郭芳芳　李冬媛

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的時代，企業(yè)的商務(wù)活動和貿(mào)易交往中電子商務(wù)的應(yīng)用越來越不可或缺。電子商務(wù)英語教學(xué)越來越受到重視。秦皇島是首批14個沿海開放城市之一。近年來，外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。文章從電子商務(wù)英語體系的構(gòu)建到電子商務(wù)英語在本地外向型經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用，進(jìn)行探討，以期對秦皇島市貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的對外發(fā)展提供有效策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 英語教學(xué) 區(qū)域化經(jīng)濟(jì)

中圖分類號：F724.6，G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）01-260-02

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，對外經(jīng)濟(jì)交流與合作日漸活躍，社會中需要大批的具備英語應(yīng)用及交往能力，又有專業(yè)的商務(wù)知識的復(fù)合型人才。目前，各大院校對開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)越來越重視，而且，對于這些高校來說，怎樣建立合理科學(xué)的課程體系，實現(xiàn)商務(wù)類課程和英語類課程科學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新，實現(xiàn)學(xué)生對英語知識體系的全面性，從而達(dá)到培養(yǎng)全面復(fù)合型人才的目標(biāo)，是一個既復(fù)雜又急需解決的問題。同時，在網(wǎng)絡(luò)科技高速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的時代，企業(yè)的商務(wù)活動和貿(mào)易交往中電子商務(wù)的應(yīng)用越來越不可或缺。電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于各個社會領(lǐng)域，電子商務(wù)英語的教學(xué)越來越受到各院校的重視。由于在實踐教學(xué)過程中存在的問題多種多樣。所以，對電子商務(wù)英語的課程建設(shè)顯得越來越重要，構(gòu)建優(yōu)化的電子商務(wù)英語實踐教學(xué)體系成為當(dāng)務(wù)之急。

一、建立合理優(yōu)化的電子商務(wù)英語教學(xué)體系

1.商務(wù)英語良好教學(xué)環(huán)節(jié)的構(gòu)建。商務(wù)英語既不同于普通英語專業(yè)也不同于單純的商務(wù)專業(yè)，是一門復(fù)合性學(xué)科。主要體現(xiàn)在課程設(shè)置上，需要建立商務(wù)專業(yè)知識和英語語言知識相結(jié)合的培養(yǎng)多層次分板塊的課程體系。

優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)課程的實踐課程設(shè)置，絕對不是幾門英語學(xué)科的簡單組合，主要在于思想和觀念上的綜合與相鄰知識系列的整合，必須考慮商務(wù)知識和語言技能的平衡及綜合的完整性和系統(tǒng)性。這一點可以逐漸滲透到實踐教學(xué)中：比如，在本科一、二年級時期設(shè)立商務(wù)英語初、中級的課程，重點講解商務(wù)英語基礎(chǔ)知識，重視知識的連貫性，在本科高年級階段繼續(xù)教學(xué)高級商務(wù)英語，同時做到對一、二年級階段所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行鞏固和深化。

各種題材的商務(wù)寫作技能是使社會商務(wù)活動順利開展的必要能力。同時，培養(yǎng)學(xué)生具有優(yōu)秀的寫作能力與英語口語、具備商務(wù)專業(yè)高級英語口頭運用技能和扎實全面的英語應(yīng)用技能這一目標(biāo)，重點加強對各種素材的寫作水平的培養(yǎng)，在本科高年級階段教授高級商務(wù)英語課程以及商務(wù)英語視聽說的訓(xùn)練，加強培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語的綜合專業(yè)知識，提高商務(wù)專業(yè)實踐的能力。

此外，對于諸如國際商務(wù)、國際金融、商務(wù)貿(mào)易談判、市場營銷等商務(wù)課程應(yīng)改變習(xí)慣性的的漢語授課模式，應(yīng)充分利用師資力量，增強對學(xué)生的雙語教學(xué)，使學(xué)生在掌握專業(yè)知識的同時加強英語運用能力，在其未來工作領(lǐng)域更具適應(yīng)力與競爭力。

