劉金良

摘 要 對社會各個行業(yè)用電情況進(jìn)行合理的規(guī)劃，不僅可以提高用電的效率，同時還可以為人民群眾的生產(chǎn)與生活提供更多的便利，進(jìn)而促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。各級電力部門在日常的工作中要落實供用電的監(jiān)察責(zé)任，在完善管理制度的基礎(chǔ)上，提高管理的水平。

關(guān)鍵詞 用電監(jiān)察；管理；重要性；有效途徑

現(xiàn)階段，我國的用電監(jiān)察工作的管理過程中依然存在很多亟待解決的問題，監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高，相關(guān)的法律法規(guī)還需要進(jìn)一步地完善，以便可以為用電監(jiān)察工作提供科學(xué)的管理依據(jù)，不斷提高管理的水平。

一、用電監(jiān)察管理工作的重要性

在日常的生活中，提高用電監(jiān)察管理水平的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一點，提高用電監(jiān)察管理的水平可以為電力系統(tǒng)的安全性提供可靠的保證。安全問題是供電用電環(huán)節(jié)的尤其重要的內(nèi)容，所有的電力系統(tǒng)的工作都要圍繞著安全性來展開的，用電監(jiān)察工作更是如此，其具體的工作內(nèi)容主要包括對使用電力對象進(jìn)行安全、隱患、計量、質(zhì)量、營銷、設(shè)施性能諸方面的管理、檢測、評估，每一細(xì)節(jié)都要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待，不能有任何的疏忽，否則就會產(chǎn)生一連串的問題和影響。在電力系統(tǒng)的日常維護(hù)工作中，加強(qiáng)用電監(jiān)察管理，還可以有效防止各種用電事故的發(fā)生，將安全隱患降低到最小限度，為廣大的電力用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保證，同時還可以為用戶的生命財產(chǎn)安全提供可靠的保障。

第二點，提高用電監(jiān)察的管理力度還可以提升電力部門的售后服務(wù)水平，從整體上提升電力部門的服務(wù)層次，有利于拓寬電力銷售的渠道和空間，并在用戶中建立良好的口碑和信譽(yù)。電力部門制定的營銷策略中亦包括用電監(jiān)察，而且這是電力銷售行業(yè)的重要一面，通過用電檢查可以隨時隨地了解到用戶的用電情況，便于及時地發(fā)現(xiàn)問題，并能充分了解用電客戶的需求，電力部門可以更加便捷地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在這一過程中也推動電力行業(yè)的不斷前進(jìn)。

第三點，不斷提高用電監(jiān)察工作的管理力度對電力部門用電監(jiān)察工作標(biāo)準(zhǔn)化的確立有著非常重要的幫助，用電監(jiān)察的工作環(huán)節(jié)主要包括保障電力用戶的日常用電的安全性，給客戶及時傳達(dá)正確的用電方法，遇到不能遵循正確用電規(guī)范的客戶要及時指出，并給以標(biāo)準(zhǔn)的用電指導(dǎo)。對竊電等嚴(yán)重的違法用電行為要進(jìn)行大力地宣傳和禁止，以此來保障電網(wǎng)和用電客戶的安全。電力部門還要及時了解《供用電合同》是否依法正確履行，以此來維護(hù)供電部門和用電客戶雙方的權(quán)益；為客戶提供電力技術(shù)咨詢、宣傳安全用電、節(jié)約用電知識等方面的服務(wù)，為客戶排憂解難。

二、提高用電監(jiān)察管理工作的有效途徑

為了保證供用電的安全，提高管理的效率，可以從以下幾個方面著手來提高管理的水平：

一是要科學(xué)合理地制定出供用電的方案，從宏觀的角度進(jìn)行規(guī)劃，在具體的實施過程中，要根據(jù)電力用戶的實際情況，并結(jié)合電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)，制定出供電的方案，提高整個管理過程的預(yù)見性。通常情況下，供電方案的制定分為電網(wǎng)負(fù)荷的制定和供電區(qū)域的劃分兩方面內(nèi)容，每一方面都要進(jìn)行合理的分配。在電網(wǎng)負(fù)荷制定的過程中，要全面考慮電網(wǎng)系統(tǒng)的總體布局，對新增加的用戶在進(jìn)行線路的設(shè)計時候同時還要考慮該區(qū)域電力供應(yīng)范圍內(nèi)的電網(wǎng)荷載能力，并要從安全用電的角度配置相應(yīng)的電力設(shè)備、開關(guān)金具等。

