(jué)不到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)自己消極評(píng)價(jià)傾向的增長(zhǎng)以及自我效能感降低等。

大量的研究表明，教師是最具壓力的職業(yè)之一，臨床心理醫(yī)生法卜(Farber)估計(jì)，美國(guó)有30%～35%的教師對(duì)自己的職業(yè)強(qiáng)烈不滿，有5%～20%的教師已處于職業(yè)倦怠狀態(tài)［3］，這樣的結(jié)果不得不引起社會(huì)和人們的關(guān)注和重視。

近年來(lái)隨著我國(guó)學(xué)前教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，幼兒教師這一群體也越來(lái)越受到人們的關(guān)注。但人們通常更重視培養(yǎng)和提高幼師專業(yè)素質(zhì)，而對(duì)于其在職業(yè)生涯中心理與行為的變化卻很少有人關(guān)注。對(duì)于幼師而言，工作興趣和教學(xué)熱情是良好教學(xué)成效的關(guān)鍵，如果幼師不能很好的應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠這一消極因素，勢(shì)必對(duì)教師的身心健康和幼兒的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。因此，研究幼師的職業(yè)倦怠，了解其產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因，對(duì)于提高教師的工作生活質(zhì)量和提高學(xué)前教育教學(xué)質(zhì)量都具有重要意義。

二、研究方法

本研究采用Maslach?Maslash 和Jackson(1981)編制Maslach 工作倦怠問(wèn)卷(the Maslach Burnout Inventory，MBI)。編訂的專門針對(duì)教育工作者的教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷MBI－ES 量表。MBI系列量表在全球應(yīng)用非常廣泛，以至于被稱為測(cè)量職業(yè)倦怠的“黃金準(zhǔn)則”以秦皇島市13 所幼兒園(其中包括公立幼兒園、私立幼兒園及農(nóng)村幼兒園)的240 名幼師作為研究對(duì)象，針對(duì)秦皇島市幼師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放教師問(wèn)卷240 份，回收有效問(wèn)卷216 份，回收率有效為90%。同時(shí)，采用訪談法對(duì)10 名幼兒園園長(zhǎng)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了訪談。

三、幼師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀

調(diào)查顯示89．93%的幼兒教師表示存在不同程度的職業(yè)倦怠，只有10．07%的幼兒教師表示基本沒(méi)有倦怠，可見(jiàn)，幼師的職業(yè)倦怠已普遍存在。

在教師職業(yè)倦怠的三個(gè)維度中，情緒衰竭所占的比例明顯高于去人性化和低個(gè)人成就感?？梢哉f(shuō)，幼師職業(yè)倦怠問(wèn)題首先是以情緒衰竭表現(xiàn)出來(lái)的，見(jiàn)表1。

表1 幼兒教師職業(yè)倦怠的一般情況

由于生育高峰導(dǎo)致，加之秦皇島本地園所建設(shè)力度不夠，被調(diào)查的幼兒園多數(shù)都出現(xiàn)班級(jí)容量較大甚至超容現(xiàn)象［4］。幼師比例失調(diào)、職業(yè)倦怠狀況明顯，見(jiàn)表2。

表2 不同班容的幼兒教師職業(yè)倦怠的情況

班容過(guò)大，幼師承擔(dān)的保教任務(wù)就越重，疲于應(yīng)對(duì)日常機(jī)械性的工作，去人性化程度隨之增強(qiáng)。

通過(guò)調(diào)研還發(fā)現(xiàn)幼師的個(gè)人成就感呈下降趨勢(shì)。有62．2%的幼兒教師表示工作熱情正在慢慢減退;57．14%的幼兒教師表示，工作已給自身造成壓力;32．03%的幼兒教師表示考慮轉(zhuǎn)行。

以上研究表明，秦皇島市幼師的職業(yè)倦怠已經(jīng)非常明顯。筆者結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)，針對(duì)職業(yè)倦怠的三個(gè)維度即情緒衰竭、去人性化、低個(gè)人成就感，探討秦皇島市幼師職業(yè)倦怠的成因。

四、幼師職業(yè)倦怠的成因

(一)個(gè)人因素

1．年齡

研究表明，隨著年齡的增加，幼師的職業(yè)倦怠程度逐漸遞增。在31～40 歲這一年齡段達(dá)到最高值，到40 歲以后職業(yè)倦怠程度有所減弱，但仍然很高，見(jiàn)表3。

