蔡成平
日本究竟有多少超過(guò)百年的家族企業(yè)?大多數(shù)日本百年企業(yè)研究學(xué)者傾向于認(rèn)為,數(shù)量在5~10萬(wàn)家。
從全球范圍來(lái)看,這都是異常罕見(jiàn)的現(xiàn)象,之所以如此,可以說(shuō)有多重原因。
日本地處遠(yuǎn)東,又是一個(gè)島國(guó),這樣的地政學(xué)優(yōu)勢(shì)成為了日本天然的屏障。在幾千年的歷史上,日本并沒(méi)有遭遇過(guò)真正的外來(lái)侵略,也幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò)全國(guó)范圍內(nèi)的內(nèi)戰(zhàn)。這無(wú)疑相對(duì)有利于企業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)平穩(wěn)持續(xù)地生存、發(fā)展。
日本人骨子里有一種重視“持續(xù)”、“接力”的價(jià)值觀。一場(chǎng)由20所大學(xué)參加,總接力里程長(zhǎng)達(dá)217.9公里的大學(xué)生箱根車(chē)站接力賽,竟然就已經(jīng)舉辦了91屆。接力賽期間,途經(jīng)地區(qū)的日本老百姓都會(huì)冒著嚴(yán)寒沿街觀看、助威,日本的國(guó)家電視臺(tái)NHK會(huì)進(jìn)行直播,其他地區(qū)的百姓會(huì)坐在電視前觀看,場(chǎng)面非常壯觀。目前,這一接力賽的歷史紀(jì)錄是10小時(shí)49分27秒。從2004年至2015年,收視率基本在25%以上。
我曾經(jīng)和熟悉的電視臺(tái)朋友聊起,問(wèn)在中國(guó)能不能也在春節(jié)期間舉行這樣的大學(xué)生接力賽,然后進(jìn)行直播。朋友答復(fù)說(shuō),在中國(guó)春節(jié)期間,若對(duì)馬拉松式的接力賽直播12個(gè)小時(shí),很可能被認(rèn)為是浪費(fèi)電視直播資源,而且收視率不要說(shuō)25%以上,能有2.5%都不錯(cuò)了。
而日本人的職人文化——相當(dāng)于中國(guó)所說(shuō)的“工匠精神”,也促成了家族企業(yè)持續(xù)下去。在日本堅(jiān)守一門(mén)手藝并不斷追求精益求精,會(huì)得到廣泛的社會(huì)尊重,絲毫不亞于成為所謂的富人。這樣的“職人文化”,與堅(jiān)守相得益彰。
當(dāng)然,日本擁有多到驚人的百年家族企業(yè),最關(guān)鍵的原因是日本企業(yè)的傳承模式是超血緣繼承,擺脫了狹隘的血緣局限。其中,最具有代表性的就是“養(yǎng)子”繼承——收“養(yǎng)子”不受性別、年齡、輩分限制,我認(rèn)識(shí)的家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)者中,就不乏收自己的兒媳或外孫為“養(yǎng)子”的例子。
這種超越血緣的“養(yǎng)子”繼承模式的背后,是日本人對(duì)“家”的理解——不僅僅是同一個(gè)屋檐下的幾口人,而是超越血緣的共同體。這種繼承模式實(shí)際上既確保了可以傳給相對(duì)優(yōu)秀的人才(職業(yè)經(jīng)理人),又兼顧了東方文化重視家族薪火相傳的一面。
此外,日本帝國(guó)數(shù)據(jù)銀行曾在2008年抽樣調(diào)查了4000多家日本的百年家族企業(yè),發(fā)現(xiàn)80%的家族定有家訓(xùn),這些家訓(xùn)又進(jìn)一步延伸成為公司的“社訓(xùn)”或“社是”,成為家族及企業(yè)共同遵守的行動(dòng)綱領(lǐng)。
創(chuàng)業(yè)于1867年的近江商人企業(yè)喜集團(tuán),其創(chuàng)業(yè)家族本家族的家訓(xùn)就來(lái)自中國(guó)易經(jīng)的“積善之家必有余慶”。而這家企業(yè)至今已經(jīng)走過(guò)了約150年歷史,目前已傳了6代,其中4代為“養(yǎng)子”。
我在與現(xiàn)任總裁本喜左衛(wèi)門(mén)交流時(shí),他就提及,“每次當(dāng)自己產(chǎn)生了惰性,想偷下懶時(shí),就會(huì)看到父親在拿著這些鉛筆頭罐兒來(lái)鞭策自己。”他的父親每天早上3點(diǎn)鐘起床,削好鉛筆后就開(kāi)始工作,這些鉛筆頭被視作其一生勤勉、節(jié)儉的寫(xiě)照。而本喜左衛(wèi)門(mén)則把這些鉛筆頭罐兒視為特殊的家訓(xùn)。
在喜集團(tuán),還設(shè)有“別家會(huì)”制度——退休的公司老臣們每月一次回到公司聚在一起討論公司現(xiàn)狀,知無(wú)不言、言無(wú)不盡,現(xiàn)任總裁本喜左衛(wèi)門(mén)說(shuō),每次開(kāi)會(huì)面對(duì)這些老臣們的檢閱都不免會(huì)有些緊張。參加“別家會(huì)”的老臣都是義務(wù)勞動(dòng),不另拿薪水。
同時(shí),公司有老臣去世時(shí),公司會(huì)出錢(qián)為其修建“功勞者碑”,到了掃墓等節(jié)日,現(xiàn)在的公司高層及在世的老臣們還會(huì)自發(fā)地組織前去掃墓、拜祭。
對(duì)于家族財(cái)富和傳承,本喜左衛(wèi)門(mén)認(rèn)為,金錢(qián)、土地等財(cái)富其實(shí)只是隨時(shí)可能貶值、減少的“相對(duì)資產(chǎn)”,而只有企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)、公司與成員之間、家族成員之間的信任紐帶,才是“絕對(duì)資產(chǎn)”,是哪怕“相對(duì)資產(chǎn)”突然全無(wú)后,仍能東山再起的支撐力量。