熊靈
【摘要】PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)重新定義了社交,網(wǎng)絡(luò)超越真實(shí)人際關(guān)系成為社交的核心,在熟人社交的真實(shí)社交之外,產(chǎn)生了足以和真實(shí)社交圈相抗衡的基于陌生人社交的虛擬社交圈。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)再一次變革了社交關(guān)系,移動(dòng)新媒體上各式各樣的社會(huì)化媒體使人們隨時(shí)隨地都可以和遠(yuǎn)在千里之外的陌生人構(gòu)成聯(lián)系。一種溝通熟人和陌生人社交圈的弱關(guān)系社交流行開(kāi)來(lái)。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體弱關(guān)系社交微博豆瓣
“媒介是人體的延伸”,技術(shù)進(jìn)步所開(kāi)創(chuàng)的可能性正在廣泛影響著人類社會(huì)的交往規(guī)則。如今進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更多的公民議題在類似微博這樣的社會(huì)化媒體上得以被討論,人們不僅關(guān)注自己的生存狀態(tài),更加關(guān)注社會(huì)中每一個(gè)個(gè)體。人們的交往形態(tài)逐漸發(fā)生著改變,弱關(guān)系社交開(kāi)始占據(jù)人們的社交領(lǐng)域,改變?nèi)藗兊纳缃涣?xí)慣。
一、相關(guān)概念的界定
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),可以簡(jiǎn)單分為兩個(gè)部分來(lái)理解,即“移動(dòng)”和“互聯(lián)網(wǎng)”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”自然不用贅述,而“移動(dòng)”是指它的性質(zhì),不受時(shí)空的約束,是一種隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)融合為一體,是指互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、應(yīng)用、平臺(tái)以及商業(yè)活動(dòng)與移動(dòng)通信技術(shù)結(jié)合并進(jìn)行各種實(shí)踐活動(dòng)的總稱。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)從終端技術(shù)到業(yè)務(wù)全面融合的產(chǎn)物。通常它表現(xiàn)為各種移動(dòng)終端(手機(jī)/PDA、平板電腦、車載GPS、便攜式PC或者其他手持設(shè)備)通過(guò)各種無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入到互聯(lián)網(wǎng)中,而進(jìn)行的上網(wǎng)行為的集合。①
2、社會(huì)化媒體
社會(huì)化媒體這個(gè)概念也是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種應(yīng)用軟件相應(yīng)而生而興起的一種媒體形式定義。起初,社會(huì)化媒體一詞是由英文詞組“social media”翻譯而來(lái)的,所以很多人也把它譯為“社交媒體”。全球最著名的百科全書網(wǎng)站W(wǎng)ikipedia上,社會(huì)化媒體被描述為是人們用來(lái)創(chuàng)作、分享、交流意見(jiàn)、觀點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。②流行的社會(huì)化媒體傳播介質(zhì)包括了blog、vlog、podcast、wikipedia、facebook、plurk、Twitter、Google+、網(wǎng)絡(luò)論壇、Instagram等,某些網(wǎng)站也加入類似的功能,例如百度、Yahoo!Answers、EHow、Ezine Areticles等。而筆者認(rèn)為,社會(huì)化媒體可以總結(jié)為,是以多對(duì)多的對(duì)話為傳播方式、用戶生產(chǎn)信息為傳播內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為傳播渠道的新型大眾化媒體。
3、弱關(guān)系及弱關(guān)系社交
和頻繁交流的“強(qiáng)關(guān)系”相對(duì)應(yīng),“弱關(guān)系”是指人與人之間交往不頻繁,甚至比較生疏,也沒(méi)有太多的感情維系的人際關(guān)系。但正因?yàn)槿绱?,這種弱關(guān)系出現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn),就是個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性較強(qiáng),由于交往程度不深,單個(gè)交往對(duì)象不需要長(zhǎng)時(shí)間的維系,反而交往面卻很廣,因此可以獲得的信息也是多方面的。
弱關(guān)系理論誕生于美國(guó),著名社會(huì)學(xué)家、斯坦福教授格蘭諾維特(Mark Granovetter)在1973年發(fā)表的文章《弱關(guān)系的力量》中作出了說(shuō)明,通過(guò)對(duì)人與人之間交往的情感投入程度、交往的時(shí)間長(zhǎng)短以及有無(wú)互助互惠行為的觀察,可以將人與人之間存在的社會(huì)關(guān)系分為強(qiáng)關(guān)系、弱關(guān)系和無(wú)關(guān)系。并且,在它們?nèi)弋?dāng)中,弱關(guān)系最能達(dá)成多種信息的傳遞,使信息在不同群體之間自由流動(dòng),由此,人們才得以獲取在原本強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中難以獲取的信息。③
