宋樂平

中小城市各種類型的圖書館幾乎都存在資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)短缺、館藏能力不足、文獻(xiàn)保障能力低下等問題，在信息量劇增的大環(huán)境下，構(gòu)建圖書館聯(lián)盟成為解決此類問題的重要途徑之一。當(dāng)前的圖書館聯(lián)盟建設(shè)大部分是在同質(zhì)性圖書館之間進(jìn)行的，異質(zhì)性圖書館由于隸屬不同的管理部門，難以實(shí)現(xiàn)有效的溝通與資源調(diào)度[1]，再加上不同性質(zhì)的圖書館在信息資源存儲(chǔ)方式、文獻(xiàn)標(biāo)引組織規(guī)則、信息檢索系統(tǒng)和服務(wù)方式等方面存在一定的差異，這些都給異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟的構(gòu)建帶來了諸多難題。體制障礙和技術(shù)因素使得異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟較少成立，因此一些中小城市的圖書館之間出現(xiàn)了資源重復(fù)閑置與匱乏空白并存的現(xiàn)象，影響著區(qū)域圖書館事業(yè)的整體發(fā)展[2]。在異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟資源建設(shè)中，體制問題是長(zhǎng)久以來形成的，短期內(nèi)無(wú)法做出根本性改變，但可以通過加強(qiáng)聯(lián)盟的館際交流，從改善運(yùn)營(yíng)方式的角度去弱化，只要合作方式得當(dāng)，就能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共建共享的目標(biāo)。鑒于此，筆者主要基于中小城市圖書館的特點(diǎn)，從應(yīng)用的角度探討一下云計(jì)算技術(shù)在異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟資源共建共享中的適用模式。

1 云計(jì)算用于異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟資源共建共享的可行性

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、通過虛擬化方式共享資源的計(jì)算模式，是一種靈活、高效、低成本、節(jié)能的信息運(yùn)作方式，其核心理念是信息資源的“整合”，它能夠?qū)⒎植际酱鎯?chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)與一站式的檢索界面結(jié)合起來，為讀者提供統(tǒng)一的入口，從而實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，這與異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟的建構(gòu)宗旨不謀而合，而且這種資源整合共享方式還可以解決異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟信息化建設(shè)中的一些瓶頸問題。由于“云計(jì)算”對(duì)用戶終端要求不高，一般只需服務(wù)器集群升級(jí)換代即可，而服務(wù)器集群有專人負(fù)責(zé)，所以對(duì)圖書館來說，云計(jì)算不但能解決升級(jí)換代頻繁帶來的困難，還能節(jié)約硬件升級(jí)及維護(hù)費(fèi)用，有關(guān)的技術(shù)人員不必在升級(jí)圖書館的相關(guān)硬件上煞費(fèi)苦心，工作強(qiáng)度降低后就能有更多的時(shí)間開展其他工作[3]。與此同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”，還需要存在一片有著強(qiáng)大能量的“云”，即高速的網(wǎng)絡(luò)連接和強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算能力，這樣云計(jì)算的無(wú)限帶寬網(wǎng)絡(luò)，就能有效地解決信息傳輸過程中的帶寬不足、速率低的問題，從而形成信息高度融合的資源池，打破數(shù)據(jù)資源分散帶來的信息不均衡，提高資源的有效流通與利用，減少圖書館資源的重復(fù)建設(shè)，為讀者的信息檢索提供廣闊的資源空間[4]。

從云計(jì)算自身的特點(diǎn)和區(qū)域異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟的內(nèi)在需求來看，基于云計(jì)算技術(shù)建構(gòu)聯(lián)盟信息資源共建共享模型，可以將中小城市各種類型圖書館不同的信息資源負(fù)載于云服務(wù)平臺(tái)，從而消除中小城市圖書館因物理規(guī)模不同所造成的優(yōu)劣差異，打破區(qū)域內(nèi)圖書館因數(shù)據(jù)資源分散而帶來的信息不均衡問題，實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息資源共享。所以，將云計(jì)算理念引入中小城市異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟的資源共建共享中，不但是可行的，而且還能進(jìn)一步提升區(qū)域圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推動(dòng)區(qū)域圖書館信息資源建設(shè)事業(yè)的順利發(fā)展。

2 利用云計(jì)算技術(shù)搭建異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟資源建設(shè)平臺(tái)

