鄭婷婷

摘 要：以2005-2015年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下對電子商務(wù)發(fā)展研究的文獻為研究對象，采用文獻計量方法對現(xiàn)階段發(fā)展重點和特點進行分析。通過對發(fā)文數(shù)量、年度、來源期刊分布以及各年高頻關(guān)鍵詞等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與計量分析，結(jié)果表明，近年來我國理論研究內(nèi)容逐漸豐富且熱度逐年攀升。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；研究；分析

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2015）14-0040-03

1 引言

阿里巴巴成功上市，使馬云一時間家喻戶曉，同時讓更多人看到了電商發(fā)展的無限潛力和廣闊空間。電子商務(wù)是一門交叉性概念，其涉及理論知識和領(lǐng)域極為豐富，譬如：管理學、法學、經(jīng)濟學以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多種領(lǐng)域，是一系列綜合性極強的活動。信息技術(shù)的進步和社會商業(yè)的發(fā)展使得經(jīng)濟數(shù)字化、競爭全球化、貿(mào)易自由化的趨勢不斷加強。有關(guān)電子商務(wù)各類的研究如雨后春筍層出不窮，其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為其發(fā)展的重要支撐不可忽視。為進一步了解近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)的電商發(fā)展研究熱點，筆者通過對CNKI收錄的相關(guān)文獻的進行計量分析就此展開研究。

2 物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)

物聯(lián)網(wǎng)作為一種新興技術(shù)，自20世紀90年代由美國麻省理工學院首次提出以來，其技術(shù)實現(xiàn)及應(yīng)用引起國內(nèi)外學術(shù)界學者廣泛關(guān)注。物聯(lián)網(wǎng)起初是基于物流系統(tǒng)提出的，以射頻識別技術(shù)作為條碼識別的替代品，實現(xiàn)對物流系統(tǒng)進行智能化管理。

在研究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用中，RFID功不可沒。RFID（Radio Frequency IDentification）技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)的重要技術(shù)，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術(shù)，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關(guān)數(shù)據(jù)，而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立機械或光學接觸。電子商務(wù)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過把人、財、物、商店等實體聯(lián)結(jié)起來并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行交互。在實現(xiàn)交互時，一個關(guān)鍵技術(shù)就是利用RFID技術(shù)給各個實體標注獨一無二的標簽從而將不同實體加以區(qū)分。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅承擔著標注實體角色而且在記錄生產(chǎn)過程、跟蹤物流以及防偽查詢等方面發(fā)揮著重要作用。

3 研究概況

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟全球化浪潮的推動，電子商務(wù)問題及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為國內(nèi)外學術(shù)界普遍研究熱點。國內(nèi)學者就電子商務(wù)發(fā)展進程中涉及到的主要環(huán)節(jié)并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作出相關(guān)研究，并在其研究的基礎(chǔ)之上根據(jù)我國電子商務(wù)發(fā)展狀況提出了針對性建議，這些環(huán)節(jié)主要包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支付環(huán)境、信用環(huán)境以及發(fā)展環(huán)境的改善等等。

國內(nèi)對電子商務(wù)的研究熱度頗高，然而對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)的研究相對匱乏。2015年4月，我們在CNKI上以“主題=電子商務(wù)”為檢索式進行檢索，查得相關(guān)記錄83605條；以“主題=‘物聯(lián)網(wǎng)+‘電子商務(wù)”為檢索式得到609條記錄，通過篩選共112篇文獻與本文研究相關(guān)。在112篇文章中，98篇為非基金文獻，基金文獻僅占1/8。據(jù)調(diào)查，近年來我國基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對電子商務(wù)研究集中在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行業(yè)電子商務(wù)中的應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)對電商的影響以及基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新型模式的研討等方面。因此，圍繞物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展動向及趨勢并進行相關(guān)比較分析對把握電子商務(wù)發(fā)展中關(guān)鍵問題具有極強的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。

4 文獻計量分析

4.1 發(fā)文年代分布

某一學術(shù)領(lǐng)域發(fā)表文獻數(shù)量隨時間變化情況能在一定程度上反映出某研究發(fā)展現(xiàn)狀、研究熱度以及未來研究方向的走勢。根據(jù)CNKI期刊數(shù)據(jù)庫顯示，我國學者基于物聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的研究始于2005年。2005年至2015年間，每年發(fā)文數(shù)量見表1。