而“弱關(guān)系社交”則是建立在弱關(guān)系基礎(chǔ)上的一種社會(huì)交往方式,這種交往方式在以往通訊不發(fā)達(dá)的情況下很難形成和發(fā)展,然而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和完善的今天,弱關(guān)系社交已經(jīng)普遍流行開(kāi)來(lái),并且漸漸改變著人們以往的社交習(xí)慣。長(zhǎng)久以來(lái),我們似乎習(xí)慣于一種“強(qiáng)關(guān)系”的交往方式,我們習(xí)慣與家人、朋友、同事等進(jìn)行交流、分享信息、尋求幫助。技術(shù)的進(jìn)步讓我們有更多的機(jī)會(huì)和渠道去選擇與更多的人進(jìn)行交流。由于“強(qiáng)關(guān)系”通常出現(xiàn)在關(guān)系密切的小圈子中,交流內(nèi)容時(shí)常很局限,從而產(chǎn)生大量信息重疊、贅余,浪費(fèi)大量的時(shí)間精力。④但是,通過(guò)一些社會(huì)化媒體(如微博、豆瓣、知乎等)搜索到的信息往往是及時(shí)的、新奇的、跨越階級(jí)和意識(shí)形態(tài)的,這樣的信息更具價(jià)值,能給自己帶來(lái)更多更好的知識(shí)擴(kuò)充和經(jīng)驗(yàn)積累。弱關(guān)系社交的本質(zhì)就是不同社會(huì)群體之間信息的傳遞和流動(dòng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展。
二、弱關(guān)系社交流行的原因
1、技術(shù)的變革:互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化媒體為弱關(guān)系社交提供平臺(tái)
社會(huì)的交往規(guī)則往往在人類社會(huì)發(fā)展的不同時(shí)期呈現(xiàn)出截然不同的特點(diǎn)。過(guò)去,人與人的相識(shí)必須依賴真實(shí)的社會(huì)關(guān)系,否則難以有渠道認(rèn)識(shí)陌生人?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則讓彼此陌生的人開(kāi)始有了彼此認(rèn)識(shí)的渠道,各種移動(dòng)設(shè)備和PC上充斥著大量的社會(huì)化媒體,占領(lǐng)了人們的社交生活。微博作為典型的弱關(guān)系社會(huì)化媒體代表,將名人微博的營(yíng)銷機(jī)制巧妙地引入,使得具有較多社會(huì)資本的社會(huì)名流在微博迅速崛起,而另一方面,以草根為主的普通人將其社會(huì)關(guān)系迅速導(dǎo)入微博中,真實(shí)與匿名共存、名人與草根并舉的狀態(tài)成為現(xiàn)代人形成弱關(guān)系社交的培養(yǎng)皿。
2、交往的本能:人際交往的社會(huì)心理需求
社交是人類最基本的需求之一。馬斯洛提出了人類的五大需要:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。交往需求似乎并沒(méi)有在其中明顯地指出,但實(shí)際上,這每一種需要的滿足,都需要人類的交往活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。人際交往的社會(huì)心理需求是在個(gè)體進(jìn)化發(fā)展過(guò)程中形成的一種本能,人類天生就習(xí)慣與別人共處,以獲得安全感。人類需要社交,需要從與他人的交往中獲得的信息幫助、生理需求以及情感需求,從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,這也正是符合了馬斯洛所說(shuō)的五大需要。
弱關(guān)系社交能充分滿足這種心理需求,面對(duì)陌生人,人們似乎更能表達(dá)一些不被熟人知道的情感。并且,由于弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)觸角無(wú)所不及,一些相同感受的陌生人還可能對(duì)你評(píng)論與互動(dòng),由此而帶來(lái)的存在感甚至比熟人的安慰更讓人心情愉悅,使人產(chǎn)生一種被需要、被尊重的滿足感。
3、信息的誘惑:弱關(guān)系社交為信息獲取提供更多可能
我們都了解,“強(qiáng)關(guān)系社交”總是在自己身邊的固定圈子中進(jìn)行,所獲取的信息資源十分有限。而且,在“強(qiáng)關(guān)系”社區(qū)中,交往的核心是有著強(qiáng)烈情感聯(lián)系的“人”。就算你的家人同學(xué)在“朋友圈”天天發(fā)一些食之無(wú)味的信息和一些無(wú)病呻吟的牢騷,但并不會(huì)影響你們之間的親密關(guān)系。但在“弱關(guān)系”社區(qū)中,交往的核心卻是“信息”。⑤
例如在微博中,如果你關(guān)注的某個(gè)大 V公知成天發(fā)布大量信息但內(nèi)容并不是你所感興趣的,你可能會(huì)毫不留情地取消關(guān)注,因?yàn)槟惚旧黻P(guān)注的初衷就是獲取自己所需的信息。所以在“弱關(guān)系”社區(qū)中,人們真正在意的是信息的質(zhì)量。也正因如此,通過(guò)“弱關(guān)系”傳遞信息的流動(dòng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“強(qiáng)關(guān)系”。人們對(duì)信息的質(zhì)量越來(lái)越挑剔,尋找信息的觸角也越伸越廣。不同于“強(qiáng)關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的信息趨同,“弱關(guān)系社交”為信息獲取提供了更多的可能。