2.1 通過云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟資源的整合與共享

2.1.1 搭建異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟云中心

中小城市的圖書館包括公共圖書館、高校圖書館、科研院所圖書館、企事業(yè)單位圖書館等多種類型，這些圖書館所隸屬的部門各不相同，其服務(wù)功能、館藏結(jié)構(gòu)和服務(wù)對(duì)象也有不同之處，要將這些圖書館所擁有的差異較大且又互相補(bǔ)充的信息資源整合起來，需要依托云計(jì)算技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，更需要有一個(gè)組織機(jī)構(gòu)來統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)劃聯(lián)盟資源建設(shè)事宜。鑒于中小城市異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟資源建設(shè)的具體情況，一般需要由市級(jí)圖書館工作委員會(huì)來牽頭，聯(lián)合區(qū)域中各種類型的圖書館共同組建聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)，并邀請(qǐng)各個(gè)圖書館的負(fù)責(zé)人及重要數(shù)據(jù)庫(kù)商的代表?yè)?dān)任理事，形成聯(lián)盟云中心的管理決策機(jī)構(gòu)。另外，還需要從各個(gè)圖書館中選拔技術(shù)人才作為會(huì)員，以解決聯(lián)盟云中心建設(shè)中的相關(guān)問題。

中小城市圖書館聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)需要根據(jù)本地區(qū)的文化資源建設(shè)特點(diǎn)和讀者需求情況，制定聯(lián)盟成員館共同遵守的準(zhǔn)則，還要帶領(lǐng)聯(lián)盟成員館共同建立聯(lián)盟云中心服務(wù)平臺(tái)。由于自建云計(jì)算平臺(tái)需要購(gòu)置各種計(jì)算機(jī)設(shè)備、后備電源、制冷設(shè)備等硬件，還需要有專門人才進(jìn)行后期的設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、軟件升級(jí)及其他日常維護(hù)工作，對(duì)于資金、人員、時(shí)間、空間相對(duì)欠缺的中小城市來說不太現(xiàn)實(shí)，所以為了降低工作的難度和強(qiáng)度，聯(lián)盟云中心可以根據(jù)區(qū)域資源共建共享的實(shí)際需求向云服務(wù)供應(yīng)商購(gòu)買相應(yīng)的硬件配置和服務(wù)模式，并由其提供更新、升級(jí)及日常維護(hù)服務(wù)[5]。這樣不但能夠減輕聯(lián)盟云中心的工作壓力，還可以大大減少硬件設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng)的使用所帶來的能源浪費(fèi)。云中心的搭建過程中必然會(huì)涉及費(fèi)用問題，先期可由各個(gè)圖書館據(jù)其讀者數(shù)量分?jǐn)?，還可通過其他途徑如政府資助、數(shù)據(jù)庫(kù)商贊助等方式獲取，一旦云計(jì)算平臺(tái)搭建成功，聯(lián)盟館實(shí)現(xiàn)了資源的共建共享，便可為各個(gè)圖書館節(jié)省一定的資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。

2.1.2 聯(lián)盟館以節(jié)點(diǎn)方式進(jìn)入云中心

就目前現(xiàn)狀來看，中小城市各種類型的圖書館基本上已經(jīng)建立了各具特色的信息化應(yīng)用體系，所以可直接以節(jié)點(diǎn)方式進(jìn)入云中心，同時(shí)將其能夠提供的各種信息資源和各項(xiàng)服務(wù)負(fù)載于云上。一般來講，圖書館的實(shí)體資源目錄和電子信息資源均可以上載到“云”端，通過云平臺(tái)為區(qū)域內(nèi)讀者服務(wù)，但是在云架構(gòu)中，數(shù)據(jù)的安全性一直是爭(zhēng)議的中心所在，如果數(shù)據(jù)隔離不安全，就會(huì)出現(xiàn)病毒或者惡意軟件從其他地方擴(kuò)散到聯(lián)盟云數(shù)據(jù)中致使信息無(wú)法使用。另外，沒有一個(gè)云供應(yīng)商可以保證達(dá)到100%的可用性，所以云服務(wù)過程中還會(huì)存在中斷供應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)[6-7]。為了保證圖書館自身日常工作的順利開展，還需要在圖書館本地的服務(wù)器上保存一些常規(guī)和重要的數(shù)據(jù)作為備份，以便在云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不通或失效時(shí)，確保圖書館能夠開展正常的服務(wù)工作[8]。