二是要不斷加強(qiáng)對用電設(shè)備的管理，定期對其進(jìn)行檢修，以延長其使用壽命?，F(xiàn)階段，電力部門的很多用電設(shè)備都存在超期服役的問題，老化程度加重，為了確保用電的安全性，就要對這些設(shè)備進(jìn)行及時的檢查。很多電氣設(shè)備由于長時間的使用，落滿了灰塵，如果沒有對其進(jìn)行及時的清理，就會在使用的過程中造成污閃的事故，影響電力系統(tǒng)的運(yùn)行安全，所以要格外關(guān)注線路的老化問題，使用的時候關(guān)注設(shè)備溫度的變化，出現(xiàn)持續(xù)升溫的情況就要立刻停止運(yùn)作，檢查各個部件是否發(fā)生不同程度的損壞，還要及時更換設(shè)備的配件。在冬季檢查的時候要做好設(shè)備的防凍工作，著重查看電氣設(shè)備有沒有出現(xiàn)超負(fù)荷運(yùn)載的情況，同時要保證電氣設(shè)備可以在繼電保護(hù)的作用下，準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行啟動與關(guān)閉。用電區(qū)域的不同、各個用戶的具體用電情況也有所差異，在這種情勢下就要具體問題具體分析，針對不同的特點制定用電設(shè)備管理的方案，以便可以提高管理的效率。

三是要將預(yù)防性的檢測試驗落到實處，提高用電監(jiān)察管理工作的科學(xué)預(yù)見性。要嚴(yán)謹(jǐn)對待每一次的試驗，有助于及時發(fā)現(xiàn)線路中存在的問題，從而在第一時間找到解決的措施，保證線路的良好運(yùn)行。在進(jìn)行預(yù)防性試驗的過程中，一般使用采用的方法是利用直流、交流等的檢測設(shè)備對用電的情況進(jìn)行檢測，同時查看各類型電氣設(shè)備的絕緣水平，預(yù)防性的檢測試驗所要檢測的用電設(shè)備包括的范圍比較廣泛，主要有各種線路、開關(guān)、變壓器、電纜等，對這些部件進(jìn)行科學(xué)的檢測，并進(jìn)行認(rèn)真的記錄，以便和前幾次的試驗結(jié)果進(jìn)行對比，為電氣設(shè)備的評估提供科學(xué)的依據(jù)。

四是要提高用電安全的監(jiān)察管理。做好安全監(jiān)察的首要工作是要將電氣設(shè)備的安全運(yùn)行規(guī)程列為重點管理和落實的對象，在日常的管理中也要依據(jù)相關(guān)的規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行?，F(xiàn)階段使用的管理制度中依然存在很多需要不斷完善的地方，需要有關(guān)人員根據(jù)實際的情況做出相應(yīng)的調(diào)整。用電監(jiān)察的管理人員要不斷提高其業(yè)務(wù)水平，為用電監(jiān)察管理各項工作的落實奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。為了提高用電監(jiān)察管理的安全性，還需要對一些違法亂紀(jì)的用電行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲治，依照相關(guān)的法律與法規(guī)，不斷增強(qiáng)對竊電行為和其他違法亂紀(jì)行為的監(jiān)管力度。管理水平的提高有賴于制度健全的管理程序的實施，優(yōu)質(zhì)的用電監(jiān)察管理需要建立在一定的規(guī)章制度或者法律程序上，同時要對違法亂紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處，在常規(guī)的用電監(jiān)察過程中，相關(guān)的管理人員自身一定要履行遵紀(jì)守法的義務(wù)，工作的時候要依法查處不良的用電行為，不徇私、不舞弊，更不能以權(quán)謀私。當(dāng)遇到違章用電和竊電行為時候，各級電力部門除了要使用技術(shù)手段和科技手段進(jìn)行懲處之外，還要使用法律的武器維護(hù)電力部門和廣大電力用戶的合法權(quán)益，加大對電力違法犯罪的打擊力度。各級公安機(jī)關(guān)和供電部門對一些重點用戶和重點地區(qū)要積極實施反竊電拉網(wǎng)排查、抄表巡查、夜間監(jiān)察和跟蹤復(fù)查的一系列打擊活動，為電力系統(tǒng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行營造良好的法制環(huán)境，在電力部門的內(nèi)部如果出現(xiàn)違法用電的情況更要嚴(yán)厲懲處，將利用國家電力資源謀取暴力的行為扼殺在萌芽狀態(tài)，還供電和用電部門和諧的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，這樣就能夠提高用電監(jiān)察管理的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)束語

綜上所述，提高用電監(jiān)察管理工作事關(guān)重大，不僅關(guān)系到電力用戶的利益，同時也關(guān)系到電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，由于相關(guān)的管理與技術(shù)中依然存在很多的問題，因而要在實際的管理工作當(dāng)中不斷完善制度的建設(shè)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的用電監(jiān)察管理隊伍，切實做好科學(xué)的用電規(guī)劃、并要加強(qiáng)對電氣設(shè)備的定期檢測與維修，降低其因損耗造成的故障幾率，保證電力系統(tǒng)的安全、順利運(yùn)行，同時要加大對違法用電行為的管理力度，并配合公安部門提高監(jiān)督的力度，為電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展鋪平道路。