郭雪蓮

摘要：針對(duì)女性教職工多樣化需求開展服務(wù)是工會(huì)職責(zé)作用的重要體現(xiàn)，對(duì)建設(shè)先進(jìn)單位與提高教職工主人翁地位，發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，所以滿足當(dāng)下女性教職工多樣化需求開展服務(wù)的重要性日益凸顯。本文對(duì)獨(dú)立學(xué)院工會(huì)在滿足女性教職工多樣化需求的服務(wù)方面進(jìn)行了探索。

關(guān)鍵詞：女性教職工多樣化需求工會(huì)服務(wù)

一、獨(dú)立學(xué)院女性教職工多樣化需求概述

隨著民辦學(xué)校的興起與發(fā)展，普通高校按新機(jī)制、新模式與社會(huì)力量合作舉辦本科層次的獨(dú)立學(xué)院成為了新的職業(yè)選擇。當(dāng)下人力資源對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性的日益凸顯，職工成為了企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)，獨(dú)立學(xué)院管理者需要去了解員工的愿望和需求，工會(huì)發(fā)揮著無可取代的重要性，因?yàn)楣?huì)是密切聯(lián)系企業(yè)職工，聽取和反映職工的意見和要求，關(guān)心職工的生活，幫助職工解決困難，全心全意為職工服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。

馬斯洛需求層次理論將需求分為五種，分別從低到高的變化，按層次逐級(jí)遞升，分別為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實(shí)現(xiàn)的需求。一般職工需求包括：薪酬、成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)、培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)、傳統(tǒng)意義上的福利（五險(xiǎn)一金）、非傳統(tǒng)意義上的福利，例如孩子教育、參加健康保障、住房、理財(cái)?shù)?。?dú)立學(xué)院發(fā)展屬于成長(zhǎng)期這就導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院的人員大多數(shù)屬于中青年，針對(duì)教師行業(yè)，中青年女性教師就業(yè)群體的不斷增多，女性職工成為了學(xué)校工會(huì)組織重要的組成部分，女性教職工的多樣化需求貫穿于教職工生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂等方方面面，涵蓋教職工的文化素養(yǎng)、教育技能、思想道德，身體健康、家庭幸福等方面（圖1），圖中體現(xiàn)出隨著女性教職工的年齡階段的遞進(jìn)，每一個(gè)階在上一階段的基礎(chǔ)了增加了新的需求。所以滿足中青年女教師多層次、多樣化的需求成為了獨(dú)立學(xué)院工會(huì)工作的重點(diǎn)之一，滿足女性教職工多樣化需要的渠道和方法也有待于進(jìn)一步探析與創(chuàng)新。

年齡階段角色/所屬階段年齡階段的需求基本需求22～30歲新進(jìn)員工、單身或準(zhǔn)備成立新家階段健康保障、居住保障、工作職位保障、道德保障、被他人尊重、情、愛情、自我實(shí)現(xiàn)、社交、團(tuán)隊(duì)、歸屬感和問題解決能力的需求。30～40歲新進(jìn)員工或老員工、成立新家或生育階段在上一階段需求的基礎(chǔ)上新增孕育、生育、子女教育保障和家庭理財(cái)需求。40～55歲老員工、照顧家庭階段再以上兩個(gè)階段需求的基礎(chǔ)上新增健康保障、退休保障、失業(yè)保障的需求。生理上的需求、安全上的需求、情感和歸屬的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求、求知需求和審美求。二、獨(dú)立學(xué)院女性教職工多樣化需求的分析

（一）獨(dú)立學(xué)院女性職工安全保障需求凸顯

一般說來，獨(dú)立學(xué)院是教育改革的新事物，是解決國家教育資源不足的新途徑，獨(dú)立學(xué)院理應(yīng)與公辦院校都是當(dāng)下教育事業(yè)不可分割的組成部分，兩者是共同發(fā)展的關(guān)系，不存在高低優(yōu)劣的問題，各有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同樣擔(dān)負(fù)著為國家發(fā)展社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)有用人才的任務(wù)，但是由于經(jīng)費(fèi)來源、辦學(xué)體制、管理體制等問題，導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院教師在培訓(xùn)、工資待遇和社會(huì)福利方面存在很大的差異，使得大多數(shù)人總帶著有色眼鏡看待獨(dú)立學(xué)院教師，并不認(rèn)為獨(dú)立學(xué)院的教師和公辦學(xué)校的教師一樣是大學(xué)老師，大多數(shù)人認(rèn)為是打工者；對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的教師自身感受而言，在事實(shí)上無法享受同等待遇，比如醫(yī)療保障、生育、教育、住房條件、政府補(bǔ)貼、交通安全、退休待遇和社會(huì)地位等，這也就導(dǎo)致獨(dú)立學(xué)院女性職工安全保障和被尊重的需求凸顯。