表3 不同年齡幼兒教師職業(yè)倦怠情況

由此可見(jiàn)，年齡是影響幼師職業(yè)倦怠的一項(xiàng)重要因素。小于20 歲的幼師職業(yè)倦怠的程度最輕，而31～40 歲的教師職業(yè)倦怠程度最為嚴(yán)重。其主要原因在于，20 歲以下的幼師，年輕、壓力小，對(duì)所從事的職業(yè)充滿了熱情，入職之初對(duì)工作好奇心強(qiáng)，對(duì)幼童關(guān)愛(ài)有加，孩子們接受這樣的教師;相比較而言31～40 歲的幼師，需面對(duì)的生活壓力最重。一方面正值事業(yè)上升期，要保證在園所的工作質(zhì)量;另一方面還要承擔(dān)來(lái)自家庭瑣事壓力。同時(shí)，他們的體能也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，在帶領(lǐng)幼兒從事游戲、跳舞等活動(dòng)時(shí)，會(huì)有力不從心的感覺(jué);對(duì)于40 歲以上的幼師而言，自己的子女已經(jīng)長(zhǎng)大，家庭關(guān)系基本穩(wěn)定，因此來(lái)自生活上的壓力相應(yīng)減少，心態(tài)趨于平和，職業(yè)倦怠的程度就會(huì)相對(duì)的減少。

2．學(xué)歷

表4 不同學(xué)歷幼兒教師的職業(yè)倦怠情況

從表4 中可以看出，學(xué)歷水平越高，教師的職業(yè)倦怠就會(huì)越嚴(yán)重，學(xué)歷為本科的教師情緒衰竭最為嚴(yán)重，即職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重。學(xué)歷越高的教師，因其投入在本專業(yè)中的成本高，所以對(duì)自己的期望就會(huì)很高。而現(xiàn)實(shí)中的幼兒園工作與其期待有較大差別，必然導(dǎo)致心理落差。加之幼兒園工作瑣碎，讓他們感受不到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，因此就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3．婚姻狀況

調(diào)查結(jié)果顯示教師的婚姻狀況對(duì)幼兒教師的職業(yè)倦怠也有影響，究其原因，已婚的幼師家庭事務(wù)增多，生活壓力增大，能夠用于工作的時(shí)間就會(huì)減少;而未婚的幼師生活壓力較小，沒(méi)有太多的家庭負(fù)擔(dān)。因此，已婚幼師的情緒衰竭程度明顯高于未婚幼兒教師。

4．人格特征

就幼師的人格特征來(lái)說(shuō)，內(nèi)向型幼師職業(yè)倦怠的程度明顯高于外向型的幼師［5］。性格內(nèi)向的人通常不喜歡與人交談，不善于表達(dá)自己內(nèi)心的情感，這些都不利于幼師工作的開(kāi)展;而外向型的人性格開(kāi)朗、活潑，喜歡與人溝通交流，善于表達(dá)自己的情感，這種性格特征比較有利于幼師的工作性質(zhì)。因此，內(nèi)向型幼師比外向型幼兒教師更容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

(二)社會(huì)因素

1．公眾對(duì)幼師缺乏正確的認(rèn)識(shí)

社會(huì)公眾對(duì)幼師的認(rèn)可和尊重也是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素之一。公眾對(duì)于幼師職業(yè)普遍缺乏正確的認(rèn)識(shí)，社會(huì)、管理者、家長(zhǎng)、學(xué)生都沒(méi)有把幼師當(dāng)作真正的教育專業(yè)人員，沒(méi)有給予幼兒教師必要的尊重［6］16。有很多家長(zhǎng)對(duì)幼師的工作存在曲解，只看到了幼師的“保育功能”，卻忽視了“教育功能”。他們認(rèn)為，幼師入職門檻低，不需要較高的文化基礎(chǔ);每天只是帶幼兒娛樂(lè)，照顧好幼兒的基本日常生活即可。在訪談中，一位幼兒園長(zhǎng)提到:一些家長(zhǎng)對(duì)幼師職業(yè)的認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重的偏差，將其職業(yè)等同于保姆，幼童入園后的一切都?xì)w幼師負(fù)責(zé)。這種現(xiàn)象，在秦皇島市城鄉(xiāng)結(jié)合部中的民辦幼兒園中表現(xiàn)的尤為明顯。幼師長(zhǎng)久面對(duì)此類情況，會(huì)降低對(duì)自己職業(yè)的認(rèn)同度和滿意感。面對(duì)職業(yè)壓力，幼師若得不到家長(zhǎng)必要的理解和尊重，則會(huì)損耗幼師的工作熱情，導(dǎo)致職業(yè)倦怠的可能性會(huì)越來(lái)越大。

