張擁華

摘 要 電子商務(wù)是融合信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理以及法律等領(lǐng)域的新型、交叉性學(xué)科，而電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的宗旨是培養(yǎng)集創(chuàng)造、創(chuàng)新以及實(shí)踐能力與一體的綜合型人才，以填補(bǔ)當(dāng)前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才需求的缺口?！绊?xiàng)目教學(xué)法”作為一種全新的實(shí)踐教學(xué)法，已在我國(guó)部分高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)中得以應(yīng)用，并取得了顯著的效果。本文介紹了“項(xiàng)目教學(xué)法”的定義、特征，重點(diǎn)分析了電子商務(wù)教學(xué)中“項(xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)際應(yīng)用，并就其在實(shí)踐教學(xué)中的注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 項(xiàng)目教學(xué)法 實(shí)踐課程

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.09.036

Application of Project Approach in E-commerce Teaching

ZHANG Yonghua

（Hu'nan Industry Polytechnic， Changsha， Hu'nan 410208）

Abstract E-commerce is the integration of information technology， economic management and other laws of the new， cross-disciplinary， and the purpose of teaching is to develop e-commerce set creation， innovation and practical ability and integrated talent to fill current social e-commerce demand for talent gap. "Project approach" as a new practice approach， has been applied in some of China's e-commerce courses teaching in higher vocational institutions， and achieved remarkable results. This article describes the "project approach" definition， characteristics， teaching focuses on e-commerce "Project Based Learning" practical application， and its considerations in practical teaching will be explained.

Key words e-commerce; project approach; practice course

隨著社會(huì)的發(fā)展以及企業(yè)人才需求模式的改變，實(shí)踐與開(kāi)發(fā)能力已逐漸成為新型技術(shù)人才評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。為此，要綜合提升學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就必須改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，摒棄傳統(tǒng)的理論灌輸式教育觀念。電子商務(wù)作為一門(mén)融合信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理以及法律等領(lǐng)域的新型、交叉性學(xué)科，對(duì)學(xué)生的理論知識(shí)實(shí)踐能力以及創(chuàng)新創(chuàng)造能力均有要求。因而，現(xiàn)有知識(shí)、技能的簡(jiǎn)單傳授已不再是教學(xué)的核心目標(biāo)，授課教師也已逐漸從教學(xué)主體轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)中的指導(dǎo)者、引導(dǎo)者與監(jiān)督者。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生探索、展示與自我評(píng)價(jià)，讓學(xué)生享受整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型技術(shù)人才的搖籃，其人才教育模式通常以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線，以就業(yè)、市場(chǎng)需求為主要導(dǎo)向，綜合培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力以及社會(huì)能力，從而實(shí)現(xiàn)為社會(huì)各行業(yè)、各崗位輸送高素質(zhì)的實(shí)踐型人才。當(dāng)前，項(xiàng)目教學(xué)方法已逐漸在各高職院校的電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng)有顯著效果。“項(xiàng)目教學(xué)法”作為一種理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的系統(tǒng)性教學(xué)方法，尤其適合于職業(yè)技術(shù)教育，因而，將“項(xiàng)目教學(xué)法”應(yīng)用于我國(guó)高職院校電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該是一次有益的嘗試。

1 項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵

“項(xiàng)目教學(xué)法”起源于著名教育學(xué)家凱茲與查德合著的《項(xiàng)目教學(xué)法》，其中“項(xiàng)目教學(xué)法”理論認(rèn)為，自主建構(gòu)能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的獲得，而學(xué)習(xí)反映的是行為、技能、價(jià)值觀與態(tài)度的提升，教育則滿足了這種提升所必備的系統(tǒng)性、持續(xù)性交流。隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展，“項(xiàng)目教學(xué)法”逐漸被國(guó)內(nèi)職業(yè)教育專家所認(rèn)可，并廣泛應(yīng)用于職業(yè)院校專業(yè)課程教學(xué)中。盡管項(xiàng)目教育法迄今為止并未有統(tǒng)一定義，但其基本內(nèi)涵是師生協(xié)作完成完整項(xiàng)目的實(shí)施，變“知識(shí)為本位”為“學(xué)生為中心”。在高等職業(yè)教育中，項(xiàng)目教學(xué)法的內(nèi)涵是：通過(guò)有實(shí)踐意義的項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、操作，以綜合培養(yǎng)其專業(yè)能力、方法能力。實(shí)質(zhì)上，“項(xiàng)目教學(xué)法”的主要特性體現(xiàn)為以下三方面：第一， “學(xué)中做、做中學(xué)”。項(xiàng)目教學(xué)法注重學(xué)做結(jié)合，教學(xué)以項(xiàng)目為主線展開(kāi)。教師通過(guò)具體項(xiàng)目引入基礎(chǔ)理論知識(shí)，學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目中的具體操作問(wèn)題邊學(xué)邊做。學(xué)生是主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自主研究、努力攻克難題，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合、理解與運(yùn)用知識(shí)的相互平衡。第二，注重學(xué)生能力的培養(yǎng)。由于項(xiàng)目教學(xué)法通常是綜合性、規(guī)?；?xiàng)目，因而，任務(wù)的進(jìn)行通常以小組展開(kāi)。學(xué)生自主以小組為單位發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題，既需要合理分工，也需要相互協(xié)作，單獨(dú)探索與集體討論缺一不可。因而，該過(guò)程中學(xué)生的溝通、協(xié)作、理解與組織能力均可得到較大地訓(xùn)練與提升。第三，評(píng)價(jià)體系全面。項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)、評(píng)價(jià)模式的一種突破。由于學(xué)生參與項(xiàng)目的形式多樣，因而評(píng)價(jià)內(nèi)容也相對(duì)更豐富，既關(guān)注項(xiàng)目終結(jié)性評(píng)價(jià)，也實(shí)施過(guò)程性評(píng)價(jià)，不再以期末考試定成績(jī)。同時(shí)，也可通過(guò)多樣化評(píng)價(jià)主體，打破傳統(tǒng)的教師單獨(dú)評(píng)價(jià)的方式，加入學(xué)生自評(píng)、互評(píng)，以增加對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)激勵(lì)。

