李利文

摘要：從權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力向非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間膨脹對領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實要求。在對比“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”與“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”內(nèi)涵構(gòu)成的基礎(chǔ)上，以克里斯托弗·胡德公共管理文化理論中的隱喻修辭手法為方法論，將“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”類比為“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，為“非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力”提供了一個較為純粹的研究環(huán)境。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)空間中的表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力可劃分為名人效應(yīng)型、議題內(nèi)容型、職業(yè)性質(zhì)型和道德感染型。這四種非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力通過聚集、內(nèi)化和分散實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)換、相互融合。遁此規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力存在三種實現(xiàn)路徑：單一核心模式、相互強化模式和優(yōu)勢反哺模式。

關(guān)鍵詞：非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力；網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖；非權(quán)力影響力

中圖分類號：D035文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1008-7168（2015）03-0091-07

從20世紀(jì)初開始，領(lǐng)導(dǎo)力研究大致經(jīng)歷了特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力、行為領(lǐng)導(dǎo)力、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力和整合領(lǐng)導(dǎo)力等幾個階段。按是否使用權(quán)力的標(biāo)準(zhǔn)，可以將領(lǐng)導(dǎo)力劃分為權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力和非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。大部分學(xué)者認為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)涵義的核心，是領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于管理者的根本所在，更是領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的集中體現(xiàn)。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力研究環(huán)境無法將領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力因素與非權(quán)力因素截然分開，在研究非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力過程中受各種利益關(guān)系影響，不必然地受權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的支配和影響；而在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)空間膨脹的背景下，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力研究提供了一個較為純粹的研究對象，可以在一定程度上排除權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力對非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的潛在影響，為單純研究非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)機制提供了較好的生態(tài)環(huán)境。

一、 分析非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖視角

在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)史中，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力含義的爭論一直存在，不同學(xué)科、不同時期、不同群體對領(lǐng)導(dǎo)力的研究也有所不同，而對非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的研究一直被作為破解領(lǐng)導(dǎo)力神秘面紗的重要途徑之一。

（一）從領(lǐng)導(dǎo)力到非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力

有人對20世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)多達350個，這說明不同學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)力的概念有不同的認識。約翰·阿爾代從要素研究視角定義和解釋領(lǐng)導(dǎo)力，認為領(lǐng)導(dǎo)與激勵就像兄妹倆，很難想像一個領(lǐng)導(dǎo)者不會激勵他人[1]（p.8）。勒爾·茲加米等人從領(lǐng)導(dǎo)的情境角度研究領(lǐng)導(dǎo)力，認為它是一門實踐的藝術(shù)，其水平取決于他所處的領(lǐng)導(dǎo)力情境[2]（p.11）。安德魯·J·杜伯林也從領(lǐng)導(dǎo)情境角度理解領(lǐng)導(dǎo)力，認為領(lǐng)導(dǎo)過程是領(lǐng)導(dǎo)者、群體成員和其他情境變量的函數(shù)[3]（p.22）。艾倫·R·科恩等認為，領(lǐng)導(dǎo)力與影響力密切相關(guān)，影響力則是以平等互利為基礎(chǔ)的資源“交易”[4]（p.10）。高興國認為，領(lǐng)導(dǎo)力是在一定情境中，具有相應(yīng)能力的領(lǐng)導(dǎo)者，行使組織賦予的權(quán)力，發(fā)揮自身的影響力，帶領(lǐng)組織或團隊的追隨者，在為實現(xiàn)組織目標(biāo)而進行實踐的過程中，發(fā)揮作用的力量綜合[5]。吳濤等認為，領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是影響，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力，即獲得追隨者的能力[6]。目前學(xué)界大多側(cè)重從影響力角度對領(lǐng)導(dǎo)力進行研究，但我們需要認識到領(lǐng)導(dǎo)力不存在通用定義，這不僅因為領(lǐng)導(dǎo)力這個概念非常復(fù)雜，也因為領(lǐng)導(dǎo)力的不同研究方法需要不同的定義[7]（p.6）。

