范立志

白城廣播電視臺(tái)，吉林白城 137000

新聞報(bào)道需要將事實(shí)作為本源，采訪在新聞報(bào)道與事實(shí)之間起到了中介、連接作用，只有通過(guò)采訪才能夠獲得新聞素材，同時(shí)為新聞寫(xiě)作或編輯提供必要的條件。為了在采訪中捕捉到新鮮、有意義的新聞，則需要因人因事調(diào)整采訪方式，不斷創(chuàng)新與變換采訪方法，確保采訪方式不拘一格[1]。同時(shí)要重視合理運(yùn)用采訪技巧，保證與采訪對(duì)象實(shí)現(xiàn)有效溝通，及時(shí)把握好收集素材的關(guān)鍵點(diǎn)。本文分析了運(yùn)用采訪技巧的相關(guān)問(wèn)題，旨在使采訪活動(dòng)本身具備客觀描述新聞事實(shí)的特點(diǎn)。

1 新聞采訪基本要求

新聞采訪過(guò)程應(yīng)符合真實(shí)性、時(shí)效性、機(jī)動(dòng)性與靈活性的基本要求，真實(shí)性與時(shí)效性是有效掌握新聞事實(shí)，保證資訊傳播第一性的前提條件，只有在采訪中獲得真實(shí)與具有時(shí)效性的信息，才能在寫(xiě)作與編輯階段真實(shí)還原事實(shí)，并保證新聞事實(shí)具有及時(shí)性、新鮮性的特點(diǎn)。為了使采訪活動(dòng)達(dá)到真實(shí)性與時(shí)效性的要求，在采訪中必須保持高度敏感度，并迅速洞察與發(fā)現(xiàn)新聞線(xiàn)索，保證新聞報(bào)道能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生持續(xù)吸引力[2]。機(jī)動(dòng)性與靈活性要求指的是在進(jìn)行采訪活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)重視通過(guò)觀察詢(xún)問(wèn)、傾聽(tīng)思索與記錄等方式不斷深化認(rèn)識(shí)、了解新聞事實(shí)，根據(jù)采訪對(duì)象實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整訪問(wèn)技巧，確保在采訪過(guò)程中被訪對(duì)象的認(rèn)知、態(tài)度處于真實(shí)狀態(tài)，同時(shí)避免采訪中心或主題出現(xiàn)偏離問(wèn)題。

2 新聞采訪技巧的運(yùn)用分析

2.1 引導(dǎo)性提問(wèn)與迂回性提問(wèn)在采訪中的運(yùn)用

提問(wèn)是采訪的基本載體，運(yùn)用合理的提問(wèn)技巧不但可以提高與采訪對(duì)象之間的溝通效率，同時(shí)能獲得更有價(jià)值的新聞。引導(dǎo)性提問(wèn)與迂回性提問(wèn)是采訪中常用的提問(wèn)方式，是指在采訪中避免采用直奔主題式正面提問(wèn)法，以免導(dǎo)致受訪者對(duì)采訪者產(chǎn)生不信任感或抵觸情緒。運(yùn)用引導(dǎo)性提問(wèn)與迂回性提問(wèn)技巧可以在最大程度上預(yù)防出現(xiàn)傷害到采訪對(duì)象的情感、面子，導(dǎo)致采訪對(duì)象與采訪者之間出現(xiàn)主觀情感對(duì)立狀態(tài)的問(wèn)題，進(jìn)而有效防止在新聞采訪中出現(xiàn)采訪活動(dòng)中斷的不良問(wèn)題。在運(yùn)用引導(dǎo)性或迂回性提問(wèn)技巧時(shí)應(yīng)注意把握好以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，在提問(wèn)時(shí)可以采用輕松話(huà)題作為切入點(diǎn)，避免采訪的主題被以生硬的方式直接切入。另一方面，在引導(dǎo)被采訪對(duì)象回答問(wèn)題時(shí)可以采用旁敲側(cè)擊的方法，避免直接向被采訪的對(duì)象提出較為尖銳的問(wèn)題。此外，在提問(wèn)的過(guò)程中應(yīng)注意適當(dāng)轉(zhuǎn)換提問(wèn)方式，保證提問(wèn)方式的靈活性，以便讓被采訪對(duì)象能夠在采訪者的引導(dǎo)下完整及有效回答問(wèn)題。例如，柴靜采訪姚晨時(shí)，沒(méi)有直接詢(xún)問(wèn)對(duì)于婚姻失敗的感受或看法，而是采用了逐步引導(dǎo)的方法讓姚晨談關(guān)于感情的看法與態(tài)度，進(jìn)而在迂回式的提問(wèn)中引導(dǎo)姚晨回答對(duì)自身婚姻與離婚的看法。如此一來(lái)，就可以保證采訪過(guò)程順利進(jìn)行。

