◆呂 濤

(黃岡師范學院數(shù)理學院)

一、問卷法

(一)問卷法涵義

問卷法是研究者把需要研究的對象按照統(tǒng)一、嚴格的設(shè)計化為容易解答的選擇題形式，編制成標準化問卷讓被調(diào)查者回答的方法。當然，問卷里面也可以包含問答題，即讓被調(diào)查者像口答一樣把要說的話簡單的寫出來。一般這樣的問題多為建議或補充說明。問卷的問題還需要進行效度檢驗，確保問題的準確性和有效性。而且，問卷法最大的特點是可以在最短的時間內(nèi)收集大量的資料。

(二)問卷法的形式

根據(jù)問卷題目答案特點，問卷法包括開放式問卷和封閉式問卷。開放式問卷的問題沒有選項，讓被調(diào)查者自由回答。它適用于研究者說不清或難以預(yù)測回答結(jié)果的研究。封閉式問卷的問題提供了可選擇的答案，讓被調(diào)查者在答案中選擇答案。根據(jù)問題的結(jié)構(gòu)程度，問卷分為結(jié)構(gòu)問卷和無結(jié)構(gòu)問卷。

(三)問卷調(diào)查的前期準備

1.確定調(diào)查目的

確定調(diào)查目的需要在對研究主題收集一定的權(quán)威資料，整理資料后，確定調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的結(jié)果和預(yù)期目標。

2.設(shè)計問卷問題

在建立研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，初步設(shè)計問題。然后對問題進行效度檢驗，從而對問題進行修改和刪減。問題的表述要簡介具體，客觀可操作。

3.確定研究方案

在調(diào)查研究中，從研究對象的總體中抽取一部分個體當作樣本來研究，要求抽取的樣本具有代表性，以樣本估計總體的情況。確定樣本的方法就叫作抽樣方案。常用的抽樣方法有整群抽樣、分層抽樣和隨機抽樣這三種;整體抽樣是以整群為單位的抽樣。

分層抽樣就是根據(jù)一定的特征特點將總體劃分成幾個不同的層次，然后從各層中進行隨機抽樣。分層抽樣的特征是抽取的樣本在某種特征的樣本數(shù)量上占有的比例應(yīng)該相同。

隨機抽樣，則是通過完全隨機選取樣本或者先把總體中的個體按一定順序編號，然后根據(jù)固定的間隔選取樣本。

4.問卷實施步驟

問卷實施包括被試的選取、分發(fā)問卷，回收問卷、分析問卷和結(jié)果處理。

二、訪談法

(一)訪談的概念

訪談，就是研究者與被研究者之間進行交談的一種互動活動。采用訪談法是研究者用口問，用耳朵聽，通過被研究者的真實回答情況，從而獲取調(diào)查數(shù)據(jù)。訪談法的特點是，在整個活動中訪談?wù)吆捅辉L談?wù)呤窍嗷プ饔玫年P(guān)系。

(二)訪談法的過程

做好訪談前的準備工作。訪談前首先應(yīng)該確立訪談的提綱，然后做好訪談的記錄，接著確定訪談對象的數(shù)量和類型，最后要搞好與被訪談?wù)叩那楦嘘P(guān)系。

首先，在訪談前應(yīng)該明確訪談目的，寫好好訪談問題和問題的順序，否則使訪談?wù)哂X得在浪費他的時間，從而影響了研究的效果。

其次，要做好訪談的記錄。記錄可以用筆記錄，也可以用便攜式錄音機對談話進行錄音。一般情況下不采用采訪機，因為容易引起被采訪者的緊張情緒。需要注意的是，被研究者其實不愿意讓研究者錄音。

再次，要注意訪談對象的數(shù)量和類型。由于訪談受科研經(jīng)費的限制，一般選擇訪談少量幾個被訪談?wù)摺Ｎ覀円ＷC訪談對象的質(zhì)量，而且盡量保證訪談對象來自不同的行業(yè)和崗位。

最后，要搞好與被訪談?wù)咧g的關(guān)系。我們要盡可能的了解被訪談?wù)叩男愿窈蛺酆?，然后投其所好，一步步接近訪談對象，取得他的充分信任。在得到訪談對象的同意后，選擇好訪談的合適時間和地點，這樣使訪談雙方合作愉快，順利進行。

三、觀察法

觀察是一種有目的的收集資料數(shù)據(jù)的活動。觀察法是在一定理論下，借助一定的工具根據(jù)眼睛和耳朵等感官收集研究的第一手材料，是教育科學研究的最基本的一種方法。

1.觀察法有取樣觀察法和追蹤觀察法

取樣觀察法包括時間抽樣觀察法和事件抽樣觀察法。時間抽樣觀察法，是在特定的時間內(nèi)觀察和記錄所發(fā)生的教育現(xiàn)象。事件抽樣觀察法，是在特定的事件里，對事件從頭至尾地進行觀察記錄。

追蹤觀察法是一種長期觀察被觀察者的方法，具有系統(tǒng)、全面的特點。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)是否得到控制，觀察法可以分為自然觀察法和實驗觀察法。自然觀察法即在自然狀態(tài)下觀察對象的，而實驗觀察法是在人為改變一些條件下的觀察。

2.觀察法通常包含以下內(nèi)容

(1)明確觀察的目的;

(2)確定觀察的內(nèi)容和基本方法;

(3)選擇觀察的對象和觀察策略;

(4)確定觀察的時間和地點;

(5)制定觀察記錄表;

(6)考慮實施觀察過程中的注意事項;

(7)設(shè)計觀察后的統(tǒng)計分析方法。

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