開薪悅 孫龍飛

【摘要】近些年，伴隨著廣場(chǎng)舞在大陸城市的風(fēng)靡，“廣場(chǎng)舞大媽”逐漸成為媒體競(jìng)相報(bào)道的對(duì)象。那么媒介究竟呈現(xiàn)出怎樣的“廣場(chǎng)舞大媽”形象？這樣的呈現(xiàn)是否合理？形象建構(gòu)的背后反映出怎樣的現(xiàn)實(shí)問題？本文以“廣場(chǎng)舞大媽”為研究對(duì)象，以2014年媒介報(bào)道為例，以“百度新聞”為搜索平臺(tái)，通過標(biāo)題關(guān)鍵詞的抓取和報(bào)道類別的劃分展開研究，并在此基礎(chǔ)上提出自己的觀點(diǎn)。

【關(guān)鍵詞】廣場(chǎng)舞大媽媒介報(bào)道形象建構(gòu)

2013年4月，國(guó)際金價(jià)暴跌，媒體將參與搶購黃金的中國(guó)女性群體形容為行事風(fēng)格、思維邏輯不可理解的一群人，“中國(guó)大媽”一詞隨之誕生；很快，《華爾街日?qǐng)?bào)》專門創(chuàng)造了英文單詞“dama”來指代這個(gè)群體，該詞頻繁出現(xiàn)在廣場(chǎng)舞的相關(guān)報(bào)道中；①甚至有媒體將所有熱點(diǎn)事件中呈現(xiàn)出來的“中國(guó)大媽”特征進(jìn)行匯總和分類，其中“愛跳舞”、“自私”、“公共意識(shí)弱”這三個(gè)關(guān)鍵詞名列前三。②如今，每當(dāng)“廣場(chǎng)舞”與“大媽”碰撞到一起，人們往往對(duì)其有著復(fù)雜的感情色彩和價(jià)值評(píng)判。

一、研究方法

本文主要探討媒介對(duì)“廣場(chǎng)舞大媽”的形象構(gòu)建問題，為從繁雜的報(bào)道中甄選出研究所用，故對(duì)新聞文本選擇的方法和時(shí)間范圍作了限定。

1、新聞文本的篩選

本文以“百度新聞”為搜索工具，為避免大量無關(guān)或關(guān)聯(lián)度低的文本，我們?cè)谄洹案呒?jí)搜索”中，以“廣場(chǎng)舞”、“大媽”為雙關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，并限定關(guān)鍵詞位置為“僅在新聞標(biāo)題中”，同時(shí)剔除評(píng)論文本。（因平臺(tái)技術(shù)和報(bào)道被刪等原因，不同時(shí)間使用“百度新聞”進(jìn)行搜索時(shí)，結(jié)果會(huì)有誤差，本研究進(jìn)行樣本搜索統(tǒng)計(jì)的時(shí)間為2015年4月10日、11日，較接近樣本年份，誤差相對(duì)較小。）

2、時(shí)間限定

“廣場(chǎng)舞大媽”的報(bào)道從近些年開始進(jìn)入公眾視野，到2014年呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，有網(wǎng)友稱，“廣場(chǎng)舞”和“大媽”或成為2014年最熱門詞匯。綜合考慮樣本的代表性、時(shí)效性及研究的可操作性，本文選擇 2014年1月1日至2014年12月31日為時(shí)間范圍。

根據(jù)上述條件，共篩選出有效報(bào)道樣本3457篇（含同題不同媒體的報(bào)道及轉(zhuǎn)載）。

二、研究結(jié)果及分析

根據(jù)上述方法，我們進(jìn)行樣本整理：一方面將圍繞廣場(chǎng)舞常出現(xiàn)的群體及他們對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)詞進(jìn)行羅列；另一方面以新聞的基本內(nèi)容和詞語的感情色彩對(duì)報(bào)道類別進(jìn)行劃分。

