郭硯君　祁大偉

摘要：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要對(duì)外部環(huán)境的變遷做出回應(yīng)，而外部環(huán)境包含內(nèi)容繁雜，企業(yè)管理者不可能一覽無余，因此應(yīng)重視與企業(yè)成長相關(guān)的和緊迫的環(huán)境要素。文章探討了在中國社會(huì)持續(xù)變遷的背景下，企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略需所要考慮的環(huán)境中的結(jié)構(gòu)性要素：城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)以及互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化新媒介的出現(xiàn)，并依據(jù)企業(yè)面臨的新境遇針對(duì)性地提出了回應(yīng)機(jī)制。

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)化；互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展戰(zhàn)略；回應(yīng)機(jī)制

對(duì)于微觀個(gè)體而言，只有在對(duì)自己所處的時(shí)代有所理解，對(duì)自己所置身的具體環(huán)境有所反思的前提下，才能明白自身的經(jīng)歷并有可能把握自己的命運(yùn)，預(yù)見未來的生活機(jī)遇，實(shí)際上，這一思想同樣適用于企業(yè)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，相較于個(gè)人，擁有更為全面的信息和理性思考和行為的能力，但若無法將社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)環(huán)境與企業(yè)的境遇聯(lián)系起來，則依然無法理解企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷或是將要經(jīng)歷的一切，也無法準(zhǔn)確判斷企業(yè)的定位和目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定需要對(duì)外部環(huán)境的變遷做出回應(yīng)，是基于對(duì)目前環(huán)境的認(rèn)知和對(duì)未來環(huán)境的預(yù)測(cè)為企業(yè)整體的未來趨勢(shì)做出的謀略。由于外部環(huán)境包含內(nèi)容繁雜，企業(yè)管理者不可能一覽無余，因此應(yīng)重視與企業(yè)成長相關(guān)的和緊迫的環(huán)境要素，而不是考慮所有可能的偶發(fā)事件。在中國社會(huì)持續(xù)變遷的背景下，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略更要考慮環(huán)境中的結(jié)構(gòu)性要素以更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)。

一、 企業(yè)所面臨的新境遇

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格利茨早在新世紀(jì)之初就預(yù)測(cè)過：21世紀(jì)人類最大的兩件事情，一是高科技帶來的產(chǎn)業(yè)革命，另一個(gè)就是中國的城市化。當(dāng)這兩件大事同時(shí)發(fā)生在同一社會(huì)空間時(shí)，所帶來的影響自然超出了人們的預(yù)見和控制，企業(yè)的外部環(huán)境也隨之發(fā)生變化。

1. 城鎮(zhèn)化進(jìn)程的推進(jìn)為企業(yè)創(chuàng)造出更大的消費(fèi)市場(chǎng)。在城市出現(xiàn)早期，諸多學(xué)者認(rèn)為確定或是判斷一個(gè)地方是否為城市的重要指標(biāo)，并非在乎其規(guī)模的大小，而是在于此地居民的謀生方式，最重要的特點(diǎn)在于：在城市中，大多數(shù)人不再是自己種植糧食，而是去購買農(nóng)民供應(yīng)的食物，即消費(fèi)成為城鎮(zhèn)人口生存的主要方式。雖然從表象上看，城鎮(zhèn)化率的變化就是一個(gè)簡單的城鎮(zhèn)人口百分比的變化，但從本質(zhì)上分析，其意味著人們的生活方式和生產(chǎn)方式都發(fā)生了改變，即人們通過消費(fèi)來滿足自身的衣食住行，利用技術(shù)工具圍繞商品與服務(wù)展開生產(chǎn)。

