于佳麗

摘 要：高等教育中就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容與市場(chǎng)需要密不可分，從就業(yè)基地巡訪對(duì)用人單位和畢業(yè)生的調(diào)查問卷以及座談中，了解用人單位的人才需求，匯總踏上工作崗位的畢業(yè)生的反饋信息，完善就業(yè)指導(dǎo)工作，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求緊密結(jié)合。

關(guān)鍵詞：高等教育；跟蹤調(diào)查；就業(yè)指導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）16-0186-04

由于勞動(dòng)力市場(chǎng)資源配置的結(jié)構(gòu)性矛盾，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定時(shí)期出現(xiàn)了就業(yè)難的現(xiàn)象，隨著高等教育事業(yè)的推進(jìn)，高校畢業(yè)生數(shù)量依舊龐大，高等教育人才培養(yǎng)模式與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求不能完全匹配，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。通過就業(yè)基地巡訪了解企業(yè)對(duì)人才的需求狀況，讓高等教育中的就業(yè)指導(dǎo)工作更具實(shí)效性與針對(duì)性，最終提升高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)高等教育更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展。

本文通過調(diào)查分析蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的就業(yè)基地單位，以及在就業(yè)基地單位實(shí)習(xí)、就業(yè)的蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的2014屆以及往屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)，及時(shí)了解畢業(yè)生的工作及職場(chǎng)發(fā)展情況，用人單位的評(píng)價(jià)等信息，為就業(yè)指導(dǎo)工作的開展提供新的思路，為人才培養(yǎng)工作提供新支撐。

一、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查對(duì)象是2014年走訪的就業(yè)基地單位以及在單位實(shí)習(xí)、工作的52名2014屆畢業(yè)生及18名往屆畢業(yè)生。

二、調(diào)查內(nèi)容和方式

調(diào)查內(nèi)容包括單位及學(xué)生的基本情況、求職因素、學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)情況、學(xué)院人才培養(yǎng)工作建議等。調(diào)查以問卷形式為主，輔之小型座談。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）基本情況

參與此次調(diào)查的用人單位為各種類型的企業(yè)，不包含機(jī)關(guān)和事業(yè)單位。參與調(diào)查的畢業(yè)生主要以在這12家單位工作的2014屆畢業(yè)生為主，其中包括52名2014屆畢業(yè)生、9名2013屆畢業(yè)生、8名2012屆畢業(yè)生和1名2010屆畢業(yè)生。

（二）問卷調(diào)查結(jié)果與分析

1.參加此次調(diào)查的用人單位為3種類型企業(yè)，企業(yè)職工總?cè)藬?shù)主要集中在50～500人，錄用蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱為“學(xué)院”）畢業(yè)生人數(shù)主要集中在5～10人。企業(yè)類型分別為9個(gè)民（私）營(yíng)企業(yè)、兩個(gè)國(guó)有企業(yè)和1個(gè)其他企業(yè)，其中5家企業(yè)職工總?cè)藬?shù)為201～500人，3家企業(yè)為50～200人，兩家企業(yè)為50人以下，1家企業(yè)為1 001～3 000人，1家企業(yè)為3 001～5 000人；有5～10名學(xué)院畢業(yè)生就職的企業(yè)數(shù)量為7家，有11～20名學(xué)院畢業(yè)生就職的企業(yè)數(shù)量為3家，有1家企業(yè)只有學(xué)院2～4名畢業(yè)生就職，1家企業(yè)有學(xué)院31～50名畢業(yè)生就職。

2.用人單位主要通過參加學(xué)院的校園雙選會(huì)以及接受學(xué)院教師的推薦來選擇學(xué)院畢業(yè)生。工作從基層起步，通過堅(jiān)持不懈的努力，有望成為中層管理干部、技術(shù)骨干研發(fā)人員。單位和畢業(yè)生對(duì)影響招聘的重要因素的把握基本一致，畢業(yè)生意識(shí)到單位看重個(gè)人綜合能力，影響畢業(yè)生順利就業(yè)的主要因素是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)與技能不足。