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響，領(lǐng)導(dǎo)者通過影響其追隨者的判斷標(biāo)準(zhǔn)，進而統(tǒng)一被領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行動，以實現(xiàn)組織的目標(biāo)，這種影響實質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)力[8]。隨著知識經(jīng)濟時代的到來和管理范式的轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)界已將研究焦點從“領(lǐng)導(dǎo)者”轉(zhuǎn)向“領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的相互影響”，這一轉(zhuǎn)變直接導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的變化[9]。這一轉(zhuǎn)變要求領(lǐng)導(dǎo)者的影響力不是建立在職位的基礎(chǔ)上，而是建立在個人知識、能力、品格和情感等更加持久和穩(wěn)定的因素上，即要求領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)構(gòu)由權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力占主導(dǎo)轉(zhuǎn)向非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力占主導(dǎo)。非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)也稱柔性領(lǐng)導(dǎo)，是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同，從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冏杂X行動的領(lǐng)導(dǎo)行為[10]（pp.17）。權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力是非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力則是權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的重要補充，兩者互為基礎(chǔ)、相互促進?，F(xiàn)代管理心理學(xué)研究表明：下屬40%的積極性要靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力來調(diào)動[11]。這說明非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)實實踐中的作用極其重要。

（二）網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力

意見領(lǐng)袖起源于社會學(xué)，最早由拉扎斯費爾德正式提出。他通過對美國俄亥俄州伊里縣的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大眾傳媒向社會大眾傳遞信息時存在二級傳播的現(xiàn)象，即大眾傳播并不是直接“流”向一般觀眾，而是經(jīng)過意見領(lǐng)袖這個中間環(huán)節(jié)，再由他們轉(zhuǎn)達給相對被動的一般大眾，其模式是大眾傳播——意見領(lǐng)袖——一般受眾[12]。意見領(lǐng)袖不僅存在于政治領(lǐng)域，而且存在于其他公共生活領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的意見領(lǐng)袖稱為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，隨著網(wǎng)絡(luò)空間膨脹和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)揮著越來越重要的作用。盡管對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的界定有中介說、導(dǎo)向說、影響說等[13]，但影響說仍居于主導(dǎo)地位。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖的差異主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是具有大眾傳播與人際傳播的雙重特點；二是容易形成意見領(lǐng)袖彼此之間開放的網(wǎng)絡(luò)社群；三是社會地位不再作為前提條件，反而是成為意見領(lǐng)袖后所獲得的附加物；四是不僅被動接受信息，而且主動制造稀缺信息；五是意見領(lǐng)袖受到追隨者的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)比傳統(tǒng)意見領(lǐng)袖更多；六是具有即逝性；七是意見領(lǐng)袖數(shù)量龐大且具有流動性[14]。

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的興起為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的研究提供了一個全新的視角，這主要體現(xiàn)在以下三個方面。第一，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖中的“領(lǐng)袖”與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力中的“領(lǐng)導(dǎo)”在概念理解上具有較大的耦合性。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的幾個核心要素分別是領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、目標(biāo)、影響力，而網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的幾個核心要素分別是影響施加者、被影響者、共同話題、影響力，可見兩者具有較大的相似性。第二，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力在實現(xiàn)機制上具有極其相似的社會生態(tài)環(huán)境。兩者共處在同一個社會大環(huán)境中，不同的是兩者影響力所實現(xiàn)的方式或借助的平臺不同。第三，將網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖類比為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力進行研究，能夠規(guī)避傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究無法擺脫權(quán)力影響的尷尬。在大部分時候權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力是無法截然分開的，而網(wǎng)絡(luò)空間通過時空縮放的函數(shù)可以在很大程度上將權(quán)力影響力的作用降至最低，排除權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力對非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的干擾，實現(xiàn)對非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的獨立研究。endprint

二、 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)類型

網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)空間中實現(xiàn)非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的方式主要有四種：依托名人效應(yīng)而實現(xiàn)，依托職業(yè)性質(zhì)而實現(xiàn)，依托事件事實而實現(xiàn)，依托道德感染而實現(xiàn)。

