文/林偉

當(dāng)代商務(wù)日語教學(xué)創(chuàng)新的分析

文/林偉

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各國貿(mào)易往來越來越多，語言成為越來越重要的溝通手段。隨著日本的崛起以及日本在全球在全球占據(jù)越來越重要的地位，日語也變得越來越重要。這對我們高校商務(wù)日語的教學(xué)提出了越來越多的要求，如何根據(jù)時代變化進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新是值得高校一線教師認(rèn)真思考的問題，教師需要結(jié)合學(xué)生的具體情況，基于社會對商務(wù)日語人才的社會需求在教學(xué)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，提高商務(wù)日語教育的實用性。

關(guān)鍵詞：日語；教學(xué)；創(chuàng)新

中圖分類號：H36

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：碼：A

文章編號：號：2095-9214(2015)11-0145-02

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢日趨明顯，我國與日本在經(jīng)濟(jì)和文化上的交流越來越多，隨之跨國文化的活動越來越多。在我國與日本的合作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大之后，我國對商務(wù)日語人才的需求越來越多，培養(yǎng)與我國國情相符的日語人才，需要我們積極開設(shè)商務(wù)日語這門課程，從而為我國培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)日語人才。

二、商務(wù)日語人才需求概觀

隨著我國外交水平的不斷提高，與日本進(jìn)行商務(wù)往來的次數(shù)越來越多，商務(wù)日語成為越來越熱門的專業(yè)，全國高校開設(shè)生物日語專業(yè)方向或課程的院校日益增多。根據(jù)調(diào)查顯示，我國高等院校中，開設(shè)日語專業(yè)的高校有600多所，占日本專業(yè)總數(shù)的三成以上，在校學(xué)習(xí)日語專業(yè)的學(xué)生已超過15萬人。在接下來的5年之內(nèi)，全國高校學(xué)習(xí)商務(wù)日本的人數(shù)將會以每年遞增10%持續(xù)增長。各高校設(shè)置商務(wù)日語專業(yè)，是由于商務(wù)日語符合市場的需求。學(xué)生畢業(yè)之后可以有較好的就業(yè)去向，這也是實際經(jīng)濟(jì)情況發(fā)展的需要。根據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)調(diào)查，展開對未來的預(yù)測，今后五年中國外語、外貿(mào)人才的缺口人數(shù)在一千萬以上。在過去相當(dāng)長的一段時間里，只要是日語專業(yè)畢業(yè)，就可以在日企找到一份不錯的工作。但是，結(jié)合目前情況來看，隨著我國改革開放的不斷深入，日企對人才的要求也越來越高，要求人才具備一定的應(yīng)用能力，了解經(jīng)濟(jì)商貿(mào)的流程以及一定領(lǐng)域的專業(yè)知識。通過分析日語專業(yè)教育分布的地理位置，可以發(fā)現(xiàn)開設(shè)日語專業(yè)的學(xué)校大多數(shù)集中在沿海地區(qū)，包括廣東、江蘇等地區(qū)，相對來說內(nèi)地地區(qū)比較少，意味著東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)對商務(wù)日語人才的需求較多。

三、我國在商務(wù)日語教學(xué)方面存在的問題

從1990年開始，很多日本企業(yè)流入中國，中日兩國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來活動越來越多。根據(jù)資料顯示，從2006年開始，中國成為二戰(zhàn)后日本第一大貿(mào)易伙伴。2007年是中日兩國邦交的35周年，隨著兩國領(lǐng)導(dǎo)人的互訪頻繁，中日兩國的聯(lián)系越來越密切，雙邊貿(mào)易的速度全面提升，雙方密切的經(jīng)濟(jì)往來為我國日語專業(yè)人才提供了可觀的就業(yè)機(jī)遇，也為培養(yǎng)日語新時代的日語人才提供了新的挑戰(zhàn)。

商務(wù)日語是一門綜合性的交叉學(xué)科，包括日語語言學(xué)、貿(mào)易等多方面的知識。結(jié)合目前教學(xué)情況來看，由于老師缺乏經(jīng)驗，教學(xué)模式過于陳舊，大多數(shù)教學(xué)僅僅停留于理論知識，無法使學(xué)生了解日本的企業(yè)文化、日資企業(yè)氛圍，筆者根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀總結(jié)歸納出以下幾點問題。