2．對(duì)幼師的社會(huì)期望值普遍較高

所謂“期望值”是人們對(duì)自己的行為能否導(dǎo)致所想得到的工作績(jī)效和目標(biāo)的主觀概率，即主觀上估計(jì)達(dá)到的目標(biāo)，得到獎(jiǎng)酬的可能性［7］。如今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，家長(zhǎng)們都“不愿讓孩子輸在起跑線上”。每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子在幼兒園能學(xué)到更多的知識(shí)，被培養(yǎng)出多方面的能力。使得社會(huì)對(duì)幼兒教師的期望值也越來(lái)越高。

但是社會(huì)和家長(zhǎng)在對(duì)幼兒教師提出高要求的同時(shí)，秦皇島市現(xiàn)有幼兒園所的數(shù)量、幼兒園硬件配套設(shè)備、幼師應(yīng)有的技能和地位卻沒(méi)有得到相應(yīng)的提升，導(dǎo)致幼師職業(yè)的高期望與幼師能力的低現(xiàn)實(shí)之間產(chǎn)生沖突，造成幼兒教師極大的心理落差，進(jìn)而導(dǎo)致幼師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3．幼兒教師工資待遇較低

教師職業(yè)的經(jīng)濟(jì)待遇是指教師所得到的物質(zhì)報(bào)酬，它是教師勞動(dòng)的價(jià)值表現(xiàn)形式之一［8］。幼師的勞動(dòng)屬于創(chuàng)造性勞動(dòng)、復(fù)雜勞動(dòng)，他們既向?qū)W生傳遞知識(shí)，又培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力，從幼師職業(yè)的勞動(dòng)價(jià)值角度來(lái)看，幼師應(yīng)該享有較高的經(jīng)濟(jì)待遇。而秦皇島作為三線城市，毗鄰京津，房?jī)r(jià)和基本消費(fèi)水平較高，但幼師的收入?yún)s相對(duì)較低且非常不穩(wěn)定。許多幼兒教師認(rèn)為自身付出勞動(dòng)與得到的報(bào)酬之間不成正比，使得很多幼兒教師逐漸失去了工作的熱情［9］，對(duì)職業(yè)產(chǎn)生倦怠。

表5 幼兒教師工資待遇情況

從表5 中可以看出，有59．52%的教師工資在1 000～2 000 元之間。與秦皇島市的消費(fèi)水平相比，幼師的工資是很低的。調(diào)查顯示，76．19%的教師對(duì)自己目前的工資收入表示“不滿意”，勞動(dòng)付出了，卻得不到最基本的物質(zhì)需要滿足，這也是導(dǎo)致幼兒教師職業(yè)倦怠的原因之一。

(三)幼兒園組織管理因素

1．幼教師自身專業(yè)化發(fā)展的需求無(wú)法得到滿足

教師專業(yè)化既是社會(huì)外部的要求，更是教師自身自主的追求，是內(nèi)在的奮斗追求［10］。教師的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與教師的職業(yè)倦怠存在明顯的相關(guān)關(guān)系［11］，教師得到的專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)越多，其職業(yè)倦怠的程度就會(huì)越低。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多幼師希望得到進(jìn)修機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升自身教學(xué)質(zhì)量。但出于種種原因，幼師的這些需求未得到滿足。例如位于秦皇島市區(qū)北部和西部的一些幼兒園，師資力量比較薄弱，每個(gè)班只配備兩名甚至一名老師，如果教師外出培訓(xùn)，其所在班級(jí)的幼兒就會(huì)無(wú)人照顧。一些幼兒園管理者對(duì)提升幼師專業(yè)技能的必要性方面缺乏正確認(rèn)，很少為教師提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致幼兒教師參與學(xué)習(xí)的意愿得不到滿足，工作能力卻得不到提升，教育觀念得不到更新，長(zhǎng)此以往，幼師的工作積極性隨之下降，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2．從業(yè)人員性別比例失衡所帶來(lái)的負(fù)面影響

基于幼師職業(yè)的特殊性和受傳統(tǒng)觀念的影響，幼師的隊(duì)伍中，絕大多數(shù)都是女性，鮮少出現(xiàn)男性。由于女性性格特點(diǎn)，同性同事關(guān)系較為異性，更容易出血摩擦，幼兒園的氣氛壓抑，幼兒教師的工作效率和熱情也在隨之低沉，導(dǎo)致其個(gè)人成就感程度降低，也是造成幼師職業(yè)倦怠的一個(gè)因素。