3.2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)期的月薪水平主要分布在2個(gè)區(qū)間，分別是1 201～1 600元，2 001～3 000元，其中42.31%的2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)月薪為2 001～3 000元，40.38%的2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)月薪為1 201～1 600元；通過對(duì)7個(gè)系2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)期月薪水平統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的輕紡系畢業(yè)生平均實(shí)習(xí)月薪最高，其中83.3%的參與調(diào)查的輕紡系畢業(yè)生實(shí)習(xí)期月薪集中在2 501～3 000元；參與調(diào)查的旅游系畢業(yè)生平均實(shí)習(xí)月薪最低，全部集中在1 201～1 600元；工商系和信息系中部分畢業(yè)生在工作崗位中表現(xiàn)優(yōu)異，在月薪水平中得到體現(xiàn)，其中工商系1名畢業(yè)生實(shí)習(xí)月薪超過了5 000元，信息系兩名畢業(yè)生實(shí)習(xí)月薪在3 001～5 000元。

4.與單位中其他高校畢業(yè)生相比，學(xué)院畢業(yè)生的綜合素質(zhì)得到了單位的肯定，畢業(yè)生在敬業(yè)精神、合作和協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)際工作能力、靈活應(yīng)變能力以及實(shí)踐動(dòng)手能力方面表現(xiàn)不錯(cuò)。計(jì)算機(jī)與外語(yǔ)能力表現(xiàn)不突出，專業(yè)水平及管理能力有待加強(qiáng)。外語(yǔ)能力欠缺的一方面原因是學(xué)生重視程度不夠，在下頁(yè)表7中有所體現(xiàn)，學(xué)生沒有意識(shí)到更好地掌握英語(yǔ)技能能夠接觸到世界前沿技術(shù)、開拓眼界和思維。在實(shí)際工作崗位上，畢業(yè)生感受到現(xiàn)有專業(yè)水平與實(shí)際工作之間的差距，迫切要求提高專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。畢業(yè)生認(rèn)為如果重新進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，要積極參與實(shí)習(xí)實(shí)踐，鍛煉人際交往能力，并增強(qiáng)專業(yè)技能。靈活應(yīng)變能力雖然相較其他高校畢業(yè)生相比比較突出，但仍無法完全適應(yīng)工作需要。

5.專業(yè)課程設(shè)置方面，接近半數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)課程設(shè)置合理，部分畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)增加實(shí)訓(xùn)課程比例。其中43.4%的畢業(yè)生認(rèn)可專業(yè)課程設(shè)置，41%的畢業(yè)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)課程理論課多、實(shí)訓(xùn)少。就業(yè)指導(dǎo)課程方面，畢業(yè)生認(rèn)可度高、授課效果好的是職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)認(rèn)知的相關(guān)內(nèi)容。

（三）座談內(nèi)容匯總與分析

1.分組開展個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)課程是以班級(jí)為單位進(jìn)行集中授課，在具體授課環(huán)節(jié)中，會(huì)忽略對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行有特色的專業(yè)個(gè)性輔導(dǎo)。對(duì)于每位學(xué)生個(gè)體，職業(yè)生涯是獨(dú)一無二的，不同個(gè)體在每一個(gè)職位上的表現(xiàn)方式不盡相同。因此，就業(yè)指導(dǎo)課程中的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)在面向全體學(xué)生的同時(shí)更積極關(guān)注個(gè)體。首先對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和梳理，然后根據(jù)職業(yè)意愿的大方向進(jìn)行劃分，將同一方向的學(xué)生分到一組，最后以小組為單位開展活動(dòng)，教師針對(duì)某一職業(yè)規(guī)劃方向進(jìn)行指導(dǎo)，組內(nèi)成員互幫互助，在活動(dòng)中提高學(xué)生的綜合能力。

