鄭詠梅　高慧婷

摘 要：在當今市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，社會對人才的要求也在不斷提高，高職院校畢業(yè)生面臨更加嚴峻的就業(yè)形勢。作為高職院校應(yīng)加強和改進就業(yè)指導(dǎo)工作，切實提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，以達到順利就業(yè)的目的。

關(guān)鍵詞：高職就業(yè)指導(dǎo)問題對策

由于我國高校的不斷擴招，導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)的激增，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題已經(jīng)成為社會的普遍關(guān)注的熱點問題。高職院校的畢業(yè)生將面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下，各高職院校該如何科學(xué)規(guī)范地開展就業(yè)指導(dǎo)工作，加強思想、心理健康教育，提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，提高就業(yè)率，顯得尤為重要。

一、就業(yè)指導(dǎo)課程存在的問題

1.就業(yè)指導(dǎo)課程體系還不健全，就業(yè)指導(dǎo)時間有限

不同類別的大學(xué)、不同專業(yè)的大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的要求是不同的，目前缺乏適合高職學(xué)生各專業(yè)特點的、有針對性和實用性的教材。共性的教材一般都是就業(yè)形勢、就業(yè)技巧和就業(yè)政策的講述，缺乏對大學(xué)生就業(yè)心理素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)、實踐能力、創(chuàng)造能力和就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力等方面的研究與闡述，而這些是大學(xué)生職業(yè)生涯中非常重要的素質(zhì)要求。再有，就是就業(yè)指導(dǎo)課學(xué)時少。《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》規(guī)定大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)時不低于38學(xué)時，我們學(xué)院采用最低學(xué)時，開課時間是入學(xué)第一學(xué)期和大二的下學(xué)期。由于受學(xué)時的限制，很多教學(xué)內(nèi)容只能刪減、合并，不能深入展開。而且是合班上課，人數(shù)多，階梯教室面積大，教學(xué)設(shè)施不盡人意，給上課造成了一定難度。如果采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師滿堂灌，教學(xué)內(nèi)容不能做到新穎獨到的話，很難吸引學(xué)生。

2.師資隊伍建設(shè)有待提高

就業(yè)指導(dǎo)是一種高層次的專業(yè)性很強的工作。目前，高職院校就業(yè)指導(dǎo)教師的素質(zhì)參差不齊，大多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)教師都是兼職教師，他們有自己的本職工作，大多只經(jīng)過簡單培訓(xùn)，即使有就業(yè)指導(dǎo)師證書，多數(shù)教師還缺乏理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗，有的就業(yè)指導(dǎo)教師只能從書本、新聞、網(wǎng)絡(luò)等渠道了解就業(yè)形勢，無法對學(xué)生進行科學(xué)地規(guī)劃指導(dǎo)，效果難免會欠缺。

3.學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課程不重視

高職院校的學(xué)生絕大多入學(xué)成績較低。他們大多一上大學(xué)，對未來沒有什么規(guī)劃，只是盲目地一步一步推著往前走。他們還沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻和緊迫性，認為就業(yè)是畢業(yè)以后自然而然的事情，不需要指導(dǎo)或者認為指導(dǎo)也沒什么用。只是單純地去應(yīng)付一門考查課而已。

4.還需加強對高職學(xué)生的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育

高職教育的最終目的是解決畢業(yè)生的就業(yè)問題。高校畢業(yè)生的就業(yè)問題已經(jīng)成為我國社會就業(yè)中十分嚴峻的問題。要想解決這個問題，除了培養(yǎng)教育學(xué)生樹立起正確就業(yè)觀外，開展創(chuàng)業(yè)教育、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力并鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是解決畢業(yè)生就業(yè)難的有效途徑之一，也是發(fā)展職業(yè)教育的重要舉措和艱巨任務(wù)?！秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出，要開展各種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高他們的就業(yè)能力、工作能力、職業(yè)轉(zhuǎn)換能力以及創(chuàng)業(yè)能力；加強職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育，建立和完善職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。所以，對大學(xué)生尤其是高職院校畢業(yè)生加強創(chuàng)業(yè)教育刻不容緩。我們以往把主要精力放在了就業(yè)指導(dǎo)上，創(chuàng)業(yè)教育方面涉及到不是太多，還需進一步加強。