（一）依托名人效應(yīng)而實現(xiàn)

名人效應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖實現(xiàn)非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑之一，主要指網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的主體依托自身在社會中的聲望和名譽而實現(xiàn)影響網(wǎng)絡(luò)空間廣大受眾并使他們不斷關(guān)注其動態(tài)的一種能力。這里所指的名人效應(yīng)并不是因為職位權(quán)力優(yōu)勢而帶來的社會影響力，而是因為個人品格、才能、專業(yè)、知識、道德、情感等因素而吸引網(wǎng)民關(guān)注，對社會產(chǎn)生較大的影響力，為廣大網(wǎng)民所認知和認可。在網(wǎng)絡(luò)空間中，職位和權(quán)力因素并不是征服廣大網(wǎng)民的有力工具，通過職位和權(quán)力來強制網(wǎng)民的思想只會引來更多的唾棄和不服，甚至招來謾罵和反抗。因此，網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的名人效應(yīng)并不是建立在職位和權(quán)力的基礎(chǔ)上，但這并不否認現(xiàn)實社會空間中的職位和權(quán)力有助于網(wǎng)絡(luò)主體在網(wǎng)絡(luò)空間更好地發(fā)揮個人影響力，只是這種影響力產(chǎn)生效果的前提是網(wǎng)絡(luò)主體應(yīng)具備高尚的品格、良好的道德、精通的專業(yè)知識或極具天賦的個人才能等品質(zhì)。名人效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)中起著主導(dǎo)作用和中介作用，大部分對社會產(chǎn)生實質(zhì)影響的網(wǎng)絡(luò)議題都需經(jīng)過具有名人效應(yīng)的意見領(lǐng)袖進行傳播。這些網(wǎng)絡(luò)“名人”往往具有較強的辯論能力、影響力、活躍程度和自我堅持力等[15]，其數(shù)量比較龐大，典型的代表人物有作家韓寒、IT界李開復(fù)、娛樂界姚晨等。

（二）依托議題內(nèi)容而實現(xiàn)

議題內(nèi)容往往容易造就即逝性的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，即議題內(nèi)容在短時間內(nèi)引起網(wǎng)民的高度關(guān)注和追蹤，但事后因該事件成為網(wǎng)絡(luò)輿論焦點的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖會逐漸淡出網(wǎng)民視線。依托議題內(nèi)容而實現(xiàn)影響廣大受眾的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖為何具有較大的影響力和感染力？因為與議題內(nèi)容密切相關(guān)的人員往往容易成為網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點，因為網(wǎng)民認為他們更加了解事實真相、更具有發(fā)言權(quán)。依托議題內(nèi)容而實現(xiàn)非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的情況往往具有偶然性，該類網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖產(chǎn)生的影響力所依托的是信息不對稱性和信息的完整度、真實度，因而該類網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖數(shù)量較多，同時流動性也比較大。但為什么一些依托議題內(nèi)容的意見領(lǐng)袖并沒隨著事件的結(jié)束而煙消云散，而有些意見領(lǐng)袖隨著事件的終結(jié)而銷聲匿跡？這有兩方面的原因。第一，議題的性質(zhì)。一些議題內(nèi)容往往具有公共性和可延續(xù)性，如環(huán)境問題。隨著事件的結(jié)束，可能會因為該事件與其他類似事件的參照或?qū)Ρ榷永m(xù)了該意見領(lǐng)袖的話語權(quán)，這導(dǎo)致意見領(lǐng)袖的影響力并沒有隨著事件的終結(jié)轉(zhuǎn)瞬即逝。第二，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)路徑并不是單純的。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)路徑是相互交融的，很少存在單純的實現(xiàn)路徑，各種路徑之間也在不斷轉(zhuǎn)換和蛻變，這拓展了意見領(lǐng)袖影響力的生存空間。

（三）依托職業(yè)性質(zhì)而實現(xiàn)