2.形象展現(xiàn)就業(yè)禮儀知識(shí)。就業(yè)基地巡訪中，參與座談的畢業(yè)生顯露了會(huì)議禮儀知識(shí)的欠缺。學(xué)院學(xué)生大部分來自農(nóng)村，就業(yè)禮儀知識(shí)基礎(chǔ)薄弱，雖然就業(yè)指導(dǎo)課程中有所提及，但效果一般，建議進(jìn)行場(chǎng)景模擬，強(qiáng)化就業(yè)禮儀印象，通過模擬會(huì)議場(chǎng)景及用餐場(chǎng)景等在實(shí)踐中指導(dǎo)畢業(yè)生。endprint

3.提前鋪墊，轉(zhuǎn)變思維，盡快適應(yīng)從校園到職場(chǎng)的角色更替。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查顯示，我院畢業(yè)生離職率較高，離職最主要原因是“個(gè)人發(fā)展空間不夠”和“追求高的薪資福利”。在就業(yè)基地巡訪中，企業(yè)關(guān)注并著重培養(yǎng)每一批新入職的大學(xué)生，如何引導(dǎo)畢業(yè)生樹立正確就業(yè)觀，贏得良好第一印象，扎實(shí)工作、勇于表現(xiàn)、獲得轉(zhuǎn)機(jī)成為轉(zhuǎn)變思維的重要指導(dǎo)內(nèi)容。新入職的畢業(yè)生要克服很多大學(xué)生活中形成的慵懶習(xí)慣，在職場(chǎng)中積極主動(dòng)，從小事做起，具體到打掃衛(wèi)生、整理辦公室等等都會(huì)為自己贏得良好的第一印象；每個(gè)工作的最初階段通常充斥更多的瑣碎與艱難，面臨著理想與現(xiàn)實(shí)的差距，不要通過頻繁跳槽來逃避。因?yàn)閯傠x開校園的大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，缺少跳槽資本，當(dāng)然任何工作都可以通過自身努力贏得轉(zhuǎn)機(jī)。

4.就業(yè)指導(dǎo)教師分組進(jìn)行模塊式授課。我院就業(yè)指導(dǎo)課任課教師以兼職為主，大部分教師在負(fù)責(zé)課程教學(xué)的同時(shí)，還要承擔(dān)思想政治教育、輔導(dǎo)員或行政類工作。就業(yè)指導(dǎo)教師不能只是一味透支自己擁有的知識(shí)、技能，通過教師之間合作式學(xué)習(xí)，讓經(jīng)驗(yàn)豐富、理論深厚的就業(yè)指導(dǎo)專家型教師把工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，新的就業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐和改善。將任課教師進(jìn)行分組，每組教師講授就業(yè)指導(dǎo)課程中的某一模塊，也就是同一組教師承擔(dān)不同系各個(gè)專業(yè)學(xué)生的同一模塊知識(shí)講授，組內(nèi)統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容設(shè)置，共享教學(xué)資源，每學(xué)期集中備課一次，通過小組內(nèi)針對(duì)某一模塊的不斷研究完善，提高就業(yè)指導(dǎo)課程質(zhì)量。

5.就業(yè)指導(dǎo)課程中展現(xiàn)優(yōu)秀畢業(yè)生集錦。就業(yè)基地巡訪中，部分優(yōu)秀畢業(yè)生在職場(chǎng)中展現(xiàn)了“初生牛犢不怕虎”的沖勁、“90后”的活力與機(jī)智，贏得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與培養(yǎng)。收集優(yōu)秀畢業(yè)生事例，充實(shí)就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容，讓學(xué)弟、學(xué)妹們感受榜樣力量，除了課堂宣傳，校園廣播每周進(jìn)行一次典型優(yōu)秀畢業(yè)生事例展播，擴(kuò)大宣傳面，樹立學(xué)生就業(yè)信心，為自身努力找尋到方向。

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[責(zé)任編輯 安世友]endprint