二、對策

1.課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容改革

許多新生進入高校后對自己的專業(yè)與未來還不明確，從入學(xué)起就要對學(xué)生進行學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃教育。著重講授職業(yè)生涯的認知與規(guī)劃，使學(xué)生初步明確專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系，以及所屬行業(yè)特點。引導(dǎo)學(xué)生認識自我，并結(jié)合職業(yè)測評系統(tǒng)，幫助學(xué)生全面了解自己的職業(yè)興趣、能力、性格、價值觀等個人特質(zhì)，初步樹立職業(yè)規(guī)劃意識。讓學(xué)生對專業(yè)前景和未來職業(yè)發(fā)展有個清晰明確地認識，明確學(xué)習(xí)目的，培養(yǎng)專業(yè)興趣，為下一步專業(yè)領(lǐng)域求職做準備。

學(xué)生入學(xué)第二年，講授求職擇業(yè)的基本程序、求職擇業(yè)的方法和技巧、形勢與政策教育、求職者綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。加強對學(xué)生進行德育教育，使學(xué)生的綜合素質(zhì)符合用人單位的需求。同時，進行課程體系改革，把創(chuàng)業(yè)理念引入教學(xué)環(huán)節(jié)，增設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容，加強創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)常識、創(chuàng)業(yè)心理和創(chuàng)業(yè)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望和創(chuàng)業(yè)精神，引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和成功就業(yè)。

2.教學(xué)模式改革

（1）改進傳統(tǒng)授課形式，積極采取專題講座、團隊互動學(xué)習(xí)、經(jīng)驗介紹等多種授課形式，提高指導(dǎo)效果。更重要的是，改變以往枯燥乏味的“說教式”教學(xué)方式，注入?yún)⑴c式教學(xué)法。如根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要，引入經(jīng)典求職面試類節(jié)目中典型的視頻資料，讓學(xué)生分析討論應(yīng)聘者成功、失敗的原因、用人單位更注重哪些個人品質(zhì)、素質(zhì)？同時聯(lián)系自身實際，探討求職擇業(yè)的技巧、能力、素質(zhì)等。是學(xué)生在身臨其境的情境下，感受到求職的真實感，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的緊迫感和信心。

又如角色扮演法，進行模擬面試活動時，要求學(xué)生在特定環(huán)境中扮演求職者，回答常見面試問題，提高了學(xué)生的參與熱情。

（2）開展豐富多彩的課內(nèi)活動和校園文化活動，有效地實施課內(nèi)向課外延伸，彌補課時不足的弊端。同時使學(xué)生平時所學(xué)知識得到了拓展。如舉辦各類模擬面試大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、求職簡歷評比、情景劇等活動，讓學(xué)生在模擬過程中培養(yǎng)就業(yè)技能，提升競爭力。形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生參與意識和拼搏精神。豐富多彩的校園文化活動的開展，既可以拓寬學(xué)生的知識面，培養(yǎng)他們的技能，接受思想教育，提高思想道德素質(zhì)，讓校園文化促進高職生健康成長。

（3）全面指導(dǎo)和個體指導(dǎo)有機結(jié)合。就業(yè)指導(dǎo)教師在全面整體指導(dǎo)學(xué)生的同時，還要注意個體的指導(dǎo)。有針對性地對學(xué)生進行就業(yè)政策、就業(yè)信息的宣傳，根據(jù)學(xué)生自身特點，有針對性地制定科學(xué)合理的個人就業(yè)方案。

加大課余輔導(dǎo)的力度，通過面對面輔導(dǎo)、QQ、微信等形式，加強對學(xué)生的課余一對一輔導(dǎo)，提高指導(dǎo)效果。

（4）加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育。自主創(chuàng)業(yè)是我國的一項基本的就業(yè)政策，是更高層次的一種就業(yè)形式。只有加強創(chuàng)業(yè)形式的就業(yè)，為社會創(chuàng)造出更多的工作崗位和就業(yè)機會，才有可能緩解我國就業(yè)壓力，有效解決高職畢業(yè)生就業(yè)問題。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅針對少數(shù)最終投資創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，而應(yīng)該面向全體大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)成功需要的領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新精神、團隊建設(shè)合作能力、解決問題的實踐能力、人際交往能力以及面對挫折的心理素質(zhì)等也是職場必需的能力，是完全可遷移的通用技能，也是優(yōu)秀人才的核心素質(zhì)，對畢業(yè)生就業(yè)起著重要的作用。

高職院校要充分利用各種有用的社會資源，可以通過校企合作的形式，邀請成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者創(chuàng)業(yè)成功的校友給在校生做講座等形式宣傳創(chuàng)業(yè)的過程、方法，以及艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育。從他們成功的案例中，給學(xué)生一些啟發(fā)和靈感。使學(xué)生了解市場需求，增強自信心，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強創(chuàng)業(yè)的意識和勇氣。提供創(chuàng)業(yè)信息和咨詢，利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供有利條件和幫助。

