莫丹
【摘 要】當(dāng)今社會(huì)人人都在為了自身利益最大化,而做出有利于自己的行為或決策,盡管自己的一些行為或決策對(duì)他人或公眾的利益造成了傷害;一些企業(yè)也是如此,例如,高污染行業(yè)的企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化,必定千方百計(jì)地把污染成本外部化,寧愿以犧牲環(huán)境為代價(jià),也絕不會(huì)主動(dòng)增加環(huán)保設(shè)備的投資。這就引出了囚徒困境式的博弈問題。筆者在文中結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),就如何正確處理預(yù)算決策層、預(yù)算編制部門和預(yù)算執(zhí)行部門之間囚徒困境式博弈問題;如何正確制定預(yù)算管理制度、規(guī)范預(yù)算執(zhí)行部門行為,進(jìn)行了系統(tǒng)分析,對(duì)擺脫這一困境進(jìn)行一些探討。
【關(guān)鍵詞】囚徒困境;預(yù)算目標(biāo);預(yù)算控制;預(yù)算考核
一、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中囚徒困境的現(xiàn)狀
什么是囚徒困境?我們假設(shè)兩個(gè)犯罪嫌疑人甲和乙同時(shí)作案,被警方抓住后,分開拘押受審,甲和乙都面臨兩種選擇:坦白或不坦白;我們用一個(gè)矩陣的來分析一下,囚徒甲和囚徒乙選擇的策略如下圖:
在這個(gè)矩陣中可以得出四種策略結(jié)果,囚徒甲和囚徒乙,如果都選擇了不坦白,那他們都只會(huì)由于證據(jù)不足各被判3年;如果倆人都選擇了坦白就會(huì)各被判6年;一個(gè)選擇坦白而另一個(gè)選擇不坦白那他們中的一個(gè)將會(huì)被判1年,另一個(gè)將被判9年。假如這里甲和乙都是理性的,都會(huì)做出對(duì)自身有利的決策,甲乙兩人各自的最后所選不僅取決于他們各自的策略選擇,而且取決于對(duì)方的選擇,即策略和所得收益具有相互依存性。所以囚徒困境問題是一個(gè)具有相互依存性的策略問題,是一個(gè)博弈問題,因此,每個(gè)囚徒在選擇自己的策略時(shí),即使由于分別拘押、無法事先知道同伙的真實(shí)想法和實(shí)際選擇,也不能忽視同伙的選擇對(duì)自己收益的影響。同時(shí),自己的選擇也會(huì)影響到同伙的選擇。如果在甲的角度來看不管對(duì)方如何選擇,自己的最優(yōu)選擇都是坦白。同樣對(duì)乙來說也是一樣,當(dāng)人人都按照自己的個(gè)人利益行事時(shí),每個(gè)人都有其個(gè)人動(dòng)機(jī),最終采取了對(duì)各方都不利的行為。若其中一個(gè)人坦白,那么另一個(gè)人最好也坦白,以免因抗拒從嚴(yán)而遭到嚴(yán)厲判決;反之,若其中一個(gè)人堅(jiān)持沉默,另一個(gè)人卻可以通過坦白從寬大大減輕自己的刑罰。的確,促使坦白的力量實(shí)在太強(qiáng)大了,以至于每個(gè)囚徒都有坦白的動(dòng)機(jī)。因此導(dǎo)致最后的結(jié)果是兩個(gè)囚徒都選擇了坦白,兩人各被判6年。
企業(yè)編制預(yù)算的最終目的是企業(yè)的決策層為了盡可能在可預(yù)見得情況下使企業(yè)有限的資源發(fā)揮最大效率,并完成或超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo),作為編制預(yù)算部門應(yīng)扮演的角色是什么?是“替決策管理層上傳下達(dá)預(yù)算指標(biāo),督促業(yè)務(wù)部門完成預(yù)算指標(biāo)”或“指引業(yè)務(wù)部門根據(jù)預(yù)算找到完成組織目標(biāo)的路徑”,僅僅是將錢花光就是完成了預(yù)算嗎?預(yù)算是需要怎樣完成的呢?需要哪些規(guī)范的流程和制度呢?圍繞這些問題,運(yùn)用囚徒困境理論來解釋財(cái)務(wù)預(yù)算編制過程中遇到問題。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中的囚徒困境問題
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是一個(gè)計(jì)劃和控制的系統(tǒng)。它同組織的所有成員進(jìn)行溝通,使其了解組織對(duì)他們的期望。計(jì)劃決定了要達(dá)到的目的和目標(biāo)所必須完成的活動(dòng),企業(yè)通過計(jì)劃可以成功地運(yùn)營(yíng)其部門和各個(gè)部分。計(jì)劃著眼于該做什么、如何做、什么時(shí)候做以及由誰做。它涉及到確定目標(biāo)、評(píng)估各種可供選擇的行動(dòng)方向和對(duì)所選項(xiàng)目的授權(quán)。企業(yè)內(nèi)部各部門之間應(yīng)該建立良好的溝通渠道,部門負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該有良好的配合。在預(yù)算編制過程中,預(yù)算決策部門、預(yù)算編制部門、預(yù)算執(zhí)行部門三方之間存在著博弈,并在博弈中通過交談、溝通和討價(jià)還價(jià)達(dá)到彼此相互合作,從而形成對(duì)參與各方效用最大化的財(cái)務(wù)預(yù)算。因此,在企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算的編制中也會(huì)碰到囚徒困境式的博弈問題。
企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人非常了解本企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況,因此各部門的負(fù)責(zé)人都必須參與到財(cái)務(wù)預(yù)算的編制過程中,有時(shí)可能各部門的意見與企業(yè)決策層的組織目標(biāo)不同,而企業(yè)的決策層可能往往會(huì)只考慮自身職位和業(yè)績(jī),而忽視企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,從而制定出的預(yù)算目標(biāo)不切實(shí)際或者根本就無法實(shí)現(xiàn)。所以這里預(yù)算編制部門將會(huì)面臨囚徒困境式的選擇,要么聽從預(yù)算決策部門的意見,要么根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來編制財(cái)務(wù)預(yù)算。在一般情況下后者往往是不可行的,因?yàn)闊o論如何,預(yù)算編制人員會(huì)擔(dān)心因?yàn)闆]有遵照決策層的意思執(zhí)行,可能會(huì)對(duì)今后自身發(fā)展帶來不利,所以從自身利益出發(fā),預(yù)算編制人員一定會(huì)選擇順從預(yù)算決策部門的意志。