(一)課程設(shè)置不合理

目前，很多學(xué)校為了滿足我國社會對商務(wù)日本人才的需要，設(shè)置了商務(wù)日語的課程，在設(shè)置的同時缺乏對課程的合理認(rèn)知，沒有思考清楚如何培養(yǎng)我國社會需要的商務(wù)日語人才，沒有充分了解商務(wù)日語人才需要哪些職業(yè)素質(zhì)以及知識積累，盲目的設(shè)置日語課程。這樣的情況下，無法保證日語課程的教學(xué)質(zhì)量，也無法培養(yǎng)處適合我國國情發(fā)展的商務(wù)日語人才。課程設(shè)置不合理，導(dǎo)致我國商務(wù)日語及教學(xué)目標(biāo)不明確，造成商務(wù)日語在內(nèi)容方面出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象，造成我國商務(wù)日語課程缺乏系統(tǒng)性和整體性。比方說，開設(shè)的課程包括商務(wù)日語會話、日本商務(wù)禮儀、商務(wù)函電，缺乏商務(wù)日語體系的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與講解，缺少商務(wù)日語系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與講解，這樣無法使學(xué)生全面掌握商貿(mào)的系統(tǒng)知識，無法從實踐上增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會的能力。制定培養(yǎng)商務(wù)日語人才的方案應(yīng)該充分結(jié)合日資企業(yè)的市場調(diào)研工作，了解企業(yè)所需與語言相關(guān)的素養(yǎng)，制定完善的培養(yǎng)人才方案，全面培養(yǎng)商務(wù)日語人才的素質(zhì)。

(二)我國商務(wù)日語教師的素質(zhì)有待提高

結(jié)合目前的情況來看，我國商務(wù)日語教師的綜合素質(zhì)較低，由于缺乏商務(wù)的實踐經(jīng)驗，導(dǎo)致教學(xué)層面僅僅停留于書面階段，大多數(shù)商務(wù)日語老師在上學(xué)的時候?qū)⒕χ饕旁谌照Z理論知識以及與理論知識的研究，在完成本科學(xué)業(yè)或者研究生學(xué)業(yè)以后直接從事日語教學(xué)的工作，很少人從事過與貿(mào)易相關(guān)的工作，因此缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗。

通過調(diào)查，我國很多商務(wù)日語老師缺乏商務(wù)禮儀知識以及商務(wù)貿(mào)易知識，導(dǎo)致商務(wù)日語老師只會對學(xué)生進(jìn)行理論知識的教學(xué)，不能結(jié)合實際商務(wù)活動的情況，對學(xué)生進(jìn)行有操作意義的指導(dǎo)，這樣很難使學(xué)生充分理解商務(wù)日語的實踐應(yīng)用，造成學(xué)生在跨文化活動中缺乏相應(yīng)的交際能力。

(三)教學(xué)方法落后

在傳統(tǒng)的教育觀中知識的傳授是一個灌輸?shù)倪^程。這樣直接導(dǎo)致商務(wù)日語教學(xué)基本上仍以教師為中心，教師與學(xué)生的關(guān)系變成簡單而且機(jī)械的“傳授”和“接受”的關(guān)系。教師說得多，學(xué)生說得少，很難提高學(xué)生的實踐能力。他們?nèi)狈W(xué)習(xí)的主動性和積極性，習(xí)慣這種“填鴨式”教學(xué)，只是按照教師的安排去做，結(jié)果就會產(chǎn)生自主創(chuàng)新能力缺乏、學(xué)生學(xué)習(xí)效率低、教師勞動強(qiáng)度大、課堂灌輸?shù)娜毕?。結(jié)合目前情況來看，我國的商務(wù)日語老師仍然采用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)形式仍然局限于講臺、黑板、教科書，教學(xué)方式仍然停留于老師口述講課、學(xué)生被動聽課的形式，導(dǎo)致老師和學(xué)生之間缺乏充分的交流，從而無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)日語的主動性，也無法使學(xué)生通過課程提升自己的創(chuàng)造力。商務(wù)日語老師的教學(xué)內(nèi)容大多數(shù)集中在對教材內(nèi)容的講解上，只能讓學(xué)生對日語理論知識進(jìn)行理解，無法提高日語交際能力與自身的綜合素質(zhì)。

四、解決當(dāng)代商務(wù)日語教學(xué)中存在問題的策略

在教學(xué)過程中，老師應(yīng)該了解教學(xué)的根本目的，開設(shè)商務(wù)日語的目的在于使學(xué)生日后成為商務(wù)人才，因此商務(wù)日語不純粹屬于語言學(xué)的范疇，與語言學(xué)相對比，更注重實際運(yùn)用的過程，在教學(xué)過程中徐璈注意語言課程與商務(wù)類課程有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)造生動的情境進(jìn)行教學(xué)，提供模擬的商務(wù)環(huán)境，提高學(xué)生對商務(wù)活動的認(rèn)知，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，讓學(xué)生掌握基本的交流技巧與商務(wù)理論。