2 “項(xiàng)目教學(xué)法”在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中的意義

2.1 更好地反映以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育目標(biāo)

電子商務(wù)專業(yè)由于其本身專業(yè)的特殊性與復(fù)雜性，學(xué)生的主要實(shí)習(xí)場(chǎng)所是電商企業(yè)。但絕大部分高職院校由于自身?xiàng)l件限制，無(wú)法大批安排學(xué)生實(shí)習(xí)，也不能組建規(guī)范化、規(guī)?；膶?shí)習(xí)基地，而“項(xiàng)目教學(xué)法”剛好解決了這一困境。學(xué)生通過(guò)小組項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)角色分工和演練，對(duì)不同崗位的技能與相關(guān)責(zé)任有了清晰的認(rèn)識(shí)?！绊?xiàng)目教學(xué)法”是典型的行為導(dǎo)向型教學(xué)模式，師生互動(dòng)頻繁，學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程并反復(fù)練習(xí)。因而，在專業(yè)知識(shí)、方法能力、社會(huì)技能、職業(yè)道德、人際溝通方面均會(huì)有較大的提升，從而能適用社會(huì)對(duì)綜合型人才的需求。

2.2 激發(fā)學(xué)生的自主能動(dòng)性

“項(xiàng)目教學(xué)法”的核心特質(zhì)是“項(xiàng)目為主線、學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)”，而不再是傳統(tǒng)教學(xué)模式中“教”“學(xué)”分離的灌輸式教育模式，學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)、相互協(xié)作、積極探索。大體上，學(xué)生通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施與演練來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用。在電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)中，學(xué)生完成項(xiàng)目必須要相互分工、互相探討、相互合作，從而真正實(shí)現(xiàn)“全員參與”。同時(shí)，學(xué)生科根據(jù)自身學(xué)習(xí)興趣有針對(duì)性地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式與目標(biāo)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，自主提問(wèn)、設(shè)計(jì)以及解答，教師只是引路者與監(jiān)督者。在這種和諧的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性可以被充分激發(fā)并調(diào)動(dòng)，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

2.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力

實(shí)際上，實(shí)施當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、就業(yè)，是當(dāng)前高等職業(yè)院校學(xué)生培養(yǎng)的重要方向之一。電子商務(wù)教學(xué)中有一門(mén)實(shí)踐課程——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用恰到好處。通過(guò)應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)生可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。該項(xiàng)目要求學(xué)生以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài)實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入與市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查，根據(jù)目標(biāo)顧客群體的特點(diǎn)與需求，在網(wǎng)絡(luò)上完成網(wǎng)店的建立、裝飾、維護(hù)，并體驗(yàn)貨源尋找、跟蹤、洽談，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售、促銷以及配送。這一系列活動(dòng)將全面訓(xùn)練學(xué)生實(shí)戰(zhàn)商業(yè)技能、培養(yǎng)并訓(xùn)練其思維能力與創(chuàng)造能力，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了良好的經(jīng)驗(yàn)。

2.4 有利于提高教師綜合水平

“項(xiàng)目教學(xué)法”對(duì)任課教師的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造力與適應(yīng)能力均有較高要求，教師已經(jīng)從單純的知識(shí)傳遞著變?yōu)橐龑?dǎo)者。因而，要求教師不僅有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)具備一定的組織與控制能力，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，充分體現(xiàn)教學(xué)的藝術(shù)性和科學(xué)性。

3 電子商務(wù)教學(xué)中“項(xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)施要求與應(yīng)用步驟

3.1 “項(xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)施要求

實(shí)際上，“項(xiàng)目教學(xué)法”的實(shí)施具有一定的理論與實(shí)踐要求。首先，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)必須以理論知識(shí)與教學(xué)為基礎(chǔ)，并具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用價(jià)值。第二，該項(xiàng)目必須直接與企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)相聯(lián)系，并將理論與實(shí)際操作完全對(duì)接。第三，時(shí)間與細(xì)節(jié)安排必須靈活機(jī)動(dòng)。學(xué)生能夠完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立、自主規(guī)劃，自行組織、安排學(xué)習(xí)內(nèi)容與順序。第四，成果展示需明確。第五，學(xué)生必須獨(dú)立克服項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。第六，項(xiàng)目設(shè)置必須具備一定的單獨(dú)系數(shù)，不僅僅是原有知識(shí)、技能的簡(jiǎn)單組合運(yùn)用，而是能力、知識(shí)上的提升。

