姬順玉，郭小云

(1.蘭州財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，甘肅蘭州 730020；2.蘭州財經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院，甘肅蘭州 730020)

建構(gòu)主義教學(xué)觀在商務(wù)類雙語課程教學(xué)中的應(yīng)用
——基于支架式教學(xué)的視角

姬順玉1，郭小云2

(1.蘭州財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院，甘肅蘭州 730020；2.蘭州財經(jīng)大學(xué)隴橋?qū)W院，甘肅蘭州 730020)

建構(gòu)主義理論的發(fā)展與成熟催生了新的教學(xué)觀，諸如支架式教學(xué)。此種教學(xué)方式下強調(diào)學(xué)習(xí)的構(gòu)建過程是知識網(wǎng)絡(luò)形成的過程,即教師的自主學(xué)習(xí)設(shè)計策略的實施是對知識網(wǎng)絡(luò)形成的外部影響,而學(xué)生自主學(xué)習(xí)設(shè)計是知識內(nèi)化的必然結(jié)果,因此要特別重視發(fā)揮教師的組織作用和學(xué)生的主體作用。商務(wù)類雙語課程基于其課程性質(zhì)，與建構(gòu)主義之下的支架式教學(xué)思想不謀而合。

建構(gòu)主義;支架式教學(xué);商務(wù)類雙語課程

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入以及我國進(jìn)出口貿(mào)易的活躍發(fā)展，對高校商務(wù)類雙語課程教學(xué)也提出新的要求和目標(biāo)。傳統(tǒng)的商務(wù)類雙語教學(xué)以灌輸式的講授為主，該種教學(xué)模式之下學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和實踐能力沒有得到充分挖掘。本文所探討的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論下的支架式教學(xué)則提倡學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體，教師則作為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者、促進(jìn)者，利用情境、協(xié)作、會話等學(xué)習(xí)模式來發(fā)揮學(xué)生的主動性和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神。商務(wù)類課程教學(xué)的實踐應(yīng)用性強，通過借鑒建構(gòu)主義思想，圍繞學(xué)習(xí)要求和目標(biāo)精心設(shè)計搭建教學(xué)腳手架，才能真正適應(yīng)時代要求，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的商務(wù)實踐應(yīng)用能力，從而適應(yīng)日后所從事的各項貿(mào)易實務(wù)性工作。

一、建構(gòu)主義教學(xué)觀與支架式教學(xué)法

(一)建構(gòu)主義教學(xué)理論

建構(gòu)主義是以個體獲取知識和經(jīng)驗的理論，其中影響支架式教學(xué)的主要是維果茨基所主張的社會建構(gòu)主義和皮亞杰倡導(dǎo)的認(rèn)知建構(gòu)主義。維果茨基的社會建構(gòu)主義主張人的心理發(fā)展是協(xié)同性活動和群體交流共同作用的結(jié)果。他認(rèn)為學(xué)習(xí)者的“所有的高級心理機能有兩次發(fā)展：第一次是具有集體性和社會性的活動，即心理間的機能；第二次則是個體的內(nèi)部心理機能”。心理間的機能向內(nèi)部心理機能的轉(zhuǎn)化升華實現(xiàn)了個體心理的發(fā)展。該理論表明：人的認(rèn)知具有社會性，學(xué)習(xí)者的心理發(fā)展是社會化的過程，通過在不斷體驗和互動過程中學(xué)習(xí)者的心理才能得以生長、發(fā)展和成熟。從集體的心理間機能向個體心理機能的內(nèi)化過程，始于社會互動的層面，終于人自我的內(nèi)在層面，來自各方面的信息在此轉(zhuǎn)變而成為個人知識庫的一部分。

認(rèn)知建構(gòu)主義以皮亞杰的思想為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，與布魯納、奧蘇伯爾等的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論有較好的承接性，它更為關(guān)注個體的認(rèn)知經(jīng)驗(如知識理解、認(rèn)知策略)和情感經(jīng)驗(學(xué)習(xí)信念、自我概念)。其基本觀點認(rèn)為學(xué)習(xí)本身是一個意義建構(gòu)的過程，通過新舊經(jīng)驗的相互作用而形成、豐富和調(diào)整已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的活動。意義建構(gòu)的實質(zhì)就是同化和順應(yīng)統(tǒng)一的結(jié)果。一方面，新經(jīng)驗要獲得意義需要以原來的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，從而融入到原來的經(jīng)驗結(jié)構(gòu)中；另一方面，新經(jīng)驗的進(jìn)入又會使原有的經(jīng)驗發(fā)生一定的改變，使它得到豐富、調(diào)整或改造。它更強調(diào)意義的雙向建構(gòu)過程。