1、標(biāo)題關(guān)鍵詞的提煉

在廣場(chǎng)舞的報(bào)道中主要有三類人：“廣場(chǎng)舞大媽”、居民和其他人。（見表1）

我國(guó)當(dāng)前廣場(chǎng)舞參與者過億，主體人群是年齡30至65歲的中老年婦女。③寬泛而言，當(dāng)下廣場(chǎng)舞的主體就是“廣場(chǎng)舞大媽”。在她們的關(guān)聯(lián)詞中，形容詞和動(dòng)詞的使用最為頻繁。在形容詞的選擇上，如“驚艷”、“快樂”和“自信”等，其本身并不構(gòu)成新聞事件，且暗含一定的主觀色彩，常出現(xiàn)在各類比賽或演出活動(dòng)的報(bào)道中；而在動(dòng)詞方面，“擾民”、“占領(lǐng)”、“爭(zhēng)搶”等詞匯帶有明顯的攻擊性，塑造出一群“盲目”、“沖動(dòng)”和“非理性”的“大媽”形象。在“居民”的關(guān)聯(lián)詞中，如“抱怨”、“抗議”、“不滿”、“報(bào)警”等皆是與廣場(chǎng)舞者相對(duì)立的詞匯，直指矛盾與沖突，且常出現(xiàn)連續(xù)性的動(dòng)詞疊加，如《廣場(chǎng)舞大媽“入侵”西安地鐵站市民吐槽大媽叫屈》，這類標(biāo)題通過豐富的情節(jié)和故事性博取公眾眼球，而公眾從這類報(bào)道中看到的“居民”對(duì)“大媽”總體呈現(xiàn)負(fù)面情緒。除此以外，還有類似“非主流”、“瘋狂”這類形容詞，其往往僅為受訪者的一句評(píng)價(jià)，媒體卻將其置放于標(biāo)題中，似有以偏概全之嫌，卻能引發(fā)關(guān)注與話題。

2、報(bào)道類別的劃分

根據(jù)標(biāo)題及其內(nèi)容，我們將樣本報(bào)道劃分為三類：關(guān)于“廣場(chǎng)舞大媽”形象的正面報(bào)道、負(fù)面報(bào)道及其他。（見圖1）

僅從數(shù)量上看，正面報(bào)道比負(fù)面報(bào)道多了一倍之多，而這與我們所做的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果有些出入④，結(jié)果顯示，88.39%的受訪者表示“看到或者聽說過廣場(chǎng)舞的相關(guān)新聞”，其中占比最高達(dá)五成以上的人表示看到最多的是關(guān)于“廣場(chǎng)舞擾民導(dǎo)致沖突、居民抵制廣場(chǎng)舞等相關(guān)新聞”。我們通過進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

（1）正面報(bào)道數(shù)量雖多但關(guān)注度不高

在樣本中有大量關(guān)于“廣場(chǎng)舞大媽”的正面報(bào)道，而反映她們“精神面貌和日常生活”的報(bào)道占比最高，內(nèi)容多為鎖碎之事，主要展現(xiàn)她們積極的生活狀態(tài)，引發(fā)關(guān)注與討論的效果甚微；占比其次的是“解決問題”類，這類報(bào)道雖在主動(dòng)修補(bǔ)“廣場(chǎng)舞大媽”的形象，但報(bào)道的前提是問題的存在，且有些解決措施并未得到認(rèn)可，如“大媽戴耳機(jī)跳舞”的問題，起初在標(biāo)題中常出現(xiàn)“獲贊”、“好評(píng)”、“加分”等詞匯，但很快質(zhì)疑隨之而來，“不劃算”、“沒有感覺”、“詭異”等詞語頻現(xiàn)報(bào)道標(biāo)題，原本積極的解決辦法反受爭(zhēng)議；還有一些報(bào)道反映不同人群與“大媽”們的良性互動(dòng)，這類報(bào)道的主體往往是“其他人”，“大媽”只作為一類構(gòu)成要素；此外還有部分比賽活動(dòng)類報(bào)道，內(nèi)容大同小異，新聞價(jià)值不高。（見表2）

總體來看，正面報(bào)道里的“廣場(chǎng)舞大媽”有著積極參與社會(huì)生活、主動(dòng)解決問題、傳遞正能量的良好形象，但這類新聞不易刺激受眾感官，且其中不乏宣傳性報(bào)道和由正面轉(zhuǎn)向爭(zhēng)議的報(bào)道，對(duì)“大媽”的正面形象建構(gòu)效果有限。