2.1.3 以業(yè)務(wù)為中心整合聯(lián)盟資源

聯(lián)盟成員館將其資源和服務(wù)負(fù)載于“云”上后，首先由聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)根據(jù)“云”上所負(fù)載的全部信息資源情況和能夠開展的業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行歸類，并以業(yè)務(wù)為中心來進(jìn)一步整合聯(lián)盟信息資源；接著針對(duì)每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，通過考核評(píng)估等方式評(píng)選出該業(yè)務(wù)領(lǐng)域中資源最豐富、實(shí)力最強(qiáng)的圖書館作為此項(xiàng)業(yè)務(wù)的中心館，再由業(yè)務(wù)中心館依據(jù)考核結(jié)果選擇那些在該業(yè)務(wù)領(lǐng)域中有一定實(shí)力的成員館作為其成員，組成業(yè)務(wù)服務(wù)小組；然后，由業(yè)務(wù)小組規(guī)劃該業(yè)務(wù)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)的功能、要達(dá)到的目的及其具體的服務(wù)形式，并制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)范，經(jīng)聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)審核通過后，協(xié)調(diào)云服務(wù)器商提供相應(yīng)的技術(shù)手段在云服務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)；最后，業(yè)務(wù)服務(wù)小組依托云中心服務(wù)平臺(tái)，通過一定的管理權(quán)限面向全聯(lián)盟成員館及其相應(yīng)讀者提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)。另外，業(yè)務(wù)服務(wù)小組要負(fù)責(zé)擬定有關(guān)此業(yè)務(wù)的運(yùn)行模式及服務(wù)協(xié)議，經(jīng)由聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)審核通過后，作為聯(lián)盟館遵循的標(biāo)準(zhǔn)。在聯(lián)盟運(yùn)作過程中，業(yè)務(wù)中心館及其成員館并非一成不變，要定期考核并擇優(yōu)選用，從而形成動(dòng)態(tài)的組織模式，提升各個(gè)成員館工作的積極性。

在以業(yè)務(wù)為中心的資源整合模式中，區(qū)域內(nèi)的每個(gè)成員館都可能成為某項(xiàng)云服務(wù)的提供者，同時(shí)也是其他云服務(wù)的使用者。另外，基于云平臺(tái)的服務(wù)可以減輕聯(lián)盟構(gòu)建過程中的技術(shù)壓力，并將聯(lián)盟中每個(gè)成員館的特色及優(yōu)勢(shì)挖掘出來，在避免聯(lián)盟資源重復(fù)建設(shè)的同時(shí)，調(diào)動(dòng)起聯(lián)盟成員館進(jìn)行資源建設(shè)的積極性，從而形成業(yè)務(wù)種類齊全、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行規(guī)范的云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2.1.4 通過統(tǒng)一的接口共享資源

以業(yè)務(wù)為中心將聯(lián)盟信息資源整合以后，可依托云中心網(wǎng)絡(luò)建立“一站式”檢索入口。在這種方式下，只要網(wǎng)絡(luò)通訊正常，讀者便可以利用自己的身份注冊(cè)信息登錄系統(tǒng)，在檢索終端上自由使用分布在云端上的資源和數(shù)據(jù)，并隨時(shí)查閱圖書館書籍的借閱情況、進(jìn)行信息咨詢或辦理其他業(yè)務(wù)。只有在具體獲取某種信息資源時(shí)，才需要根據(jù)檢索的結(jié)果去辦理與之相應(yīng)的手續(xù)。例如，在實(shí)體資源檢索如“館藏書刊借閱”業(yè)務(wù)下，讀者輸入書刊的基本信息進(jìn)行一站式檢索后，可以得到區(qū)域內(nèi)各個(gè)圖書館的收藏情況，然后讀者可以根據(jù)距離的遠(yuǎn)近、版本的喜好、借期的長(zhǎng)短等多種因素選擇借閱某個(gè)圖書館的圖書，并到該圖書館辦理相應(yīng)的借書手續(xù)，或者通過其他方式如通借通還等獲取相應(yīng)的書籍。在電子資源檢索如“數(shù)據(jù)庫(kù)資源”業(yè)務(wù)方面，讀者可根據(jù)自己的下載權(quán)限依照區(qū)域圖書館聯(lián)盟的獲取準(zhǔn)則下載云平臺(tái)中的電子信息資源，從而免去普通文獻(xiàn)傳遞服務(wù)所帶來的時(shí)間上的滯后。

2.2 根據(jù)整合結(jié)果選擇適用采購(gòu)方式實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟資源的共建

