張 瀅

（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術學院連云港中醫(yī)藥分院 222007）

引言

近幾年來，國內(nèi)高等院校不斷地進行大規(guī)模的擴招，其目的就是為了推進教育事業(yè)發(fā)展、最大程度地滿足受教育者的教學需求。在擴招盛行的大前提下，基礎設施嚴重不足、教學管理壓力急劇增大、教學質(zhì)量極速滑坡等等諸如此類的教育問題不斷顯現(xiàn)，因而導致高校規(guī)模達到飽和程度，教學質(zhì)量再次被納入高等教育核心問題的行列。高等教育事業(yè)在蓬勃發(fā)展，高等教育逐漸走向大眾化，各高校將主要精力都投入到對加強教學管理、保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的研究。為了維系學校長期生存，高等教育改革和發(fā)展的核心就是全面提高教學質(zhì)量質(zhì)并實現(xiàn)高等教育的穩(wěn)定快速發(fā)展，甚至有的院校還將此視為立校之本。一系列的教學督導機制不斷被高校引進，教學督導在教學工作中起到了至關重要的作用。與此同時，許多高校以提高教學質(zhì)量為目的，以檢查監(jiān)督、評價和指導等方式開展了各種形式的教學督導活動，進而加強教學管理和改革、提高教學質(zhì)量、樹立教學典范。我們將對教育督導機構的相關問題進行更加深入的研究，包括其主要性質(zhì)、在教學質(zhì)量中的地位、在教學過程中所起的作用等等。

一、高等學校教學督導的含義

決策、執(zhí)行、監(jiān)控等構成了高校教學管理體系，監(jiān)控主要是對教學信息、教學管理及教學督導進行強而有力的監(jiān)控。到目前為止，有關于教學督導工作的相關條例仍然是空白狀態(tài)，因此其只能被看作是種常見的監(jiān)控形式，而沒有統(tǒng)一的定義，這就使人們對其產(chǎn)生了混亂的認識。許多高校通過在實踐中獲得的一致性的認識對教學督導進行了大致的表述；教學督導是直接授權于學校領導的督導機構和人員，以專家的身份參與教學過程、監(jiān)督并指導教學工作，及時地將教學現(xiàn)狀和教學工作信息反饋給相關部門和群體，主要包括學校領導、行政管理職能部門和教與學雙方，最后就如何改進教學工作提出具有建設性的建議。從表層看，它僅僅是通過課堂教學和教學能力來督促教師提升教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。更深一層看，它則監(jiān)督著整個學校內(nèi)部所有教學工作的運行狀況，其表現(xiàn)形式主要有檢查、反饋、咨詢和指導等，它還通過輔助管理使得教學工作的運作模式更加科學規(guī)范，審視學校教學風氣，并依據(jù)學校固有現(xiàn)狀為學校制定行之有效改進方案。

二、高等學校教學督導的性質(zhì)與定位

建立科學有效的教學督導機制，創(chuàng)建合理教學督導運行模式以適應高校改革和發(fā)展需要，教學督導屬于非行政組織，實際上它更象是一種具有內(nèi)驅(qū)力的管理形式，協(xié)助院校領導監(jiān)控教學質(zhì)量，只局限于的高校內(nèi)部督導。而教育督導則直接授權于政府行政機關，跨越教育學和管理學，具有雙面性。兩者雖然只有一字之差，內(nèi)涵卻是截然不同的。

第一，教學督導工作是教育范疇里的一種教育行為，其主要著力在評估具體表現(xiàn)方面。在開展督導工作的過程中，督導人員必須要深入到教學工作當中，以評教、評管、評學為目標對畢業(yè)設計、論文答辯、實踐環(huán)節(jié)等進行評論，將對學校教學工作中的各項評估具體化。

第二，教學督導工作不僅僅是教育范疇里的一種教育行為，它還是管理范疇里的質(zhì)量管理行為。督導人員將工作細分為常規(guī)督導和專項督導兩大塊，跟進教學實際運行狀態(tài)和過程，嚴格按照教學管理程序、管理規(guī)范去實施教學全過程的調(diào)控，一旦發(fā)現(xiàn)影響教學質(zhì)量的問題，立馬通過分析研究教學信息來制定行之有效的解決方案，實行糾正預防措施，將信息反饋給教與學雙方。

三、高等學校教學督導的對象及人員配備?

