王陽
智能硬件開發(fā)比App復(fù)雜得多,從想法的萌芽到實現(xiàn)量產(chǎn),過程遠(yuǎn)比想象中坎坷,如何才能跳過那些坑,降低試錯成本?智能硬件創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺硬蛋在做的,就是為“在路上”的智能硬件創(chuàng)業(yè)者對接基礎(chǔ)設(shè)施,做可以提供一站式服務(wù)的“娘家”。
“谷歌32億美元收購Nest時,當(dāng)時很多人看不懂,谷歌是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,為什么會收購一家做煙霧報警器的公司,其實你認(rèn)真去想,那是一個劃時代的信號,智能硬件的時代來臨了!”硬蛋董事長康敬偉之所以能迅速捕捉到智能硬件風(fēng)口即將來臨的信號,與其在電子制造業(yè)十幾年的打拼有關(guān)—他同時也是香港上市公司科通芯城(00400.HK)的創(chuàng)始人,而硬蛋背靠著的正是這家國內(nèi)最大的電子制造業(yè)企業(yè)采購O2O服務(wù)平臺。
“互聯(lián)網(wǎng)從PC到以手機為中心的移動互聯(lián)網(wǎng),這個是我們很早就預(yù)計到的,但是,手機會存在多久,是有爭論的,有一種聲音認(rèn)為,未來5年,手機就不存在了,每個人的身邊,都是智能硬件?!笨稻磦フf道。
在康敬偉看來,智能硬件不僅僅是智能硬件,而是硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,讓以前沒有生命的物體,有了大腦,有了背后的數(shù)據(jù)和服務(wù)?!爸悄苡布?,已經(jīng)不算是硬件行業(yè)了,而是下一代互聯(lián)網(wǎng),從資本市場對運動相機生產(chǎn)商GoPro的估值就能看出來,參照的不是制造業(yè),而是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的估值體系”。
智能硬件行業(yè)的這一屬性,對創(chuàng)業(yè)者們提出了更高的要求,從資金到供應(yīng)鏈,從渠道到營銷,硬件創(chuàng)業(yè)者需要十八般武藝,遠(yuǎn)比開發(fā)一個App復(fù)雜得多。
易觀國際在其報告中指出,截至2015年8月,創(chuàng)新智能硬件市場只有65%的智能硬件實現(xiàn)量產(chǎn),16.6%的創(chuàng)新智能硬件停留在概念上,而在原型和產(chǎn)品上止步不前的也分別占了13.4%和5.1%。
智能硬件創(chuàng)業(yè)者該如何跳過創(chuàng)業(yè)路上的那些坑?如何才能降低他們的試錯成本?“讓天下沒有難做的智能硬件”是硬蛋的愿景,他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)理想?如何在智能硬件的風(fēng)口中找到自己的定位?
對接供應(yīng)鏈為核心的資源:只推薦對的
做智能硬件,供應(yīng)鏈?zhǔn)抢@不開的關(guān)卡,尤其是對于初創(chuàng)企業(yè)而言,缺乏經(jīng)驗,又沒有議價能力,供應(yīng)鏈?zhǔn)峭袋c中的痛點。背靠科通芯城,硬蛋選擇從供應(yīng)鏈切入智能硬件產(chǎn)業(yè)充滿了必然性—作為國內(nèi)最大的電子制造業(yè)企業(yè)采購O2O服務(wù)平臺,科通芯城的客戶,自然成了硬蛋供應(yīng)鏈體系的一份子。并且,坐落于電子制造資源異常豐富的深圳,更是為硬蛋提供了獨特的資源。
硬蛋最初的想法很簡單,就是把智能硬件的創(chuàng)業(yè)者和深圳以及周邊的供應(yīng)鏈資源對接到一起。不過,硬蛋并沒有采用與阿里巴巴類似的黃頁模式,而是采取了O2O的模式—客戶線上提交需求,硬蛋在線下提供咨詢與資源對接服務(wù),硬蛋承諾3天之內(nèi)電話溝通,7天之內(nèi)提供資源,并承諾提供不少于3家的供應(yīng)商供用戶選擇。
