李紅林 鐘琦 王大鵬

在科普工作中，科學(xué)家起著重要的源頭作用，媒體則起著橋梁和紐帶的作用。當(dāng)前形勢(shì)下，我國(guó)面臨多重機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何利用現(xiàn)有的多樣化媒體形式，充分發(fā)揮科學(xué)家和媒體的作用，并形成科學(xué)家與媒體間的良性互動(dòng)，滿足公眾日益增長(zhǎng)的科普需求，成為亟待研究和解決的問(wèn)題。

一是新媒體形式蓬勃發(fā)展，科普工作面臨新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)新聞、論壇、博客（含微博）、手機(jī)報(bào)、微信等基于網(wǎng)絡(luò)的新形態(tài)信息交互模式的廣泛應(yīng)用，使公眾獲取信息、表達(dá)意見和觀點(diǎn)的方式發(fā)生重大變革，從根本上改變了傳播者、媒介以及受眾間的關(guān)系，使我國(guó)科普工作迎來(lái)新契機(jī)的同時(shí)面臨多重挑戰(zhàn)。例如，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶來(lái)信息的不規(guī)范、不嚴(yán)肅、多而雜等特點(diǎn)，以及以科學(xué)思想、科學(xué)精神為主的內(nèi)容設(shè)計(jì)和審核機(jī)制的缺乏，使得各種虛假信息乃至偽科學(xué)充斥其中，嚴(yán)重影響公眾獲取準(zhǔn)確、可靠的科學(xué)信息，也為科普宣傳導(dǎo)向的把握提出了前所未有的難題；同時(shí)，我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)科普又普遍存在資源開發(fā)不足、原創(chuàng)內(nèi)容少、風(fēng)格單調(diào)等問(wèn)題，與新形勢(shì)下的科普發(fā)展態(tài)勢(shì)和公眾需求不相匹配。

二是熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件頻發(fā)，公眾科普需求不斷擴(kuò)展卻未能得到滿足。我國(guó)正處于社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件的高發(fā)、頻發(fā)期，研究顯示 ，2009—2011 年以來(lái)，我國(guó)發(fā)生的與科普相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)事件超過(guò)300 件之多，其中食品安全、突發(fā)災(zāi)害、環(huán)境污染等問(wèn)題備受公眾關(guān)注，網(wǎng)絡(luò)成為公眾了解這些事件主渠道。由于社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件發(fā)生的突然性、發(fā)展的不確定性、處理的緊急性以及影響廣泛性等特征，使得政府、媒體和公眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件的應(yīng)急科普產(chǎn)生了強(qiáng)烈的需求，公眾迫切需要媒體與科學(xué)家密切合作，第一時(shí)間發(fā)出科學(xué)理性的聲音，以構(gòu)筑謠言傳播的科學(xué)屏障。但是，據(jù)調(diào)查顯示 ，公眾對(duì)近幾年熱點(diǎn)焦點(diǎn)科普工作的滿意程度不高，并認(rèn)為大眾媒體和科學(xué)家應(yīng)承擔(dān)更多的應(yīng)急科普責(zé)任。

三是媒體科學(xué)報(bào)道的積極性不高、報(bào)道滯后乃至失實(shí)等問(wèn)題時(shí)時(shí)存在。相比經(jīng)濟(jì)、娛樂(lè)等內(nèi)容，有些媒體對(duì)于科技類話題的關(guān)注度不高，科學(xué)報(bào)道不夠深入。例如，我國(guó)電視節(jié)目中，科普節(jié)目占電視播出量的比例不足1%，科普播出總量偏低；我國(guó)600 多個(gè)科普網(wǎng)站多以報(bào)道科技發(fā)展動(dòng)態(tài)、與人們密切相關(guān)的科技知識(shí)等信息為主，深度分析和定制化設(shè)計(jì)明顯不足。其次，由于媒體從業(yè)人員素質(zhì)問(wèn)題，有的科學(xué)報(bào)道或充斥大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)和枯燥的描述，不能令公眾產(chǎn)生興趣；或?yàn)榱俗非筠Z動(dòng)效應(yīng)，報(bào)道缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性，造成對(duì)公眾的誤導(dǎo)。再者，由于媒體及從業(yè)人員未能在科學(xué)問(wèn)題上第一時(shí)間尋求到科學(xué)家的支持，造成科學(xué)報(bào)道面臨無(wú)水之源的窘境，使得報(bào)道滯后乃至失實(shí)，造成不良的后果。