建構(gòu)主義指導(dǎo)下的教學(xué)理論要求把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，促使他們在學(xué)習(xí)認(rèn)知過程中轉(zhuǎn)換觀念，由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w和知識意義的主動建構(gòu)者,教師則作為整個學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)制定者和引導(dǎo)者幫助學(xué)生完成這樣的轉(zhuǎn)化過程。

(二)建構(gòu)主義下的支架式教學(xué)法

“支架”一詞原為建筑行業(yè)用語，即“腳手架”。 建構(gòu)主義下的支架式教學(xué)(Scaffolding Instruction)理論要求把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，利用情境、協(xié)作、會話等這些由教師提供的“支架”在一定的學(xué)習(xí)環(huán)境中充分發(fā)揮學(xué)生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神。使學(xué)生在學(xué)習(xí)認(rèn)知的過程中轉(zhuǎn)換觀念，由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識意義的主動建構(gòu)者。而整個學(xué)習(xí)活動的目標(biāo)制定者和引導(dǎo)者則由教師來完成。建構(gòu)主義支架式教學(xué)是一種以學(xué)習(xí)者為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，教師則作為學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)角色。學(xué)習(xí)者自身是信息整合的主體對象，是意義的主動建構(gòu)者，而非外部刺激的被動接受者。這種教學(xué)模式的優(yōu)勢在于它可以給學(xué)生提供更多的獨立思考的空間，擁有更多的學(xué)習(xí)主動性，注重學(xué)生主觀能動性的培養(yǎng)有利于其潛能的挖掘。在這一教學(xué)模式中，教師作為引導(dǎo)者提供學(xué)生學(xué)習(xí)所需的情境，協(xié)作任務(wù)以及互動的方式及目標(biāo)等，就是為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)的“支架”。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論秉持“情境”、 “會話”、“協(xié)作”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)中的四大基本要素。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)有六個核心特點，即積極性、建構(gòu)性、累積性、目標(biāo)指引性、學(xué)習(xí)的診斷性和反思性。同時建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是探究定向的學(xué)習(xí)、情境化學(xué)習(xí)、問題定向的學(xué)習(xí)、基于案例的學(xué)習(xí)、社會性學(xué)習(xí)和內(nèi)在驅(qū)動的學(xué)習(xí)。

二、商務(wù)類雙語課程教學(xué)的特點

雙語教學(xué)即在雙語教學(xué)的模式下，外語是學(xué)習(xí)學(xué)科知識的教學(xué)語言和工具，學(xué)科內(nèi)容則是外語學(xué)習(xí)的教學(xué)資源和信息。我們目前商務(wù)類課程所說的雙語教學(xué)則主要指的是使用英語和漢語來完成授課的模式，傳統(tǒng)的教學(xué)模式單方面強化語法的掌握和單詞量的累積，但往往忽略口語應(yīng)用能力和臨場應(yīng)變能力。這使得商務(wù)英語課程教學(xué)本質(zhì)上并沒有區(qū)別于純粹的英語語言課程的教學(xué)。結(jié)合這一類課程的學(xué)習(xí)要求及學(xué)習(xí)內(nèi)容，其課程體系同純語言可曾相比具有以下特殊方面。

(一)課程教學(xué)具有較強的實踐應(yīng)用性

商務(wù)類課程是為學(xué)生日后從事真實的國際間的或國內(nèi)的商務(wù)活動而服務(wù)。因此學(xué)生在具備基本理論知識的前提下，更需具備較強的實踐應(yīng)用能力?？梢粤骼氖褂糜⒄Z工具，應(yīng)用商務(wù)知識進(jìn)行各項商務(wù)活動，例如《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中，“發(fā)盤”、“還盤”等交易磋商環(huán)節(jié)，合同條款的擬定，商務(wù)單證繕制等教學(xué)內(nèi)容要求學(xué)生具備具體的操作技能和角色思維能力。因此課程教學(xué)必須要以培養(yǎng)實踐應(yīng)用能力為目標(biāo)。

(二)自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)是教學(xué)中重要的過程

鑒于課程的最終落腳點是應(yīng)用于商務(wù)實踐，故整個教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)生的參與和自主能動性設(shè)計必不可少。課堂教學(xué)中不再是單一的直接灌輸式，而是通過啟發(fā)式、討論式等方式讓學(xué)生參與進(jìn)來。商務(wù)雙語教學(xué)不僅僅是簡單的英漢互譯，更要注重對教學(xué)內(nèi)容的深層次挖掘，如此學(xué)習(xí)的內(nèi)容就更加厚重有內(nèi)涵。因此教學(xué)中應(yīng)該注重提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機會，把許多教學(xué)內(nèi)容交給學(xué)生自己，通過他們自己的設(shè)計、模擬和想象來完成學(xué)習(xí)。