(一)明確培養(yǎng)商務(wù)日語人才的主要目標(biāo)

商務(wù)日語對學(xué)生的要求不僅是充分掌握日語的理論知識，還要求學(xué)生了解有關(guān)人際交往的知識，提高商務(wù)日語的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行商務(wù)日語實際運(yùn)用能力的培養(yǎng)，這樣才能為教學(xué)注入實踐意義，加深學(xué)生對商務(wù)貿(mào)易知識以及商務(wù)文化的理解。在制定培養(yǎng)商務(wù)日語人才的計劃之前，要明確培養(yǎng)商務(wù)日語人才的主要目標(biāo)，按照目標(biāo)的設(shè)置，對商務(wù)日語課程的教學(xué)進(jìn)行合理的安排。

(二)加大對商務(wù)日語老師的培訓(xùn)力度

針對商務(wù)日語老師缺乏商務(wù)方面的相關(guān)經(jīng)驗，我們需要聘請資深的商務(wù)日語人才，來對我國商務(wù)日語教師進(jìn)行經(jīng)驗講座，加大對商務(wù)日語老師的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)素養(yǎng)，包括商務(wù)貿(mào)易、營銷、金融相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，積極鼓勵老師參與商貿(mào)活動，使老師及時了解當(dāng)今社會的需要，補(bǔ)充老師的商務(wù)基礎(chǔ)知識，提高老師的商務(wù)技巧，更新自己的專業(yè)知識和技能，充實自身的專業(yè)領(lǐng)域，以彌補(bǔ)老師缺乏實踐性經(jīng)驗的不足，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，促進(jìn)培養(yǎng)更加優(yōu)秀、符合當(dāng)代發(fā)展需要的商務(wù)日語人才。除此之外，高?？梢苑e極地與企業(yè)建立合作的關(guān)系，促進(jìn)老師完成轉(zhuǎn)型的任務(wù)，安排老師到企業(yè)第一線進(jìn)行專業(yè)實踐訓(xùn)練，讓企業(yè)專家根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀提出一些改進(jìn)意見，完成教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法的雙重改革。

(三)采用創(chuàng)新的方法進(jìn)行教學(xué)

在教學(xué)的過程中，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因此老師應(yīng)該采用創(chuàng)新的教學(xué)方法，在教學(xué)中模擬生動的商務(wù)情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，商務(wù)日語老師應(yīng)該使用先進(jìn)的教學(xué)方法，合理使用多媒體技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，在教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)生動有趣、切近生活的情境，讓學(xué)生在情境中掌握語言知識的具體應(yīng)用，掌握交際的技巧，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生充分了解日本文化，了解日語的動態(tài)發(fā)展。利用多媒體手段可以使學(xué)生有更多機(jī)會投入整個教學(xué)環(huán)節(jié),從而有利于語言的運(yùn)用和實踐.由于圖片、錄像等的輔助教學(xué),學(xué)生在上課時注意力明顯集中,增強(qiáng)了對語境和語言交際的感性認(rèn)識。

為了提高學(xué)生的實踐能力，可以在日語課堂上開設(shè)模擬商務(wù)活動，讓學(xué)生全程用日語進(jìn)行對話，商務(wù)活動包括模擬公司接待室、商場日用品銷售等，讓學(xué)生盡早對商貿(mào)活動形成一定的認(rèn)知，體驗職業(yè)生活，發(fā)揮自己的創(chuàng)造性與主動性，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用理論知識解決現(xiàn)實中的問題，讓學(xué)生通過體驗更好地理解專業(yè)名詞、專業(yè)術(shù)語，更好地掌握與人交往的技巧。采用多媒體教學(xué)的形式，將教學(xué)資源放到校園網(wǎng)上行共享，提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機(jī)會，并在網(wǎng)上創(chuàng)辦回疑處，實現(xiàn)學(xué)生與教師的全程交流，及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，提供學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性和積極性。在教學(xué)形式在，可以使用討論式、辯論式等形式，充分調(diào)動課堂氣氛，讓學(xué)生充分積極思考，掌握書中的重難點。為了讓學(xué)生更好地了解將來的職業(yè)規(guī)劃，可以請已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生返校進(jìn)行演講，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生對未來職業(yè)的認(rèn)知。

