■馮振國(guó)

“掌上移動(dòng)文化館”
——數(shù)字化時(shí)代群眾文化工作開展形式探究

■馮振國(guó)

群眾文化是有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分。作為開展群眾文化活動(dòng)、提供群眾文娛場(chǎng)所、為群眾傳播文化藝術(shù)知識(shí)的群眾文化事業(yè)單位，文化館必須與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)群眾的文化需求，在新時(shí)期發(fā)揮更大的作用，提高文化知識(shí)在群眾中的傳播力。如今是一個(gè)數(shù)字化的時(shí)代，更需要文化館全面適應(yīng)數(shù)字化生活，將文化工作通過(guò)“數(shù)字化傳播”滲透到群眾生活的方方面面，打造“掌上移動(dòng)文化館”。

一、用新手段傳播民間文藝是群眾文化工作的新方向

如何在數(shù)字化時(shí)代開展好群眾文化工作，首先要了解群眾文化的內(nèi)涵與特點(diǎn)。群眾文化，廣義上指人類在社會(huì)進(jìn)程中，創(chuàng)造的物質(zhì)精神財(cái)富總和；狹義上則指社會(huì)意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。具體而言，群眾文化是以文藝娛樂(lè)活動(dòng)為主要內(nèi)容、以現(xiàn)代大眾傳媒為手段、以市場(chǎng)為依托，向人們提供文化消費(fèi)產(chǎn)品、場(chǎng)所、服務(wù)等文化現(xiàn)象。它是廣大群眾按美的規(guī)律自我完善的客觀需要，是人民群眾主體地位在文化方面得到徹底解放的體現(xiàn)。

民間文藝是群眾文化的源頭，由于客觀環(huán)境和條件的限制，早期的民間文化表現(xiàn)形式較為簡(jiǎn)單，傳播方式多為街頭巷尾的叫賣，傳承方式多為深街小巷內(nèi)的手口相傳。其結(jié)果是導(dǎo)致年輕一代對(duì)傳統(tǒng)民間文藝的忽視，造成民間文藝的“斷層”現(xiàn)象。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，民間文藝涵蓋的內(nèi)容逐步廣泛起來(lái)，形式也越來(lái)越多樣化，民間文藝成為大眾愿望和審美情趣的載體，體現(xiàn)著民族情感和理想，成為真正意義上的文化生活。實(shí)踐證明，群眾文化利用當(dāng)?shù)氐拿耖g文藝形式開展活動(dòng)是廣大群眾所喜聞樂(lè)見的，可以為群眾提供健康的活動(dòng)內(nèi)容，民間文藝豐富多彩的表現(xiàn)形式也最為群眾所歡迎。

群眾文化是傳承民間文化藝術(shù)的載體。所以，文化館作為為群眾傳播文化藝術(shù)知識(shí)的群眾文化事業(yè)單位，必須主動(dòng)擔(dān)負(fù)起傳承和發(fā)揚(yáng)民間文藝的責(zé)任。如何更好地傳播民間文藝，杜絕民間文藝的“斷層”現(xiàn)象，做好傳統(tǒng)文化的“傳”“幫”“帶”？掌握數(shù)字化時(shí)代特點(diǎn)，探索利用現(xiàn)代化的傳播手段，既可以有效提起年輕人了解民間文藝的興趣，也可以吸引一批年輕人學(xué)習(xí)、傳承民間文藝。用新科技“增強(qiáng)”傳播力度，應(yīng)該成為文化館眼下的第一要?jiǎng)?wù)。

二、群眾文化工作必須順應(yīng)數(shù)字化傳播方式

當(dāng)今世界是數(shù)字化時(shí)代，是高科技和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活各個(gè)領(lǐng)域全面推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)開放、快捷、交互的特性，推動(dòng)著信息平等化、低成本化傳播的提速?？萍歼M(jìn)步帶來(lái)的便利，改變了人們獲取信息的方式，甚至是生活方式，必然也為群眾文化發(fā)展提供了更加便利的條件和途徑。

普華永道發(fā)布的《2014-2018年全球娛樂(lè)及媒體行業(yè)展望》中稱，互聯(lián)網(wǎng)接入支出（包括固定互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到13.7%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入的年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到17.7%，到2018年，其滲透率將增至65%，而4G技術(shù)將提升消費(fèi)者通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)買消費(fèi)內(nèi)容的熱情。同時(shí)，固定互聯(lián)網(wǎng)的滲透率將達(dá)到60%?；ヂ?lián)網(wǎng)正推動(dòng)消費(fèi)者注意力向網(wǎng)絡(luò)世界展現(xiàn)的所有事物轉(zhuǎn)移，中國(guó)將迎來(lái)一個(gè)重大轉(zhuǎn)折。

