方圓

摘 要：中國(guó)進(jìn)入新常態(tài)，李克強(qiáng)總理制定國(guó)家級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，并認(rèn)為站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口順勢(shì)而為，可以使經(jīng)濟(jì)飛起來(lái)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的革新大潮呼嘯而來(lái)，如果對(duì)比歷史上類似巨大變革時(shí)期的世相百態(tài)，大潮初起后必然經(jīng)歷一地雞毛式的洗牌階段，因此，在許多聲音激勵(lì)各方奮勇投身其中時(shí)，本文立足歷史，多一份面向未來(lái)洗牌的冷靜，更需要專業(yè)的理解，本文查閱大量資料，可以提供這樣的參照。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；傳統(tǒng)世界；融合

中圖分類號(hào)：D601 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）24-0001-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰今年向人大提出的四個(gè)建議之一，馬化騰解釋說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”，雖然實(shí)際的效果絕不是簡(jiǎn)單的相加。這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子絕不是什么新鮮事物，比如，傳統(tǒng)集市+互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，傳統(tǒng)百貨賣(mài)場(chǎng)+互聯(lián)網(wǎng)有了京東，傳統(tǒng)銀行+互聯(lián)網(wǎng)有了支付寶，傳統(tǒng)的紅娘+互聯(lián)網(wǎng)有了世紀(jì)佳緣，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的滴滴，而傳統(tǒng)新聞+互聯(lián)網(wǎng)有了柴靜《穹頂之下》病毒式的傳播。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)行模式

1.互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)世界的融合?；ヂ?lián)網(wǎng)絕對(duì)不是憑空出現(xiàn)的，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前有廣泛的科技演化基礎(chǔ)，特別是通信技術(shù)。沒(méi)有通信技術(shù)的積累，不可能有今天的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)是星形架構(gòu)，今天也許將互聯(lián)網(wǎng)的許多重要節(jié)點(diǎn)打掉，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上還能照樣運(yùn)行，也就是說(shuō)它本身就是一個(gè)去中心化的設(shè)計(jì)。中國(guó)文化中也有金、木、水、火、土這樣的文化，如果說(shuō)金代表著錢(qián)，火代表著武力，過(guò)去只要有金錢(qián)和武力，就可以控制木和土，木代表生命，土代表文化，而水代表信息，無(wú)色無(wú)味?！兜赖陆?jīng)》也說(shuō)到水，過(guò)去的經(jīng)濟(jì)模式是建立在信息的控制和不對(duì)稱的模式下的，比如說(shuō)過(guò)去讀書(shū)成本很高，在造紙和印刷術(shù)發(fā)明和普及之前，在歐洲書(shū)是羊皮做的，中國(guó)是竹簡(jiǎn)，只有貴族、僧侶才能讀書(shū)。等到造紙印刷術(shù)普及了，傳到歐洲，文藝復(fù)興才有可能。科技跟我們整個(gè)人類的發(fā)展歷史緊密相連，互聯(lián)網(wǎng)的改變將信息傳播的模式變了，將我們社會(huì)進(jìn)行重新解構(gòu)加以扁平化、去中心化，使信息的流速大大加快，沒(méi)有人再能夠絕對(duì)控制信息。