(三)課程間具有緊密的關(guān)聯(lián)性

商務(wù)類雙語專業(yè)課程的教學(xué)也要注重聯(lián)系性。各課程之間的相互滲透和穿插，相互服務(wù)和支持的結(jié)構(gòu)體系需貫穿整個教學(xué)。比如說在《外貿(mào)英文函電》這門課程的教學(xué)中，經(jīng)常需要圍繞一個具體的溝通目標(biāo)來進(jìn)行練習(xí)。練習(xí)內(nèi)容需要運用到《國際貿(mào)易實務(wù)》、《國際商務(wù)談判》、《商務(wù)單證》等多門課程的內(nèi)容。有時還會在多門課程教學(xué)中運用統(tǒng)一的商務(wù)案例和背景資料，將這些案例和背景資料貫穿始終，當(dāng)多門課程教學(xué)結(jié)束，學(xué)生就完整的體驗了這個商務(wù)案例的每一個環(huán)節(jié)。故商務(wù)類雙語課程教學(xué)中要注重聯(lián)系的思想、觸類旁通的意識。切不可一門課程自成體系，相割離于整體。

三、如何構(gòu)建商務(wù)類雙語課程教學(xué)的“支架”

建構(gòu)主義下的支架式教學(xué)法可以很好的服務(wù)于商務(wù)類雙語課程教學(xué)上述的這些特殊點。結(jié)合當(dāng)下商務(wù)類大課程的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，以及多年的一線商務(wù)類課程的教學(xué)經(jīng)驗，筆者認(rèn)為，構(gòu)建這類課程教學(xué)的支架應(yīng)包括以下幾個方面的工作。

(一)課程教學(xué)目標(biāo)透析

商務(wù)類雙語課程其顯性目標(biāo)是培養(yǎng)綜合實踐型商務(wù)人才，而隱性目標(biāo)則是培養(yǎng)建立成體系的自我學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和思維方式。因此教學(xué)中對每門課程及各教學(xué)單元先要進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)分析，從而確定所學(xué)知識的基本概念、基本原理、基本方法或基本過程。以教學(xué)大綱為核心，逐步確定出各級子目標(biāo)及它們內(nèi)部的邏輯關(guān)系。由形成的關(guān)系圖進(jìn)而確定為達(dá)到預(yù)定教學(xué)目標(biāo)所需的支撐內(nèi)容，為搭建支架建立基礎(chǔ)。通過圍繞教學(xué)內(nèi)容的隱形教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置以及提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的隱形教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置，尋求與之相匹配的“腳手架”來輔助完成各項目標(biāo)。圖1為商務(wù)類雙語課程的目標(biāo)導(dǎo)向圖。

圖1 商務(wù)類雙語課程教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向圖

(二)課程教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)

情境創(chuàng)設(shè)凸顯實踐性，是一種行為導(dǎo)向的組織模式。在此過程中教師需要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)層次，確立兼具挑戰(zhàn)性和趣味性的模擬情境。在開展情境教學(xué)前做好準(zhǔn)備工作，例如外國文化背景的交代確立，所涉及到的專業(yè)術(shù)語和典型英語句型。學(xué)生則以小組為單位，就某一具體情境(案例)，應(yīng)用所學(xué)商務(wù)知識展開模擬、預(yù)演。例如模擬商務(wù)談判其中的一個環(huán)節(jié)——機場迎接外商，學(xué)生可分兩組，扮演角色雙方，學(xué)生需用英語與未曾謀面的外商接洽交流：接機禮儀、自我介紹、乘車禮儀、安排食宿等。仿真學(xué)習(xí)情境有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者參與交互式學(xué)習(xí)的積極性，在交互過程中去完成問題的理解、知識的應(yīng)用和意義的建構(gòu)。

(三)教學(xué)信息資源獲取

資源的設(shè)計是指確定學(xué)習(xí)目標(biāo)所需信息資源的種類和各資源在學(xué)習(xí)中的作用。傳統(tǒng)教學(xué)資源主要來源于印刷媒體，如書籍、報刊雜志和掛圖。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展普及，數(shù)字圖書館、多媒體等新型信息資源如雨后春筍般迅速發(fā)展。對于商務(wù)類雙語課程，學(xué)生需要獲取英語學(xué)習(xí)資源、商務(wù)知識資源、商務(wù)軟件資源等。教師的角色是引導(dǎo)和提供獲取資源的平臺，并對學(xué)生掌握的資源加以甄別保存、科學(xué)統(tǒng)籌，從而最大化發(fā)揮教學(xué)資源的服務(wù)作用。