職業(yè)性質(zhì)并不等于職位權(quán)力，依托職業(yè)性質(zhì)發(fā)揮非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的意見領(lǐng)袖主要指依托網(wǎng)絡(luò)主體所從事的行業(yè)性質(zhì)和專業(yè)知識等實現(xiàn)對廣大受眾的持續(xù)影響，其中新聞媒體行業(yè)是最具該特點的行業(yè)之一。依托職業(yè)性質(zhì)而享有非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的還有一些公共知識分子。2012年復(fù)旦大學(xué)舉辦的“意見領(lǐng)袖與網(wǎng)絡(luò)輿論”發(fā)布了《中國微博意見領(lǐng)袖研究報告》，該報告以網(wǎng)絡(luò)影響力、傳統(tǒng)媒體影響力、親和力、爭議性、活躍度五個維度為標(biāo)準(zhǔn)，從5000位候選人中篩選出綜合評分最高的100名意見領(lǐng)袖的分析顯示：從社會身份上看，前100位微博意見領(lǐng)袖主要可以分為四類人，即媒體人、學(xué)者、作家和商業(yè)人士[16]。知識分子依托其職業(yè)優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)空間中的影響力在逐漸擴展，如2011年春節(jié)期間于建嶸在新浪微博上發(fā)出“隨手拍照解救乞討兒童”的呼吁，引來了社會各界意見領(lǐng)袖的關(guān)注和傳播，甚至促成了包括韓紅在內(nèi)的一大批人士親歷實踐。雖然于建嶸已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖，但其成長過程一直依托于個人職業(yè)性質(zhì)。相對于其他路徑而言，職業(yè)性質(zhì)是一條比較穩(wěn)定的路徑，因為一些職業(yè)天生能為影響力的施展創(chuàng)造條件、開辟舞臺。

（四）依托道德感染而實現(xiàn)

純粹依賴道德感染而實現(xiàn)非權(quán)力影響力的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖數(shù)量較少。道德感染主要指依賴網(wǎng)絡(luò)主體對道德內(nèi)容的提倡和道德標(biāo)準(zhǔn)的維護而實現(xiàn)對廣大受眾的影響，能產(chǎn)生持續(xù)的認同感，強化對網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的認可。道德感染路徑往往容易與其他路徑共同作用，產(chǎn)生較強的社會影響力。如道德感染與名人效應(yīng)的結(jié)合能強化網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的社會責(zé)任感，提升其個人的社會信任水平，鞏固和擴大其個人影響力。如甘肅校車事件。歸根結(jié)底，這些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖影響力的施展都與強烈的道德感染密切相關(guān)。毫無疑問，名人的關(guān)注強化了網(wǎng)民對其社會責(zé)任感的認可。同時，通過道德感染集聚大批一般受眾的意見領(lǐng)袖也由此鞏固了個人影響力。道德感染途徑獲取的影響力也具有即逝性，因為人是情感類動物，在道德渲染面前往往表現(xiàn)出極具情感和非理性的一面，一旦這種道德渲染隨著時間的流逝而變得逐漸淡薄時，非權(quán)力影響力的作用也就會越小，甚至消失。依托道德感染而獲取網(wǎng)絡(luò)社會影響力的意見領(lǐng)袖如果沒有及時轉(zhuǎn)換成其他類型的意見領(lǐng)袖，就將轉(zhuǎn)瞬即逝。

三、 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)類型之間的轉(zhuǎn)換

各種網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用機制并不是單一的，往往網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對一般受眾產(chǎn)生影響力的途徑是一種“混合物”。因為單純的某一類網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖很難產(chǎn)生持續(xù)的、廣泛的社會影響力，同時也難以獲得一批忠實的追隨者，只有各種路徑的相互融合才能對追隨者保持持久的影響力。這種相互融合的機制主要體現(xiàn)在非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)類型之間的相互轉(zhuǎn)換上（參見圖1）。