（2）負(fù)面報(bào)道常引發(fā)廣泛關(guān)注和輿論熱議

在負(fù)面報(bào)道中，“廣場(chǎng)舞大媽”因爭(zhēng)奪場(chǎng)地、噪音問題而引發(fā)的相互之間的和與他者之間的矛盾最為突出，占報(bào)道總數(shù)的七成以上，這里呈現(xiàn)的“大媽”出現(xiàn)在火車車廂、高速公路、地鐵站口等許多意想不到的公共場(chǎng)所，不顧一切地爭(zhēng)奪地盤、肆意展現(xiàn)，因而招致投訴和暴力抵抗，被潑糞、驅(qū)逐和拘捕，而沖突往往產(chǎn)生于一群人之間，波及面較大，且事件內(nèi)容極端、另類，新聞一出便掀起輿論浪潮；還有一些“廣場(chǎng)舞大媽”的特殊事件因其在全國(guó)范圍內(nèi)不止一次發(fā)生，且屬于集體事件，受到廣泛關(guān)注，如“廣場(chǎng)舞大媽”集體整容、集體被騙等，轉(zhuǎn)載率較高，且具爭(zhēng)議性；此外，質(zhì)疑與代際矛盾也一直伴隨著“廣場(chǎng)舞大媽”。（見表3）

在這些報(bào)道中，“廣場(chǎng)舞大媽”蠻不講理、盲目沖動(dòng)甚至缺乏基本的社會(huì)常識(shí)。正如《南方人物周刊》與新浪網(wǎng)聯(lián)合進(jìn)行的一次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，56%的人認(rèn)為，“大媽”一詞在現(xiàn)有的社會(huì)語境下帶有“可笑、奇葩”或“費(fèi)解、不可理喻”的意味。⑤

（3）其他類報(bào)道存在“貼標(biāo)簽”現(xiàn)象

在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，一些關(guān)于理財(cái)、金融、黃金類的報(bào)道實(shí)與“廣場(chǎng)舞”無關(guān)，但媒介卻將其與“廣場(chǎng)舞大媽”關(guān)聯(lián)，以此來制造話題。但觀其內(nèi)容，廣場(chǎng)舞者的身份只是她們眾多社會(huì)角色中的一個(gè)，甚至通篇報(bào)道鮮有提及，但標(biāo)題卻被貼上了“大媽”標(biāo)簽，如《A股市場(chǎng)昨成交超9148億元廣場(chǎng)舞大媽來開戶了》，這類報(bào)道里的“廣場(chǎng)舞大媽”似乎被建構(gòu)成“有錢”、“任性”的角色形象，引發(fā)較多評(píng)論。

結(jié)語

通過上述分析，我們也許可以從以下幾個(gè)方面來看待媒介建構(gòu)中的“廣場(chǎng)舞大媽”：

首先，媒介呈現(xiàn)的“廣場(chǎng)舞大媽”形象與現(xiàn)實(shí)并不完全相同。正面報(bào)道數(shù)量雖多，但因其內(nèi)容的平淡和普通，引發(fā)社會(huì)關(guān)注的力量弱于負(fù)面報(bào)道。而媒體本身具備放大和聚焦功能，常追逐社會(huì)中的沖突與矛盾，引發(fā)二次甚至多次傳播行為，刺激受眾對(duì)信息的接受與記憶；加之近年來關(guān)于“扶摔倒老人反被訛”、“老人強(qiáng)行使人讓座”等大量同類負(fù)面報(bào)道層出不窮，“大媽”、“老人”的群體形象漸漸被定型化，而負(fù)面形象的建構(gòu)遠(yuǎn)比消除要容易得多，一旦形成所謂的“刻板印象”，難免產(chǎn)生偏見，而“這種種偏見基礎(chǔ)上的決策和行為，正是這個(gè)世界許多矛盾與沖突的發(fā)源地之一?！雹抟恍┟襟w在處理相關(guān)新聞時(shí)，會(huì)自覺或不自覺地選取過激的詞匯，甚至采用“貼標(biāo)簽”的方式，進(jìn)一步將“大媽”的形象往負(fù)面方向引導(dǎo)，而那些即使與“大媽”沒有直接接觸的公眾，也會(huì)因媒介環(huán)境的影響而對(duì)其產(chǎn)生負(fù)面情緒。媒介為我們提供了認(rèn)識(shí)和感知世界的窗口，但并不是唯一途徑，公眾通過媒介看到的“廣場(chǎng)舞大媽”可能并不完整，不能以偏概全。