(四)教學(xué)自主學(xué)習(xí)設(shè)計

自主學(xué)習(xí)設(shè)計是支架式教學(xué)設(shè)計的核心內(nèi)容。支架式教學(xué)首先需要根據(jù)既定的學(xué)習(xí)主題目標(biāo)建立一個與之關(guān)聯(lián)的概念框架?？蚣艿慕?yīng)遵循維果斯基的“最鄰近發(fā)展區(qū)”，且要因人而異(學(xué)生的最鄰近發(fā)展區(qū)具有個體差異性，以便通過概念框架把學(xué)生的智力發(fā)展從一個水平引導(dǎo)到另一個更高層次的水平，如沿著腳手架逐漸向上攀升)。在此過程中注重在學(xué)習(xí)過程中充分發(fā)揮學(xué)生的主動性，要能體現(xiàn)出學(xué)生的首創(chuàng)精神；要讓學(xué)生有多種機會在不同的情境下去應(yīng)用他們所學(xué)的知識(將知識“外化”)；要讓學(xué)生能根據(jù)自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認(rèn)識和解決實際問題的方案(實現(xiàn)自我反饋)。

四、商務(wù)類雙語課程支架式教學(xué)模式的基本思路和流程

支架式教學(xué)的核心就是“支架”的搭建、應(yīng)用和撤離的過程。在此過程中教師借助“支架”將管理學(xué)習(xí)的任務(wù)逐漸轉(zhuǎn)移給學(xué)生。這種轉(zhuǎn)移通常由5個環(huán)節(jié)構(gòu)成，下面就以《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中的一宗出口貿(mào)易合同作為情景案例來說明支架式教學(xué)的基本流程。

(一) 搭建教學(xué)“支架”

基于課程的隱性和顯性培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞某企業(yè)一宗出口業(yè)務(wù)案例，設(shè)計一系列的具體工作任務(wù)并圍繞這些任務(wù)進(jìn)行前期準(zhǔn)備，比如統(tǒng)籌調(diào)研工作、前期交易磋商中商務(wù)雙語洽談(包括口頭談判與書面函電談判)、合同簽訂、貨物運輸、報關(guān)、報檢、以及制單結(jié)算等多項任務(wù)。然后要求學(xué)生針對具體任務(wù)搜集信息資料，設(shè)計人物功能等。

(二) 引導(dǎo)進(jìn)入情境

借助搜集整理的有效教學(xué)資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入實際商務(wù)活動情境。通過多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段向?qū)W生展示圖片影音等展示真實的商務(wù)實務(wù)，并在整個環(huán)節(jié)中設(shè)置分段式情境，例如商務(wù)談判前期準(zhǔn)備情境、談判進(jìn)行中情境、合同執(zhí)行階段以及理賠仲裁情境的模擬設(shè)置。

(三) 啟發(fā)獨立探索

學(xué)生進(jìn)行情景模擬的過程中，讓他們自行決策，自行設(shè)計。學(xué)生的獨立探索以教師的前期引導(dǎo)為基礎(chǔ)。探索過程中教師要適時提示，幫助學(xué)生沿知識支架逐步攀升，同時更為關(guān)鍵的是把握好支架的“支”和“撤”的實際，幫助學(xué)生有效開展學(xué)習(xí)活動。

(四) 協(xié)作學(xué)習(xí)過程

協(xié)作式學(xué)習(xí)模式在雙語教學(xué)課程中主要以小組討論形式展開。例如商務(wù)類課程模擬談判主要依托于此。班級分組扮演貿(mào)易談判雙方，組內(nèi)各個談判角色分工。通過組間、組內(nèi)協(xié)作模式共同完成學(xué)習(xí)，最終完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

圖2 以某企業(yè)出口貿(mào)易合同案例構(gòu)建課程的支架

(五)實施科學(xué)效果評價

在教學(xué)任務(wù)完成之后要求學(xué)生個人進(jìn)行自我評價和對整個協(xié)作小組學(xué)習(xí)效果進(jìn)行總評價。評價內(nèi)容應(yīng)包括自主學(xué)習(xí)能力、對小組協(xié)作學(xué)習(xí)所作的貢獻(xiàn)和是否完成對所學(xué)知識的意義建構(gòu)三方面。通過評價對整個教學(xué)過程及效果有更準(zhǔn)確的認(rèn)識和把握。根據(jù)大部分學(xué)生的成績形成反饋，再對“支架”進(jìn)行修正，完善情景模擬的過程。