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上，過(guò)去我們接觸到的互聯(lián)網(wǎng)是軟的，總說(shuō)是虛擬世界。為什么呢？因?yàn)橛X(jué)得它跟我們現(xiàn)實(shí)的世界是有距離的。小朋友玩游戲，大人會(huì)說(shuō)玩物喪志，游戲不能帶給人吃和喝，里面的東西都是虛擬的，這是過(guò)去人們對(duì)它的印象。但現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)+提出來(lái)以后，這個(gè)定義匯聚了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)后，強(qiáng)調(diào)了政府并非支持用互聯(lián)網(wǎng)顛覆我們今天的傳統(tǒng)模式，而是讓傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行融合，從而推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與換代。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)社會(huì)巨大創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)?，F(xiàn)在辦簽證、簽注的過(guò)程簡(jiǎn)化了很多，我們會(huì)感到它帶來(lái)的便利。最近國(guó)家也在抓政府的網(wǎng)站，看哪些網(wǎng)站長(zhǎng)期不更新、缺乏內(nèi)容，其實(shí)也是想將信息打破隔離，讓信息快速流轉(zhuǎn)起來(lái)，信息不流轉(zhuǎn)，就像是一個(gè)教授學(xué)術(shù)淵博，寫(xiě)了很厚的書(shū)，但是沒(méi)有人看，這樣價(jià)值是得不到傳遞的。在這樣的信息結(jié)構(gòu)下，我們各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)發(fā)生值得期待的變化，騰訊的馬化騰在今年的兩會(huì)上提了四條關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議，正好跟李克強(qiáng)總理的互聯(lián)網(wǎng)+不謀而合，其中兩條建議是與民生相關(guān)的。一條建議是支持和鼓勵(lì)政府在一些領(lǐng)域開(kāi)放數(shù)據(jù)，比如說(shuō)在公安、計(jì)生等方面，這些數(shù)據(jù)開(kāi)放之后會(huì)給傳統(tǒng)商業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，也會(huì)給大家的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。另外一個(gè)是倡導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)的信息無(wú)障礙，就是我們社會(huì)還有大量的殘障人士，他們今天和外界世界的聯(lián)系窗口靠的就是互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)實(shí)制造了太多的人為障礙，讓他們出不來(lái)，比如說(shuō)人行道、洗手間等都沒(méi)有無(wú)障礙設(shè)施。互聯(lián)網(wǎng)+的模式，如果所有網(wǎng)站滿足信息無(wú)障礙的要求，就可以為他們的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供條件。

互聯(lián)網(wǎng)+教育。教育資源的稀缺和不對(duì)等當(dāng)然有其客觀原因，互聯(lián)網(wǎng)+顯然會(huì)帶來(lái)大大改變這樣的機(jī)會(huì)。今天的在線教育非常多，包括公開(kāi)課等等，雖然你可能不在發(fā)達(dá)城市，你可能不在一個(gè)好的學(xué)校，但是你有機(jī)會(huì)聽(tīng)到你想聽(tīng)的老師的課程。未來(lái)一定要討論說(shuō)哪些職業(yè)是高危的，或者未來(lái)面臨顛覆的，教師也是一個(gè)。如果還是照本宣科，拿著課本上的東西跟學(xué)生講話，學(xué)生真的可以不聽(tīng)你的，互聯(lián)網(wǎng)上知識(shí)類的課程應(yīng)有盡有。教師價(jià)值意義在于傳道、授業(yè)、解惑，給到他不能簡(jiǎn)單從互聯(lián)網(wǎng)或者課本上得到的東西，如果教師的模式還是將書(shū)再讀一遍的考試模式，肯定會(huì)受到挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療。我們總喜歡說(shuō)的三座大山之一，如今醫(yī)療、掛號(hào)等方式的便利，今天已經(jīng)有一些創(chuàng)新和突破，比如說(shuō)用微信。全國(guó)已經(jīng)有近100家醫(yī)院采用微信做全流程的就診，超過(guò)120家醫(yī)院支持微信的掛號(hào)，服務(wù)累積超過(guò)300萬(wàn)的患者。

互聯(lián)網(wǎng)+金融。一個(gè)國(guó)家有三樣最基礎(chǔ)的重器：法律、軍隊(duì)、金融。互聯(lián)網(wǎng)金融的模式其實(shí)是利用了互聯(lián)網(wǎng)的聚集效應(yīng)，支付寶的余額寶在短時(shí)間內(nèi)成為中國(guó)最大的基金，是因其所擁有的海量用戶和快速地到達(dá)能力。銀行要建設(shè)一個(gè)個(gè)線下的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展用戶，而互聯(lián)網(wǎng)金融是已經(jīng)建立在海量用戶的基礎(chǔ)上，只是利用聚集效應(yīng)，用一個(gè)產(chǎn)品把他們聚集起來(lái)，這包括小額信貸等其他模式。當(dāng)然這里也有巨大的問(wèn)題，包括P2P信貸目前存在的信任危機(jī)，還有電子貨幣的出現(xiàn)，比特幣在2013年11月最高時(shí)超過(guò)一千美金，價(jià)值超過(guò)黃金。本來(lái)比特幣不是中國(guó)玩家為主，但是后來(lái)國(guó)內(nèi)炒家逐漸上升為60%，隨即泡沫出現(xiàn)，最后是掉下來(lái)很多，但是很多城市還有比特幣傳銷出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融其實(shí)也只是剛剛開(kāi)始。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”是核心生產(chǎn)力

