同仁堂始終堅持創(chuàng)立者的“仁德”理念，以“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”為企業(yè)最高追求，堅持善待職工、善待經(jīng)營伙伴、善待投資者、善待社會，推動百年老店健康快速發(fā)展。

“四個善待”是立業(yè)精髓

善待社會，是心系百姓，回報社會的“仁德”?！胺堑洹逼陂g，面對行業(yè)短期行為亂象，同仁堂承諾板藍(lán)根、金銀花等藥材保證質(zhì)量、保證供應(yīng)、保證不漲價。同仁堂不顧巨額虧損，堅持向市民提供中藥和瓶裝代煎液300萬副，滿足近100萬人次的用藥需求；北京“7.21水災(zāi)”，集團(tuán)在第一時間將數(shù)十萬元藥品送往房山支援救災(zāi)，干部職工自發(fā)捐款幾十萬元；策劃實施了“市政協(xié)委員、北京同仁堂革命老區(qū)光明行”等大型公益活動，為幾百名白內(nèi)障患者送去光明；啟動“同仁堂健康公益大講堂”，向公眾普及和傳播健康、養(yǎng)生知識；連年為中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)和 “春雨行動”大額捐款，所屬1500多家藥店經(jīng)常開展義診活動，為社會公益和慈善事業(yè)捐款捐物。

善待職工，是為職工解憂，為職工排難的“仁德”。同仁堂投入大量資金建立現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地，讓職工在寬敞、明亮、潔凈的車間進(jìn)行生產(chǎn)。在撤并與主業(yè)無關(guān)的40多個經(jīng)營實體過程中，分流安置職工2100多人，沒讓一名同仁堂人下崗；近年來，每年為職工漲四至五級工資。

善待經(jīng)營伙伴，是同甘共苦，攜手并進(jìn)的“仁德”。汶川地震期間，同仁堂不計成本，空運(yùn)藥品“血毒丸”進(jìn)震區(qū)，以保證經(jīng)營伙伴的良好信譽(yù)和災(zāi)民的用藥需求；在臨川，同仁堂派人上門交流管理經(jīng)驗，出謀劃策，使經(jīng)營伙伴的種植基地的經(jīng)營狀況日漸好轉(zhuǎn)，并迅速實現(xiàn)了扭虧為盈；同仁堂在與經(jīng)營伙伴的共同奮斗中，累計為經(jīng)營伙伴支援過億元。

善待投資者，是開放包容，互利雙贏的“仁德”。通過委派原同仁堂飲片廠的生產(chǎn)廠長和中青年專家?guī)椭a(chǎn)、把關(guān)，安徽亳州藥材商徐廣友注資的同仁堂亳州飲片公司短短幾年銷售收入就猛增四倍，年均銷售增長近50%；而同仁堂健康藥業(yè)作為一家中外合資企業(yè)，也已從一般的保健品企業(yè)成為年銷售額數(shù)十億元的企業(yè)，公司連續(xù)多年榮獲中國證券金紫荊獎，被評為海外最具品牌影響力的中國上市公司。

以藥載文傳播中國文化

同仁堂一方面從歷史文化挖掘上入手，組建專業(yè)團(tuán)隊，開展同仁堂非遺文化資源普查，編寫同仁堂堂史，《同仁堂大師醫(yī)案（處方手跡）》等；在史料中進(jìn)一步挖掘和保護(hù)制藥技藝，對《同仁堂傳統(tǒng)配本》和《同仁堂藥目》進(jìn)行整理和研究，對傳統(tǒng)中藥材炮制規(guī)范和制藥技藝進(jìn)行總結(jié)和歸納。

另一方面從制藥工藝、技術(shù)上入手，在非遺代表性傳承人的培養(yǎng)和提高上下功夫，實施金字塔人才工程，搭建職工成長成才通道；分層次、批次做好專項人才儲備，打造階梯式后備人才庫；傳承“師帶徒”傳統(tǒng)教育形式，舉辦師徒班50多期，1000余人次拜師學(xué)藝，使同仁堂現(xiàn)有的每個保護(hù)品種的每道工序都有相應(yīng)的傳承人；建立并逐步完善著同仁堂中醫(yī)大師工作室，形成了比較完整的傳承譜系和培訓(xùn)體系。

2006年，集團(tuán)公司興建了同仁堂博物館，2007年，被正式命名為“崇文區(qū)中小學(xué)生中醫(yī)藥文化學(xué)習(xí)教育基地”。

在海外，同仁堂與國家漢辦簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，以孔子學(xué)院為載體，弘揚(yáng)中華醫(yī)藥文明；同仁堂通過在海外開設(shè)的銷售終端店，突出宣傳中藥和中國文化；同時成立傳媒公司，利用亞太衛(wèi)視同仁堂頻道，向海外傳播中醫(yī)藥文化。