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王健林自述商業(yè)帝國秘史

2015-09-10 08:04王博
中國經(jīng)濟周刊 2015年14期
關(guān)鍵詞:任志強史玉柱商業(yè)地產(chǎn)

王博

幾十年來,幾度成為中國內(nèi)地首富的王健林以及由他領(lǐng)導(dǎo)的萬達集團一直吸引著人們的目光,關(guān)于王健林個人以及他的領(lǐng)導(dǎo)方式一直為外人所談?wù)?,市面上也流傳著很多關(guān)于王健林與萬達的書籍。而《萬達哲學(xué)》由王健林親自撰寫,這本書中,他講述了從0到資產(chǎn)5000億元的商業(yè)帝國是怎樣煉成的,而他又是怎樣保證萬達始終充滿執(zhí)行力與創(chuàng)新力的。

除去講述萬達如何實現(xiàn)所謂“軍事化管理”等企業(yè)日常管理之道外,王健林在書中并不回避轉(zhuǎn)型問題,在2000年轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)后,如今的萬達再次來到了轉(zhuǎn)型的關(guān)口,王健林在書中也透露了萬達未來在電商領(lǐng)域的計劃。

萬達集團創(chuàng)立于1988年,在創(chuàng)始人王健林的手中,萬達從大連走向全國,又走出國門,進軍海外。而其業(yè)務(wù)也從商業(yè)地產(chǎn)、酒店、連鎖百貨擴展到文化,如今已經(jīng)開始探索互聯(lián)網(wǎng)、O2O電商等新的商業(yè)領(lǐng)域。

很多人對王健林的造富傳奇與萬達的發(fā)展史充滿好奇,萬達如何成長為如今資產(chǎn)超過千億元的商業(yè)帝國?從國內(nèi)到海外,王健林如何做到無往不利?面對這些問題,也許王健林所著的《萬達哲學(xué)》可以給出答案。

王健林:我從不在公司報銷費用

萬達集團對于員工著裝有嚴格要求,規(guī)定男士要穿西裝,女士要穿套裙,而且只有黑白灰三色可選,萬達的軍事化管理作風(fēng)由此可見一斑。

關(guān)于對員工著裝的嚴格要求,萬達內(nèi)部流傳著這樣一個故事。一名員工在電梯里把襯衫袖子卷了起來,這時,碰巧王健林走入電梯,看著衣衫不整的員工,王健林問他是哪個部門的,這名員工靈機一動,說自己是來拜訪的客戶。王健林隨后就調(diào)取了電梯內(nèi)的監(jiān)控錄像,找出了這位著裝不合格的員工,在全集團對其通報批評。

“嚴格獎懲是企事業(yè)管理的重要方面,但獎懲嚴格說來容易,做起來難,真正敢獎敢罰要靠執(zhí)行力?!蓖踅×衷跁刑岬?,萬達執(zhí)行力強突出表現(xiàn)在兩個方面,一是說到做到。萬達所有項目,包括萬達廣場、酒店、百貨、影城等,都是在開工時就確定開業(yè)時間。二是算到拿到。15年來,萬達開發(fā)的地產(chǎn)項目超過100個,全部做到成本低于預(yù)算目標、凈利潤高于預(yù)算目標。

王健林在書中介紹,萬達之所以執(zhí)行力強,緣于萬達內(nèi)部已形成強有力的執(zhí)行文化,每個人都有執(zhí)行意識。而王健林更是以身作則,為了讓公司不搞裙帶關(guān)系,他始終沒有讓任何親屬在公司工作?!拔铱梢越o錢讓他們自己去創(chuàng)業(yè),但進入公司不允許,萬達要成為世界一流的企業(yè),需要大量國際化人才,我不希望大家認為萬達是家族企業(yè)。而且作為萬達的絕對大股東,我從不在公司報銷費用,帶頭不占小股東便宜,要做得硬氣。”

創(chuàng)新精神就是冒險精神

柳傳志在給《萬達哲學(xué)》所作的序言中提到,“2000年,萬達開始做商業(yè)地產(chǎn)時,當時國內(nèi)還沒有商業(yè)地產(chǎn)概念,不僅外人看不懂,企業(yè)內(nèi)反對聲音也很多,住宅地產(chǎn)發(fā)展那么好,為什么要自討苦吃。在2010年,萬達商業(yè)地產(chǎn)做得正紅火,健林又一頭扎向文化旅游?!?/p>

