王慧

摘 要： 本文分析了幼兒告狀行為的特點與動機，并在對常見幾種類型的告狀行為原因分析的基礎上，提出教師應對幼兒告狀行為的處理策略。

關(guān)鍵詞： 幼兒教育 告狀行為 處理對策

在幼兒園一日生活中，告狀現(xiàn)象時有發(fā)生。幼兒作為一個特殊的個體，他們告狀不僅是為了解決問題，更多的是為了師生、生生互動。那么，教師如何科學地對待幼兒的告狀行為呢？

一、幼兒告狀行為的動機

教育心理學研究表明，幼兒告狀動機體現(xiàn)在以下方面：

1.幼兒期幼兒對周圍人和事物的評價多依賴于成人的態(tài)度。

在幼兒園，幼兒往往以教師的態(tài)度對自己或他人的行為做出評價，因此會出現(xiàn)幼兒對一些不符合教師要求的行為，或?qū)δ骋恍袨橐蟮玫嚼蠋煹脑u價和裁決而向老師告狀。例如，有些幼兒遇到幼兒欺負別人時，就會產(chǎn)生正義感和同情心，會批評、制止這些不良行為，并向老師檢舉：“老師，某某打人?！?/p>

2.幼兒為了讓人關(guān)注、受人承認而產(chǎn)生的告狀行為。

有些幼兒為了滿足自己的表現(xiàn)欲，經(jīng)常會說：“老師，某某吃飯時說話，而我沒有說?！薄袄蠋煟衬成险n說話，我沒講?！边@些孩子為了讓老師注意自己，“我”吃飯時沒說話，“我”坐得好，希望受到表揚或獎勵。也有的孩子出于嫉妒或?qū)锇榈摹昂蕖?，而向成人告發(fā)。但這種帶有告發(fā)性質(zhì)的告狀畢竟是少數(shù)，因為幼兒喜怒哀樂是隨情境轉(zhuǎn)移的，小伙伴之間的矛盾、嫉妒都只是暫時現(xiàn)象。

3.幼兒愛告狀還與一些家長的教育觀念誤導有關(guān)。

現(xiàn)在的家長往往重視孩子智力的開發(fā)，而忽略幼兒合作、關(guān)心他人、相互友愛等品德的培養(yǎng)。由于幼兒是家中的“小皇帝”、“小公主”，養(yǎng)成部分幼兒依賴性強、以我為中心、任性、不謙讓等不良行為習慣，缺乏必要的集體生活能力，獨立解決問題的能力弱，導致幼兒園中幼兒出現(xiàn)一些行為問題，如“老師，某某又打人了”。

4.一些客觀或人為因素增加了幼兒間的沖突，引發(fā)幼兒告狀。

由于幼兒園場地不夠?qū)挸?，玩具少，孩子多，發(fā)生矛盾的次數(shù)多，也就增加了告狀次數(shù)。另外，幼兒好模仿動畫片中打斗的場面，對幼兒的影響較大，使幼兒攻擊性行為增加，或以電視為內(nèi)容進行游戲，追逐打鬧，引起告狀。另外，由于年齡小，有了什么思想，情感馬上就要表現(xiàn)出來，行動特別容易外露；不像年齡較大的孩子，心理比較復雜，善于掩飾自己的思想，往往由于一點具體的小事，極易引起他們的矛盾、糾紛，甚至動起手來，矛盾多，糾紛多，當然“告狀”的也就多了。