通過分析發(fā)文量圖表，我們不難發(fā)現(xiàn)：（1）2004年及以前我國基于物聯(lián)網(wǎng)下對電子商務(wù)的文獻幾乎不存在。2005年董學耕學者的《RFID：讓電子商務(wù)插上翅膀》一文開啟了研究浪潮，他在這牌文章中詳細地介紹了RFID技術(shù)給電子商務(wù)帶來突破性的進步以及對中國未來發(fā)展的影響。（2）在2005年以后至2009年這段時期，基于物聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)研究問題似乎沒有引起學者的關(guān)注。從圖表可以看出每年發(fā)文量均為1篇且基本沒有變化趨勢。（3）2008年金融危機之后，各行各業(yè)經(jīng)濟漸漸復(fù)蘇并且電子商務(wù)也得到廣泛推廣。于是，國內(nèi)學術(shù)界廣大學者著手研究如何利用信息技術(shù)推動經(jīng)濟回潮。2009年是學術(shù)界研究熱度激增的一年，自此發(fā)文量每年都以較大幅度上漲。譬如，王劍、張鳳巖等學者就電商服務(wù)模式合作發(fā)表3篇文章——《基于物聯(lián)網(wǎng)平臺的快速消費品電子商務(wù)模式研究》、《基于物聯(lián)網(wǎng)平臺的快速消費品B2B電子商務(wù)模式研究》和《基于物聯(lián)網(wǎng)平臺的服務(wù)類電子商務(wù)模式研究》。他們針對物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下服務(wù)過程中快速消費品的問題進行了分析，并提出物聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用于服務(wù)類以及快速消費品的電子商務(wù)模式。

4.2 期刊來源

筆者將與本文研究相關(guān)的112篇文章導(dǎo)入NoteExpress并輔以手工的方式統(tǒng)計各大期刊近年來刊載文章的數(shù)量，并根據(jù)期刊進行排序統(tǒng)計得到近十年來國內(nèi)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)研究文章來源的發(fā)文量排名靠前的期刊名，另外為了便于統(tǒng)計和說明問題將眾多相關(guān)發(fā)文數(shù)量為一篇中文核心期刊歸入CSSCI來源期刊類。

通過觀察文獻分布一覽表，我們可以得知：（1）從表中我們可以發(fā)現(xiàn)學術(shù)界學者研究來源期刊主要分布在商務(wù)類、信息技術(shù)類以及科技創(chuàng)新類等期刊，集中分布在《電子商務(wù)》、《中國商貿(mào)》、《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》等商業(yè)性質(zhì)以及管理類等期刊。（2）核心期刊和CSSCI來源期刊收錄的文章質(zhì)量較高，并且在一定程度上可以反映學術(shù)研究水平。表中#CSSCI來源期刊、#中國商貿(mào)以及#科技管理研究等核心期刊的發(fā)文數(shù)量相對較多，這也從側(cè)面反映出我國基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)的研究已有一定的規(guī)模。此外，部分論文系國家級或省級基金項目文章，比如國家科技支撐計劃項目論文《基于物聯(lián)網(wǎng)的智能物流研究》就智能物流的構(gòu)建提出了建設(shè)性意見和設(shè)想。這表明了，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)的研究的影響力和重要性。

4.3 高頻關(guān)鍵字分析

筆者利用NoteExpress和Excel軟件，將112篇文章中的關(guān)鍵詞按照年度以及出現(xiàn)頻次進行統(tǒng)計，在統(tǒng)計時將“應(yīng)用”、“技術(shù)”、“分析”等不能反映文獻主題的詞加以剔除，并將同義關(guān)鍵詞進行合并，統(tǒng)計出不同年份關(guān)鍵詞的詞頻，在此基礎(chǔ)上制關(guān)鍵詞表并根據(jù)關(guān)鍵詞表統(tǒng)計數(shù)據(jù)生成歷年來關(guān)鍵詞頻數(shù)走勢圖。