2011年，中國的城鎮(zhèn)化率達(dá)到51.3%，在中國城鎮(zhèn)化發(fā)展史上具有劃時(shí)代的意義，因?yàn)檫@是中國城鎮(zhèn)人口占總?cè)丝诒戎厥状纬^50%的一年。根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，城鎮(zhèn)化率在越過50%這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)后將高速發(fā)展，這意味著將有更多的個(gè)體通過消費(fèi)的方式來滿足自身的衣食住行，而龐大的人口基數(shù)使中國有望成為世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)。早在2011年，中國商務(wù)部部長陳德銘在首屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)高峰論壇上發(fā)表主旨演講時(shí)表示：“2015年中國有望成為世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)，社會(huì)消費(fèi)憑零售總額突破5萬億美元”。而其中主要以服務(wù)貿(mào)易的增加推動(dòng)消費(fèi)的增長，同時(shí)由于人們收入水平的提高，會(huì)刺激對(duì)服務(wù)的需求不斷升級(jí)。如此巨大的購買力和潛在的消費(fèi)需求為企業(yè)帶來了無限的商機(jī)和利潤，也讓企業(yè)面臨了更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。

2. 數(shù)字化媒介的普及改變了企業(yè)創(chuàng)新消費(fèi)工具的邏輯。消費(fèi)工具應(yīng)該被定義成那些讓消費(fèi)變得可能的東西，不論新舊，是誘使人們花錢的工具。這些消費(fèi)工具實(shí)質(zhì)上是為各類商品提供平臺(tái)使消費(fèi)者擁有更方便、更舒適以及更加愉快的購物體驗(yàn)。大部分新的消費(fèi)工具出現(xiàn)在1950年之后的美國場(chǎng)所，這些場(chǎng)所讓人們對(duì)消費(fèi)有了全新地認(rèn)知和體驗(yàn)。例如1955年，迪士尼主題樂園；1956年明尼蘇達(dá)，第一個(gè)室內(nèi)購物商場(chǎng)“艾迪納（Edina）”；1957年，名為玩具反斗城的超大商店；1962年，“塔吉特（Target）”賣場(chǎng)，主要經(jīng)營折扣商品；1966年，餐飲連鎖店麥當(dāng)勞；1971年，硬石咖啡（Hard Rock Café）以休閑娛樂為主；1981年“西愛蒙頓（West Edmonton Mall）”大賣場(chǎng)；1992年，美利堅(jiān)購物中心（Mall of America）。這其中亦有我們熟悉的麥當(dāng)勞和迪士尼，這些消費(fèi)工具的影響范圍在全球化進(jìn)程的作用下已擴(kuò)展至中國。毫無疑問，這些方法大部分都很成功。熊彼特所說的創(chuàng)造性毀滅過程便很好地概念化了新消費(fèi)工具出現(xiàn)后的現(xiàn)象，即舊的結(jié)構(gòu)被摧毀以讓更能有效率運(yùn)作的新結(jié)構(gòu)產(chǎn)生，它們大多取代了較古老的消費(fèi)工具。

但是，改變一直在持續(xù)并且速度越來越快，當(dāng)新的實(shí)體消費(fèi)工具未能全完占領(lǐng)市場(chǎng)并得到消費(fèi)者的認(rèn)可時(shí)，就已經(jīng)受到了無實(shí)體性消費(fèi)工具的威脅，如電視購物和網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn)。這些去實(shí)體性的消費(fèi)工具給予了人們更大的想象空間，它們的形態(tài)以及生產(chǎn)能力都能成為想象的對(duì)象，并且不論是它們從所能做的還是所能創(chuàng)造的效果上都能讓實(shí)體性的消費(fèi)工具黯然失色，這些優(yōu)勢(shì)對(duì)幾種實(shí)體性的新消費(fèi)工具構(gòu)成了重大威脅，尤其是購物商場(chǎng)、大賣場(chǎng)和超大商場(chǎng)。

