孫夢華

【摘 要】目前，我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入給企業(yè)人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，在這種情況，如何有效控制人力資源管理風(fēng)險，提高管理水平成為了企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作。鑒于此，本文首先對人力資源管理風(fēng)險進行簡要介紹，并在分析其產(chǎn)生原因和危害的基礎(chǔ)上，探討與之相應(yīng)的防范措施，以此來為日后企業(yè)人力資源管理工作的有序開展提供一定的參考依據(jù)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源;管理風(fēng)險;防范措施

對于當(dāng)前企業(yè)發(fā)展而言，人力資源管理的有效性可謂十分重要，其不僅關(guān)系著企業(yè)各項業(yè)務(wù)是否能夠順利開展，而且對企業(yè)市場競爭力的提升也具有重要意義。在市場競爭如此激烈的今天，如何切實提高企業(yè)人力資源管理水平引起了領(lǐng)導(dǎo)部門的高度重視。盡管當(dāng)前我國中小企業(yè)在人力資源管理工作方面的效果良好，但仍然存在一些有待解決的問題，這就需要企業(yè)管理部門結(jié)合問題出現(xiàn)的原因，采取針對性的措施將其解決，為企業(yè)日后的良性運作奠定堅實的基礎(chǔ)。

一、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險概述

簡單來說，企業(yè)人力資源管理實質(zhì)上就是對企業(yè)現(xiàn)有人員的管理。21世紀(jì)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，作為企業(yè)發(fā)展的一大要素，實現(xiàn)人力資源管理目標(biāo)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，同時也能夠在一定程度上促進企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。目前，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險大致可分為兩個方面，即人為風(fēng)險和非人為風(fēng)險。其中，人為風(fēng)險主要是指由于員工行為而對企業(yè)發(fā)展造成的影響或損失，包括作為行為和不作為行為兩種。而非人為風(fēng)險則主要指的是由于環(huán)境改變而給企業(yè)發(fā)展造成的影響或損失。在企業(yè)發(fā)展中，一旦環(huán)境發(fā)生變化，例如經(jīng)濟、技術(shù)等，原本的人力資源管理體系就會呈現(xiàn)出一些問題，無法滿足企業(yè)發(fā)展的根本需求。上述內(nèi)容都可視為企業(yè)人力資源管理風(fēng)險，需要企業(yè)管理部門對其給予高度重視。

二、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)及危害

企業(yè)如果想要切實提高人力資源管理水平，降低風(fēng)險給企業(yè)發(fā)展造成的損失，在實施管理工作之前，必須對風(fēng)險產(chǎn)生的原因、具體表現(xiàn)和危害做到充分了解與掌握，然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建科學(xué)、完善的管理體系和防范措施。

（一）企業(yè)人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因

在企業(yè)發(fā)展中，可能導(dǎo)致人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因有很多，但大致可分為內(nèi)部原因和外部原因兩種。其中，導(dǎo)致風(fēng)險產(chǎn)生的內(nèi)部原因主要集中在企業(yè)人員方面，比如說，企業(yè)某些崗位的員工素質(zhì)無法滿足崗位需求，無法有效開展各項業(yè)務(wù)，從而造成企業(yè)事務(wù)癱瘓，加劇了企業(yè)發(fā)展所面臨的風(fēng)險。此外，導(dǎo)致風(fēng)險產(chǎn)生的內(nèi)部原因還體現(xiàn)在個人需求動機上，不同的人在職場方面的需求也有所不同，所以對待同一事物表現(xiàn)出來的反映也不盡相同，而不同員工的不同心理，也會在一定程度上導(dǎo)致風(fēng)險的產(chǎn)生。而導(dǎo)致企業(yè)人力資源風(fēng)險產(chǎn)生的外部原因則主要是企業(yè)發(fā)展所處的大環(huán)境，一旦這個大環(huán)境中的某個要素發(fā)生變動，就會導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生，這些要素主要包括經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境和人文環(huán)境等。

（二）企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的具體表現(xiàn)

上文提到，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險大致可分為人為風(fēng)險和非人為風(fēng)險兩種類型。內(nèi)部原因造成的為人為風(fēng)險，外部原因造成的則是非人為風(fēng)險。其中，人為風(fēng)險又可分為故意和非故意行為，故意行為主要是指企業(yè)員工出于對自身利益的考慮，借用崗位職權(quán)中飽私囊，不惜損害企業(yè)利益的行為，從某種層面上來講，故意行為具有一定的非法性，屬于犯罪行為。而非故意行為則是指由于企業(yè)員工工作失誤而給企業(yè)發(fā)展造成的影響，進而損害企業(yè)利益。與故意行為相比，非故意行為往往違背了客觀管理規(guī)律，致使企業(yè)管理制度的作用無法得以充分發(fā)揮，企業(yè)運營機制呈現(xiàn)出癱瘓狀態(tài)，加劇企業(yè)發(fā)展面臨的風(fēng)險。非人為風(fēng)險的具體表現(xiàn)則是由于外部環(huán)境變化導(dǎo)致企業(yè)原有各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展流程受到影響，無法繼續(xù)運行，進而導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生，威脅企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的危害