2.2.1 實(shí)體資源的共建

在實(shí)體資源建設(shè)方面，鑒于異質(zhì)性成員館在資源需求方面的多樣化以及資金有限等現(xiàn)實(shí)問題，聯(lián)盟可采用靈活的資源采購(gòu)方針。聯(lián)盟成員館可先根據(jù)本館讀者的日常需求情況制定實(shí)體信息資源采購(gòu)計(jì)劃，為了降低信息資源建設(shè)的重復(fù)率并節(jié)省經(jīng)費(fèi)，可在采購(gòu)之前利用云服務(wù)平臺(tái)對(duì)區(qū)域內(nèi)其他圖書館的館藏情況進(jìn)行調(diào)研。對(duì)于讀者利用率高的重要文獻(xiàn)資源，可以按照以往購(gòu)置方針繼續(xù)采購(gòu)，這時(shí)即便出現(xiàn)一定的重復(fù)率也是必要的，因?yàn)槿绻Ｓ玫膶?shí)體文獻(xiàn)資源也需要通過館際互借等方式來獲取得話，會(huì)影響讀者的基本信息需求。對(duì)于讀者利用率較低的信息資源，可通過調(diào)研其他成員館的館藏情況之后再行決定是否購(gòu)置。如果區(qū)域內(nèi)其他成員館一直在訂購(gòu)該類資源并打算繼續(xù)購(gòu)買，就可以停止續(xù)購(gòu)，在讀者有需求時(shí)通過云平臺(tái)共享獲取；如果其他成員館沒有購(gòu)置此類資源，則可依據(jù)本館的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)狀況以及讀者的實(shí)際利用情況商定是否購(gòu)置該類資源，并考慮是否投入精力將此類資源建設(shè)成為本館乃至區(qū)域圖書館聯(lián)盟的特色資源。采用這種實(shí)體資源共建方式，可以在不改變異質(zhì)性圖書館館藏結(jié)構(gòu)的前提下，有效降低區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源建設(shè)的重復(fù)率，并能夠進(jìn)一步解決個(gè)體圖書館因資金短缺而難以保障的館藏發(fā)展問題，使區(qū)域內(nèi)的大小圖書館都能在聯(lián)盟協(xié)作中共享利益。

2.2.2 電子資源的共建

有云服務(wù)平臺(tái)為依托，電子資源的整合共建就更為便利。對(duì)于聯(lián)盟成員館普遍需要購(gòu)置的電子資源如常用數(shù)據(jù)庫(kù)等，可由聯(lián)盟云中心管理委員會(huì)以聯(lián)盟名義與數(shù)據(jù)庫(kù)商協(xié)商洽談購(gòu)置事宜，通過集團(tuán)購(gòu)買的方式爭(zhēng)取最大的優(yōu)惠，以便有效降低聯(lián)盟電子資源的購(gòu)置成本，緩解聯(lián)盟成員館在信息化和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中資金不足的問題。與此同時(shí)，異質(zhì)性圖書館有各自獨(dú)特的讀者群體，在進(jìn)行電子信息資源建設(shè)時(shí)都有一定的針對(duì)性，例如公共圖書館可能需要購(gòu)置有聲電子資源面向弱勢(shì)群體提供服務(wù)；高校圖書館需要按照學(xué)校的辦學(xué)方針和學(xué)科設(shè)置情況選購(gòu)電子資源；而企業(yè)圖書館所采購(gòu)的電子信息資源要能夠?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)發(fā)展提供專門的信息支持等。所以對(duì)于該類電子資源，可按照實(shí)體資源購(gòu)置模式，由各館根據(jù)自身需求靈活購(gòu)買，圖書館也可以根據(jù)自身的經(jīng)費(fèi)情況考慮是否將此類信息資源逐步建設(shè)成本館的特色資源，在服務(wù)于本館讀者的同時(shí)，依托云平臺(tái)為區(qū)域內(nèi)的其他讀者提供服務(wù)。另外，圖書館聯(lián)盟可以通過分工協(xié)作的形式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行收集、整理和分類，并負(fù)載于云平臺(tái)上為區(qū)域內(nèi)的讀者提供補(bǔ)充服務(wù)。這種重要資源集團(tuán)購(gòu)買、特色資源重點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)資源協(xié)同整理的電子資源建設(shè)方式，有利于區(qū)域內(nèi)圖書館實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資

3 結(jié)語(yǔ)

總之，采用云計(jì)算技術(shù)搭建中小城市異質(zhì)性圖書館聯(lián)盟信息資源共建共享平臺(tái)，對(duì)于提升區(qū)域文獻(xiàn)信息資源保障率、促進(jìn)區(qū)域文化的可持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，而且以業(yè)務(wù)為中心的信息資源整合模式可以打破以往圖書館聯(lián)盟中大小館因規(guī)模、資金不同所導(dǎo)致的地位失衡現(xiàn)象；能夠幫助聯(lián)盟成員館發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)所在，并將特色資源做大做強(qiáng)；促成聯(lián)盟成員館在資源建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率方面的競(jìng)爭(zhēng)，提升服務(wù)主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)中小城市圖書館聯(lián)盟以共享促進(jìn)共建、以共建成就共享的最終目標(biāo)。

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