圖2以該出口案例來說明支架式教學(xué)在商務(wù)類雙語課程中的應(yīng)用過程。

五、支架式教學(xué)在商務(wù)類雙語課程中應(yīng)用效果的評價和完善

無論基于何種理論指導(dǎo)教學(xué)方法最終都需進(jìn)行教學(xué)效果的測試和評定。只有通過教學(xué)評價才能更好的優(yōu)化教學(xué)方法、提高教學(xué)效果。針對支架式教學(xué)方法下商務(wù)類雙語課程的教學(xué)評價，同樣以“模擬中草藥交易”為例，對其教學(xué)效果采取各項打分制的綜合評價模式。

表1 某企業(yè)出口貿(mào)易合同案例的支架式教學(xué)效果評價表

最終教師根據(jù)各個小組總得分情況作出初步的教學(xué)效果評價。同時要對支架搭建過程中學(xué)生的表現(xiàn)做以綜合和個別點評，特別是針對存在的問題能夠深入幫助學(xué)生主體分析探討，促進(jìn)下一環(huán)節(jié)的進(jìn)步和提高。

[1] 姜延書,郝凱,孟東梅,謝朝陽,潘素昆.國際貿(mào)易談判的支架式教學(xué)設(shè)計探索[J].實驗技術(shù)與管理,2011,(05):122-124.

[2] 盛艷,張偉平.從系統(tǒng)方法的視角看支架式教學(xué)的實踐[J].當(dāng)代教育科學(xué),2011,(20):38-40.

[3] 馮曼.建構(gòu)主義與商務(wù)英語寫作教學(xué)——計算機輔助項目基礎(chǔ)上的商務(wù)英語寫作教學(xué)[J].成人教育,2011,(11):120-121.

[4] 賀月.基于支架式教學(xué)模式的高職商務(wù)英語教學(xué)探討[J].無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2012,(2):63-65.

[5] 蔡寅亮.建構(gòu)主義教學(xué)理論的中國化研究[D].天津：天津師范大學(xué),2013.

[6] 李洪楊.基于支架式教學(xué)模式的高職英語口語教學(xué)研究[D].長春：吉林大學(xué),2014.

[7] 金穎.論國際商務(wù)函電的課程特點及相應(yīng)的教學(xué)方法[J].考試周刊,2007,(5):84-85.

[8] 趙一蔚,辛愷.商務(wù)英語寫譯課程中的情境設(shè)置與個性化教學(xué)的探索與實踐[J].山東水利職業(yè)學(xué)院院刊,2011,(1):41-43.

[9] 程迎春.商務(wù)英語函電的課程特點及教學(xué)對策[J].職業(yè)技術(shù)教育,2007,(14):44-45.

[10] 姚莉.支架式教學(xué)模式應(yīng)用探究[J].科技信息,2010,(04):128-129.

(責(zé)任編輯 王鑒/校對 王明娣)

The Application of Constructivism Concepts to Bilingual Instructionof Business Courses——From the Perspective of Scaffolding Teaching

JI Shun-yu1,GUO Xiao-yun2

(1.Lanzhou University of Finance and Economics,Lanzhou,Gansu,730020,PRC;2.Lanzhou Longqiao College,Lanzhou,Gansu,730020,PRC)

The development and maturity of the Constructivism theory has inspired some new teaching concepts,for example,scaffolding teaching.In this teaching model,the construction process of learning is the process of the forming knowledge network.That means,the implementing strategies of autonomous learning design by teachers exerts external influences on the formation of knowledge network,while students’ design of autonomous learning is the inevitable result of the internalizing knowledge.Therefore,special attention should be paid to the organizing role of teachers and the principal role of students.The teaching ideas of bilingual business courses?coincide with those of scaffolding teaching guided by Constructivism.This paper makes discussions on the specific methods and procedures of applying scaffolding teaching to business bilingual courses.

constructivism;scaffolding teaching;bilingual business courses

2015-06-16

蘭州財經(jīng)大學(xué)2013 年度教學(xué)研究重點項目“支架式教學(xué)法在國際商務(wù)函電教學(xué)中的應(yīng)用研究 ”的階段性研究成果

姬順玉(1975—)，女，河北易縣人，蘭州財經(jīng)大學(xué)副教授，主要從事國際貿(mào)易研究

G 42；G 424

A

1674-5779(2015)04-0061-05