農(nóng)業(yè)時(shí)代的核心生產(chǎn)力是耕牛，工業(yè)時(shí)代的核心生產(chǎn)力是機(jī)器，信息時(shí)代的核心生產(chǎn)力應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)。但是，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)自問(wèn)世以來(lái)，主要用于信息交流和信息媒體，很難稱其為生產(chǎn)力。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和3D打印技術(shù)出現(xiàn)，人們需要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式，將信息技術(shù)滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)領(lǐng)域，這才標(biāo)志著人類社會(huì)進(jìn)入了全新的信息生產(chǎn)力時(shí)代。電話、短信、微信、社交網(wǎng)絡(luò)，這些都不是直接‘生產(chǎn)力?；ヂ?lián)網(wǎng)只有和生產(chǎn)、流通、消費(fèi)過(guò)程結(jié)合起來(lái)，深入生產(chǎn)領(lǐng)域，形成‘互聯(lián)網(wǎng)+的新經(jīng)濟(jì)模式，這才是信息時(shí)代的核心生產(chǎn)力。信息時(shí)代核心生產(chǎn)力的一個(gè)重要體現(xiàn)是在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，目前這個(gè)趨勢(shì)已十分凸顯，許多自動(dòng)化工廠都由機(jī)械手和機(jī)器人進(jìn)行一線操作，整個(gè)車間都可以實(shí)現(xiàn)無(wú)人化生產(chǎn)。成品出來(lái)以后，從包裝、入庫(kù)、到出廠也都是智能工具自動(dòng)傳遞和運(yùn)送，基本看不到人的工作崗位?！叭嗽谀睦锬?？人都在軟件車間。馬克思講過(guò)，“手推磨產(chǎn)生的是封建主為首的社會(huì)，蒸汽磨產(chǎn)生的是資本家為首的社會(huì)?！痹跅钆喾伎磥?lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”磨，將產(chǎn)生信息時(shí)代的新社會(huì)主義社會(huì)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的特征是分散封閉，工業(yè)生產(chǎn)力的特征是集中壟斷，信息時(shí)代的特征是關(guān)聯(lián)共享?！巴恋貧w地主所有，機(jī)器歸資本家所有，他們不使用土地和機(jī)器還可以賣(mài)給其他人。但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光纖、服務(wù)器如果離開(kāi)大眾使用，它就一錢(qián)不值。于是產(chǎn)生了分享經(jīng)濟(jì)或者共享經(jīng)濟(jì)，共享的人越多，價(jià)值就越高，這就是信息生產(chǎn)力與工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力最大的區(qū)別?！薄熬拖癜⒗锇桶?，雖然是民營(yíng)企業(yè)，但是它本身就承擔(dān)社會(huì)公共職能，隨著‘互聯(lián)網(wǎng)+模式的拓展，這種承擔(dān)公共職能的平臺(tái)企業(yè)將越來(lái)越多?！睏钆喾颊J(rèn)為，信息透明將促進(jìn)社會(huì)公平，網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同作用會(huì)日益凸顯?！叭绻f(shuō)市場(chǎng)是第一只手，政府是第二只手，那么，網(wǎng)絡(luò)社協(xié)同正在形成更重要的第三只手?！?

