C-BPI在5年的研究中發(fā)現(xiàn),很多行業(yè)的第一品牌不斷地發(fā)生逆轉(zhuǎn)或顛覆,一直占據(jù)第一品牌位置的企業(yè)不到六成。因此企業(yè)要將品牌力視為一個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),堅(jiān)持不懈地從整個(gè)公司的角度進(jìn)行投資。
近日,工信部2015年中國品牌力指數(shù)(C-BPI)研究成果權(quán)威發(fā)布,具體內(nèi)容摘要如下:
2015年行業(yè)第一品牌屬地特征分析
在2015年的158個(gè)行業(yè)第一品牌中,有68%的行業(yè)第一品牌由本土品牌獲得,這一比重比去年上升了3個(gè)百分點(diǎn);其余32%的行業(yè)第一品牌由國際品牌占據(jù)。在107本土第一品牌中,廣東仍然是品牌大省,占據(jù)了25%的第一品牌席位,其次是北京和上海,分別占據(jù)第一品牌的21%和10%,浙江和山東的第一品牌占比較去年有所增加。在51個(gè)國際第一品牌中,美國占比較去年上升了3個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到55%;位居美國之后的是日本、法國和韓國,分別有4個(gè)品牌獲得第一品牌,為8%。
從三大行業(yè)的第一品牌分布看,在服務(wù)行業(yè)中本土品牌占比85%,仍然具備壓倒性優(yōu)勢(shì),但已經(jīng)連續(xù)兩年呈下降趨勢(shì);同時(shí),本土品牌在快消品和耐用品獲得第一品牌的比例在2015年分別增加了4個(gè)百分點(diǎn)和10個(gè)百分點(diǎn),這也顯示本土品牌在這兩大行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,2015年逆轉(zhuǎn)國際品牌、新晉行業(yè)第一品牌的本土品牌有農(nóng)夫山泉(瓶裝水)、云南白藥(創(chuàng)可貼)、九牧(龍頭/花灑)、聯(lián)想(顯示器)等。
我們將目光聚焦到更為細(xì)分的行業(yè),,在快速消費(fèi)品74個(gè)細(xì)分行業(yè)的第一品牌中,國際品牌在生活用品領(lǐng)域中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),第一品牌占比72%;本土品牌在飲品、藥品/保健品行業(yè)的占比最高,第一品牌的比例分別為86%和83%,代表品牌包括飲品中的加多寶(涼茶)、雪花(啤酒)等,藥品/保健品中的云南白藥(創(chuàng)可貼)等。耐用品行業(yè),本土品牌在家電產(chǎn)品、信息通訊和家居用品中都占據(jù)大多數(shù)第一品牌的席位;汽車/電動(dòng)車領(lǐng)域,國際品牌具有明顯的優(yōu)勢(shì),代表品牌包括北京現(xiàn)代(主流車)、奧迪(豪華車)、米其林(汽車輪胎)等。服務(wù)行業(yè)涉及的46個(gè)細(xì)分行業(yè)中,金融服務(wù)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的第一品牌全部為本土品牌,同時(shí),本土品牌在批發(fā)零售和一般服務(wù)業(yè)也占據(jù)絕大多數(shù)的席位。代表品牌包括批發(fā)零售業(yè)中的中國石化(加油站),金融服務(wù)業(yè)中的中國平安(財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)中的騰訊游戲(網(wǎng)絡(luò)游戲)、攜程(在線旅游服務(wù)),一般服務(wù)業(yè)中的浩沙(健身會(huì)所)、中國青年旅行社(旅行社)、如家(快捷酒店)等。
C-BPI第一品牌過去五年的格局變化
品牌定位理論之父杰克·特勞特指出,市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅是產(chǎn)品優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng),而是觀念的競(jìng)爭(zhēng)。只有消費(fèi)者認(rèn)為的第一才更具有價(jià)值和營(yíng)銷意義,而這種觀念的力量是無窮的,它將幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和保持持續(xù)發(fā)展的力量。因此保持在消費(fèi)者觀念中的第一的位置,值得企業(yè)付出巨大的努力,一旦讓對(duì)手搶去該地位,其結(jié)果將是“長(zhǎng)期的災(zāi)難”。
C-BPI在過去5年連續(xù)調(diào)查的行業(yè)共有92個(gè),其中有53個(gè)第一品牌在過去5年內(nèi)持續(xù)保持了行業(yè)第一的位置,占比58%。這些連續(xù)5年獲得行業(yè)第一名的品牌能在商海沉浮中始終如一,并以品牌建設(shè)和品牌管理為己任,他們的品牌真正成為了行業(yè)的中流砥柱,進(jìn)一步奠定了其在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖品牌的地位。這些連續(xù)五年保持領(lǐng)先地位的第一品牌,是長(zhǎng)時(shí)間得到消費(fèi)者信賴和愛戴的,可以代表中國市場(chǎng)的品牌,是當(dāng)之無愧的快消品行業(yè)有30個(gè)“黃金品牌”,包括藍(lán)月亮(洗手液)、藍(lán)月亮(洗衣液)、蒙牛(酸奶)、長(zhǎng)城(潤(rùn)滑油/機(jī)油)等;耐用品中有13個(gè)“黃金品牌”,代表品牌包括格蘭仕(微波爐)、米其林(輪胎)等;服務(wù)業(yè)有10個(gè)“黃金品牌”,如平安保險(xiǎn)(汽車保險(xiǎn))、永和大王(中式快餐連鎖)、新浪(互聯(lián)網(wǎng)門戶)等。
C-BPI第一品牌的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