通過觀察圖表，我們得出如下結(jié)論：（1）2005年～2015年物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)的研究范圍及熱度逐年擴增，尤其是2009年以后研究跳出了電子商務(wù)模式以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電商應(yīng)用的圈子，將視野逐步向智能、潛在價值方向轉(zhuǎn)移。這從另一方面說明了，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的巨大影響以及我國對該研究的重視程度。（2）2005～2010年，學術(shù)界研究側(cè)重于電子商務(wù)結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，在此期間RFID、射頻技術(shù)、傳感技術(shù)以及B2C等交易模式成為研究重點。2010年以后，研究范圍被大量擴充，移動電子商務(wù)以及RFID、射頻技術(shù)、傳感技術(shù)兩者旗鼓相當仍是研究熱點且，且所占份額較大約占整個研究的72.1%。（3）在新型的研究分支中，物流與供應(yīng)鏈以及智能的研究所占比例較大，與此同時云計算以及大數(shù)據(jù)的研究也在呈現(xiàn)逐年攀升的趨勢。2014及2015年由于部分論文尚未更新入庫，這兩年的關(guān)鍵詞頻短暫下降并不能說明研究趨勢下滑的特點應(yīng)結(jié)合實際情況區(qū)別對待。

5 研究結(jié)果討論

5.1 理論內(nèi)容多樣性，熱度逐年攀升

我國的電子商務(wù)起步較晚，然而自1996年我國首例網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生后，國內(nèi)學者圍繞電商運營以及借助其他技術(shù)推動電子商務(wù)發(fā)展而進行的研究相當豐富。由于物聯(lián)網(wǎng)起初是基于物流系統(tǒng)而提出的，前幾年學者們基于射頻技術(shù)以及傳感技術(shù)對電商各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管以及貨物從商家到顧客的過程的控制提出了獨到的見解。譬如，周建良學者在《物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中的研究》一文中從物聯(lián)網(wǎng)的概念出發(fā)，從物流服務(wù)質(zhì)量的提升、完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控、改善供應(yīng)鏈管理等3個方面闡述了物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。后來隨著電商規(guī)模的增大以及互聯(lián)網(wǎng)的大力推動，電商的管理尤其是移動電子商務(wù)更是需要更加智能的系統(tǒng)的支持與幫助，部分學者試圖利用數(shù)據(jù)挖掘等先進信息技術(shù)構(gòu)建“智能系統(tǒng)”。通過觀察和分析近年來研究關(guān)鍵詞頻分布圖表，自2011年后學者們擴大了其研究視野向能帶來高效益的“潛在價值”研究，并且研究熱度也在逐漸攀升。

5.2 物聯(lián)網(wǎng)在電商管理經(jīng)營各環(huán)節(jié)應(yīng)加大研究力度

與本文研究相關(guān)的文獻中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用的研究占據(jù)份額較重。大部分學者花費大量心血就某個環(huán)節(jié)開展其研究?，F(xiàn)階段國內(nèi)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)的研究成果較多，尤其是物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)在電子商務(wù)應(yīng)用方面的研究。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被列為國家“十二五”期間重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，其先進技術(shù)將不斷加快電子商務(wù)前進的步伐。盡管如此，與國外相比，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及人才培養(yǎng)等方面的應(yīng)用研究相對薄弱。某項學術(shù)研究成果的多少不僅要有廣大潛心研究學者精力的投入更需要國家政府提供基金等方面的支持。

5.3 物聯(lián)網(wǎng)推動電商發(fā)展，引領(lǐng)電商新時代

創(chuàng)新是生存之本，只有不斷地現(xiàn)代化的信息技術(shù)融合到電子商務(wù)的發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量才能推動電商持續(xù)發(fā)展。我國基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的研究起步較晚，自2011年之后才逐步引起了學術(shù)界的關(guān)注，譬如彭霞學者基于RFID技術(shù)和無線傳感技術(shù)，分析了物流智能倉儲的方向和模式，并對系統(tǒng)構(gòu)架和功能進行了說明。物聯(lián)網(wǎng)利用先進的自動化識別技術(shù)、無線傳感網(wǎng)技術(shù)將諸多相互獨立的實體關(guān)聯(lián)起來使他們彼此之間互聯(lián)實現(xiàn)了智能一體化，這對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了極大的促進作用，有力地推動電子商務(wù)的持續(xù)繁榮。

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