更重要的是，新的去實(shí)體化的場(chǎng)所，尤其與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，比那些具有實(shí)體的先驅(qū)擁有更大的潛力去制造幻景。自從有關(guān)于人類社會(huì)的歷史記載以來，沒有比手機(jī)、個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)的普及更加改變世界的發(fā)明創(chuàng)造， 由它們連接起來的世界徹底地改變了人類的生活。美國學(xué)者喬治·盧卡斯說道：“我看到我們現(xiàn)在站住真正數(shù)字革命的開端?，F(xiàn)在屬于那種數(shù)字和歷史的分水嶺，即將永遠(yuǎn)改變社會(huì)的運(yùn)作方式，這樣劇烈的改變就如同工業(yè)革命一般”。新的消費(fèi)工具淡化了邊界的概念，通過新平臺(tái)的搭建使各式各樣的事物聚集在一起，將過去分開的消費(fèi)工具進(jìn)行融合，使得購物場(chǎng)所等同于游樂場(chǎng)所和飲食場(chǎng)所等。但上述這些受到實(shí)體結(jié)構(gòu)的限制，因此需要一個(gè)有形空間來進(jìn)行建構(gòu)使之成為一個(gè)購物商場(chǎng)或是一艘游輪。而網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性使諸多限制失去了效力，在網(wǎng)絡(luò)空間中人的主觀能動(dòng)性可以發(fā)揮到極致，通過創(chuàng)造和瀏覽網(wǎng)絡(luò)空間個(gè)體可以將其隨意組合成自己幻想的形象。隨著互聯(lián)網(wǎng)在日常生活領(lǐng)域的普及，不論新的或是舊的消費(fèi)工具都以不同的方式崩潰而融入到互聯(lián)網(wǎng)之中。新的消費(fèi)工具讓消費(fèi)行為脫離了時(shí)間和空間的限制，打破了不同消費(fèi)工具間的邊界，給企業(yè)提供了經(jīng)營戰(zhàn)略的新邏輯和新方向。

擁有巨大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)的形成和能給予更多自由的消費(fèi)工具的出現(xiàn)是社會(huì)環(huán)境演變的結(jié)果，實(shí)際上這樣的新境遇為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了良好的機(jī)遇，但企業(yè)若不能對(duì)外部環(huán)境情況的變化做出及時(shí)正確反應(yīng)，是無法在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來的。

二、 企業(yè)對(duì)巨大潛在消費(fèi)市場(chǎng)的回應(yīng)機(jī)制

消費(fèi)是人們參與社會(huì)的直接體驗(yàn)，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)再生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件之一，特別是在現(xiàn)代社會(huì)中，消費(fèi)是個(gè)體為了生存所必須經(jīng)歷的事件。了解消費(fèi)的本質(zhì)，有利于企業(yè)更好的理解消費(fèi)市場(chǎng)的建構(gòu)，從而形成有效地回應(yīng)機(jī)制。

1. 消費(fèi)的本質(zhì)。人們?cè)谙M(fèi)的過程中，會(huì)面臨諸多的選擇和比較，這看似微觀、個(gè)性的一切實(shí)際上與諸多宏觀領(lǐng)域有關(guān)，如社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)、文化的導(dǎo)向。消費(fèi)，是聯(lián)接經(jīng)濟(jì)和文化之間的一座橋梁；是日常生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的溝通途徑；是社會(huì)生活、經(jīng)濟(jì)生活和文化生活的匯聚地。消費(fèi)不僅具有經(jīng)濟(jì)上的意義，也具有十分重要的社會(huì)意義。在經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)領(lǐng)域中，消費(fèi)都占據(jù)著重要地位，也具有重要意義，從前者的視角看，消費(fèi)是個(gè)人追求效用最大化的過程，從后者的視角看，是個(gè)人對(duì)綜合信息的認(rèn)識(shí)判斷，是慣性行為的形成過程。