圖1非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)類型之間的轉(zhuǎn)換（一）聚焦

聚焦主要是指議題內(nèi)容、職業(yè)性質(zhì)和道德感染三種網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的實現(xiàn)類型最終匯聚于名人效應(yīng)，并通過名人效應(yīng)途徑實現(xiàn)其影響力。第一，議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聚焦于名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。一方面，由于議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力往往不足，因而會尋求名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的協(xié)助，這樣可以擴大其影響力；另一方面，議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖也在不斷向名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型，因為隨著議題內(nèi)容的終結(jié)，其影響力也可能隨之消失，為保持其意見領(lǐng)袖的地位，其會尋求轉(zhuǎn)型。第二，職業(yè)性質(zhì)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聚焦于名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。職業(yè)性質(zhì)型向名人效應(yīng)型轉(zhuǎn)化的途徑一般比較穩(wěn)定，一方面因為一些職業(yè)性質(zhì)的特殊性，如新聞傳播行業(yè)，它能為名人效應(yīng)型轉(zhuǎn)型提供舞臺；另一方面，一些行業(yè)的長期經(jīng)驗往往能成為話語權(quán)和影響力的堅實基礎(chǔ)。第三，道德感染型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖聚焦于名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。道德感染型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖往往是最脆弱的，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)空間宏大的網(wǎng)絡(luò)輿論轉(zhuǎn)瞬間即可淹沒道德感染型的非權(quán)力影響力。同樣，道德感染型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖一方面需要名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖的協(xié)助，另一方面不斷尋求向名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)型。這實質(zhì)上說明非權(quán)力影響力的最終歸宿是名人效應(yīng)，無論是專業(yè)、知識，還是情感、道德、品格，其轉(zhuǎn)化為影響力的中介機制是名人效應(yīng)。endprint

（二）內(nèi)化

內(nèi)化主要指議題內(nèi)容、職業(yè)性質(zhì)和道德感染三種網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖實現(xiàn)類型之間出現(xiàn)的二者重合或三者重合的復(fù)雜狀況。第一，二者重合的情況。這主要包括三種情況。第一種情況是議題內(nèi)容與職業(yè)性質(zhì)的重合。如于建嶸作為學(xué)者所研究的對象包括公共安全等內(nèi)容，而公共安全話題本來是社會比較敏感的話題，尤其是征地拆遷等公共安全問題，極容易就議題內(nèi)容產(chǎn)生新的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖。這種議題內(nèi)容與職業(yè)性質(zhì)兩者之間的重合更加擴大其影響力。第二，職業(yè)性質(zhì)與道德感染的重合。典型的例子是方舟子。方舟子從事的是打假行業(yè)，而這一行業(yè)與道德感染有著密切的聯(lián)系。他在從事職業(yè)活動的同時也不斷激起人們對社會道德的反思，這一方面通過職業(yè)性質(zhì)對受眾產(chǎn)生影響力，另一方面在道德感染上對受眾產(chǎn)生情感認同。這就使得職業(yè)性質(zhì)與道德感染無縫重合。第三，議題內(nèi)容與道德感染重合。小悅悅事件是一個典型例證。因為小悅悅事件不僅作為一個事實，而且該事實包含深刻的道德邏輯。第二、三者重合情況即議題內(nèi)容、職業(yè)性質(zhì)和道德感染三者的重合。以韓寒為例，其在上海釣魚執(zhí)法、杭州“七十碼”等眾多網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件中的突出表現(xiàn)引人矚目[17]。韓寒作為一位名人，他的職業(yè)性質(zhì)為作家，其討論的議題往往具有前沿性，這些議題同時飽含著強烈的道德爭論，正是這幾者的相互融合擴大了其非權(quán)力影響力。