四是科學(xué)家參與科普的積極性不夠、渠道不暢。一方面，由于科學(xué)家參與科普工作的正向評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制缺乏，科研任務(wù)繁重以及自身科技傳播能力有限等原因，科學(xué)家參與科普的積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)；另一方面，由于科學(xué)家參與科普的渠道和服務(wù)支撐不足，導(dǎo)致科學(xué)家在一些重要事件上的缺位、缺席。例如在南方“蕉癌”、“張悟本”、四川“柑橘”等事件中，科學(xué)家未能第一時(shí)間依托可信賴的渠道，發(fā)出科學(xué)理性的聲音，媒體及政府也未能與科學(xué)家建立及時(shí)有效的聯(lián)系，對(duì)公眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使得謠言猖狂傳播，造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響和慘重的經(jīng)濟(jì)損失。

五是科學(xué)家與媒體之間相互理解、信任的良性互動(dòng)關(guān)系未能建立。由于科學(xué)家與媒體工作存在不同的職業(yè)價(jià)值取向和職業(yè)文化背景，使得兩者之間存在一些分歧，例如科學(xué)家基于嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的態(tài)度要求媒體客觀、科學(xué)地報(bào)道其科學(xué)觀點(diǎn)、決策建議等，而媒體基于報(bào)道的搶先性和受關(guān)注度等規(guī)則，指責(zé)科學(xué)家措辭的精確、繁瑣、刻板。同時(shí)，在一些熱點(diǎn)焦點(diǎn)或突發(fā)事件科普中，一些媒體為了追求轟動(dòng)效應(yīng)或被不正當(dāng)利益驅(qū)使而存在不實(shí)報(bào)道，令科學(xué)家生畏，與媒體出現(xiàn)隔閡與摩擦，導(dǎo)致科學(xué)家話語(yǔ)在媒體上的缺失。這既反映了科學(xué)家面對(duì)媒體時(shí)缺乏信任、陌生有疑慮的復(fù)雜心理，也暴露出媒體在科學(xué)報(bào)道，尤其是熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件科普中，表達(dá)科學(xué)家觀點(diǎn)和意見時(shí)可能存在的草率與失真。這些都導(dǎo)致了科學(xué)家與媒體之間未能形成良好的互動(dòng)機(jī)制。

以“通過(guò)媒體為公眾和決策制定者們提供準(zhǔn)確的、以證據(jù)為基礎(chǔ)的科學(xué)與工程信息，尤其是當(dāng)混亂和失真發(fā)生時(shí)，對(duì)于有爭(zhēng)議的以及頭條新聞的科學(xué)話題提供信息” 為目標(biāo)，英國(guó)于2002 年成立了科學(xué)媒介中心（Science Media Centre，SMC）。此后，加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、丹麥等國(guó)相繼成立了科學(xué)媒介中心。以英國(guó)科學(xué)媒介中心為首的世界科學(xué)媒介中心為我國(guó)構(gòu)建科學(xué)家與媒體的良性互動(dòng)平臺(tái)提供了有益的借鑒和啟示。

一是作為一個(gè)信息轉(zhuǎn)化和交流平臺(tái)，采取不同的媒體工作策略，聯(lián)系科學(xué)家和媒體。針對(duì)突發(fā)事件及熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，SMC 采取快速反應(yīng)機(jī)制，收集相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)文章，轉(zhuǎn)換為媒體可用的消息、故事和解讀等發(fā)給媒體，并電話聯(lián)系媒體、召開發(fā)布會(huì)、聯(lián)系科學(xué)家與媒體見面、邀請(qǐng)權(quán)威專家對(duì)熱點(diǎn)事件中的偏頗報(bào)道進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等。在日常工作中，SMC 采取主動(dòng)出擊的工作模式，將科學(xué)前沿專業(yè)文章，轉(zhuǎn)化為媒體可用的消息、故事和解讀，通過(guò)郵件組發(fā)送給媒體、為記者尋找合適的科學(xué)家進(jìn)行采訪提供幫助、協(xié)助科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行新聞發(fā)布、不定期舉辦科研院所公共信息官的培訓(xùn)和科學(xué)家傳播能力的建設(shè)活動(dòng)等。在日本東北部大地震導(dǎo)致福島核電站發(fā)生嚴(yán)重事故后，英國(guó)科學(xué)媒介中心邀請(qǐng)核電領(lǐng)域的科學(xué)家，連續(xù)4 天、每天24 小時(shí)守在該機(jī)構(gòu)電話旁接受各種媒體采訪和詢問(wèn)，有效地避免了公眾恐慌，并為英國(guó)正在推動(dòng)的核電站建設(shè)贏得了民意支持。

