劉相誠

【摘 要】高校圖書館對于文化的傳承及創(chuàng)新有著重要的意義，隨著時代的發(fā)展，圖書館管理工作的進步，以人為本的管理理念逐漸滲透到高校圖書館管理過程中。人本理念的實施要求管理者尊重個體，為了滿足用戶需求，一定要不斷優(yōu)化管理機制，重視圖書館文化環(huán)境的建設，讓圖書館更好地為師生提供便利。文章中，對高校圖書館人本管理理念的內(nèi)涵及加強措施進行了相關探討，為以后圖書館管理工作的發(fā)展提供了參考。

【關鍵詞】圖書館管理 人本管理 建設 措施

一、引言

將人本管理理念滲透到管理工作中，已經(jīng)成為我國高校圖書館管理工作的發(fā)展趨勢。目前，信息技術的應用越來越廣泛，給圖書館管理工作帶來了很大的便利，拉近了圖書館與讀者之間的距離，提高了圖書館管理水平。為了滿足用戶的需求，我們需要借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗，采取有效措施，將以人為本的管理理念貫穿到工作中，確保圖書館服務質(zhì)量。下面我們首先來了解一下圖書館人本管理理念的內(nèi)涵及體現(xiàn)，然后再來探討一下加強圖書館人本管理的重要措施。

二、高校圖書館人本管理的概述

1.人本管理的內(nèi)涵

以人為本，顧名思義就是要將人作為中心，尊重個體，解放人的思想、文化等，充分發(fā)揮人的潛能。以人為本的管理要求管理人員理解人、關心人，積極塑造人文環(huán)境，以實現(xiàn)自身價值為出發(fā)點。人本管理屬于一種現(xiàn)代化的科學管理模式，提倡以人為本的價值觀，它把人作為管理活動的重心，通過人員管理工作，實現(xiàn)組織的最終目標。高校圖書館是知識傳播的重要場所，將以人為本的管理理念運用到圖書館管理工作中，能夠充分滿足師生的閱讀需求。

2.人本管理在高校圖書館中的體現(xiàn)

（1）人性化圖書館建設

人性化的圖書館建設目標，充分體現(xiàn)了人本管理理念在圖書館的有效運用。圖書館建設堅持“以讀者為中心”的原則，在進行圖書館設施配置時，要考慮到讀者的需求，為讀者提供更多的便利。在進行圖書館格局建設時，要為讀者考慮，方便他們進行查閱。在圖書館建設過程中，要與建設單位保持聯(lián)系，以人性化建設為主要目標。

（2）人性化文獻資源建設

文獻資源建設對于讀者來說尤為重要，人性化文獻資源建設是人本思想在圖書館管理中的一大重要體現(xiàn)。在進行文獻資源的選擇時，要充分考慮到讀者的需求，讓文獻能夠為讀者提供需求，方便讀者進行閱讀。除了紙質(zhì)文獻外，網(wǎng)絡電子資源的建設十分重要，文獻資源的數(shù)字化建設，不僅方便了讀者隨時進行查閱，還利于讀者下載，節(jié)約了讀者的時間。

（3）人性化服務功能

為了充分滿足廣大讀者的需求，高校圖書館運用高科技手段拓展全新的服務功能，豐富圖書館資源。傳統(tǒng)的服務模式過于被動，而現(xiàn)代化主動服務模式不僅拉近了與讀者的距離，還能夠根據(jù)讀者自身的情況，為讀者進行閱讀推薦；對于時間過于緊張的讀者，還提供了上門服務，節(jié)約了讀者的閱讀時間。另外，根據(jù)用戶不同的需求，圖書館還可將相關資源通過電子郵件發(fā)送到用戶手中，這充分體現(xiàn)了圖書館人性化的服務功能。

三、加強高校圖書館人本管理的有效措施

1.提高館員隊伍的綜合素質(zhì)

圖書館管理員作為管理工作的執(zhí)行者，也要運用人本管理理念。圖書館管理的目標是為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務，這與企業(yè)的盈利目標有著根本差別，只有不斷提高館員隊伍的綜合素質(zhì)，才能確保人性化管理工作的順利開展。要加強館員的職業(yè)道德素質(zhì)教育，通過各種形式展開館員愛館愛人的教育，讓館員認識到圖書管理工作的重要意義，以讀者為先，樹立服務意識，重視讀者的需求，要具有奉獻精神及強烈的責任心，能夠全身心地投入到為讀者服務中。

2.優(yōu)化圖書館管理機制

在以往的圖書館管理機制中，存在著人員流動快、工作效率低、人才資源浪費等多種問題，這使得圖書館管理工作受到了嚴重阻礙，難以滿足廣大讀者的閱讀需求。為此，我們要不斷優(yōu)化圖書館管理機制，將不合理的地方剔除掉，進一步完善競爭機制、決策機制等。除此之外，要積極建設圖書館文化環(huán)境，環(huán)境影響著館員及讀者的情緒，我們要重點體現(xiàn)圖書館的人文精神，利用圖書館閱讀環(huán)境陶冶人、感染人， 從而提高館員對工作的熱情。

3.加強讀者的參與性

要對讀者進行人本管理，就要以讀者為中心，將讀者融入管理工作中，讓他們參與到圖書館管理工作中，從而將人本理念全面地貫穿到工作中。讓讀者參與到圖書館管理工作中，不僅能夠拉近讀者與館員之間的距離，還能夠提高圖書館管理人員的工作熱情，增強讀者的主人翁意識。作為高校圖書館，要引導讀者參與到管理工作中，尊重讀者的合理需求，讓讀者清楚自己的職責，協(xié)助管理人員做好圖書館建設工作。

四、總結(jié)

綜上所述，高校圖書館是學生進行知識拓展學習的主要場所，在人才的培養(yǎng)方面發(fā)揮著巨大的作用。隨著信息時代的發(fā)展，我國高校圖書館建設水平逐漸提高，以人為本的管理理念在圖書館管理中的實施越來越重要。堅持“以讀者為本”，更新過去的圖書館管理理念，提高館員隊伍的整體素質(zhì)，調(diào)動他們的工作積極性，實現(xiàn)人性化管理，充分發(fā)揮圖書館的功能性，從而滿足讀者的需求。

【參考文獻】

[1]馮璐.淺談高校圖書館人本管理[J].才智，2009（33） .

[2]孫平芬.淺議高校圖書館的人本管理與服務[J].江西圖書館學刊，2008（04）.

[3]馮大力.論人本管理與物本管理的分野及融合[J].社會科學研究，2013（04）.

[4]鄭金萍.試論高校圖書館人本管理[J].太原師范學院學報（社會科學版），2008（01）.

[5]吳恒梅.基于需求層次理論的圖書館人本管理探微[J].學校黨建與思想教育，2013（14）.