“大企業(yè)找富士康可以,小企業(yè)找富士康那是找死,硬蛋Link只把合適的服務(wù),推薦給合適的企業(yè),并不是簡單的做一個黃頁,我們是咨詢的角色,有O2O的線下服務(wù),黏性才更強?!笨稻磦ケ硎尽?/p>
“尋找做掃地機器人的代加工廠家:1.有一定規(guī)模,有做掃地機器人的經(jīng)驗;2.有貼片、組裝、測試能力;3.具備一定的測試能力;4.能支持小批量的生產(chǎn);5.代工代料”;“需要尋找能跟安卓平板連接的藍(lán)牙掃碼設(shè)備,需要同時能支持條形碼和二維碼的識別”……截至目前,硬蛋已經(jīng)收到420個類似的對接需求,幫助373個企業(yè)完成對接,擁有3319個供應(yīng)商。
接觸的智能硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)多了,康敬偉慢慢發(fā)現(xiàn),智能硬件創(chuàng)業(yè)者不僅有供應(yīng)鏈的需求,還有軟件、服務(wù)、設(shè)計等多方位的需求,硬蛋開始搭建更開放的資源對接平臺,推出i未來硬件大賽,聯(lián)合英特爾、微軟、小米、奇虎360、京東、比亞迪、3W創(chuàng)業(yè)咖啡館、君聯(lián)資本等共同參與,覆蓋了電子制造、互聯(lián)網(wǎng)、風(fēng)投、媒體多個行業(yè)。
對于一個智能硬件創(chuàng)業(yè)者,硬蛋就像是“娘家”,能夠提供多元化的幫助。例如,硬蛋平臺上的明星產(chǎn)品Sleepace就通過硬蛋平臺獲得了諸多關(guān)注,糖護(hù)士血糖儀項目通過硬蛋i未來大賽入駐了京東。
建立粉絲群:不做“眾籌”做“眾測”
硬蛋平臺上匯聚了一批智能硬件創(chuàng)業(yè)者,不過,硬蛋并不滿足于為B端提供服務(wù),而是希望能夠與智能硬件用戶建立更直接的聯(lián)系。
根據(jù)康敬偉的判斷,“未來的智能硬件,不會像手機一樣是大眾化的產(chǎn)品,不會一口氣賣100萬、1000萬件,小眾產(chǎn)品將是智能硬件的主流。尤其是品牌不強的中小企業(yè),不是從京東和淘寶這種大賣場去賣的,而是在小的社群去做推廣,這時候粉絲經(jīng)濟和社群經(jīng)濟就將發(fā)揮很大的作用”。
該如何與用戶建立聯(lián)系?眾籌是流行的方法之一,從某種程度上來說,智能硬件的眾籌并不是為了籌錢,而是為了品牌,為了與用戶之間的聯(lián)系。不過,硬蛋卻從戰(zhàn)略上放棄了眾籌,康敬偉表示,一旦涉足硬件眾籌,自己就會與市場上的其他眾籌平臺形成競爭關(guān)系,而不做眾籌,硬蛋便可以成為其他眾籌平臺的增值服務(wù)商。
參考小米模式,硬蛋最終選擇了“眾測”,并通過這樣的方式幫助智能硬件創(chuàng)業(yè)者建立粉絲群。所謂的“眾測”,即由智能硬件公司提供產(chǎn)品,比如云智能跳繩、睡眠大師智能枕等,用戶可以在線提交體驗申請,獲得體驗資格的用戶可以免費獲得產(chǎn)品,在體驗過后,需要提交詳細(xì)的體驗報告。通過這樣的方式,創(chuàng)業(yè)者可以獲得來自用戶最直接的反饋,這些粉絲不僅是意見提供者,更有可能成為公司的推銷員、消費者。
以暴風(fēng)魔鏡為例,在硬蛋網(wǎng)新品發(fā)布會獲得暴風(fēng)魔鏡2代產(chǎn)品的用戶,在線提交體驗報告就可以獲得3代產(chǎn)品,感受不同版本之間的差異。例如“佩戴不舒服”以及“本人使用了屏幕分辨率為720p的手機進(jìn)行嘗試時發(fā)現(xiàn)有明顯的顆粒感” 等用戶建議,都將成為下一代產(chǎn)品改進(jìn)時的方向。
為創(chuàng)業(yè)者對接以供應(yīng)鏈為核心的資源,是從想法到產(chǎn)品的第一步,“眾測”則是幫助創(chuàng)業(yè)者完善產(chǎn)品的進(jìn)一步服務(wù)。有了硬蛋的助力,智能硬件創(chuàng)業(yè)者的試錯成本大幅降低。