2.構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)模式。商務(wù)英語專業(yè)實訓(xùn)是指結(jié)合教學(xué)要求在真實或仿真模擬的現(xiàn)場操作環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力和創(chuàng)造能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。按照廣義的說法，實訓(xùn)模式應(yīng)歸于教學(xué)模式的領(lǐng)域。實訓(xùn)模式，是以規(guī)定的任務(wù)為目標(biāo)，老師和學(xué)生在特定理論的指導(dǎo)下組織起來的學(xué)習(xí)活動的成套化、系列化、結(jié)構(gòu)化的總稱。通過實訓(xùn)模式，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，可以鍛煉動手協(xié)調(diào)能力、提高技能、挖掘潛能。要強調(diào)的是商務(wù)英語實訓(xùn)模式要在仿真或真實的商務(wù)和實務(wù)環(huán)境中建立，并且按照商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練的要求，遵循逐級遞進(jìn)的原則來實施以下環(huán)節(jié)：

（1）見習(xí)。教學(xué)實踐是驗證商務(wù)英語課程設(shè)置和人才培養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。要培養(yǎng)學(xué)生的實踐認(rèn)知和感性認(rèn)識能力，見習(xí)是非常重要的。通過見習(xí)，學(xué)生可以更好地參與到社會實踐中，促進(jìn)其培養(yǎng)團(tuán)隊精神和社會責(zé)任感；同時見習(xí)能使學(xué)生在實踐中鞏固所學(xué)知識，培養(yǎng)其職業(yè)意識，從而促進(jìn)勞動能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)。適時的見習(xí)實踐對促進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的實踐能力十分重要。在一些外貿(mào)函電、商務(wù)談判等課程中，適當(dāng)安排一定的學(xué)時讓學(xué)生到相關(guān)的外貿(mào)公司、外企等地方進(jìn)行實地考察，了解商務(wù)流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)學(xué)生的感性認(rèn)知非常有幫助。

（2）單項技能訓(xùn)練。單項技能訓(xùn)練以提高學(xué)生應(yīng)用能力為目的，指學(xué)生在學(xué)習(xí)掌握相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識基礎(chǔ)上，針對進(jìn)出口業(yè)務(wù)等專業(yè)知識進(jìn)行的單個項目訓(xùn)練。商貿(mào)基本實訓(xùn)項目包括：外貿(mào)函電、商務(wù)談判、市場營銷、外貿(mào)實務(wù)與單證等。單項技能訓(xùn)練各部分內(nèi)容設(shè)置需有機(jī)結(jié)合，有序進(jìn)行。這樣可使學(xué)生融會貫通各項技能，具備從事商貿(mào)工作所必備的核心職業(yè)技能。

（3）綜合實訓(xùn)。為進(jìn)一步提升學(xué)生能力與水平，在學(xué)生初步掌握專業(yè)技能基礎(chǔ)上，通過實訓(xùn)綜合運用各個單項技能。如營造仿真模擬企業(yè)，實施典型案例，學(xué)生親歷參與，教師全程指導(dǎo)。這種模式下，教師為指導(dǎo)，學(xué)生為主體，實現(xiàn)了師生共同開展，讓學(xué)生在工作角色扮演中進(jìn)行換位思考，挖掘?qū)W生的自身潛能。