3.師資隊伍建設(shè)

為了更好地實施教學(xué)，提高教學(xué)效果，必須在加大就業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)素質(zhì)上下功夫，教師要了解就業(yè)市場、就業(yè)形勢、學(xué)生需求以及實戰(zhàn)求職問題等知識，提升綜合素質(zhì)，才能有效地、有針對性地指導(dǎo)學(xué)生提高職場競爭力。我們一方面采取經(jīng)常性的集體備課、專題研討、資源信息分享等形式，豐富教師的教學(xué)內(nèi)容，提升教師的基本素質(zhì)。另一方面，我們積極選派就業(yè)指導(dǎo)教師外出學(xué)習(xí)進修、參加國家職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)，不斷提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策水平、工作能力和敬業(yè)精神，使我們的就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍向?qū)I(yè)化方向邁進。教育部出臺的《關(guān)于大力推進高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》指出：“引導(dǎo)各專業(yè)教師、就業(yè)指導(dǎo)教師積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的理論和案例研究。”“支持教師到企業(yè)掛職鍛煉，鼓勵教師參與社會行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐”。積極從社會各界聘請企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學(xué)者等作為兼職教師，建立一支專兼結(jié)合的高素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍?！?/p>

4.評價體系改革

根據(jù)就業(yè)指導(dǎo)課程學(xué)科特點和課程目標，我們采用全方位、立體化、多角度的多元評價體系，關(guān)注學(xué)生的思維、成長、素養(yǎng)和人性全面發(fā)展。在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，教師對學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出來的參與意識、合作精神、探究能力、分析問題思路、知識技能掌握水平等方面進行評價。注重學(xué)生分析問題、解決問題和實際操作的能力，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新。

（1）評價角度多元化

多元評價考核從“學(xué)生出勤情況+課堂表現(xiàn)+模擬工作過程實際表現(xiàn)情況+參與課外活動+期末考試”幾方面來考核，注重過程評價。實踐教學(xué)部分重在職業(yè)素養(yǎng)、團隊合作能力、溝通能力、工作態(tài)度、責(zé)任心和敬業(yè)精神等幾個方面考核。平時布置作業(yè)注重趣味性、可操作性、團隊合作等，通過入學(xué)專業(yè)認知、職業(yè)生涯規(guī)劃書、求職信、創(chuàng)業(yè)計劃書、就業(yè)市場調(diào)查等一系列作業(yè)和實踐教學(xué)，讓學(xué)生正確地認識這門課程，充分調(diào)動學(xué)生積極性。

（2）評價模式創(chuàng)新

鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，凡是學(xué)生創(chuàng)立實體、公司、網(wǎng)店等，只要能夠正常運營，并適當解決就業(yè)問題，就業(yè)指導(dǎo)課程評價不受其他條款的約束，該科成績就是滿分。

（3）評價方式多元化

學(xué)業(yè)成果展示、模擬面試、工作情景模擬、規(guī)劃書、簡歷書寫等都是考核學(xué)生實際應(yīng)用能力的方式，最大程度地反映學(xué)生的潛能和學(xué)業(yè)成就。期末終結(jié)性考核內(nèi)容：改革傳統(tǒng)試卷填寫，職業(yè)生涯規(guī)劃階段，要求學(xué)生結(jié)合自身情況，全方位自我評估，并撰寫《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書》。就業(yè)指導(dǎo)階段，要求學(xué)生編寫簡歷與求職信、結(jié)合所學(xué)專業(yè)模擬工作過程考核?？己吮壤簩嵭衅綍r（50%）+期末（50%）的多元評價考核。

（4）評價主體的多元化

首先是自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生具有優(yōu)先權(quán)，可以免于接受其他方面的評價。其次，行業(yè)企業(yè)是檢驗畢業(yè)生是否合格的主體，因此，應(yīng)該建立行業(yè)企業(yè)參與的教學(xué)評價體系。可以通過學(xué)生在校期間的表現(xiàn)、實習(xí)期間表現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)、團隊合作能力、自主學(xué)習(xí)能力、實踐能力的呈現(xiàn)等方面進行評價；還可以通過學(xué)習(xí)和實習(xí)過程中表現(xiàn)出來的對工作的態(tài)度、敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面給予評價。

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項目基金：內(nèi)蒙古自治區(qū)高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題“高職就業(yè)指導(dǎo)課程多元評價體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究”，項目編號：NGJGH2012089。