劉玉芩

【摘要】20世紀(jì)初，房地產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的黃金十年，，房地產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，絕大多數(shù)的房地廠商賺了大錢，提升了他們的社會地位，同時人們的居住條件也大大改善。按理說，購房者與開發(fā)商之間存在的應(yīng)該一種買賣關(guān)系，雙方都本著平等、公平、自愿的原則交易，不會出現(xiàn)太大的矛盾。但是由于房地產(chǎn)交易具有特殊性，近年來，購房者與開發(fā)商之間的矛盾日益尖銳，購房者與開發(fā)商之間的矛盾極大地影響了社會的穩(wěn)定與和諧。

【關(guān)鍵詞】購房者 房地產(chǎn)開發(fā)商 矛盾

引言：

隨著中國房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和住房制度改革的不斷深入，房子在人民生活消費(fèi)中的地位日益重要。同時購房者與房地產(chǎn)開發(fā)商之間的矛盾也愈來愈尖銳，經(jīng)?？匆娰彿空咴谄滟徺I了的樓盤前扯橫幅，寫著“黑心開發(fā)商，還我錢來！”，“欺騙小老百姓，開發(fā)商不得好死”，“還我血汗錢！”的標(biāo)語，有的購房者聚集在一起圍堵了售樓部，開發(fā)商無計可施，只好給每位業(yè)主一點(diǎn)錢，作為補(bǔ)償安撫，還有的購房者喊著要退房。購房者與開發(fā)商之間的矛盾成為了社會急需解決的問題。

購房者與開發(fā)商產(chǎn)生矛盾的主要原因

1. 房價的下降

近十年里，房價在上漲，特別是2008年以后，商品房的供需關(guān)系嚴(yán)重不平衡，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了供給，人們發(fā)瘋似地?fù)屬徤唐贩浚瑢⒎績r一抬再抬。以四川省仁壽縣這個小縣城為例，絕大多數(shù)的房主都不只擁有一套房子，人們購買房子的目的不是簡單地為了居住，而是一種投機(jī)行為，說簡單一點(diǎn)就是為了賺錢。當(dāng)然，在前幾年這樣做的人賺足了錢，然而一個正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的市場是具有規(guī)律的，房地產(chǎn)市場毫不例外也具有周期性，很多人太貪婪沒有清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn)，2014年，當(dāng)房價突然下降時，人們手足無措。我們再看看這個城市的特點(diǎn)，仁壽縣城是一個小縣城，居住的人很大一部分是農(nóng)民，這些農(nóng)民常年外出打工賺錢，有了積蓄就打算在縣城買一套房子，比起他們務(wù)工的城市，仁壽房價不算高，縣城離他們的家鄉(xiāng)也不遠(yuǎn)，這對他們來說是一個不錯的打算。2013年下半年，仁壽縣新城區(qū)的一個樓盤火熱以均價5000元/㎡ 開售，可過了不到一年時間，房子只能賣到3000元/㎡了，每平方米足足降了2000元，就按平均一套房子80平方米計算，每一套房子就降了16萬元。這只是一個小縣城，購房者大多是外出打工者，他們背井離鄉(xiāng)工作，省吃儉用，一年的收入不過幾萬元，房價一下降這么多，他們能不與開發(fā)商鬧嗎？

過去好幾年在老百姓的心里，買房這種事就是只賺不賠的，這種心理是極其危險的，當(dāng)他們買的房子價格漲不到期望值，甚至房價下降時，他們會接受不了現(xiàn)實(shí)，將矛頭直指開發(fā)商。這種心理是中國的老百姓需要轉(zhuǎn)變的，市場具有風(fēng)險，企業(yè)經(jīng)營都要自負(fù)盈虧，購房者當(dāng)然也需要對自己購房行為負(fù)責(zé)。

2. 開發(fā)商弄虛作假，欺騙百姓

人們常說，顧客就是上帝，可是在有些開發(fā)商眼里，顧客卻成了好愚弄的小孩。開發(fā)商總以為很多顧客都不懂房地產(chǎn)，趁機(jī)欺騙顧客，騙到一個是一個，然而，顧客不會是永遠(yuǎn)是小孩，總有一天會長大。開發(fā)商的謊言一旦被戳破，購房者與開發(fā)商之間又會產(chǎn)生不可避免的矛盾。

現(xiàn)在售樓部的小姐經(jīng)常對顧客說這個陽臺是全面積贈送給您的，這個小房間是一半面積贈送給您的，您的實(shí)得面積是多少，算下來是多么便宜和劃算，看房者被介紹得眼花繚亂，想想的確很劃算。可是交房后，發(fā)現(xiàn)自己買的房子面積沒有那多大，這時才去找開發(fā)商理論。據(jù)統(tǒng)計，全國有50% 以上的購房者感覺被開發(fā)商忽悠了。