“互聯(lián)網(wǎng)+”也是解決貧困、實(shí)現(xiàn)共富的最佳切入點(diǎn)。近年來(lái)城鎮(zhèn)化在被各級(jí)政府大力推進(jìn)，與此同時(shí)農(nóng)村的空巢化也越來(lái)越引人注目。近日有媒體爆出，陜西省榆林市一個(gè)村子全村只剩兩個(gè)人，500多畝的土地很可能撂荒。楊培芳提出，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大環(huán)境下，“互聯(lián)網(wǎng)+”新農(nóng)村將會(huì)怎樣？曾到蘇北睢寧縣沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村做過(guò)調(diào)研的學(xué)者稱，這個(gè)全國(guó)聞名的“淘寶村”正是憑借互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展完成了轉(zhuǎn)型，外出打工的人們紛紛回到了村里。東風(fēng)村人均耕地不足一畝，此前，家家戶戶都從事廢品收購(gòu)，也有不少村民外出打工。受到金融危機(jī)的影響，廢品收購(gòu)逐漸衰落，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年孫寒卻讓家家戶戶的“一根網(wǎng)線、一臺(tái)電腦”改變“垃圾村”的命運(yùn)。2007年，畢業(yè)歸鄉(xiāng)的孫寒發(fā)現(xiàn)家具行業(yè)的巨大市場(chǎng)，他通過(guò)調(diào)查，開(kāi)始摸索著生產(chǎn)簡(jiǎn)約家具在網(wǎng)上售賣(mài)，獲得了不小的利潤(rùn)。自此，在孫寒的帶領(lǐng)下，東風(fēng)村家家戶戶都開(kāi)起了網(wǎng)店，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷至新加坡、韓國(guó)、日本等地，木材、板材的加工銷售成為了蘇北地區(qū)的特色產(chǎn)業(yè)?！耙郧拔艺煞蚝蛢鹤佣荚谏钲诖蚬?，現(xiàn)在他們都回來(lái)在我的家具廠給我打工，工資是他們以前拿到的兩倍?！币粋€(gè)東風(fēng)村六十歲的老太太這樣說(shuō)。和馬云在阿里巴巴在紐約證券交易所掛牌上市一同敲鐘的王小幫，也用同樣的方式將山西省呂梁市的土特產(chǎn)售賣(mài)全國(guó)各地。許多國(guó)家級(jí)的貧困村、縣都是“越扶越貧”，人也越來(lái)越少，但是卻不乏通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)走上致富路的典型。楊培芳認(rèn)為，整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都在因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的介入而發(fā)生新的變化，在農(nóng)村，隨時(shí)都可能找到與互聯(lián)網(wǎng)相通的新切入點(diǎn)。勞動(dòng)力素質(zhì)低下是致貧的主要原因，勞動(dòng)力素質(zhì)的提升主要靠教育和信息。但是“教育是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，信息已經(jīng)成為解決貧困問(wèn)題的最佳切入點(diǎn)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”為何聽(tīng)得很多干得很少

實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展并不復(fù)雜，其關(guān)鍵在于六點(diǎn)：先進(jìn)技術(shù)為支撐、產(chǎn)品建設(shè)為根本、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、以用戶為中心、一把手工程、擁抱移動(dòng)生產(chǎn)力。問(wèn)題在于，相當(dāng)大一部分的傳統(tǒng)行業(yè)決策層、管理層聽(tīng)課的時(shí)候如癡如醉，但是一旦聽(tīng)完了，卻因?yàn)楦鞣N千差萬(wàn)別的原因止步不前。

就拿“先進(jìn)技術(shù)”來(lái)說(shuō)吧。干航空業(yè)的，你沒(méi)玩過(guò)谷歌眼鏡和虛擬現(xiàn)實(shí)能行嗎？干零售業(yè)的，你沒(méi)體驗(yàn)過(guò)ibeacon能行嗎？干醫(yī)療業(yè)的，你沒(méi)考察過(guò)以色列的無(wú)創(chuàng)血糖儀以及藍(lán)色巨人的沃森機(jī)器人醫(yī)生能行嗎？干酒店業(yè)的，你不了解喜達(dá)屋在AppleWatch上的移動(dòng)應(yīng)用能行嗎？干銀行業(yè)的，你不諳熟生物特征識(shí)別能行嗎？當(dāng)然不行。你不掌握“先進(jìn)技術(shù)”就意味著你要“落后挨打”。很多國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)反映，現(xiàn)在出國(guó)考察不像以前那么方便了。也有很多私企老板告訴我，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，更多的時(shí)間與精力要放在企業(yè)內(nèi)部“抓革命促生產(chǎn)”上，這其實(shí)就涉及另外兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”和“一把手工程”。思維的變革是最高境界的變革，這需要企業(yè)一把手率先示范。當(dāng)然，拋開(kāi)“一把手工程”之外，阻礙“實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展”的還來(lái)自于多個(gè)維度，比如說(shuō)管理層與執(zhí)行層。按照“互聯(lián)網(wǎng)思維”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該千方百計(jì)享受包括淘寶、支付寶、微信這樣的“互聯(lián)網(wǎng)紅利”但是，由于工業(yè)軟件時(shí)代遺留下來(lái)的思維方式或者出于部門(mén)利益甚至個(gè)人利益的考慮，“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程被種種借口百般阻撓，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是非常令人痛心的。

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