在與傳統(tǒng)群眾文化背景迥異的新形勢(shì)下，群眾文化工作的開展，必須充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行處理和安排工作，才能更好地發(fā)揮群眾文化的作用和功能，取得良好的社會(huì)效益。曾經(jīng)，能否積極利用和有效管理網(wǎng)絡(luò)，是群眾文化傳播的重要途徑和手段。在個(gè)人電腦、局域網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代，文化館已經(jīng)通過(guò)建立官方網(wǎng)站，有了一些較為成熟的經(jīng)驗(yàn)。以揚(yáng)州市文化館為例，其官方網(wǎng)站主頁(yè)風(fēng)格為傳統(tǒng)中國(guó)風(fēng)，分類清晰，網(wǎng)民可以輕松查閱最新活動(dòng)信息、視頻教學(xué)資料、查詢文化輔導(dǎo)課程等等，圖片、文字、視頻并茂。但是，網(wǎng)頁(yè)傳播的缺陷也不可否認(rèn)。網(wǎng)站在傳播方面依舊存在“被動(dòng)性”，必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)民的被動(dòng)搜索才會(huì)發(fā)現(xiàn)。其次，這種“被動(dòng)性”也會(huì)反作用到網(wǎng)站本身，用戶黏著度較低會(huì)影響網(wǎng)站更新的動(dòng)力，導(dǎo)致網(wǎng)站信息的滯后。

現(xiàn)代俗語(yǔ)說(shuō)得好：“酒香也怕巷子深”。文化館要在數(shù)字化時(shí)代積極發(fā)揮文藝與群眾間的紐帶作用，必須順應(yīng)新時(shí)代的新傳播方式。成為傳播先進(jìn)文化的新途徑、公共文化服務(wù)的新平臺(tái)、人們健康精神文化生活的新空間，關(guān)系到群眾文化內(nèi)容和活動(dòng)的創(chuàng)新。“磨刀不誤砍柴工”，因此，探究文化館群眾文化工作的新途徑，是一項(xiàng)勢(shì)在必行的前瞻性工作。

三、移動(dòng)終端是信息化時(shí)代現(xiàn)階段的重要傳播媒介

文化館工作的新途徑必須與數(shù)字化時(shí)代人們的信息獲取方式相符合。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2014年5月底，中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)12.56億人，相較4月份增長(zhǎng)了0.36%，比去年同期增長(zhǎng)了7.82%，相當(dāng)于中國(guó)90.8%的人都在使用手機(jī)。據(jù)稱，在所有使用手機(jī)的人中，使用3G網(wǎng)絡(luò)的用戶有4.64億人（占比36.94%），所有使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量為8.57億人，占總數(shù)量的68.24%，所有手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的總流量達(dá)到155643TB。在國(guó)內(nèi)，手機(jī)已經(jīng)覆蓋了絕大部分人群，成為人們生活中不可或缺的產(chǎn)品。

以上事實(shí)表明，國(guó)內(nèi)的數(shù)字化生活已經(jīng)從局域網(wǎng)搭配個(gè)人電腦的時(shí)代，轉(zhuǎn)向了移動(dòng)信號(hào)搭配移動(dòng)終端的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)用戶基于個(gè)人電腦的各種需求已經(jīng)在慢慢向智能手機(jī)、平板電腦、可穿戴設(shè)備等移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移。尤其是智能手機(jī)的發(fā)展，已經(jīng)打破了技術(shù)壁壘。4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)中涵蓋著桌面互聯(lián)網(wǎng)和WAP內(nèi)容的整合，其在中國(guó)的發(fā)展正在讓手機(jī)不斷超越個(gè)人電腦。這種超越主要體現(xiàn)在3個(gè)層面：搜索內(nèi)容、用戶體驗(yàn)和應(yīng)用軟件。