（三）分散

分散主要指名人效應(yīng)對議題內(nèi)容、職業(yè)性質(zhì)和道德感染的強化，是對各種實現(xiàn)類型的優(yōu)勢反哺行為。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖分布在中國社會各階層中，他們的觀點在一定程度上反映了社會各方面的意見[18]。各個領(lǐng)域、各個階層之間的信息不對稱，各階層、領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖影響的層次和范圍也有限，這就需要名人效應(yīng)對議題內(nèi)容、職業(yè)性質(zhì)和道德感染型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖進行強化。第一，名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強化。名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖就某一議題進行創(chuàng)作、跟帖或轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳播行為都是對議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強化，如李開復(fù)對小悅悅事件的評價和反思，其實質(zhì)上是對眾多議題內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的一種回應(yīng)和支持。第二，名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對職業(yè)性質(zhì)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強化。職業(yè)性質(zhì)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的觀點能得到名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖的支持和認同則有利于擴大其社會影響力。如于建嶸的“流浪兒童乞討事件”，韓紅作為一名著名歌手對其行為的支持，擴大和增強了于建嶸作為職業(yè)性質(zhì)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的影響力。第三，名人效應(yīng)型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖對道德感染型網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的強化。這一類型的強化往往得到較多名人效應(yīng)型意見領(lǐng)袖的強化機會?？傊菣?quán)力影響力的內(nèi)部要素是相互作用、相互促進、相互強化、相互融合的。

四、 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)路徑分析

非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素包括聲譽、才能、專業(yè)和品格。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力影響力的實現(xiàn)路徑可知，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)路徑大致也遵循此規(guī)律，即三種實現(xiàn)路徑：單一核心模式、相互強化模式和優(yōu)勢反哺模式。

（一）單一核心模式

單一核心模式強調(diào)構(gòu)成非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素在產(chǎn)生影響力方面單獨起核心作用或主導(dǎo)作用，如構(gòu)成非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的聲譽、才能、專業(yè)和品格等對追隨者的價值取向產(chǎn)生支配作用。如雜交水稻之父袁隆平在專業(yè)領(lǐng)域的成就擴大了其在社會的非權(quán)力影響力。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的單一核心模式應(yīng)注意以下幾點。第一，單一核心模式實現(xiàn)非權(quán)力影響力往往具有非連續(xù)性。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素聲譽、才能、專業(yè)和品格等并不是一旦形成便具有持久的影響力，“領(lǐng)導(dǎo)者的軟權(quán)力不僅與他的追隨者密切相關(guān)，而且與他所面對的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)事件關(guān)系密切”[19]，也就是說在特定的環(huán)境和特定的事件中非權(quán)力影響力會以不同的方式呈現(xiàn)出來。第二，單一核心模式實現(xiàn)非權(quán)力影響力往往具有層次性。由于構(gòu)成非權(quán)力影響力的因素具有層次性，才能、專業(yè)和品格等因素都傾向于轉(zhuǎn)換成聲譽或與聲譽一同形成影響力，因而聲譽被作為構(gòu)成非權(quán)力影響力的一個層級，其他構(gòu)成要素則形成另外一個層級。第三，單一核心模式實現(xiàn)非權(quán)力影響力往往具有主觀性。構(gòu)成非權(quán)力影響力的因素歸根結(jié)底在于領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)，而個人素質(zhì)往往可以通過后天努力得以強化和提高，因而“非權(quán)力影響力可以通過領(lǐng)導(dǎo)者的主觀努力而不斷加強”[20]。第四，單一核心模式實現(xiàn)非權(quán)力影響力的構(gòu)成要素具有軟性或柔性。非權(quán)力影響力與權(quán)力影響力是相對的，兩者在構(gòu)成要素上也是相對的，兩者是一種硬性與軟性的體現(xiàn)。