三、弱關(guān)系社交引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題
1、人們之間的關(guān)系越來(lái)越淡薄
在“弱關(guān)系社交”中,人們太容易認(rèn)識(shí)陌生人,并且是大量的陌生人,我們并沒(méi)有那么多的時(shí)間精力去維持與這些“半熟”人的關(guān)系。并且,這種“弱關(guān)系社交”往往是在互利互通的原則下進(jìn)行,人們的交友行為似乎都帶有一定的目的性。另外,手機(jī)的LBS功能還可以輕松讓用戶獲知自己的附近有誰(shuí),與自己是否有共同的興趣。在這樣的技術(shù)背景下,可能人與人的交往方式變得越來(lái)越豐富了,但同時(shí)這種“輕易”得來(lái)的朋友之間聯(lián)系的深度往往越來(lái)越淺薄。越來(lái)越多的“泛泛之交”出現(xiàn)在你的生活中,幾個(gè)月難得一次的或未曾謀面的交流,也使得人與人之間的交往越發(fā)隨意,社交關(guān)系淡薄。這也許是在新技術(shù)繁榮的時(shí)代應(yīng)不斷警覺(jué)的問(wèn)題。
2、隱私風(fēng)險(xiǎn)
我們應(yīng)該都有這樣的體驗(yàn),有些私密的事情我們寧可對(duì)陌生人說(shuō)也不愿意和熟人說(shuō),因?yàn)橛X(jué)得陌生人相對(duì)更安全一點(diǎn)。其實(shí)人是一種很奇怪的動(dòng)物,有時(shí)越是和親近的人越開(kāi)不了口,反而跟一些素未謀面的陌生人卻很愿意傾訴。這些陌生人似乎很“安全”,跟你的生活圈子沒(méi)有交集所以也不會(huì)對(duì)你的生活造成什么影響。跟他們?cè)V說(shuō)秘密似乎既能讓自己心情舒暢又不會(huì)帶來(lái)熟人間議論的困擾。因此,我們常常會(huì)在微博、豆瓣之類的“弱關(guān)系社區(qū)”大曝隱私,但信息技術(shù)不斷進(jìn)步,在給人們帶來(lái)交流便捷的同時(shí),也讓人們的信息越來(lái)越容易被他人獲取。加之大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息爆炸,人們?cè)诓唤?jīng)意間無(wú)時(shí)無(wú)刻不暴露著自己的隱私,存在巨大的隱私風(fēng)險(xiǎn)。
3、由弱關(guān)系轉(zhuǎn)向強(qiáng)關(guān)系過(guò)程中出現(xiàn)的不安全性
弱關(guān)系社交本就是在彼此不熟悉甚至陌生人之間發(fā)生的一種社交方式,是一種非常微弱的社交關(guān)系。但如今,很多社交軟件的運(yùn)用中,“弱關(guān)系”在有些時(shí)候有向“強(qiáng)關(guān)系”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。如果說(shuō)微博使人的社交圈迅速擴(kuò)大,是一種泛化的“弱關(guān)系”,那么,微信的崛起則使這種“弱關(guān)系”有向“強(qiáng)聯(lián)接”轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)。“搖一搖”的功能應(yīng)用使遠(yuǎn)在千里之外的人們輕易地從“無(wú)關(guān)系”建立了“弱關(guān)系”,又可能通過(guò)聊天、見(jiàn)面的方式,逐漸加強(qiáng)的“弱關(guān)系”變成了“強(qiáng)關(guān)系”。其實(shí)這是一種并不安全甚至危險(xiǎn)的社交方式,因?yàn)楸旧斫挥训幕A(chǔ)非常不穩(wěn)定,這種“弱關(guān)系”是建立在對(duì)對(duì)方的一切生活環(huán)境、過(guò)往、人品等所不熟知的基礎(chǔ)上的,而這個(gè)從“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)向“強(qiáng)關(guān)系”的過(guò)程一般非常短暫,加強(qiáng)了社交的不安全性。通過(guò)類似微信“搖一搖”的“漂流瓶”應(yīng)用,還有“陌陌”交友軟件等進(jìn)行欺詐甚至人身傷害的事件也時(shí)有發(fā)生。
結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)開(kāi)創(chuàng)的可能性讓“弱關(guān)系社交”成為了一種流行,但其帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題也同樣值得我們關(guān)注。當(dāng)我們?cè)谕ㄟ^(guò)“弱關(guān)系”來(lái)獲取所需信息之際,也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,同時(shí)也別忽略了真實(shí)社交圈的“強(qiáng)關(guān)系”。如何解決“弱關(guān)系社交”所帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題,是我們接下來(lái)需要思考的方向。
參考文獻(xiàn)
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(作者單位:江西財(cái)經(jīng)大學(xué)人文學(xué)院)
責(zé)編:周蕾