首先，在搜索內(nèi)容方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展面臨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和手機(jī)上網(wǎng)內(nèi)容的融合，未來(lái)手機(jī)上網(wǎng)不僅可以訪問(wèn)到原有的WAP內(nèi)容，還可以訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。其次，在用戶體驗(yàn)方面，手機(jī)終端擁有較個(gè)人電腦更為全面的用戶體驗(yàn)，它可以同時(shí)具備通話、視頻、照相、隨身攜帶以及個(gè)人電腦所不具有的手機(jī)定位等功能。最后，在應(yīng)用軟件方面，蘋果系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)讓手機(jī)能夠安裝大量軟件，享受各種服務(wù)。

具體而言，隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及、智能手機(jī)的發(fā)展以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)4G的誕生，人們已經(jīng)越來(lái)越依賴手機(jī)、平板電腦等便攜式移動(dòng)終端獲取信息。移動(dòng)終端軟件的后臺(tái)推送功能，也彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)站“被動(dòng)式”傳播信息的缺陷，可以主動(dòng)推送用戶信息，反讓用戶被動(dòng)的獲取我們想要傳遞的信息，擴(kuò)大影響。其次，移動(dòng)終端軟件讓用戶更加方便互動(dòng)，可以與用戶及時(shí)交流，便于更好的調(diào)整傳播方式與傳遞信息，讓群眾文化工作更加有效。譬如國(guó)家博物館就通過(guò)打造手機(jī)客戶端，讓更多民眾了解到最新的展覽信息，并且在手機(jī)客戶端分享部分展覽圖片，打造“永不落幕”的展覽。介于此，文化館未來(lái)的轉(zhuǎn)播方式，重點(diǎn)在手機(jī)移動(dòng)客戶端上，即打造“掌上移動(dòng)文化館”。

四、“掌上移動(dòng)文化館”具體設(shè)想

在數(shù)字化時(shí)代，文化館應(yīng)該積極打造移動(dòng)客戶端，設(shè)計(jì)相應(yīng)的蘋果、安卓系統(tǒng)的應(yīng)用軟件，供用戶下載使用。移動(dòng)客戶端不應(yīng)該僅僅是手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版的文化館官方網(wǎng)站，而應(yīng)該真正做到成為“移動(dòng)”的文化館，實(shí)現(xiàn)文化館的各項(xiàng)功能。

技術(shù)上，“掌上移動(dòng)文化館”客戶端是一次投入，長(zhǎng)期維護(hù)。文化館推出客戶端的主要花費(fèi)，就在于軟件開發(fā)上，這一點(diǎn)可以通過(guò)外包給專業(yè)軟件開發(fā)公司來(lái)完成：前期一次性投入，建立比較完善的客戶端軟件；在軟件公測(cè)期，收集用戶反饋，與軟件公司協(xié)商改進(jìn)，推出客戶端正式版；之后，軟件公司只需要提供定期的維護(hù)服務(wù)，根據(jù)用戶的實(shí)際使用反饋，對(duì)客戶端的功能進(jìn)行微調(diào)。在此后長(zhǎng)期的客戶端運(yùn)營(yíng)中，文化館就只需有專人負(fù)責(zé)客戶端內(nèi)容的更新及日常信息維護(hù)即可。

內(nèi)容上，可以群眾感興趣的民間文藝為重要特色內(nèi)容?？蛻舳顺宋幕^公告、文化活動(dòng)預(yù)告、藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)等常規(guī)內(nèi)容外，可以開設(shè)小欄目，介紹傳統(tǒng)民間文藝，順勢(shì)推出相關(guān)民間文藝的培訓(xùn)課程，增設(shè)用戶問(wèn)答功能，增加用戶的互動(dòng)性和黏著度。

總而言之，“掌上移動(dòng)文化館”客戶端要不斷滿足廣大用戶多樣化、個(gè)性化的文化信息需求，滿足人民群眾的精神文化需要；利用、整合各類文化資源，改變?cè)腥罕娢幕顒?dòng)模式，客戶端常規(guī)內(nèi)容與特色內(nèi)容并舉，把其作為推進(jìn)先進(jìn)文化建設(shè)的新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)文化信息資源共享，把分散的資源集中起來(lái)傳播出去，開創(chuàng)一套利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段，少花錢、多辦事，激活群眾文化工作的新模式。

【1】潘宇.新形勢(shì)下加快群眾文化事業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考.大眾文藝．2011年01期；188.[J].

【2】李建國(guó).談群眾文化在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的歷史使命.戲劇之家．2011年02期；89.[J].

【3】陳志文.淺談新形勢(shì)下群眾文化的建設(shè)與發(fā)展.改革與開放，2011,（20）：138.[J].