3．部分幼兒園管理層對(duì)幼師工作的理解和認(rèn)可度較低

當(dāng)前有些幼兒園領(lǐng)導(dǎo)缺乏科學(xué)的教育理念指導(dǎo)，沒(méi)有針對(duì)每位幼師自身特點(diǎn)提供有效的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，導(dǎo)致幼師不能明確個(gè)人的成長(zhǎng)定位，容易導(dǎo)致其職業(yè)“低個(gè)人成就感”。

領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒教師工作的理解和認(rèn)可還表現(xiàn)在對(duì)教師教學(xué)工作的肯定和賞識(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒教師教學(xué)工作持肯定的態(tài)度，會(huì)激發(fā)幼兒教師工作的動(dòng)力和工作熱情。作為領(lǐng)導(dǎo)要善用激勵(lì)策略，采用靈活的激勵(lì)方法，才能夠有效的促進(jìn)幼師的專業(yè)成長(zhǎng)。

4．不必要的檢查與活動(dòng)擾亂幼師的正常工作

幼兒教師在做好日常教育工作的同時(shí)，還需時(shí)刻警惕隨時(shí)可能到來(lái)的“突擊檢查”。一些檢查只是流于形式，不僅對(duì)幼兒及教師的工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的裨益，而且還會(huì)占據(jù)很多時(shí)間，徒增幼兒教師的工作量。長(zhǎng)此以往，教師就會(huì)心生反感，只是麻木應(yīng)對(duì)，削弱了工作激情。

5．保教工作負(fù)擔(dān)繁重

幼兒園教育主要以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，保教并重。因此與其他層次的教師相比，幼師在付出大量的腦力勞動(dòng)的同時(shí)還要付出大量的體力勞動(dòng)。幼師既要承擔(dān)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織，保障與家長(zhǎng)的溝通和交流，又要布置園所環(huán)境，制作教具，工作量大且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。

表6 幼兒教師工作時(shí)間的情況

從表6 中可以看出，有69．05%教師工作在8～10 小時(shí)之間，16．67%的教師工作時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)超10個(gè)小時(shí)。工作時(shí)間與工作倦怠呈現(xiàn)正相關(guān)，工作時(shí)間越長(zhǎng)，導(dǎo)致工作倦怠出現(xiàn)的可能性越大，尤其是針對(duì)情緒衰竭這一維度，過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間使幼師的情緒衰竭程度加重。

五、緩解秦皇島市幼師職業(yè)倦怠的策略

(一)社會(huì)對(duì)幼師的支持和理解

1．提高幼師的社會(huì)地位和工資水平

學(xué)前教育是教育的根基、教育的根本，對(duì)幼兒一生的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，國(guó)家應(yīng)高度重視學(xué)前教育的發(fā)展，增加對(duì)學(xué)前教育關(guān)注和投入;地方政府也應(yīng)匹配相應(yīng)資金，采取一定的措施提高幼師的待遇、同時(shí)為幼師提供業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、提升教師社會(huì)地位等［12］。社會(huì)保障幼師的合法權(quán)益，穩(wěn)定幼師隊(duì)伍，從而提高幼師工作熱情，是緩解幼師職業(yè)倦怠的重要策略之一。

2．重新定位幼師行業(yè)的工作性質(zhì)

社會(huì)應(yīng)重新定位對(duì)幼師的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確全面的幼兒教師觀，認(rèn)識(shí)到幼師的價(jià)值，充分理解、尊重幼兒教師，把幼兒教師當(dāng)做是教育的專業(yè)人員，對(duì)幼師的工作給予充分的肯定，同時(shí)要加大宣傳幼兒教育工作，使人們真正認(rèn)識(shí)到幼兒教師工作的不易，使他們得到社會(huì)支持和人們的充分認(rèn)同。

3．家長(zhǎng)對(duì)幼師工作多一份理解和尊重

家長(zhǎng)要全面了解幼師的辛勤工作，對(duì)他們的工作給予應(yīng)有的肯定，同時(shí)家長(zhǎng)對(duì)幼師要多一份關(guān)心和尊重，多一份理解和支持，不要以自己傳統(tǒng)的觀念去審視幼師的工作。如果孩子在幼兒園出現(xiàn)了意外事故，家長(zhǎng)要保持理智，不要以強(qiáng)硬、命令的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)教師“興師問(wèn)罪”，要與教師和幼兒園一塊協(xié)商解決。在平日的教學(xué)中，家長(zhǎng)對(duì)于幼師工作的配合和支持，有助于增加幼師的工作熱情，減少產(chǎn)生職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