（二）相互強化模式

相互強化模式強調(diào)構(gòu)成非權(quán)力影響力的各要素之間是相互促進、相互作用的。實質(zhì)上，構(gòu)成非權(quán)力影響力的諸如才能、專業(yè)、品格和聲譽等很少單獨發(fā)揮作用，它們之間存在明顯的直接作用或隱性的間接作用。相互強化模式更適合解釋非權(quán)力影響力發(fā)揮作用的機制，更符合現(xiàn)實社會生態(tài)。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的相互強化模式應(yīng)注意以下幾點。第一，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的相互強化模式是一種理性與非理性因素的配合。在非權(quán)力影響力的來源中，知識因素和能力因素屬于智力因素，品格因素和感情因素屬于非智力因素[21]。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)并非全部依賴于非智力因素，實質(zhì)上智力因素是非智力因素發(fā)揮作用的前提，非智力因素則是智力因素作用加強的有力保障。但非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力越強非智力因素在其構(gòu)成比例上不斷上升，智力因素所占比例則不斷下降。第二，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的相互強化模式在結(jié)構(gòu)上具有組合性。構(gòu)成非權(quán)力影響力的各因素可以進行不同的組合，這反映在人群中則是不同的人具有不同的能力和品格等。如果將非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素劃分為情商、智商和逆商的話，那么具備較高智商、逆商和很高情商的人往往具有很高的領(lǐng)導(dǎo)商，非常適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作[22]。第三，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的相互強化模式在實現(xiàn)形式上具有隱蔽性。非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)部要素之間的相互轉(zhuǎn)化并不明顯，它就像一種化學(xué)行為，在適合的環(huán)境中就會自行相互反應(yīng)。

（三）優(yōu)勢反哺模式

優(yōu)勢反哺模式強調(diào)一種具有明顯優(yōu)勢的非權(quán)力影響力對其他類型的非權(quán)力影響力的強化和促進。由于先天性或后天性因素的影響，一個人的非權(quán)力影響力構(gòu)成要素之間并不是平衡的，其中一方面表現(xiàn)優(yōu)異，另一方面則表現(xiàn)平平，這就需要在強調(diào)比較優(yōu)勢的過程中注重優(yōu)勢的補給，如此才能實現(xiàn)綜合影響力的最大化。例如，一位體育明星在利用其專業(yè)優(yōu)勢成名后，他會利用其專業(yè)優(yōu)勢來擴展其非權(quán)力影響力，如通過做慈善或深造學(xué)習(xí)等方式來平衡其他方面的弱勢，以提升非權(quán)力影響力的整體水平。在優(yōu)勢反哺模式中應(yīng)注意以下幾個問題。第一，非權(quán)力影響力實現(xiàn)的優(yōu)勢反哺模式是一種影響力全面提升的過程。非權(quán)力影響力優(yōu)勢反哺過程實質(zhì)上是一個學(xué)習(xí)和升華的過程，是一個保證非權(quán)力影響力持久有效的重要方式。領(lǐng)導(dǎo)者只修文憑不修水平，只修學(xué)業(yè)不修敬業(yè)，只修師行不修品行，會使自己的非權(quán)力影響力逐漸弱化[23]。只有通過優(yōu)勢反哺來糾正和優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)行為，才能永葆非權(quán)力影響力的青春。第二，非權(quán)力影響力實現(xiàn)的優(yōu)勢反哺模式是一種個人魅力的強化過程。非理性因素被理性因素邊緣化的過程被馬克思、韋伯稱之為“祛魅”，即把魔力（包括個人魅力、品格、激情、情操等）從世界中排除出去，以使世界理性化的行為運動[24]。實際上，非理性因素以人類難以探知的方式在領(lǐng)導(dǎo)活動中發(fā)揮著極其重要的作用，非權(quán)力影響力實現(xiàn)的優(yōu)勢反哺模式則是一種非理性因素的整體提高過程，其強化了個人魅力，而非削弱了非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。endprint

五、結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和公民權(quán)利意識增強，非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的作用越來越重要。“良好的公民”更可能服從于非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的“軟因素”，而反抗權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的“強力征服”。將網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖類比為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力，實現(xiàn)了非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力研究從現(xiàn)實空間轉(zhuǎn)向基于現(xiàn)實空間的網(wǎng)絡(luò)空間。權(quán)力影響力的觸角暫時還難以涉足網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)空間力量也對權(quán)力影響力產(chǎn)生天生排斥，能在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮較好作用的力量更多的是非權(quán)力影響力，因而網(wǎng)絡(luò)空間為非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力研究提供了一個較為純粹的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力主要包括名人效應(yīng)型、議題內(nèi)容型、職業(yè)性質(zhì)型和道德感染型。這四種類型通過聚焦、內(nèi)化和分散三個路徑相互轉(zhuǎn)換，形成一種穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力運行機制，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力主要包括單一核心模式、相互強化模式和優(yōu)勢反哺模式三條實現(xiàn)路徑。

參考文獻：

[1][英]約翰·阿代爾.領(lǐng)導(dǎo)力與激勵[M].姜文波.北京：中國人民大學(xué)出版社，2007.