人力資源管理作為當(dāng)前企業(yè)管理工作的一個重要組成部分，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮著不可或缺的作用。然而一旦管理不當(dāng)，對企業(yè)造成的影響也是不容小覷的。由于人力資源管理不當(dāng)而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響，其表現(xiàn)有多種形式，對于企業(yè)不同、環(huán)境不同、職位不同，所產(chǎn)生的危害也不盡相同。歸納起來，這些危害大致可分為兩個方面，一是對企業(yè)有形財產(chǎn)的危害，也就是由于人力資源管理風(fēng)險而對企業(yè)房產(chǎn)、土地資源、原料產(chǎn)品、工作設(shè)備、企業(yè)資金以及證券等實物財產(chǎn)造成的危害，這些資源的特點是可以用金錢來衡量;二是對企業(yè)無形資產(chǎn)的危害，比如說企業(yè)的文化、社會聲譽等，這些危害是無法用金錢來衡量的。無論哪一種形式的危害，都會直接影響到企業(yè)未來的發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理風(fēng)險的防范措施

從上文的分析我們可以看出，企業(yè)人力資源管理風(fēng)險具有一定的復(fù)雜性，管理部門若想切實提高管理水平，在對防范措施進行構(gòu)建的時候，必須確保其科學(xué)性和全面性。只有這樣，才能夠盡可能降低由于人力資源管理風(fēng)險而給企業(yè)發(fā)展造成的影響，具體可以從以下幾個方面入手：

（一）回避人力資源管理風(fēng)險

這種方法對于企業(yè)發(fā)展而言是預(yù)防人力資源管理風(fēng)險最簡單的一個方法，雖然可以在一定程度上降低人力資源管理風(fēng)險的發(fā)生幾率，但同時也存在一些不足之處，比如說，企業(yè)發(fā)展中所面臨的人力資源管理風(fēng)險，一部分可以回避，但也有一部分無法回避，最具代表性的就是工作人員的身體健康，這是無論如何都回避不了的。與此同時，采取這種方式還有可能給企業(yè)帶來損失，比如說在企業(yè)對人員進行招聘的時候，高薪資人員招聘本身就具有一定程度的風(fēng)險，但若將其回避，勢必會給企業(yè)發(fā)展帶來損失。此外，在回避人力資源管理風(fēng)險的同時，還有可能會給企業(yè)帶來新的風(fēng)險，比如說經(jīng)濟風(fēng)險、市場風(fēng)險等。所以說，這種方法雖然有效，但也具有一定的消極性，無法對企業(yè)實施全面、有效的保護，管理人員應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，慎重選擇此方法。

（二）轉(zhuǎn)移人力資源管理風(fēng)險

實施人力資源管理風(fēng)險的轉(zhuǎn)移，主要指的是將企業(yè)發(fā)展過程中面臨的人力資源管理風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，這種預(yù)防措施的實施主要有三種形式，一是保險，企業(yè)需要向保險公司投保，以此來降低由于企業(yè)員工行為不當(dāng)而給企業(yè)發(fā)展造成的危害;二是擔(dān)保，即企業(yè)發(fā)展中面臨的人力資源管理風(fēng)險，其中一部分由中間介紹者承擔(dān)，三是將企業(yè)的業(yè)務(wù)承包出去，由承包部門承擔(dān)企業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險。人力資源管理風(fēng)險的有效轉(zhuǎn)移可以進一步提高企業(yè)抵御風(fēng)險的能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。但就目前國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀來看，應(yīng)用這種方法防范人力資源管理的企業(yè)并不多見。

（三）預(yù)防和控制人力資源管理風(fēng)險損失

預(yù)防和控制人力資源管理風(fēng)險損失也是風(fēng)險防范的一個重要手段。企業(yè)管理部門需要結(jié)合人力資源管理風(fēng)險產(chǎn)生的原因、具體表現(xiàn)和危害，對企業(yè)發(fā)展中面臨的風(fēng)險進行總結(jié)、分析，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，制定科學(xué)、完善的預(yù)防和控制措施，并確保各項措施可以在企業(yè)發(fā)展中得到切實落實。只有這樣，才能夠為企業(yè)的健康發(fā)展提供保障，進一步促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

四、結(jié)束語

總而言之，企業(yè)人力資源管理是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作，對企業(yè)發(fā)展具有重要意義，如果企業(yè)不能對人力資源管理風(fēng)險進行有效防范和控制，勢必會直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。所以，在未來的時間里，企業(yè)管理部門必須提高對人力資源管理工作的重視程度，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，制定科學(xué)、完善的管理體系和防范措施，企業(yè)提高企業(yè)管理水平，促使企業(yè)始終朝著健康的方向發(fā)展。

參考文獻：

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