（二）獨(dú)立學(xué)院女性職工有著特殊的合法權(quán)益需求

女性教職工是學(xué)校的重要的組成部分，是學(xué)校工會(huì)的主要力量，維護(hù)職工合法權(quán)益是女性教職工的權(quán)利體現(xiàn)。一般來說女性教職工的合法權(quán)益既包括職工的基本的合法權(quán)益也包括針對(duì)女性教職工的特殊權(quán)益。職工的合法權(quán)益主要表現(xiàn)在：參加和組織工會(huì)的權(quán)利；工會(huì)代表職工進(jìn)行與企業(yè)平等協(xié)商和集體談判等權(quán)利；勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)利；勞動(dòng)安全和職業(yè)健康權(quán)利；民主參與權(quán)利；民主監(jiān)督權(quán)利；工會(huì)組織和代表參與立法和政策制定的權(quán)利；精神文化權(quán)利；社會(huì)性別平等權(quán)利。女教職工的特殊權(quán)益是指女職工在工作中享有的特殊權(quán)益，具體包括我國法律、法規(guī)、政策對(duì)女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期、更年期的保護(hù)。其中獨(dú)立學(xué)院女性教職工與其他單位的權(quán)益需求具體的區(qū)別在于孕期、產(chǎn)期、失業(yè)下崗和退休后的合法權(quán)益的需求，因?yàn)楠?dú)立學(xué)院又稱民辦學(xué)校，本身就屬于企業(yè)性質(zhì)，企業(yè)總是會(huì)有優(yōu)勝劣汰的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)從社會(huì)保障和政府保護(hù)角度也有別于公辦單位，所以獨(dú)立學(xué)院的女性教職工要比公辦單位的女性職工更擔(dān)心孕期、產(chǎn)期、失業(yè)下崗、再就業(yè)和退休后的合法權(quán)益的需求。

（三）獨(dú)立學(xué)院女性教職工更加關(guān)注子女教育的需求

女性作為社會(huì)的重要的組成部分，發(fā)揮著特殊生兒育女的特殊作用，生育和養(yǎng)育孩子成為了女性教職工又一關(guān)注需求，目前很多行政單位、事業(yè)單位和公辦的教育單位都有自己的下屬和有聯(lián)系的幼兒園和小學(xué)解決單位職工子女的就近讀書問題，而且都是教學(xué)質(zhì)量較好的學(xué)校，可以保障單位職工子女的教育問題，同時(shí)解決單位職工的后顧之憂，可以讓職工更好的投入工作。而作為獨(dú)立學(xué)院女性教職工如果配偶不是在多行政單位、事業(yè)單位和公辦的教育單位工作，加之目前存在擇校、劃片區(qū)等問題，那么子女的讀書就稱為了最大的困擾，這

就使得獨(dú)立學(xué)院女性教職工增加對(duì)孩子教育問題的需求。

（四）獨(dú)立學(xué)院女性教職工不斷增加生活品質(zhì)的需求

伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和思想解放的背景下，女性教職工作為新一代的知識(shí)女性也開始擔(dān)起了獨(dú)立的社會(huì)角色，發(fā)揮著重要的作用，目前女性教職工被劃入“三高”人群（學(xué)歷高、收入高、社會(huì)地位高），社會(huì)地位逐步確立，其人格獨(dú)立的基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固，承當(dāng)?shù)慕巧絹碓絹矶啵詫?shí)現(xiàn)自我價(jià)值的意識(shí)日益增強(qiáng)，注重生活品質(zhì)需求就越來越強(qiáng)烈。一般說來生活品質(zhì)包括經(jīng)濟(jì)生活品質(zhì)、文化生活品質(zhì)、政治生活品質(zhì)、社會(huì)生活品質(zhì)、環(huán)境生活品質(zhì)“五大品質(zhì)”，這些品質(zhì)互為支撐，可以提高女性教職工的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，所以在此背景下女性教職工增強(qiáng)了在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、再教育、生活和娛樂等方面的生活品質(zhì)的需求。

