饒志明

【摘要】目的：研究分析以人為本理念在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用效果。方法：選取2012年5月至2013年5月收治的66例婦產(chǎn)科患者，隨機分為實驗組和對照組，每組33例，實驗組患者采取以人為本理念的護理模式，對照組患者采取常規(guī)護理措施，觀察兩組患者的護理效果。結(jié)果：通過護理之后，實驗組患者SAS評分以及對護理滿意度均明顯優(yōu)于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：在婦產(chǎn)科管理中使用以人為本理念進行護理，可以有效的提高護理質(zhì)量和水平，確?；颊呦硎艿绞嫘摹M意的護理服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】以人為本理念；婦產(chǎn)科；護理管理；應(yīng)用效果

【中圖分類號】R472.12 【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）03-0379-02

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展，對護理質(zhì)量的要求越來越高。同時，以人為本的理念逐漸引進到護理工作中，尤其是針對婦產(chǎn)科室，其收治的是女性患者，患者住院之后會出現(xiàn)各種不良心理，通過以人為本理念的護理，可以讓患者體會到舒適、安心、滿意的護理服務(wù)，在充分尊重女性患者的尊嚴(yán)、人格的前提下進行各種人性化的護理，能夠有效的提高護理質(zhì)量和患者對護理的滿意度[1]。本研究通過對我院收治的66例婦產(chǎn)科患者進行護理，先報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2012年5月至2013年5月收治的66例婦產(chǎn)科患者，隨機分為實驗組和對照組，每組33例。對照組患者年齡段為21-56歲，平均年齡為（36.4±2.5）歲。實驗組患者年齡段為22-55歲，平均年齡為（37.2±2.4）歲。兩組患者的一般資料無明顯差異，具有可比性。

1.2方法

對照組患者采取常規(guī)護理措施，及時觀察患者的病情變化，并向患者講解相關(guān)知識和內(nèi)容，同時采取相關(guān)的藥物護理。實驗組患者采取以人為本理念護理模式。主動為患者提供各項護理服務(wù)，對待患者要富有熱心、耐心、愛心，將患者作為親人來對待。在患者入院之后，由護理人員親自接待，并對患者進行入院宣傳教育，向患者介紹并講解醫(yī)院的大致情況。針對進行手術(shù)的患者需要重點告訴其注意的事項，并對其進行有效的心理干預(yù)，消除患者的不良心理狀態(tài)，以便更好的應(yīng)對手術(shù)治療。針對需要出院的患者，做好出院指導(dǎo)，提醒患者復(fù)查時間。以便確?；颊邥r時刻刻感受到護理人員的人文關(guān)懷。護理人員需要注重自身的儀容儀表，樹立良好的護士形象，加強與患者交流和溝通，拉近與患者的距離，幫助患者樹立治療的自信心。與患者交流時，需要面帶笑容，莊重大方，讓患者產(chǎn)生安全感。由于婦產(chǎn)科的患者為女性，以人為本的理念主要體現(xiàn)在對患者隱私的尊重，對患者權(quán)利和需求以及人格的關(guān)心和關(guān)愛。

1.3統(tǒng)計學(xué)分析

采用SPSS21.0統(tǒng)計學(xué)軟件對本研究中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，所涉及到的計量數(shù)據(jù)均采用平均數(shù)（±）和標(biāo)準(zhǔn)差（ ）表示，P<0.05，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

通過護理之后，實驗組患者SAS評分以及對護理滿意度均明顯優(yōu)于對照組，差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。見表1。

表1 兩組患者SAS評分與護理滿意度分析

3.討論

現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展，使得護理質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境的要求也在不斷的提高，同時，人們對日常保健的關(guān)注越來越多，在護理管理中急需要提高護理質(zhì)量。以人為本理念引進到護理工作中之后，可以有效的提高護理人員的護理水平，提高患者對護理的滿意度[2]。另外，由于婦產(chǎn)科收治的患者為女性，是一個比價特殊的科室，因此，以人為本護理理念在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用是非常重要的。通過以人為本理念的護理模式，可以有效的體現(xiàn)出人文精神，以患者為中心，對患者的心理、生理以及相關(guān)知識指導(dǎo)等方面進行全面的護理。能夠有效的改變患者與護理人員之間的關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。護理人員需要充分尊重患者的人格和尊嚴(yán)，讓患者體會到舒心、安心以及人性化的護理服務(wù)[3]。同時，需要將以人為本的理念充分融入到護理管理工作中，提高護理人員的護理質(zhì)量和水平，以便為患者提供更好的、更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

本研究通過對我院收治的66例婦產(chǎn)科患者進行研究分析，結(jié)果顯示，實驗組患者的SAS評分以及對護理滿意度均明顯優(yōu)于對照組，表明，在婦產(chǎn)科中，采取以人為本理念護理模式，可以有效的提高患者對護理的滿意度，能夠有效的緩解患者的不良心理狀況，能夠取得較好的護理效果。其以人為本理念的護理模式，通過以人為本的理念來指導(dǎo)護理工作，并將其融入到護理工作中，確?；颊唧w會到更加人性化的護理服務(wù)。

綜上所述，對婦產(chǎn)科患者采取以人為本理念護理模式進行護理，能夠使得患者享受更貼心、更舒適的服務(wù)，以便有效的提高護理管理質(zhì)量和水平，有利于改善患者的心理狀態(tài)。通過以人為本理念在護理管理中的應(yīng)用，可以將人文精神融入到患者的健康護理中，能夠在關(guān)注患者的人格、尊嚴(yán)等需求的同時，可以有效的提高護理人員的整體護理質(zhì)量水平，具有較高的臨床應(yīng)用價值。

參考文獻

[1]趙波利.如何提高婦產(chǎn)科護理人性化服務(wù)[J].中外醫(yī)療，2012，15（12）：158-159.

[2] 張玲.以人為本理念在婦產(chǎn)科管理中的應(yīng)用效果[J].中國保健營養(yǎng)，2013，12（8）：903-904.

[3] 鞠建新，陳鴻，隋萍萍，等.以人為本理念在婦產(chǎn)科護理管理的應(yīng)用效果分析[J].中國藥物經(jīng)濟學(xué)，2013，14（4）：147-148.