對于當年的決定,王健林在書中回憶,“創(chuàng)新精神某種意義上就是冒險精神。中國有句古話‘富貴險中求’。2000年,我們決定要做商業(yè)地產(chǎn),很多人不看好,甚至還有知名企業(yè)家批評我們不務(wù)正業(yè)。但是,我們覺得商業(yè)地產(chǎn)難度比較高,難度越高,競爭越少,反過來說成功的機會越大、贏利空間越大。所以我們果斷地進入了商業(yè)地產(chǎn)?!比缃?,已經(jīng)在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域取得成功的萬達并沒有停下腳步。

電商的關(guān)鍵是互動

就在萬達商業(yè)于2014年成功上市之后,有分析師表示,因為萬達2014年在電商領(lǐng)域的布局,讓投資者看好萬達的未來發(fā)展。2015年3月末,萬達電商出品的飛凡網(wǎng)低調(diào)上線。

王健林在書中坦言,他不懂電商,因此提出的觀點只是建議。他認為O2O電商的關(guān)鍵是互動,讓消費者享受到線上線下的互動服務(wù)。比如看電影通過手機提前訂票,選好場次和座位,到了現(xiàn)場手機驗票進場。重點是讓消費者在原有消費體驗的基礎(chǔ)上增加新的體驗,讓消費者享受更多服務(wù)。

王健林在書中透露,萬達電商下一步的工作是要制定好相應(yīng)的計劃,關(guān)于人才、預(yù)算、辦公地點、資金投放計劃。他表示,“不要急于花錢買會員,過分追求會員數(shù)量會使我們誤入歧途,我們要增加的是有質(zhì)量的會員,是活躍的會員,這樣產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)才有價值?!?/p>

《萬達哲學(xué)——王健林首次自述經(jīng)營之道》

推薦指數(shù):★★★★

作者:王健林

出版:中信出版社

作者簡介:

王健林

1954年生人,1986年從部隊轉(zhuǎn)業(yè),1989年進入房地產(chǎn)行業(yè),1993年起擔(dān)任大連萬達集團股份有限公司董事長、總裁至今。在王健林的從商生涯中,他曾幾次登上福布斯中國富豪榜榜首。但在萬達集團于2014年在港股成功上市后,王健林曾表示,“做首富不是我的目標,我的目標是把公司做成跨國企業(yè),將萬達總資產(chǎn)做到1萬億元左右,海外收入占比達到20%,到那時我才可能退休?!?/p>

中國企業(yè)家的個人自述

《野心優(yōu)雅》

作者:任志強

出版:江蘇文藝出版社

本書是任志強目前唯一一本自傳體回憶錄,區(qū)別于以往媒體或者著作的片面解讀,該書由任志強親自執(zhí)筆,幾易其稿,回憶了任志強60年的成長歷程。書中講述了他以販賣兔皮的小商販起家,蒙冤入獄,最后又在大時代下創(chuàng)立華遠地產(chǎn)。此外,任志強也是改革開放30年的觀察者,其成長又交織著歷史變遷,描繪“文革”“上山下鄉(xiāng)”以及改革開放后中國市場經(jīng)濟的發(fā)展軌跡。

《史玉柱自述——我的營銷心得》

作者:史玉柱

出版:同心出版社

這是史玉柱迄今為止唯一的公開著作,他在書中親口講述24年創(chuàng)業(yè)歷程與營銷心得。在書中,史玉柱毫無保留地回顧了創(chuàng)業(yè)以來的經(jīng)歷和各階段的思考。關(guān)于產(chǎn)品開發(fā)、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創(chuàng)業(yè)投資等,史玉柱都做了獨特而富有洞見的思考,在啟迪讀者的同時,也為中國商界留下了一份彌足珍貴的商業(yè)思想記錄。

《大道當然——我與萬科 (2000—2013)》

作者:王石

出版:中信出版社

在一個尚待成熟的行業(yè)中,選擇規(guī)范是要付出代價的。一直以來,王石引領(lǐng)的萬科把對經(jīng)濟規(guī)律的遵從作為萬科建立并鞏固市場化的核心競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根本。選擇尊崇規(guī)范,萬科付出了極大的代價。書中真實記錄了王石以及萬科近13年來面臨的放下與堅持的選擇,披露了風(fēng)云背后王石和萬科的思考、故事、情懷。

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