2.2 公關(guān)交往技巧在采訪中的運(yùn)用

新聞采訪活動(dòng)屬于一種特殊的人際交往形式，運(yùn)用公關(guān)交往技巧有助于保證采訪過(guò)程的和諧性，進(jìn)而有效改善采訪效果，確保采訪活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在新聞采訪中運(yùn)用公關(guān)交往技巧時(shí)需要把握好以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，要注意留下良好第一印象。應(yīng)把握好儀表風(fēng)度、整體形象，精心設(shè)計(jì)與妥帖安排態(tài)度表情、儀表服飾，以從容大方的形象獲得采訪對(duì)象的好感。例如，應(yīng)根據(jù)采訪對(duì)象調(diào)整自我介紹方式：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)不卑不亢；對(duì)被曝光者，應(yīng)保持態(tài)度嚴(yán)肅；對(duì)幼者，應(yīng)保持態(tài)度親切；對(duì)長(zhǎng)者，應(yīng)態(tài)度尊重等。在稱(chēng)呼采訪對(duì)象時(shí)，對(duì)于女性可采用稱(chēng)小不稱(chēng)大的方法，在稱(chēng)呼職務(wù)、職稱(chēng)時(shí)，可適當(dāng)含糊，對(duì)于帶“副”字職務(wù)或職稱(chēng)，可在稱(chēng)呼時(shí)將副字去掉。另一方面，在進(jìn)行采訪活動(dòng)的過(guò)程中可以適當(dāng)運(yùn)用公關(guān)交往吸引規(guī)律，包括時(shí)空吸引、興趣吸引等。時(shí)空吸引指的是利用共同的空間或時(shí)間吸引采訪對(duì)象的注意力，讓采訪對(duì)象能夠產(chǎn)生一定的親切感，并在采訪中暢所欲言。例如，可以在采訪中使用方言，或?qū)ふ医?jīng)歷上的共同點(diǎn)，包括出生時(shí)間、工作地點(diǎn)及畢業(yè)院校等。興趣吸引指的是利用價(jià)值取向、態(tài)度觀點(diǎn)及興趣愛(ài)好方面的共同點(diǎn)作為采訪的突破口，進(jìn)而為新聞采訪正題的切入鋪平道路。此外，在采訪中應(yīng)通過(guò)換位思考、將心比心及以誠(chéng)易誠(chéng)激起采訪對(duì)象的情感共鳴，進(jìn)而通過(guò)感情吸引讓采訪對(duì)象以交心的方式提供新聞信息。

2.3 應(yīng)變技巧在采訪中的運(yùn)用

在采訪中運(yùn)用應(yīng)變技巧能夠及時(shí)擺脫因偶發(fā)狀況帶來(lái)的窘境，以獨(dú)到見(jiàn)解及時(shí)處理異常狀況，從而確保新聞采訪能夠持續(xù)開(kāi)展。對(duì)于不同形式的新聞事件，在采訪中應(yīng)注意合理調(diào)整應(yīng)變技巧。對(duì)于在采訪前已經(jīng)制定好采訪計(jì)劃，包括采訪技術(shù)、工具、資料及時(shí)間等的預(yù)發(fā)事件，如采訪時(shí)發(fā)生意外，則采訪計(jì)劃將會(huì)被打亂。在發(fā)生意外的情況下，應(yīng)充分利用預(yù)備之長(zhǎng)進(jìn)行隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)利用采訪對(duì)象言論中的疑點(diǎn)、矛盾等將被動(dòng)采訪狀態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)狀態(tài)，以便通過(guò)采訪獲得必須素材。突發(fā)事件是常見(jiàn)的新聞事件，由于突發(fā)事件具有風(fēng)險(xiǎn)性、高強(qiáng)度、突發(fā)性等特點(diǎn)，且事發(fā)突然，在采訪前通常不了解事件前因后果，因此在采訪中發(fā)生意外情況的可能性較大，需要做好時(shí)刻應(yīng)變的準(zhǔn)備[4]。對(duì)于突發(fā)事件，在采訪時(shí)應(yīng)保持應(yīng)激狀態(tài)，盡量在最短時(shí)間內(nèi)做出行動(dòng)決定，同時(shí)要注意在采訪工作中培養(yǎng)優(yōu)秀心理品質(zhì)，包括勇敢、機(jī)敏、沉著、冷靜等，以?xún)?yōu)秀心理品質(zhì)為突發(fā)事件的采訪提供必要的支撐，以便可以利用心理優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝突發(fā)事件給新聞采訪帶來(lái)的壓力。此外，對(duì)于突發(fā)事件，應(yīng)注意回避需要進(jìn)行高度連續(xù)性工作的采訪對(duì)象，如在現(xiàn)場(chǎng)勘查案情的公安，正在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火的消防隊(duì)員或正在實(shí)施手術(shù)的醫(yī)生等。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新聞采訪雖看似簡(jiǎn)單，實(shí)則內(nèi)有一番乾坤。運(yùn)用合理的采訪技巧對(duì)于新聞作品質(zhì)量的提升有著非常重要的作用，采訪技巧并非一層不變，需要根據(jù)采訪現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、采訪對(duì)象心理特點(diǎn)等因素適當(dāng)優(yōu)化采訪技巧，以成功獲得有價(jià)值的采訪資料。

[1]欒化強(qiáng).“米不夠”切勿“水來(lái)湊”—淺析新聞采訪與新聞寫(xiě)作的辯證關(guān)系[J].科技資訊，2015（13）：239.

[2]周葆華.中國(guó)新聞從業(yè)者的社交媒體運(yùn)用及其影響因素：一項(xiàng)針對(duì)上海青年新聞從業(yè)者的調(diào)查研究[J].新聞與傳播研究，2014（12）：34-53.

[3]林暉.從“新聞人”到“產(chǎn)品經(jīng)理”，從“受眾中心”到“用戶(hù)驅(qū)動(dòng)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體轉(zhuǎn)型與“大眾新聞”危機(jī)——兼談財(cái)經(jīng)新聞教育改革[J].新聞大學(xué)，2015（2）：1-6.

[4]黃云揚(yáng)，高約西.美國(guó)主流媒體涉華報(bào)道分析——以CNN和《華盛頓郵報(bào)》對(duì)“中國(guó)放寬獨(dú)生子女政策”新聞的報(bào)道為例[J].商，2014（12）：179-180.