三、關(guān)于獨(dú)立學(xué)院女性教職工多樣化需求開展服務(wù)思考

（一）工會(huì)和黨組織配合滿足女職工社會(huì)保障需求

工會(huì)和黨組織結(jié)合幫助女教職工不斷提高思想政治素質(zhì)和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，在職工中營造學(xué)習(xí)、友愛、平等的良好氛圍，職工才能增強(qiáng)對(duì)學(xué)校有歸屬感和自我價(jià)值的認(rèn)同感。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)基本方針和政策，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)習(xí)近平總書記在在講話，例如習(xí)近平總書記在在講話中強(qiáng)調(diào)我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境，期盼著孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好的講話精神。通過思想政治教育和工會(huì)工作的推進(jìn)使得教職工對(duì)未來的獨(dú)立學(xué)院教育事業(yè)有新的期待和保障，逐步轉(zhuǎn)變思想觀念，感受政府對(duì)于人民群眾好工作、好福利的關(guān)注，讓教職工要改進(jìn)舊思想，放下舊包袱，懷著中國夢(mèng)努力搞好本職的教育工作，不斷激勵(lì)自己改進(jìn)思想，熱愛工作。

（二）獨(dú)立學(xué)院工會(huì)應(yīng)堅(jiān)持維護(hù)女性教職工合法權(quán)益需求

獨(dú)立學(xué)院工會(huì)應(yīng)積極維護(hù)女性教職工合法權(quán)益使女性教職工感受到被尊重和被保護(hù)。首先要建立健全相關(guān)得權(quán)益保護(hù)和監(jiān)管制度，為女性教職工的合法權(quán)益提供制度保障，使工會(huì)維權(quán)工作更有力量；再次日常中工會(huì)委員經(jīng)常深入到女教工中調(diào)查了解女教工具體情況，及時(shí)通過工會(huì)向?qū)W校及相關(guān)部門反映女教工的權(quán)益需求，同時(shí)應(yīng)有一定的比例工會(huì)委員參與學(xué)校行政，制訂有關(guān)女性教職工基本權(quán)利和特殊利益的規(guī)章制度，協(xié)助學(xué)校行政解除女教職工的后顧之憂；最后校工會(huì)設(shè)立教代會(huì)制度，平衡女性教職工被選舉的比重，推動(dòng)女性教職工參與學(xué)校管理，通過代表廣大女教工的利益積極參加提案，保障女性教職工孕期、產(chǎn)期、失業(yè)下崗、再就業(yè)和退休后的合法權(quán)益。

（三）獨(dú)立學(xué)院工會(huì)應(yīng)積極關(guān)注教師子女教育需求

首先獨(dú)立學(xué)院工會(huì)應(yīng)積極調(diào)查了解本單位已婚女教職工的家庭狀況，了解配偶工作的單位，統(tǒng)計(jì)難以解決子女教育問題的家庭數(shù)量。其次同時(shí)主動(dòng)于云南省總工會(huì)、相關(guān)的教育局聯(lián)系，積極于相關(guān)教育機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào)，解決獨(dú)立學(xué)院教師自己的教育問題，幫助獨(dú)立學(xué)院教職工實(shí)現(xiàn)希望子女受到良好教育的需求。再次獨(dú)立學(xué)院工會(huì)可以積極與所相關(guān)的公辦學(xué)校聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)校間的互助，為獨(dú)立學(xué)院提供就近或者是良好的教學(xué)環(huán)境。

（四）獨(dú)立學(xué)院工會(huì)應(yīng)積極滿足女性教職工生活品質(zhì)需求

首先開展女職工職業(yè)技能、職業(yè)打扮、化妝、心理與衛(wèi)生、健康知識(shí)講座工作和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)；充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，宣傳欄，女教職工講座或座談會(huì)等活動(dòng)，提高女職工的自我認(rèn)可，幫助教師樹立良好的形象，增加教師的職業(yè)自信；其次設(shè)立心理咨詢平臺(tái)，幫助女職工緩解工作、社交、家庭、孕育和孩子教育等各方面的心理壓力；再次學(xué)校多組織各類各樣的業(yè)余活動(dòng)，比如開展唱歌，演講，插花、攝影展和女教職工體育運(yùn)動(dòng)比賽等，為女職工放松心情，陶冶女教工身心，培養(yǎng)業(yè)余愛好，增強(qiáng)體質(zhì)提供幫助，最終真正使女職工滿足對(duì)生活品質(zhì)的需求。通過以上措施最終促使女教職工形成先進(jìn)的生活觀念、良好的生活面貌、豐富的生活技能、健康的生活心態(tài)和健全的生活保障，幫助女教職工的全面發(fā)展，樹立女教職工的全新榜樣，使之更好的投入工作。

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