二、電子商務(wù)英語體系在秦皇島市經(jīng)濟(jì)對外發(fā)展中的應(yīng)用

秦皇島是首批14個沿海開放城市之一，是一座新興的工業(yè)城市，經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展，已形成了基礎(chǔ)雄厚、較為完善的工業(yè)體系。在2013年的政府工作報告中，秦皇島市對全市發(fā)展戰(zhàn)略作了微調(diào)，把原來的“旅游立市”調(diào)整為“產(chǎn)業(yè)立市”。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐加快，越來越多的本市企業(yè)參與到激烈的國際競爭中去。近年來，秦皇島市積極引進(jìn)外資，努力擴(kuò)大出口貿(mào)易，外向型經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。電子商務(wù)英語的應(yīng)用給企業(yè)創(chuàng)造更多貿(mào)易機(jī)會，對秦皇島市貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)區(qū)域的對外發(fā)展起了很大作用。

秦皇島市眾多企業(yè)在電子商務(wù)快捷的信息交流和先進(jìn)的營銷模式中蓬勃發(fā)展起來?！翱堤弊鳛獒t(yī)療器械行業(yè)的知名品牌，通過電子商務(wù)平臺使得產(chǎn)品遍布全球數(shù)萬家醫(yī)院。擁有6430余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商法人企業(yè)的晨礱信息科技有限公司所屬的晨礱采購網(wǎng)在2011年的交易額首次達(dá)到15億元。秦皇島義務(wù)小商品城在國內(nèi)首創(chuàng)實體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)“三店合一”的店鋪銷售模式，并推出網(wǎng)銀及手機(jī)銀行支付工具，全天候滿足商戶結(jié)算需求。渤海物流——秦皇島市規(guī)模最大的商業(yè)零售商正在積極謀劃網(wǎng)絡(luò)市場，建設(shè)商貿(mào)電子銷售平臺。秦皇島海運煤炭交易市場的秦皇島煤炭網(wǎng)新開發(fā)的即期現(xiàn)貨商品電子交易平臺即將上線，正逐步發(fā)展成為成為覆蓋我國煤炭港口的信息平臺。

據(jù)秦皇島市商務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為獲批國家首批服務(wù)業(yè)綜合改革試點的城市，我們將緊抓這個契機(jī)，加快電子商務(wù)政策的規(guī)范制定，建商網(wǎng)，大力推進(jìn)電子商務(wù)惠民工程，實施“社區(qū)電子商務(wù)超市”建設(shè)，建立便民網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺、便民生活服務(wù)網(wǎng)點；整合電子商務(wù)服務(wù)資源，健全設(shè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，解決物流倉儲等關(guān)鍵問題；積極完善農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托新農(nóng)村電子商務(wù)信用與支撐體系，推進(jìn)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強化電子商務(wù)運行保障體系；培育第三方電子商務(wù)服務(wù)，構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)體系；結(jié)合產(chǎn)業(yè)特點和區(qū)域特色，在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)零售和外貿(mào)企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用。

伴隨信息技術(shù)及全球化的升溫，電子商務(wù)承載了更加便捷的交易方式。培養(yǎng)兼有英語和電子商務(wù)綜合技能的復(fù)合型人才不僅能填補市場對此方面人才的空缺，還能為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多契機(jī)。電子商務(wù)英語體系的建立，在克服內(nèi)在各種問題的同時，需努力拓展其新的發(fā)展思路。雖然秦皇島市的旅游業(yè)信息化水平與發(fā)達(dá)地區(qū)相比還有差距，但在良好的發(fā)展環(huán)境和旺盛的市場需求推動下，隨著電子商務(wù)的不斷完善與發(fā)展，會有越來越多的中小企業(yè)意識到電子商務(wù)的價值所在，電子商務(wù)也必將在秦皇島市經(jīng)濟(jì)的外向型發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。

[課題項目：秦皇島市科技局軟科學(xué)項目，項目名稱：電子商務(wù)英語體系構(gòu)建及在外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用（項目編號：201401A360）]

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（作者單位：河北科技師范學(xué)院外國語學(xué)院 河北秦皇島 066000；作者簡介：郭芳芳，講師，主要研究方向：商務(wù)英語教學(xué)；李冬媛，講師，主要研究方向：大學(xué)英語教學(xué)）

（責(zé)編：若佳）