“在硬蛋的平臺上,成功和失敗其實無所謂,因為失敗的成本會很低,你把一些業(yè)務(wù)包給其他人了,可以更快的做嘗試,錯了就再來,企業(yè)慢慢做,成功的幾率會大很多。說不定哪天就做出一個爆品,賣出去幾萬個,十幾萬個?!笨稻磦ケ硎?。
打造開放的智能硬件生態(tài)圈
以為硬件創(chuàng)業(yè)者服務(wù)為核心,硬蛋正在打造一個開放的智能硬件生態(tài)圈。無論是淘寶眾籌、京東金融等資金服務(wù)平臺,還是奇虎360、QQ物聯(lián)等軟件服務(wù)平臺,亦或是淘寶、京東等產(chǎn)品銷售平臺,都可以在硬蛋的智能硬件生態(tài)圈里找到自己的位置(附圖)。
硬蛋的生態(tài)圈是開放的,繼淘寶、騰訊旗下QQ物聯(lián)與硬蛋達(dá)成合作之后,在百度世界2015大會上,百度發(fā)布了百度與科通芯城集團(tuán)達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議;硬蛋還與京東、聯(lián)想簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,建立智能硬件生態(tài)圈,為硬件創(chuàng)新企業(yè)提供技術(shù)、營銷、推廣、分銷及融資服務(wù)。
此外,硬蛋還與微信一起推出了微信硬件創(chuàng)新大賽,歷時8個月,共400余家智能硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)參與。2015年9月15日,硬蛋又聯(lián)手京東生態(tài)圈、科大訊飛、物聯(lián)傳媒和洛可可共同舉辦“芯火+:牽手團(tuán)隊百萬訂單,約會供應(yīng)商”大會,來自硬蛋平臺的117家智能硬件公司和224家供應(yīng)商到場對接需求。
在硬蛋平臺,智能硬件創(chuàng)業(yè)者所得到的服務(wù)都是免費的,硬蛋所在意的,是把智能硬件創(chuàng)業(yè)者做產(chǎn)品的過程以及營銷的過程,都留在平臺上。比如,一家做智能手表的公司,它們跟誰開模具,用誰的電路板?這些過程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、資源具有不可估量的價值??稻磦ピ?jīng)對硬蛋團(tuán)隊提出一個最基本的要求:“如果只是一個活動,沒有沉淀,就不是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,不管你做什么,都要把資源和數(shù)據(jù)在網(wǎng)上沉淀下來?!?/p>
目前,硬蛋還處于做大規(guī)模的階段,在其規(guī)劃當(dāng)中,未來可以盈利的角度頗多,例如可以做成智能硬件領(lǐng)域的導(dǎo)購平臺,類似美麗說、蘑菇街;或者通過大數(shù)據(jù)變現(xiàn)。
康敬偉還計劃,依靠數(shù)據(jù)做判斷,投資一批智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè),既可以是智能硬件企業(yè),也可以是設(shè)計或制造的供應(yīng)商?!拔覀儼阎悄苡布?chuàng)業(yè)的成功分為三個層次,做出一個爆品是大成功,把產(chǎn)品賣到1萬件算中成功,把想法做成產(chǎn)品則是小成功,投資智能硬件企業(yè),只有做出大成功,才跟你有關(guān)系,但是概率是很小的,而投資供應(yīng)商,可以服務(wù)中成功、小成功的企業(yè),做賣水者的角色,做基礎(chǔ)設(shè)施。”
“李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)+,我覺得互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、智能硬件是三個典型,前兩個,都有BAT在后面,只有智能硬件,BAT并不占優(yōu)勢,因此機會更大,”康敬偉對智能硬件以及硬蛋的未來,充滿了信心。