跟一般的教學督導相比較，高校教學督導的要求就更為嚴格，其需要有專業(yè)的督導機構，督導人員必須以專家身份來監(jiān)控教學工作、而且必須是有組織、有目的，為有關部門做出決策或處理教學問題提供重要依據(jù)，這些依據(jù)主要體現(xiàn)在教學工作調(diào)研、督導過程中所反映的情況或提出的建議等方面。所以，教學督導工作的規(guī)范、規(guī)章制度的完善，優(yōu)秀督導員的聘用至關重要。不少高校聘請權威的具有較高的教育理論修養(yǎng)和學識水平專家教授擔任督導員，優(yōu)秀督導員必須具備責任心強、熱心教學和教學管理工作、熟知教學規(guī)律等條件，作為督導員必須堅持原則、實事求是，不斷學習，開拓創(chuàng)新。

四、高等學校教學督導的職能與作用?

教學督導在高等院校的教學過程中所起的作用和產(chǎn)生的效果日益彰顯，巡視檢查，監(jiān)督評價，還有咨詢反饋、指導服務等職能，對教學現(xiàn)狀進行監(jiān)督檢查，激發(fā)在職教師的潛能并指導其不斷提升自身的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。督導通過履行其職能來實現(xiàn)其的作用，下面我們就將全面詳細地介紹它的作用。?

（1）教學督導專家通過參與教學過程，隨堂聽課等方法，評估教師在課堂上的教學質(zhì)量，如教學內(nèi)容、教學方法和教學態(tài)度等，同是也要對課堂秩序、課堂學習氛圍和學生的學習狀態(tài)等進行評測。根據(jù)教學督導相關人員整理出來的資料，可以看出，教師的板書、儀態(tài)、語言等方面是教師施教過程中的主要問題，教師課堂上沒有板書，學生就無法記錄教學內(nèi)容；教師課堂態(tài)度散漫，不做總結(jié)、對教學內(nèi)容理解不深，照本宣科甚至是應付對待；教師沒有維護課堂紀律的能力，就出現(xiàn)了學生遲到早退、逃課、厭學等現(xiàn)象。督導專家以規(guī)范教學行為作為目的，對那些教學過程中出現(xiàn)的形形色色、影響教學質(zhì)量的問題提出批評建議和嚴格要求。教學督導員在實踐教學方面也起著至關重要的作用，教學督導員通過對實踐操作、畢業(yè)論文等來評測實踐教學環(huán)節(jié)中的教學準備、能力培養(yǎng)等方面。除此之外，教學督導員還要對整個學期的教學秩序和教學檢查進行監(jiān)督，參與各類型的教學考試的監(jiān)考工作，這些督導工作在穩(wěn)定教學秩序方面發(fā)揮了積極的作用。督導人員通過分析在工作過程中所獲得的信息，提出非常有益于提高學校教學質(zhì)量改進工作的具有建設性的意見與建議。督導人員對學校領導提出的教學問題進行調(diào)查研究，整合出研究報告，為學校領導改善教學質(zhì)量方面提供參考。

（2）收集并反饋教學信息也是教學督導工作的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。教學督導人員通過非常多的渠道收集信息，并及時地將信息反饋給相關人員，這些經(jīng)由他們反饋的信息必須是真是可靠的。督導人員聽課面廣且聽課量大，通過和學生及教師們的零距離接觸收集他們的意見其中包括對教學管理部門的意見，對整治學生學風方面的意見，對教師道德、敬業(yè)精神、教學態(tài)度等方面的意見。正是因為督導人員特殊的身份（不擔任行政職務），故而他們能更加及時地獲得信息，而且他們所獲得的信息可信度非常高。

（3）對于教育事業(yè)基層從業(yè)者及學生而言，他們對教學改革和整體發(fā)展有非常真切的體驗，他們可以及時地將他們的思路和經(jīng)驗進行總結(jié)并反映給相關督導人員。督導人員將信息反饋給學校領導，通過這樣的方式，學校領導和基層師生之間就順利地架起了一座相互溝通的橋梁。