從中國的本土情況來看，社會(huì)逐漸圍繞商品和服務(wù)組織起來，加之商業(yè)對(duì)工業(yè)控制程度的加劇，已由生產(chǎn)社會(huì)過渡到了消費(fèi)社會(huì)。置身于消費(fèi)社會(huì)的環(huán)境中，個(gè)體并非是自主的消費(fèi)者，而是借助商業(yè)運(yùn)作開啟人們的消費(fèi)欲望，把我們變成了貌似主動(dòng)的消費(fèi)者。在商業(yè)運(yùn)作的背面，存在著支撐它們的整合社會(huì)秩序，正式這一既定秩序掌控者人們的消費(fèi)。企業(yè)處于這樣的社會(huì)秩序中，應(yīng)通過對(duì)消費(fèi)環(huán)境的重塑以及對(duì)人需求的創(chuàng)造使企業(yè)的影響力不斷嵌入到各領(lǐng)域的生活實(shí)踐中，潛移默化的影響消費(fèi)行為，拉動(dòng)內(nèi)部需求，使企業(yè)能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地并繼續(xù)挖掘市場(chǎng)。

2. 通過對(duì)消費(fèi)環(huán)境的塑造引導(dǎo)消費(fèi)行為。消費(fèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)建設(shè)一方面是為了讓社會(huì)成員有更舒適的購物體驗(yàn)，另一方面則是為了讓社會(huì)成員形成較為固化的消費(fèi)行為。城市購物中心的建設(shè)不但改變了人們的消費(fèi)行為，更加刺激了人們的消費(fèi)欲望。特別是在一線城市，購物中心的發(fā)展速度極快，其提供給消費(fèi)者“一站式”集購物、休閑、娛樂為一體的場(chǎng)景體驗(yàn)，加之周邊交通的相對(duì)便捷，吸引人群的優(yōu)勢(shì)極為突出；大賣場(chǎng)向社區(qū)型購物中心發(fā)展使得人們能夠更加便利的購物，在大社區(qū)輻射范圍內(nèi)對(duì)“便利生活圈”的打造促進(jìn)了大賣場(chǎng)向功能完善、服務(wù)質(zhì)量高、多元化品牌共同經(jīng)營的區(qū)域內(nèi)購物中心的趨勢(shì)發(fā)展。無論是百貨商場(chǎng)、城市購物中心還是社區(qū)型購物中心所提供的商品與服務(wù)都具備同質(zhì)性。在一旁推波助瀾的還有廣告產(chǎn)業(yè)，如今的廣告越來越具有吸引力并日益精進(jìn)，其宣傳商品策略的專業(yè)性誘使人們花更多的時(shí)間在購物中，時(shí)間不再是用來思考買一件商品的使用價(jià)值，而是用于在不等價(jià)格中比較徘徊，在各種品牌中猶豫選擇，在不同地點(diǎn)中搜尋體驗(yàn)。

不難發(fā)現(xiàn)，在中國各個(gè)偌大的有著不同名字的城市中，出現(xiàn)的是相似的布局，矗立的是同樣的建筑物，各商業(yè)中心、商業(yè)街有著同樣的超市、同樣品牌的商品；如此同質(zhì)性的消費(fèi)環(huán)境讓我們所謂地選擇變成了一種從眾行為。因此，通過觀察個(gè)體的消費(fèi)行為便能推斷出社會(huì)成員在消費(fèi)過程中選擇傾向性和同質(zhì)性，這般相同的方方面面重合在一起，形成了一種趨勢(shì)和潮流。與此同時(shí)，大工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)為大眾提供了完全一致的產(chǎn)品，工業(yè)產(chǎn)品的集體使用產(chǎn)生了大眾消費(fèi)，這種集體的選擇行為是由消費(fèi)環(huán)境所塑造的。對(duì)消費(fèi)環(huán)境的塑造大體是由企業(yè)主導(dǎo)的，可以借此引導(dǎo)大眾的消費(fèi)行為，擴(kuò)展企業(yè)的嵌入廣度。