二是作為一個(gè)民間非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，英國(guó)科學(xué)媒介中心保持了獨(dú)立性和價(jià)值中立，從而保證了在科學(xué)問(wèn)題面前的客觀公正，贏得了科學(xué)家、媒體以及公眾和政府的多方信任。英國(guó)科學(xué)媒介中心每年得到英國(guó)大部分權(quán)威科研機(jī)構(gòu)和一些大型企業(yè)的支持和贊助，但為了保證獨(dú)立性，它要求任何一個(gè)贊助商提供的經(jīng)費(fèi)不得超過(guò)其年度運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的5%，并且該機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何為贊助商進(jìn)行宣傳的任務(wù)。由于其卓越的工作在科學(xué)界和媒體界都樹立的良好的口碑，英國(guó)科學(xué)媒介中心目前已經(jīng)發(fā)展成為英國(guó)政府的科學(xué)部門與媒體進(jìn)行溝通的平臺(tái)，英國(guó)在每年公布科研預(yù)算和重大科研項(xiàng)目，科學(xué)部長(zhǎng)都會(huì)在科學(xué)媒介中心召開新聞發(fā)布會(huì)。

三是作為一個(gè)科學(xué)家與媒體的溝通平臺(tái)，SMC依托豐富的科學(xué)家和媒體資源，進(jìn)行了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，以滿足熱點(diǎn)焦點(diǎn)及突發(fā)事件中媒體、科學(xué)家以及公眾等的多方需求。目前，英國(guó)科學(xué)媒介中心雖然只有8 名職員和一些實(shí)習(xí)生及臨時(shí)的項(xiàng)目錄用人員，但是，它已經(jīng)形成了包括近2000 名公共信息官、上萬(wàn)名科學(xué)家以及數(shù)千名與科學(xué)相關(guān)的記者的數(shù)據(jù)庫(kù)，出現(xiàn)熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)根據(jù)需要調(diào)用，同時(shí)它也依賴科學(xué)機(jī)構(gòu)和企業(yè)公共信息官的推薦來(lái)選擇適當(dāng)?shù)目茖W(xué)家。

一是建議依托中國(guó)科協(xié)的科學(xué)家及媒體聯(lián)絡(luò)資源，在已有工作的組織基礎(chǔ)上，建立中國(guó)科學(xué)媒介中心，搭建科學(xué)家與媒體良性互動(dòng)的平臺(tái)。中國(guó)科協(xié)在建立中國(guó)科學(xué)媒介中心方面具有天然的優(yōu)勢(shì)，首先，中國(guó)科協(xié)是中國(guó)科學(xué)技術(shù)工作者的群眾組織，擁有各學(xué)科領(lǐng)域豐富的科學(xué)家資源，并與高校、科研機(jī)構(gòu)等有著密不可分的關(guān)系；其次，中國(guó)科協(xié)所屬的中國(guó)科技新聞學(xué)會(huì)以及中國(guó)科教影視協(xié)會(huì)等擁有廣泛的媒體聯(lián)絡(luò)資源；再者，中國(guó)科協(xié)已有的“科學(xué)家與媒體面對(duì)面”活動(dòng)已經(jīng)在促進(jìn)科學(xué)家與媒體互動(dòng)方面開展了幾年的實(shí)踐探索，與國(guó)際相關(guān)科學(xué)媒介中心開展了實(shí)質(zhì)性的交流合作，“科學(xué)家與媒體面對(duì)面”形成的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式為建立中國(guó)科學(xué)媒介中心奠定了基礎(chǔ)。

二是建議中國(guó)科學(xué)媒介中心圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：建立科學(xué)相關(guān)問(wèn)題報(bào)道的媒體記者數(shù)據(jù)庫(kù)及熱點(diǎn)領(lǐng)域的科學(xué)家及科學(xué)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)；協(xié)助科學(xué)家以媒體容易接受的方式進(jìn)行重要信息的及時(shí)發(fā)布；組織科學(xué)家和媒體就科學(xué)界和社會(huì)上熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話；培訓(xùn)媒體記者的科學(xué)報(bào)道能力和弘揚(yáng)科學(xué)精神，提升媒體記者與科研機(jī)構(gòu)及科學(xué)家進(jìn)行交流的能力；促進(jìn)科學(xué)家和科學(xué)界新聞宣傳人員的傳播能力建設(shè)，提升他們與媒體交流的能力；跟蹤科學(xué)和科學(xué)界相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)輿情并制定多媒體的解決方案。

（作者單位：中國(guó)科普研究所）