C-BPI行業(yè)第一品牌領(lǐng)先程度的強(qiáng)弱反映了行業(yè)內(nèi)對(duì)第一品牌爭(zhēng)奪的激烈程度。一般來說,行業(yè)第一品牌C-BPI得分與第二名之間的Gap大于100分說明其市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)強(qiáng),Gap在50到100分之間說明市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)一般,而Gap小于50分則說明領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)弱。從動(dòng)態(tài)對(duì)比來看,2015年C-BPI領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)強(qiáng)的第一品牌的比例較上一年度大幅下降,同比下降了18個(gè)百分點(diǎn),相反,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)弱的第一品牌比例同比增加了22個(gè)百分點(diǎn),這充分表明各個(gè)行業(yè)內(nèi)對(duì)于第一品牌的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。
縱觀蟬聯(lián)兩年的103個(gè)行業(yè)第一品牌,包括海天(醬油)、匯源(100%純果汁)、強(qiáng)生(嬰兒/兒童沐浴/潤(rùn)膚霜)、樂扣樂扣(保鮮盒、不銹鋼保溫杯/瓶/壺)、聯(lián)想(臺(tái)式品牌電腦)、中國移動(dòng)(通訊服務(wù))、神州租車(汽車租賃連鎖)等41個(gè)行業(yè)的第一品牌(占比40%)持續(xù)兩年保持了強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)先地位。
值得警惕的是,2015年有22個(gè)第一品牌(占比21%)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱,例如愛瑪(電動(dòng)自行車)、九陽(榨汁機(jī))、聯(lián)想(筆記本電腦)、飛利浦(吸塵器、電動(dòng)剃須刀)、幫寶適(嬰幼兒紙尿褲)、阿爾卑斯(糖果)、肯德基(西式快餐連鎖店)等,這些品牌基本都面臨著自身品牌力下降、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌品牌力增長(zhǎng)的困境。因此,在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這些品牌需要在品牌管理方面加大投入,以便應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)者的威脅,保持目前的市場(chǎng)地位。不容忽視的是,有37個(gè)第一品牌(占比36%)已經(jīng)持續(xù)兩年市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)較弱,稍有變動(dòng),就可能引起第一品牌的逆轉(zhuǎn),例如三星(彩電)、立邦(木漆器)、中國工商銀行(銀行服務(wù))??上驳氖?,有3個(gè)第一品牌經(jīng)過過去一年的努力,將自身的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)由弱轉(zhuǎn)強(qiáng),他們分別是七匹狼(男士商務(wù)休閑裝)、美的(加濕器)、星巴克(咖啡連鎖店)。
進(jìn)一步從行業(yè)第一品牌的2015年C-BPI得分以及Gap值進(jìn)行分析,有少數(shù)品牌在行業(yè)內(nèi)居于品牌支配地位,他們自身具備較高的品牌力,而且與行業(yè)第二名的Gap差值非常明顯,如雀巢(速溶咖啡)、百度(搜索引擎)、支付寶(第三方在線支付)等。不同于這些單一品牌支配結(jié)構(gòu)的行業(yè),還有很多行業(yè)處于多品牌競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),行業(yè)的第一品牌處于非常危險(xiǎn)的位置,。這些品牌盡管是該行業(yè)的第一品牌,但與第二名的差距微乎其微,并且自身的品牌力表現(xiàn)也并不突出,這些行業(yè)整體品牌發(fā)展不夠成熟、或品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,例如大自然(床墊)、TOTO(座便器)、海底撈(中式餐飲連鎖)、寶路(狗糧/貓糧)和三星(彩電)等。這類品牌一方面要強(qiáng)化自身的品牌管理,不斷地進(jìn)行品牌力的監(jiān)測(cè)和提升,另外一方面還需要隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌力的發(fā)展?fàn)顩r,在加強(qiáng)自身品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值,從而拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌力方面的距離,穩(wěn)固目前的優(yōu)勢(shì)地位。
觀察過去4年內(nèi)第一品牌被逆轉(zhuǎn)的比例,我們發(fā)現(xiàn)2015年第一品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn)更加激烈,在2014和2015年度連續(xù)調(diào)查的148個(gè)行業(yè)中,有45個(gè)行業(yè)第一品牌發(fā)生了逆轉(zhuǎn),占比高達(dá)30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出17%的歷史最高值。例如,2014年國產(chǎn)葡萄酒的第一品牌長(zhǎng)城,已經(jīng)連續(xù)4年作為行業(yè)第一品牌,而在過去三年內(nèi)長(zhǎng)城葡萄酒的品牌力卻在逐年下降,這一現(xiàn)象并沒能引起品牌的足夠重視,導(dǎo)致在2015年被張?jiān)F咸丫颇孓D(zhuǎn),從而痛失保持多年的行業(yè)領(lǐng)先地位,不得不令人遺憾。類似的情況還有,墻面漆——立邦被多樂士逆轉(zhuǎn),整體廚房——?dú)W派被柏廚逆轉(zhuǎn),顯示器——三星被聯(lián)想逆轉(zhuǎn)等。