我們在城市里隨處可見各種樓盤打的廣告，“人間花園”、“天然氧吧”、“鳥語花香”“風(fēng)水寶地”這類詞匯在樓盤廣告用得非常多，多么令人向往的生活環(huán)境，就算不打算買房的人也會有些動心。改革開放30年后人民的生活水平日益提高，對健康十分重視，對居住環(huán)境的要求也越來越高。一個樓盤的綠化做得好不好成為影響這個樓盤賣得好不好的重要因素。我們也拿四川省仁壽縣城里的一個樓盤舉例，該樓盤在交房的前幾天租一些盆景放在小區(qū)里，小區(qū)里頓時綠意盎然，花紅草綠，環(huán)境優(yōu)美，交房的時候，業(yè)主見到無可挑剔的綠化當(dāng)然也無話可說，滿心歡喜以為自己買到的是花園洋房?？上Ш镁安婚L，幾周之后，仁壽縣建設(shè)局接到居民投訴，居民稱該樓盤綠化率不夠，交房后開發(fā)商將盆景悄悄運(yùn)走了?，F(xiàn)在，縣城里剛買了房子的居民神經(jīng)緊繃，生怕開發(fā)商?；樱猩跽?，有的業(yè)主在交房之前偷偷進(jìn)入施工現(xiàn)場，觀察其中是否有貓膩，購房者與開發(fā)商之間的矛盾之深可見一斑。

開發(fā)商為了吸引消費(fèi)者，牟取暴利，利用一些消費(fèi)者貪小便宜，重視居住環(huán)境的心理，欺詐消費(fèi)者，弄虛作假。開發(fā)商不誠信，消費(fèi)者自然也不信任開發(fā)商，他們之間必然會出現(xiàn)更深的矛盾。

3.我國商品房預(yù)售制度的不完善

隨著我國住房制度的進(jìn)一步改革和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我國出現(xiàn)了一種新的售房形式 ——預(yù)售商品房。開發(fā)商只要達(dá)到一定條件獲得商品房預(yù)售許可證后，便可以預(yù)售房子了，這種新的售房形式在很大程度上加速了資金周轉(zhuǎn)速度、提高了資金使用效率、緩解了開發(fā)商的資金壓力，加快了國家建設(shè)發(fā)展的步伐，同時也由于我國商品房預(yù)售制度的不完善滋生出購房者與開發(fā)商的矛盾。

2014年西安市“浐灞·新天地”、“賽高國際”、“紫翰庭院” 和“漢城湖畔”四個樓盤的開發(fā)商通過預(yù)售收取巨額房款后卷款而逃，留下的是購房者的惶恐和一棟棟爛尾樓，消息震驚全國。一套房子的購房款可能就是一個百姓大半輩子的積蓄，一些購房者知道這個消息后頓足大哭。當(dāng)我們唾罵完開發(fā)商沒有道德、沒有良心后，仔細(xì)想想，我國的商品房預(yù)售制度存在很多薄弱的地方。簡單來說這也是開發(fā)商的誠信問題，很多開發(fā)商預(yù)售房子后，失信于消費(fèi)者，出現(xiàn)交房日期延后，質(zhì)量不合格，綠化率達(dá)不到要求等問題，再加上在房地產(chǎn)交易過程中，交易的是房子這種特殊商品，絕大多數(shù)消費(fèi)者不能在短時間之內(nèi)鑒別房子的質(zhì)量是否存在問題，商品交易雙方信息嚴(yán)重不對稱，這對于購房者來說是極其不公平的。

結(jié)束語

房子是一種特殊的商品，房地產(chǎn)交易是一種復(fù)雜的交易，房地產(chǎn)開發(fā)商、購房者、金融企業(yè)等主體之間存在著錯綜復(fù)雜的利益矛盾，我國的房地產(chǎn)市場還存在深層次的問題，為了房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展，各主體都應(yīng)該深入反思，尋求解決問題的途徑。首先，我們看到房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)過程中存在很多失信、違規(guī)行為，要解決這個問題不能完全依靠市場的力量，政府應(yīng)當(dāng)對商品房預(yù)售中開發(fā)商的欺詐行為加大懲罰力度，同時，應(yīng)該加快建設(shè)和完善社會誠信制度體系，要加大監(jiān)督管理力度，嚴(yán)格審查開發(fā)商的資質(zhì)和誠信記錄，在房地產(chǎn)發(fā)展中發(fā)揮其積極作用；同時，購房者應(yīng)該理性認(rèn)識房地產(chǎn)市場，不可盲目跟風(fēng)買房，減少投機(jī)行為，提高風(fēng)險意識，轉(zhuǎn)變買房只賺不賠的心理，敢于對自己的行為負(fù)責(zé)，學(xué)會用法律武器保護(hù)自己，對于開發(fā)商的違規(guī)行為采取正確的措施。2015年兩會期間李克強(qiáng)總理提出要深化房地產(chǎn)市場改革，我們相信在社會各方的努力下，購房者與開發(fā)商之間的矛盾將會得到解決，我們期待一個更公平、公正、健康、穩(wěn)定的房地產(chǎn)市場。

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