(二)幼兒園管理

1．幼兒園要樹(shù)立“以人為本”的管理理念

幼兒園實(shí)施“以人為本”的管理理念，首先，表現(xiàn)為幼兒園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)賦予教師一定的教學(xué)自主權(quán)，讓教師自行安排教學(xué)時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容，積極采納教師的合理化建議。其次，是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己本園教師應(yīng)持充分信任的態(tài)度，信任教師的教學(xué)能力，肯定教師的工作態(tài)度，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的信任度越高，幼兒教師參與工作的激情就會(huì)越高;再次，園長(zhǎng)以及幼兒園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多發(fā)現(xiàn)園中每一位教師的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)拿“放大鏡”去看教師的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)教師的努力工作及時(shí)給予肯定，用賞識(shí)和肯定的眼光去看待教師的工作。

2．創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境

在幼兒園中應(yīng)創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系環(huán)境，讓幼兒教師在寬松和諧的環(huán)境下工作，減少教師的心理壓力，在幼兒園里應(yīng)多舉辦一些以班級(jí)為單位的比賽，為教師提供相互交流和溝通的機(jī)會(huì)，增加教師之間的合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，多組織教師進(jìn)行互動(dòng)式學(xué)習(xí)討論，共同分享教學(xué)方法，相互交流教育經(jīng)驗(yàn)，在提高教師教育教學(xué)能力的同時(shí)，還有助于增加教師之間相互的情感，改善同事關(guān)系［13］。此外，幼兒園可以嘗試聘用男教師，為幼師隊(duì)伍注入新鮮的血液。

3．為教師提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)

幼兒園可在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)幼兒教師之間進(jìn)行相互觀摩學(xué)習(xí)，通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)，使教師的教育技能和教學(xué)質(zhì)量得到不斷提高，同時(shí)也要為一些教師提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，鍛煉教師的教學(xué)能力，不斷深化教師的理論知識(shí)，使教師不斷吸收新的幼兒教育理論來(lái)充實(shí)自己的大腦。教師也要對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行不斷反思，只有不斷地反思才能知道個(gè)人在教學(xué)方面的不足，從而加以改進(jìn)，不斷提升自己的教學(xué)能力。

4．將幼師的工作量控制在合理的范圍

合理的工作量在一定程度上有助于減輕教師的工作壓力，提高教師的工作效率，從而避免其職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。因此，幼兒園應(yīng)合理安排教師的工作量，為每個(gè)班級(jí)配備足夠多的教師，保證充足的教師資源，明確教師的職責(zé)，切實(shí)保障教師在職責(zé)和任務(wù)明確的情況下做好日常的教育與教學(xué)工作。適當(dāng)?shù)臏p少一些沒(méi)有必要的文案資料，避免寫(xiě)一些沒(méi)價(jià)值的文字。而在教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)最大限度地做到資源共享［6］17，鼓勵(lì)、引導(dǎo)教師合理分享與交流幼兒園中的優(yōu)質(zhì)課件、教具、玩具及環(huán)創(chuàng)材料等，從而實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值利用的最大化，讓教師在交流中相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、共同提高，使教師在寬松的氛圍中完成自己的工作目標(biāo)，只有這樣，教師才會(huì)有更多的時(shí)間和精力輕松地投入到教育研究中去。

(三)幼師自身的不斷調(diào)節(jié)和努力

首先，幼師要正確的認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠現(xiàn)象。在工作中，幼師應(yīng)該學(xué)會(huì)合理的釋放和宣泄壓力，善于掌控自己的情緒，當(dāng)個(gè)體體驗(yàn)到職業(yè)倦怠之后，要以樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)，在適當(dāng)時(shí)機(jī)給予及時(shí)的調(diào)適。其次，幼師應(yīng)堅(jiān)定正確的信念和職業(yè)理想。幼兒教師的職業(yè)信念不僅影響教師教育教學(xué)工作的質(zhì)量，而且對(duì)教師自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)產(chǎn)生影響［14］。Cherniss 和Krantz 曾比喻，對(duì)某一事業(yè)的信念和理想是職業(yè)倦怠的最好解毒劑［15］。因此，作為幼師，當(dāng)面對(duì)較大的工作壓力時(shí)，要堅(jiān)定信念，堅(jiān)持正確的教育觀念，對(duì)幼兒持有愛(ài)與寬容的精神，這對(duì)緩解職業(yè)倦怠是非常重要的。

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