除了從教學(xué)形式進(jìn)行創(chuàng)新，還應(yīng)該從內(nèi)容方面進(jìn)行考慮，將知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合在一起，這種做法具有很大的好處，不僅可以讓學(xué)生加深對理論知識的理解，還可以使學(xué)生對商務(wù)日語產(chǎn)生濃厚的興趣，以便于學(xué)生了解日后如何開展實踐活動。根據(jù)學(xué)生的活動情況，給予合適的指導(dǎo)與評價，讓學(xué)生在活動活動中盡量發(fā)揮自己的想象力，讓不同層次的學(xué)生都能得到充分的鍛煉機(jī)會。在完成課堂任務(wù)后，老師應(yīng)該在課后仔細(xì)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，分析哪些能力還需要提高，哪些知識需要進(jìn)一步完善，爭取讓每一個同學(xué)都能充分挖掘自己的學(xué)習(xí)潛力，在學(xué)習(xí)過程中收貨自信，使自己的才能得到充分的發(fā)揮。

五、建立實訓(xùn)基地

針對學(xué)生缺乏實踐能力，學(xué)校應(yīng)該建立實訓(xùn)基地，加強(qiáng)對學(xué)生的培訓(xùn)，更新培訓(xùn)素材，提升實戰(zhàn)能力。在建立實訓(xùn)基地的過程中，可以將實訓(xùn)項目體系化，開設(shè)項目針對語言能力、商務(wù)能力、綜合能力，注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使學(xué)生掌握豐富的國際商務(wù)知識，掌握現(xiàn)代化的辦公手段，根據(jù)就業(yè)崗位對人才規(guī)格對學(xué)生提出更明確的要求，要求學(xué)生不斷豐富自己的社會知識，提高人際交往水平。

建立實訓(xùn)基地，讓學(xué)習(xí)商務(wù)日語的學(xué)生可以感受到日資企業(yè)的文化氛圍以及管理模式，可以聘請在日企工作的人員展開對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理以及文化的培訓(xùn)，設(shè)置相關(guān)的互動環(huán)節(jié)，組織學(xué)生參加口筆譯的翻譯活動，讓學(xué)生在操作中檢驗自己的日語水平。同時，可以建立活動角，安排專人負(fù)責(zé)解答學(xué)生的問題，讓學(xué)生體驗真實的商務(wù)環(huán)境，將學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，了解自身的不足之處，在學(xué)習(xí)的過程中不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)，為未來的商務(wù)活動做好充分的準(zhǔn)備，打破了傳統(tǒng)的以教師講解為主的教學(xué)模式,分配學(xué)生不同的參與任務(wù),注重學(xué)生參與能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng),寓教學(xué)于實踐。每個學(xué)生的最終目的是更好地走向社會，參加社會實踐是每個學(xué)生在正式走向社會之前了解社會和鍛煉自身社會適應(yīng)力的重要途徑和方法。在組織班級學(xué)生參加社會實踐的過程中，需要明確教學(xué)目的，要有目的性和針對性，怎樣制定科學(xué)合理的社會實踐方法和社會實踐的場所，保證每個學(xué)生都能取得有益的收獲。

六、興趣激勵法

興趣是最好的老師，濃厚的興趣可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，負(fù)責(zé)商務(wù)日語的老師可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計有趣的課堂形式，開展有趣的課堂活動，鞏固課堂知識，在落實興趣教學(xué)法的時候，讓學(xué)生在愉悅的學(xué)習(xí)氣氛中掌握知識，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。為了培養(yǎng)學(xué)生的興趣，可以通過播放視頻的方式，讓學(xué)生了解日本的文化環(huán)境，掌握日常生活中的表達(dá)方式。在教學(xué)活動方面，可以開展一些精彩的活動，如劇情改編，日本劇集對白模仿，日語搞笑配音，觀后感座談會等，使學(xué)生能夠?qū)⒆约旱母星槿谌脒M(jìn)去，靈活應(yīng)用學(xué)到的表達(dá)技巧。

七、總結(jié)

傳統(tǒng)的商務(wù)日語教學(xué)方法已經(jīng)無法滿足學(xué)生的需求，在新時代發(fā)展背景下，人們對商務(wù)日語人才提出了越來越多要求，在培養(yǎng)商務(wù)日語人才的過程中必須明確教學(xué)目標(biāo)，不斷地調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和更新課程內(nèi)容，以滿足社會以及崗位對商務(wù)日語人才的需要與要求。

(作者單位：馬鞍山師范高等專科學(xué)校)

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