二、幼兒告狀行為的指導策略

1.提高幼兒獨立解決問題的能力。

日常生活中組織各種不同形式的活動，培養(yǎng)幼兒獨立處事的能力和良好品質(zhì)，減少幼兒的告狀行為。在處理告狀事件時，先讓幼兒冷靜停止哭聲，想想問題出在哪里。當孩子們發(fā)生矛盾時，他們的情緒都會比較激動。嚴重的時候，甚至還會扭打在一起。要解決矛盾，第一，讓幼兒停止吵、哭鬧的扭打，讓他們冷靜下來，再思考問題到底出在哪里。第二，讓幼兒冷靜下來，嘗試反思。孩子畢竟是孩子，并不像成人，成人發(fā)生矛盾時會記仇，而幼兒前一分鐘爭吵，后一分鐘又是朋友。他們冷靜下來進行單獨教育，穩(wěn)定他們的情緒，對發(fā)生的事情進行回顧?！盀槭裁磿l(fā)生矛盾？你沒有做錯事情??？你覺得應該怎樣解決你們的矛盾呢？”在這一過程中，孩子們會對自己的行為有所反思，對沖突的來龍去脈有清晰的認識，彼此的情緒會穩(wěn)定下來。第三，引導幼兒相互協(xié)商，正確認識自己的錯誤。在雙方都表達過自己的意見和想法后，就與孩子們協(xié)商怎么解決這個矛盾。例如：“向同伴道歉”、“收回不好聽的話”、“握手言和”等。根據(jù)不同情況，可以引導幼兒協(xié)商使用適當?shù)慕鉀Q方案。第四，在整個過程中以幼兒為主，先嘗試讓幼兒進行表決。如果當事人都同意剛才協(xié)商的意見，就要照著這個方案解決，矛盾自然解決。當一方出現(xiàn)不同意時，老師就要做裁判?？赡苓@個方案對這個孩子不公平。這時孩子對矛盾有一定的認識。也能較清晰地告訴老師剛才發(fā)生的事情，教師能比較容易地提出雙方都同意的公正的解決方法，以幫助他們解決問題。我認為老師更應相信幼兒自己解決矛盾的能力，給孩子足夠機會和信心，讓孩子大膽嘗試、鍛煉。

2.正確對待不同類型幼兒的告狀行為。

首先，教師在處理幼兒因糾紛而產(chǎn)生的“求助型”告狀行為時，必須先了解糾紛的原因，仔細分析這類告狀行為是由于幼兒自身缺乏保護能力，心理調(diào)節(jié)機能較差，一旦與其他幼兒發(fā)生糾紛，受到欺負他們會感到委屈，想得到老師的保護、安慰和公正的裁決，使被欺負的心理得以平衡。教師在處理告狀事件時要仔細分析告狀原因，了解事實真相，根據(jù)幼兒的個性特點，抓住教育契機，恰當引導，給孩子獨立解決問題的空間。其次，教師在處理為打抱不平而發(fā)生“正義型”告狀行為時，應在問明情況后，對那些敢于制止、揭發(fā)別人不良行為的幼兒給予表揚和鼓勵，要求其他幼兒向其學習，并向全體幼兒指出欺負別人的行為是錯誤的。再次，在處理為引起別人注意、希望被表揚而產(chǎn)生的“表現(xiàn)型”告狀行為時，不能當著“告狀”孩子的面批評另一個沒做好的孩子，防止幼兒因為想得到老師的表揚或懷有表現(xiàn)心理亂告狀，使孩子的心理畸形發(fā)展。最后，在處理“辯解型”產(chǎn)生告狀行為時，應引導幼兒找到自己的不足，讓他知道做錯了事情就應該改正而不是逃避。要引導幼兒看到別人的優(yōu)點和自己的不足，學習別人的優(yōu)點，改正自己的缺點，努力成為同伴的榜樣。

3.創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。

減少告狀行為發(fā)生概率，還應考慮為幼兒的需求創(chuàng)造良好的幼兒園物質(zhì)環(huán)境，促進幼兒的發(fā)展。當環(huán)境設計不合理（空間密度及格局區(qū)域劃分不當）或公用物質(zhì)教育資源缺乏時會使幼兒間發(fā)生攻擊性行為，容易引發(fā)幼兒間的爭搶和沖突。另外，精神環(huán)境的構(gòu)建很重要，通過創(chuàng)設相互尊重、相處融洽、和諧友愛的幼兒園精神環(huán)境，建立幼兒與幼兒之間坦誠信任、團結(jié)分享的氛圍和情感，可以有效減少幼兒間沖突和爭執(zhí)的發(fā)生。

幼兒愛告狀，是他們這個年齡階段非常普遍的現(xiàn)象，教師必須充分認識“告狀”對他們各方面發(fā)展的價值。幼兒的頭腦里有許多成人不知道的想法，愛告狀的幼兒并不是一無是處，他們有許多可愛之處，我們必須了解、關(guān)注幼兒，理解、尊重幼兒，幫助幼兒健康成長。

參考文獻：

[1]周長秋.談教師對幼兒“告狀”的分析評判能力（一）.山東教育，1999（1）.