去年末,美國亞馬遜宣布將在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電子商務(wù)平臺(tái),面向中國市場(chǎng)推出跨境直郵業(yè)務(wù)。不少人感嘆“海淘的春天已經(jīng)來臨”,海淘市場(chǎng)終于迎來了“正規(guī)軍”。
所謂“正規(guī)軍”,是相較于大部分境外電商依賴轉(zhuǎn)運(yùn)公司完成海淘交易而言的。這些電商不提供跨境直郵服務(wù),國內(nèi)消費(fèi)者在其網(wǎng)站上下單后要通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司將物品寄回國內(nèi)。很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司都是個(gè)人成立的,一旦出現(xiàn)貨物破損、丟失等問題很難索賠,轉(zhuǎn)運(yùn)公司跑路現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。飽受詬病的還有轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效,從下單到收貨少則需要十幾天,如遇“爆倉”等意外情況則可能要等上兩三個(gè)月。這也就不難理解,為何亞馬遜開通直郵的消息會(huì)讓無數(shù)海淘族驚喜。
專家表示,跨境電子商務(wù)集團(tuán)化、規(guī)范化發(fā)展是未來的大勢(shì)所趨,亞馬遜開通直郵中國業(yè)務(wù)即順應(yīng)了這一趨勢(shì),而中國的一些電商和品牌也應(yīng)順應(yīng)這一趨勢(shì),建立更加規(guī)范、便捷的海淘平臺(tái)。