另外,由于信息的不對(duì)等,較低層極的經(jīng)理及員工也會(huì)因擔(dān)心本期費(fèi)用的節(jié)省、投資的減少會(huì)對(duì)下期預(yù)算產(chǎn)生影響,就會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象:就是不管預(yù)算執(zhí)行部門需不需要使用預(yù)算,最后在年末都會(huì)盡可能的 “用完預(yù)算”,這樣在下一年度,使得決策者不會(huì)減少或少減其下年度的預(yù)算配額,如果每個(gè)預(yù)算執(zhí)行部門都是這樣想的,這將對(duì)企業(yè)的總體利益造成傷害,作為組織末端的執(zhí)行預(yù)算他們也面臨著囚徒困境式的選擇。
三、改善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中囚徒困境的策略
1.建立完善的預(yù)算編制體系
(1)預(yù)算目標(biāo)是年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解和細(xì)化,是預(yù)算管理工作的起點(diǎn),是預(yù)算機(jī)制發(fā)揮作用的關(guān)鍵,也是企業(yè)各級(jí)預(yù)算執(zhí)行部門經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而要確定科學(xué)合理的預(yù)算目標(biāo),就必須解決以下三個(gè)方面的問題:第一,設(shè)置科學(xué)的預(yù)算指標(biāo)體系和預(yù)算目標(biāo);第二,確定先進(jìn)合理的預(yù)算目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值;第三,確定預(yù)算參與者,包括各個(gè)層級(jí)的管理者以及在特定領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)的員工。
(2)預(yù)算決策部門與預(yù)算參與者就企業(yè)戰(zhàn)略方向、預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算實(shí)施等問題進(jìn)行相互溝通、博弈、合作;各預(yù)算執(zhí)行部門根據(jù)預(yù)算編制部門下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)和政策,與本部門的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)以及內(nèi)外部因素的變化等級(jí)進(jìn)行篩選、整合,在編制預(yù)算草案前預(yù)算參與者還需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部因素需要進(jìn)行商討和確定,以編制出符合企業(yè)實(shí)際、切實(shí)可行的預(yù)算草案。
(3)預(yù)算參與者各方經(jīng)過充分的溝通后,各預(yù)算執(zhí)行部門上報(bào)預(yù)算草案初稿,預(yù)算編制部門對(duì)草案初稿進(jìn)行初步審查、匯總并根據(jù)決策層的要求,組織對(duì)匯總后預(yù)算草案進(jìn)行審查和平衡。審核各預(yù)算執(zhí)行單位的預(yù)算草案否能在現(xiàn)有資源下完成企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略等。對(duì)于審查平衡中發(fā)現(xiàn)的問題,預(yù)算編制部門會(huì)和有關(guān)預(yù)算執(zhí)行部門進(jìn)行討論、協(xié)商后,再由各預(yù)算執(zhí)行部門對(duì)本部門的預(yù)算草案進(jìn)行修正。這就是根據(jù)企業(yè)的分部管理模式,較低組織層將預(yù)算提交到較高組織層級(jí)審查;較高組織層級(jí)通過與較低組織層級(jí)的雙向溝通,而提出修改意見。endprint
(4)預(yù)算經(jīng)過多輪、逐層審查、平衡并在參與各方達(dá)成一致后,最后上報(bào)到?jīng)Q策層,通過嚴(yán)格而公正的預(yù)算審批形成最終預(yù)算。
(5)形成后的最終預(yù)算由預(yù)算編制部門下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行部門執(zhí)行。
2.預(yù)算執(zhí)行過程
在完成參與各方都確定的預(yù)算報(bào)告后,再對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中的執(zhí)行情況進(jìn)行預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算考核,使得參與各方對(duì)未來收益分配都能接受。
(1)預(yù)算控制是預(yù)算決策部門為了達(dá)到一定的組織目標(biāo),運(yùn)用一定的控制機(jī)制和手段,對(duì)各執(zhí)行部門施加影響的過程?;静襟E如下:
①首先應(yīng)該確定控制目標(biāo),為了更好地進(jìn)行控制,將某一目標(biāo)再具體分解為一系列的控制標(biāo)準(zhǔn),通常制定標(biāo)準(zhǔn)的方法有:利用統(tǒng)計(jì)方法來確定預(yù)期結(jié)果;根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來估計(jì)預(yù)期結(jié)果;在客觀定量的基礎(chǔ)上建立工作標(biāo)準(zhǔn)。
②控制標(biāo)準(zhǔn)確定后,這就需要對(duì)實(shí)際執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行計(jì)量。在對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行計(jì)量的過程中,需要注意信息的及時(shí)、有用和可靠。信息的及時(shí)性是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須及時(shí)進(jìn)行計(jì)量,否則事過境遷,再相關(guān)、可靠的信息也無用武之地;信息的有用性是指信息管理控制需要的信息,是通過有效的加工、整理和分析后的信息;信息的可靠性是信息要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