3. 通過對(duì)產(chǎn)品語言的強(qiáng)化滿足人的深層次需求。經(jīng)常會(huì)思考諸如這樣的問題，除了生存所需的產(chǎn)品外，人們?yōu)槭裁催€會(huì)制造出比需求更多的產(chǎn)品，在這些產(chǎn)品中會(huì)有純粹裝飾性的奢侈品，它們的缺席不會(huì)對(duì)我們的生活造成任何影響，或是有與其用途類似，具有功能可替代性的廉價(jià)產(chǎn)品，為什么依然人們會(huì)購買高端產(chǎn)品，并且往往供不應(yīng)求，其購物欲望源自何處。在很大程度上，人的需求是被創(chuàng)造出來的，企業(yè)通過創(chuàng)造和創(chuàng)新商品來刺激人們的需求欲望，繼而依賴商品。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)普及以后，人們更加難以抵抗購物的誘惑，即使不出家們一步，不去任何商店、餐廳，在我們身邊還有整年都不眠不休的網(wǎng)上店鋪存在。

在消費(fèi)社會(huì)的氛圍中，每樣消費(fèi)品都被賦予了一種語言，例如汽車的標(biāo)志、服飾的品牌等。與商品品牌最為息息相關(guān)的便是價(jià)格要素，購買某種特定的商品品牌不僅僅是個(gè)人喜好、個(gè)人品味的體現(xiàn)，更是消費(fèi)能力的表現(xiàn)方式之一。雖然對(duì)于社會(huì)地位的劃分有著多重標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)多種因素的共同考慮，但經(jīng)濟(jì)收入?yún)s是一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。如此一來，人們便理所當(dāng)然的在消費(fèi)過程中定義自己，隨之物品的類別也將定義消費(fèi)者的類別。因此，我們要了解自己在社會(huì)秩序中處于什么位置的方法之一，就是去找出我們消費(fèi)了什么。整體而言，在很真實(shí)的感受上，人們就是他們所消費(fèi)的東西；他們以這個(gè)基礎(chǔ)定義自己，別人也是以此定義他們。當(dāng)商品可以當(dāng)作符號(hào)被識(shí)別后，人們會(huì)通過其來展示自身的社會(huì)屬性即社會(huì)階層，此時(shí)商品就是標(biāo)識(shí)，一方面炫耀個(gè)人的能力和成就，另一方面顯示個(gè)人的社會(huì)地位，獲得其他社會(huì)成員的認(rèn)可，以滿足自我尊重的需要。企業(yè)可通過對(duì)產(chǎn)品的符號(hào)化，擴(kuò)展企業(yè)的嵌入深度。

三、 企業(yè)對(duì)新技術(shù)媒介及平臺(tái)的回應(yīng)機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及不僅淡化了時(shí)空的邊界，而且借助數(shù)字化的媒介可實(shí)現(xiàn)個(gè)體在實(shí)體空間與虛擬空間之間的自由轉(zhuǎn)換。在虛擬空間中，許多物理障礙被輕易打破，人們?cè)诖丝臻g中對(duì)簡單，自由、無限和便捷的體驗(yàn)會(huì)延伸至實(shí)體空間，這樣的期望會(huì)推動(dòng)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)結(jié)構(gòu)與組織形式做出相應(yīng)的變革。因此，現(xiàn)代信息技術(shù)不僅是一種工具型技術(shù)，更是一種深刻改變現(xiàn)代人社會(huì)行為與思維模式的技術(shù)。

1. 通過對(duì)企業(yè)自身信息系統(tǒng)的建構(gòu)適應(yīng)信息社會(huì)的來臨。邁克爾·哈默在《企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)》中有如下陳述：“客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的一個(gè)根本悖論：今天的客戶在與企業(yè)打交道時(shí)各方面都只求簡易，但是為客戶提供簡易的便利，意味著企業(yè)的系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和流程必須變得極端的復(fù)雜”。實(shí)際上，我們?nèi)缃裨诔匈徫锘蚴窃诰W(wǎng)上購物，都真實(shí)再現(xiàn)了這一悖論所描述的情況。在實(shí)體超級(jí)市場(chǎng)中，我們可以在上萬商品中進(jìn)行任意選擇，結(jié)賬時(shí)，收銀臺(tái)前的人員只需要掃描商品條碼，電腦中便會(huì)顯示商品的價(jià)格。這些便利源于超市運(yùn)營背后復(fù)雜的物流配送系統(tǒng)，條碼系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)的支持；在網(wǎng)上購物時(shí)，我們可以清楚地看到商品的圖片、了解其價(jià)格以及各種參數(shù)，還包括其他消費(fèi)者使用后的評(píng)價(jià)，當(dāng)我們選定好商品下單后，后臺(tái)便開始了確認(rèn)訂單、掃描、打包、配送等一系列流程。在客戶所能享受到的便捷服務(wù)的背后，有著信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的支持。