3.2 “項(xiàng)目教學(xué)法”的應(yīng)用步驟

（1）信息采集。教師提出項(xiàng)目?jī)?nèi)容的具體要求后，學(xué)生需圍繞相關(guān)項(xiàng)目信息在圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)、因特網(wǎng)上廣泛搜索資料，并實(shí)時(shí)歸納、整理。

（2）明確規(guī)劃。學(xué)生應(yīng)根據(jù)所在小組的項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)，并結(jié)合收集、整理的資料，制定初步的項(xiàng)目計(jì)劃。同時(shí)，根據(jù)人員數(shù)量和技能優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理分工、進(jìn)度規(guī)劃。分工結(jié)束后，每個(gè)小組應(yīng)該根據(jù)自身的方案細(xì)化實(shí)施步驟，并給出預(yù)期結(jié)果。在此過(guò)程中，教師應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)，但不能過(guò)多干涉，才能將學(xué)生的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致。

（3）計(jì)劃實(shí)施。學(xué)生確定各自在小組內(nèi)的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節(jié)奏地開(kāi)展工作。不定期地組內(nèi)外討論有助于適時(shí)調(diào)整工作路線和逐步建立默契配合的工作關(guān)系，以保證各小組任務(wù)的順利完成和質(zhì)量品質(zhì)。尤其在遇到問(wèn)題的時(shí)候，多次討論、嘗試和必要的求助將有助于問(wèn)題的解決。

（4）成果展示。項(xiàng)目結(jié)束后，各小組可設(shè)計(jì)形式多樣的展示方式，并通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行展示、評(píng)比。該環(huán)節(jié)十分重要，對(duì)學(xué)生積極性的培養(yǎng)具有核心意義。

（5）評(píng)估與總結(jié)。教師通過(guò)跟蹤、監(jiān)督學(xué)生在項(xiàng)目完成過(guò)程中的努力程度、項(xiàng)目成果、協(xié)作能力以及在小組中的貢獻(xiàn)程度，進(jìn)行綜合評(píng)判與評(píng)價(jià)。同時(shí)，學(xué)生可通過(guò)組間、組內(nèi)評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)反思總結(jié)、相互學(xué)習(xí)。通過(guò)師生的共同努力，可以提高學(xué)生的溝通與解決問(wèn)題的能力，并通過(guò)反饋機(jī)制及時(shí)改善。

4 電子商務(wù)教學(xué)中“項(xiàng)目教學(xué)法”應(yīng)用的注意事項(xiàng)

（1）項(xiàng)目的選擇要合理、慎重。第一，電子商務(wù)的實(shí)踐項(xiàng)目選擇與設(shè)計(jì)要基于學(xué)生興趣，盡量選擇學(xué)生關(guān)心、與學(xué)生生活密切相關(guān)的項(xiàng)目，例如B2C、C2C項(xiàng)目，能夠激發(fā)學(xué)生的自主能動(dòng)性，從而積極參與項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施過(guò)程。另外，項(xiàng)目的難度應(yīng)適當(dāng)，應(yīng)該根據(jù)課程的進(jìn)展程度以及學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行定位，過(guò)難或過(guò)于簡(jiǎn)單都會(huì)打擊學(xué)生的參與積極性。

（2）分組要全面。實(shí)際上，分組教學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中是很常用的項(xiàng)目教學(xué)方式，但同樣也是容易被忽視的環(huán)節(jié)。通常采取的是學(xué)生自由分組或者教師指定的方式分組，如果采取教師分組的形式，將要求教師對(duì)全班學(xué)生的綜合能力有全面的認(rèn)識(shí)。因而，可采取學(xué)生自由分組，教師進(jìn)行微調(diào)整的方式，將小組人數(shù)控制在7人以內(nèi)。搭配時(shí)，注意優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)搭配，從而鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與溝通能力。同時(shí)，小組任務(wù)分工應(yīng)明確，不能讓學(xué)生產(chǎn)生過(guò)度依賴的想法。

（3）防止學(xué)生兩極分化。在實(shí)際的電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中，一旦采用項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)生將更加個(gè)性化，因而容易產(chǎn)生兩級(jí)分化的現(xiàn)象。部分學(xué)習(xí)能力、自控能力差的學(xué)生，容易產(chǎn)生惰性和依賴思想，終日無(wú)所事事。因而，教師在此過(guò)程中應(yīng)當(dāng)適時(shí)干預(yù)、及時(shí)糾正。通過(guò)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)與引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生的全面進(jìn)步。

項(xiàng)目基金：湖南省十二五教育科學(xué)規(guī)劃課題（題名《“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高職電子商務(wù)專業(yè)“三位一體”教學(xué)模式研究與實(shí)踐》，課題編號(hào)：XJK015BXX009）

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