③通過將實(shí)際業(yè)績(jī)與控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,可確定兩者之間的差異。若存在差異,管理層需要評(píng)估其差異大小,確定這種差異是否在標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍之內(nèi),是否需要采取改進(jìn)或糾偏措施?若需要采取改進(jìn)或糾偏措施,則應(yīng)深入分析產(chǎn)生偏差的原因。
④對(duì)于需要采用糾偏措施的差異,管理層需要根據(jù)產(chǎn)生偏差的主要原因采取不同的糾偏措施;若是由于工作質(zhì)量而產(chǎn)生偏差,則需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、培訓(xùn),提高工作質(zhì)量;若是由于目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)不切合實(shí)際,則需要修正目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);若是企業(yè)的運(yùn)行環(huán)境發(fā)生重大變化,使計(jì)劃和目標(biāo)失去客觀的依據(jù),則需要重新進(jìn)行戰(zhàn)略定位,調(diào)整或重新制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
(2)接下來就是預(yù)算調(diào)整,什么時(shí)候需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整這取決于企業(yè)的內(nèi)外部政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等環(huán)境或者企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)生重大變革,導(dǎo)致預(yù)算的編制基礎(chǔ)不成立,進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果發(fā)生重大偏差,這時(shí)的預(yù)算已不再適合當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展,因此就需要對(duì)預(yù)算再進(jìn)行的修改。
(3) 最后是預(yù)算考核,它的作用是用于檢查、考核、評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行部門完成預(yù)算結(jié)果的優(yōu)劣,為企業(yè)實(shí)際獎(jiǎng)懲和激勵(lì)提供支撐。預(yù)算考核分為動(dòng)態(tài)考核和綜合考核,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略,在每一個(gè)特定及常規(guī)預(yù)算期間的預(yù)算執(zhí)行過程中和完成后都要及時(shí)進(jìn)行考核。通過量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),結(jié)合一些定性、定量的指標(biāo)對(duì)預(yù)算執(zhí)行部門進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,對(duì)預(yù)算執(zhí)行部門和員工的工作業(yè)績(jī)及予肯定,并以貨幣或非貨幣方式獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),增強(qiáng)員工的成就感和使命感,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性;通過將預(yù)算目標(biāo)層層分解與落實(shí),使企業(yè)每位員工都能明確自身相應(yīng)的預(yù)算目標(biāo),再將員工完成的實(shí)際值與其預(yù)算目標(biāo)值相比較后,進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),得出考評(píng)結(jié)果,以此確定責(zé)任部門及責(zé)任人的業(yè)績(jī),并與相應(yīng)的獎(jiǎng)懲方法掛鉤,這是一種比較公正、合理和客觀的激勵(lì)與約束方式,有利于完善企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng);預(yù)算考核的目的是檢驗(yàn)現(xiàn)行的各項(xiàng)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)是否合理和可行,為修正下期預(yù)算目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整企業(yè)策略提供依據(jù)和參考,最終使進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。
為了明確預(yù)算制定者和執(zhí)行者各自的權(quán)力和義務(wù)、努力的目標(biāo)和必須履行的程序,以及對(duì)預(yù)算結(jié)果應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任;因此科學(xué)合理的預(yù)算制度和執(zhí)行規(guī)則是保證預(yù)算制定者和執(zhí)行者進(jìn)行博弈活動(dòng)取得理想效果的基本條件。通過這些制度和規(guī)則對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)加以規(guī)范,保障預(yù)算執(zhí)行的有效性,這樣就可以從制度層面減少預(yù)算執(zhí)行部門故意制造虛假信息或虛報(bào)、隨意報(bào)送預(yù)算的情況,讓預(yù)算執(zhí)行部門從自身利益的角度來權(quán)衡,從而做出有利于企業(yè)總體利益最大化的選擇,使組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)最佳協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
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