[2][美]勒爾·茲加米，蘇珊·弗勒，迪克·萊爾斯.領(lǐng)導(dǎo)力[M].孫永華.上海：上海錦繡文章出版社，2009.

[3][美]安德魯·J·杜伯林.領(lǐng)導(dǎo)力（第四版）[M].王壘.北京：中國市場出版社，2007.

[4][美]艾倫·R·科恩，等.影響力：如何展示非權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)魅力[M].亓?xí)苑f，等.北京：電子工業(yè)出版社，2007.

[5]高興國.領(lǐng)導(dǎo)力概念辨析——領(lǐng)導(dǎo)力問題研究之一[J].生產(chǎn)力研究，2012，（11）.

[6]吳濤，奚潔人.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力問題研究[J].上海行政學(xué)院學(xué)報，2013，（1）.

[7][美]克里斯托弗·F·阿川，羅伯特·N·羅瑟爾.卓越領(lǐng)導(dǎo)力：理論、應(yīng)用與技能開發(fā)（第四版）[M].鄭曉明，趙子倩.北京：清華大學(xué)出版社，2010.

[8]王明泉.信任：領(lǐng)導(dǎo)力的基石[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2013，（14）.

[9]李秀峰，白潔.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)倫理研究[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2013，（11）.

[10]徐丹.論領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力[C]//湖南省領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會第六次會員代表大會暨紀(jì)念新中國成立60周年理論研討會論文集.2009.

[11]侯晉雄，王錦輝.關(guān)于提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)影響力的幾點思考[J].理論與改革，2008，（6）.

[12]王歡.全媒體時代“意見領(lǐng)袖”的作用研究——以中日關(guān)系為切入點[J].現(xiàn)代情報，2013，（7）.

[13]方付建.論網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的發(fā)展走向及其引導(dǎo)策略[J].湖北行政學(xué)院學(xué)報，2013，（1）.

[14]宋石男.互聯(lián)網(wǎng)與公共領(lǐng)域構(gòu)建——以WEB2.0時代的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖為例[J].四川大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2010，（3）.

[15]胡勇，等.網(wǎng)絡(luò)輿論形成過程中意見領(lǐng)袖形成模型研究[J].四川大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2008，（2）.

[16]陳曉玉.公共知識分子的微博意見領(lǐng)袖特征和作用[J].新聞世界，2013，（5）.

[17]劉銳.意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共事件輿論中的作用機制——以韓寒為例[C]//Proceedings of International Conference on Engineering and Business Management（EBM2011）.2011.

[18]陶文昭.網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體崛起與挑戰(zhàn)[J].人民論壇，2012，（2）.

[19]劉峰.領(lǐng)導(dǎo)軟權(quán)力及運用藝術(shù)[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2013，（12）.

[20]吳鵬.論領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力[J].湖南社會科學(xué)，1994，（1）.

[21]孫奎貞，劉艷麗.新領(lǐng)導(dǎo)力——古代領(lǐng)導(dǎo)力與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力比較研究[J].北京行政學(xué)院學(xué)報，2011，（3）.

[22]鞏建華，周建元.“好人”、“能人”和“強人”型領(lǐng)導(dǎo)模型探析[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2010，（16）.

[23]趙森.簡論領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響力運行的作用[J].河南理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007，（3）.

[24]胡國棟，劉篤成.后現(xiàn)代語境中鄧小平管理思想的哲學(xué)解讀[J].西南民族大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2013，（4）.

[責(zé)任編輯：何敬文]endprint