熊玉海

摘 要：能否形成有效的激勵(lì)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)江蘇晉揚(yáng)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和組織目標(biāo)的重要條件，是十分重要的理論問題和現(xiàn)實(shí)問題。針對江蘇晉揚(yáng)公司中層管理人員的需求特點(diǎn)，構(gòu)建適合江蘇晉揚(yáng)公司的中層管理人員的激勵(lì)機(jī)制，并采取有針對性的激勵(lì)措施，不僅有利于公司實(shí)現(xiàn)“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)，還必將促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為江蘇晉揚(yáng)公司的又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織和人才保障。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制；公司管理；人力資源

一、什么是激勵(lì)

“激勵(lì)”一詞譯自英文單詞“motivation”，它含有激發(fā)、鼓勵(lì)、動力的意義。激勵(lì)是指管理者運(yùn)用各種管理手段，利用人的需要的客觀性和滿足需要的規(guī)律性，激勵(lì)、刺激被管理者的需要，激發(fā)起動機(jī)，使其向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。

二、激勵(lì)中存在的問題

（一）薪酬體系缺乏競爭性

作為江蘇晉揚(yáng)公司中堅(jiān)力量的中層管理人員的月平均工資只是略高于地區(qū)的月平均工資水平，這從一個(gè)側(cè)面反映了江蘇晉揚(yáng)公司的薪酬水平缺乏一定的競爭力。薪酬具有補(bǔ)償功能，員工的薪酬水平?jīng)Q定著他們生存和文化教育的條件，是保證企業(yè)勞動力生產(chǎn)和再生產(chǎn)的基本因素；同時(shí)，薪酬還具有激勵(lì)功能，薪酬制度制定得公平與否，是否具有競爭性和科學(xué)性，直接影響員工的積極性調(diào)動。

（二）福利形式單一且忽視了中層管理人員的差異性需求

江蘇晉揚(yáng)公司的福利項(xiàng)目包括社會保險(xiǎn)及住房公積金、帶薪年休假制度、各類假期、生日禮金及禮品、防暑降溫費(fèi)、獨(dú)生子女待遇、過節(jié)費(fèi)等內(nèi)容?？陀^地說，這些福利項(xiàng)目是極其普通的，只是按照國家的相關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，對于江蘇晉揚(yáng)公司的員工來說，只是達(dá)到了福利的“最低標(biāo)準(zhǔn)”。員工沒有“不滿意”，但也不會“滿意”，更不會實(shí)現(xiàn)提高員工士氣、降低流動率、提高凝聚力等激勵(lì)員工的功效。江蘇晉揚(yáng)公司的福利項(xiàng)目也未能充分考慮員工的差異性需求，更未能充分考慮中層管理人員的需求層次特點(diǎn)。

（三）忽視了對中層管理人員的表揚(yáng)表彰

江蘇晉揚(yáng)公司針對員工的表揚(yáng)表彰項(xiàng)目有“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”、“勤儉節(jié)約獎(jiǎng)”。不僅現(xiàn)有的表揚(yáng)表彰項(xiàng)目設(shè)置過少，且在實(shí)際的工作中，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)往往也忽視了對中層管理人員的表揚(yáng)表彰。中層管理人員十分在意得到上級的表揚(yáng)表彰，無論這種表揚(yáng)表彰是口頭上的稱贊或是書面的正式的表揚(yáng)表彰。而江蘇晉揚(yáng)公司的高層領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中恰恰是忽視了這一點(diǎn)，忽視了對中層管理人員的表揚(yáng)表彰。

三、提升中層管理人員激勵(lì)對策建議

（一）物質(zhì)激勵(lì)層面

1.建立健全科學(xué)的具有競爭性的薪酬制度體系

適當(dāng)提高中層管理人員的薪酬水平。針對中層管理人員的薪酬水平只處于平均水平略高的位置，需要適當(dāng)?shù)靥岣咧袑庸芾砣藛T的薪酬水平，這不僅是對中層管理人員勞動成果的尊重，還能夠增強(qiáng)中層管理人員的自信心和自豪感，一定程度上提高其社會地位，提高中層管理人員跳槽的機(jī)會成本，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)中層管理人員的目標(biāo)。

2.實(shí)施滿足中層管理人員個(gè)性化需求的福利計(jì)劃

針對江蘇晉揚(yáng)公司現(xiàn)有的單一的低水平的福利計(jì)劃，建議實(shí)行“菜單式福利計(jì)劃”，可以提供形式多樣的福利項(xiàng)目供中層管理人員自主挑選，這種形式新穎，極具自主性的福利計(jì)劃不僅能夠極大地改變現(xiàn)有福利項(xiàng)目單一且效果不佳的狀況，還能充分調(diào)動中層管理人員的積極性和主動性。

（二）精神激勵(lì)層面

1.注重對中層管理人員的表揚(yáng)表彰

表揚(yáng)表彰是眾人或公司高層對個(gè)體或群體給予的崇高評價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。特別是在我國，自古以來就重視名節(jié)，珍視榮譽(yù)?？梢栽O(shè)立“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀管理者”、“管理能手”、“五好標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“紅旗部門”、“管理標(biāo)兵”、“杰出青年管理者”等等榮譽(yù)稱號，激勵(lì)那些優(yōu)秀的中層管理人員，同時(shí)還能激勵(lì)更多的有進(jìn)取心的員工。

2.開展評比樹立榜樣

通過評比的開展，榜樣的樹立，滿足中層管理人員模仿和學(xué)習(xí)的需要，將中層管理人員的行為引導(dǎo)到公司戰(zhàn)略目標(biāo)所期望的方向。江蘇晉揚(yáng)公司要積極樹立企業(yè)內(nèi)的先進(jìn)模范人物形象，號召和引導(dǎo)模仿學(xué)習(xí)。讓所有的中層管理人員明白通過自身的不斷努力和完善，通過對公司的全心全意的付出，自己也有機(jī)會成為公司所要樹立的“榜樣”，有機(jī)會成為全公司爭相模仿和學(xué)習(xí)的“標(biāo)桿”。

3.完善公司的培訓(xùn)體系

（1）注重對培訓(xùn)的需求分析。針對中層管理人員的培訓(xùn)不能盲目隨意地開展，要在充分了解中層管理人員需求的基礎(chǔ)上開展培訓(xùn)活動。要充分地進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，明確中層管理人員具體需要的是管理與技巧知識、職業(yè)技能、專業(yè)知識、操作與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。（2）制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。江蘇晉揚(yáng)公司針對中層管理人員培訓(xùn)的開展并不是盲目的和隨意的，而是應(yīng)該在開展培訓(xùn)之前，了解基層管理人員的需求，根據(jù)崗位特點(diǎn)和空余時(shí)間安排，制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，降低基層管理人員培訓(xùn)的隨意性和盲目性。（3）強(qiáng)化培訓(xùn)考核機(jī)制。在開展完針對基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)候，還要注重培訓(xùn)考核機(jī)制的建立與完善，完善培訓(xùn)反饋機(jī)制。

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