有學(xué)者預(yù)測(cè)指出，在2020年中國社會(huì)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)時(shí)，中國開始步入信息社會(huì)。對(duì)于如何界定信息社會(huì)，目前在理論上并沒有定論，但可以肯定的是在信息社會(huì)中，信息的重要性就如同工業(yè)社會(huì)中的工具、大機(jī)器，后工業(yè)社會(huì)中的知識(shí)，在各個(gè)領(lǐng)域中占據(jù)了首要位置，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心要素，而網(wǎng)絡(luò)是信息社會(huì)的主要活動(dòng)載體。當(dāng)社會(huì)的運(yùn)作方式發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)為了生存自然需要順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)做出調(diào)整。企業(yè)信息系統(tǒng)建構(gòu)的過程一方面可以對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行較為全面的梳理，另一方面可以對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行有效地設(shè)計(jì)，在綜合信息與知識(shí)的基礎(chǔ)上提高企業(yè)的運(yùn)營效益。

2. 通過對(duì)消費(fèi)行為信息的掌握理解消費(fèi)取向。企業(yè)需要對(duì)有關(guān)消費(fèi)行為的信息予以關(guān)注，這樣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)更加明晰，更具目標(biāo)性。雖然個(gè)體的消費(fèi)行為可以被觀察到，但卻無法從觀察所得的碎片信息中推斷消費(fèi)者的需求、期望和偏好。收集商業(yè)往來的信息在過去并非易事，但在如今互聯(lián)網(wǎng)遍及的現(xiàn)代社會(huì)中，反饋給企業(yè)的信息會(huì)特別的迅速與詳盡。理所當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的要求就已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止收集信息這么簡單了，而是需要企業(yè)通過分析信息預(yù)測(cè)未來的消費(fèi)趨勢(shì)。例如，從最能體現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代百貨業(yè)看，中國近幾年的增速始終保持在12%～15%，已經(jīng)進(jìn)入到消費(fèi)升級(jí)階段，成為世界上第三大奢侈品消費(fèi)國，但對(duì)于具體奢侈品品牌、種類及數(shù)量的需求則應(yīng)視市場(chǎng)情況而定。市場(chǎng)的目標(biāo)并非是特意迎合消費(fèi)者的主觀喜好，也不會(huì)按照消費(fèi)者的意愿行事，而是要去理解他們的消費(fèi)取向。

四、 結(jié)語

對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考是一個(gè)策略推到的過程，這是確定企業(yè)具體進(jìn)行下一階段步驟前的必經(jīng)程序。企業(yè)對(duì)自身未來的決策實(shí)際上受制于來自社會(huì)和源于歷史的巨大的局限性，雖然局限性不能阻止所有的進(jìn)步，但至少能在時(shí)間上限制目標(biāo)。企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的判斷，對(duì)市場(chǎng)走向的展望，對(duì)企業(yè)發(fā)展的定位，甚至是對(duì)未來需要人才的預(yù)測(cè)都要考慮到局限性的問題，如此才有可能發(fā)展路徑，使企業(yè)成長壯大起來。

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基金項(xiàng)目：國家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目“城市發(fā)展的文化動(dòng)力”（項(xiàng)目號(hào)：15CSH005）。

作者簡介：郭硯君（1986-），女，漢族，湖北省武漢市人，中國人民大學(xué)商學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)戰(zhàn)略管理；祁大偉（1982-），男，漢族，山西省臨汾市人，中國人民大學(xué)商學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，北京語言大學(xué)商學(xué)院講師，研究方向?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略管理、跨文化組織與人力資源管理。

收稿日期：2015-08-10。