（4)高校教學督導主要就是通過進行教學指導，達到規(guī)范教學的目的，所以說高校教育督導工作非常重要。督導人員積極推廣在督導過程中總結(jié)出來的先進經(jīng)驗，以不斷提高學校的教學水平和教學質(zhì)量。除此之外，教學主管部門通過教學督導員的反饋獲得教育過程和教育結(jié)果信息，不僅僅有利于加強對教學的監(jiān)督和管理，還可以加強對教學的宏觀調(diào)控，不斷提高管理工作的監(jiān)管力度和管理效益。

（5)督導人員還負責對那些缺乏教學經(jīng)驗的青年教師進行指導，避免其在教學過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題，并對他們已經(jīng)出現(xiàn)的問題進行糾正。

（6)督導人員打破陳規(guī)，以隨機的方式聽課、檢查實踐教學環(huán)節(jié)，這樣所能觸及的面就變得相當廣泛了，教師備課情況，課堂紀律等都會在課堂上表現(xiàn)出來。實際上教師與學生都非常重視督導人員的聽課，這樣無形中形成了一種壓力，他們中沒有人愿意在督導人員聽課的過程中出現(xiàn)紕漏。進而是督導人員發(fā)揮對教師和學生教與學雙方的督促作用。與此同時，教學督導人員以教育方針、政策和法規(guī)作為參照，監(jiān)督和評價學校教學工作，發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并及時解決問題。

五、創(chuàng)新高校教學督導的運行模式

教學督導通過檢查監(jiān)督、評價指導和激勵的機制來對高校教學體系進行管理，為教學改革、教學管理和教學質(zhì)量等一系列教學工作提供幫助。只有在不斷的實踐工作中，秉著不斷創(chuàng)新的精神，才能是教學督導的運行模式得到逐步完善。

（1）督導機制的建立必須以科學有效為原則，教學督導運行模式必須以高校改革和發(fā)展需要為基礎，只有這樣提高教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。依據(jù)教學督導的特殊性質(zhì)和定位創(chuàng)建督導組織體系，建立校系兩級督導管理體系；依據(jù)學?，F(xiàn)狀確定督導人員的組織架構。教學督導人員的聘任必須依據(jù)學校的教學工作，滿足教學需要，因材施教。校督導組應以督為主，以導為輔，而院系督導則是相反的，兩者互為補充，各取所長。

（2）教學督導可以看做是以監(jiān)督、引導教學及管理工作為要任的組織，參與工作的督導人員自身修養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平直接影響到督導工作的效果。所以，教學督導行為準則在教學督導展開工作的過程中顯得尤為重要。教學督導應當體現(xiàn)教學活動和教學質(zhì)量，以滿足高校的不斷發(fā)展及高校辦學需求為最終目標，其在教學過程中的指導必須符合教學目標，并使其目標最優(yōu)化。教學督導要的從實際出發(fā)對教學過程進行判斷，彰顯其科學性、合理性和務實性。教學督導組織不具備完全的管理功能，以參與教學過程管理為主；做好該做的，不隨意干預非本職工作。從廣域的層面。深入教學過程，了解情況后，發(fā)揮指導監(jiān)督作用。教學督導組必須領會相關文件精神，準確客觀地執(zhí)行相關規(guī)章制度。注重方式方法，營造良好的工作氛圍。

(3）通過實踐證明，教學督導工作快捷高效地進行，一定要以建立自如運轉(zhuǎn)、科學合理的教學督導運行機制為前提。正因為這樣，教學督導運行機制必須包括工作機制、聽課評課、師生座談、信息反饋、自身建設和等等構成。

保證和提高教學質(zhì)量是高校教學工作永恒的主題，強調(diào)高校教學督導，提高教師教學能力并促進其專業(yè)發(fā)展，是高校抓好教學工作這個中心的體現(xiàn)。在高等教育的大眾化不斷發(fā)展的今天，我們需要使教育觀念不斷與時代融合，樹立全新的教學質(zhì)量觀，通過持續(xù)的創(chuàng)新以完善教學督導工作，在教學研究上不斷取得新的進展。

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