其次，“廣場(chǎng)舞大媽”被動(dòng)地成為了當(dāng)下輿論場(chǎng)中的弱勢(shì)群體。在新技術(shù)革命的浪潮下，“大媽”們由于自身?xiàng)l件的限制，并不能很好地利用媒介資源，公眾在把她們當(dāng)作茶余飯后的談資進(jìn)行言語上的肆意消費(fèi)時(shí)，卻往往忽略了她們的表達(dá)，正如我們看到了鋪天蓋地的報(bào)道和來勢(shì)兇猛的輿論，卻很難在其中聽見她們自己的聲音；而媒介技術(shù)的發(fā)展也加深了代際差異、文化隔閡與理解缺失，“廣場(chǎng)舞大媽”在輿論中的“缺席”，也是她們進(jìn)一步招致污名的原因。根據(jù)戈夫曼對(duì)于污名的理解，招致污名的原因往往是由于被污名者的某些特征與社會(huì)對(duì)它的期望不同。⑦“大媽”們作為中老年婦女，被社會(huì)自然劃分到邊緣群體的行列，而在大量報(bào)道中我們看到了她們努力站上舞臺(tái)中央以期獲得駐足目光，她們積極參與各類活動(dòng)以期獲得社會(huì)認(rèn)可，她們與衰老抗?fàn)幰云讷@得自我解放，但這一切似乎與社會(huì)賦予“大媽”的期望之間發(fā)生了激烈碰撞，于是她們的訴求遭受公眾的誤解甚至謾罵，輿論淹沒了她們的表達(dá)。

再次，“廣場(chǎng)舞大媽”的形象構(gòu)建與城市發(fā)展息息相關(guān)。從報(bào)道內(nèi)容來看，廣場(chǎng)舞飽受詬病的問題除了噪音擾民，更多的關(guān)乎場(chǎng)地爭(zhēng)奪。城市在發(fā)展中，受商品化經(jīng)濟(jì)的影響，公共空間越來越多地淪為明碼標(biāo)價(jià)的商業(yè)用地，被夾逼到有限的角落，“稀土為金”的城市商業(yè)法則難以滿足日益壯大的公共文化需求。而在形象建構(gòu)的初期，也是最關(guān)鍵的時(shí)期，大量的報(bào)道只呈現(xiàn)矛盾的表象，并未深究原因，以致不假思索的公眾只能看到矛盾和在矛盾中被建構(gòu)起來的“大媽”形象，卻忽視了城市發(fā)展的現(xiàn)實(shí)弊病。

肯尼斯·伯克說過：“交流可以促進(jìn)認(rèn)同。隨著認(rèn)同的增強(qiáng)，共享的意義也會(huì)增加，從而增進(jìn)理解，這一過程呈螺旋上升的趨勢(shì)。”⑧誠(chéng)然，當(dāng)下“廣場(chǎng)舞大媽”形象飽受爭(zhēng)議的原因一方面來自參與者本身，但大眾媒介對(duì)這類群體的刻畫也起到重要作用。媒介需要思考報(bào)道傾向的平衡化，聆聽與傳達(dá)不同利益方的聲音，搭建平等而溫和的對(duì)話平臺(tái)，既要呈現(xiàn)問題，更要刨根問底、促成問題解決；公眾在質(zhì)疑和批判的同時(shí)，更應(yīng)理性看待她們的個(gè)體生命經(jīng)歷、充分考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境，投以其謾罵不如給予其理解；而城市發(fā)展在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更應(yīng)重視精神文化需求，為舞蹈搭建更廣闊的舞臺(tái)，為個(gè)體建構(gòu)有意義的生命場(chǎng)域，從而消解沖突、建構(gòu)信任與溫暖的共同體。

【本研究受到安徽大學(xué)輿情與社會(huì)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心資助】

參考文獻(xiàn)

①竇媛媛，《〈華爾街日?qǐng)?bào)〉造新詞dama中國(guó)大媽影響全球》，http：//news. xinhuanet.com/fortune/2013-08/16/c_12 5184593.htm，2013-08-16

②⑤關(guān)軍，《你好，紅舞鞋》[J].《南方人物周刊》，2014（33）：34-39

③陽建，《湖南舉辦全國(guó)首屆原創(chuàng)廣場(chǎng)舞大會(huì)廣場(chǎng)舞友過億》，http：//www. hn.xinhuanet.com/2013-10/12/c_1176844 46.htm，2013-10-12

④筆者團(tuán)隊(duì)所做的《合肥濱湖新區(qū)非廣場(chǎng)舞參與者的意見態(tài)度調(diào)查》，共發(fā)放400份，回收有效問卷353份

⑥章輝美，《大眾傳媒與社會(huì)控制——論大眾傳媒的社會(huì)控制功能》[J].《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》，2005（3）：194

⑦歐文·戈夫曼著，宋立宏譯：《污名：受損身份管理札記》[M].商務(wù)印書館，2009

⑧斯蒂芬·李特約翰著，史安斌譯：《人類傳播理論》[M].清華大學(xué)出版社，2004：184

（作者單位：安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