謝宗品

[摘 要]教育孩子是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。當(dāng)今，對于大多數(shù)獨生子女的中國家庭來說，很多父母辛辛苦苦地為孩子付出，卻得不到孩子的理解，甚至還總是引起孩子的反感。究其原因，既有家長方面的原因也有孩子方面的原因，要從問題產(chǎn)生的背景、原因和解決問題的辦法入手。

[關(guān)鍵詞]家長 孩子 溝通

[中圖分類號] G635.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 16746058（2015）030107

一、問題提出的背景

教育孩子是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。而當(dāng)今，對于大多數(shù)獨生子女的中國家庭來說，很多父母辛辛苦苦地為孩子付出，卻得不到孩子的理解，甚至還總是引起孩子的反感。父母想不通，孩子也想不通，這里就存在怎樣與孩子溝通，怎樣幫助孩子的問題。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)90%的家庭存在家長與孩子溝通的“代溝”問題，而且孩子的青春期是溝通不暢的多發(fā)期，這責(zé)任主要在家長。中學(xué)階段如若父母與子女之間缺乏及時的溝通，可能會導(dǎo)致不良的后果甚至悲劇的發(fā)生。

二、產(chǎn)生問題的原因

（一）孩子方面

1.極強的自尊心

孩子上了中學(xué)以后，自尊心也在不斷壯大，他們害怕別人譏笑自己，他們想把內(nèi)心的想法與父母說明，但是又害怕父母的想法或看法與自己的不同，會說自己的想法或看法是無稽之談。在這種情況下，子女的自尊心受到挫折，他們的心思在這個時候是最細膩、最敏感的，也許父母一個不經(jīng)意的動作，一句不經(jīng)意的話，也會傷害到他們的自尊心。作為父母，如果還像小學(xué)那樣，出了問題對孩子就是一味訓(xùn)斥，尤其是當(dāng)著其他人的面，不允許孩子申辯。這樣做，非但起不到教育孩子的效果，反而會引起他對你的排斥和反感。孩子聽到你劈頭蓋臉的教育，首先想到的是自己很沒有面子，今后怎么還能在同學(xué)們面前抬起頭來，而不是反省自己到底是不是錯了或錯在哪里。在孩子的自尊心受到打擊后，他們便會有意地隱藏情感與自己的想法，有意識地遠離父母，逐漸拉開自己與父母的距離，溝通也就談不上了。

2.強烈的獨立意識

到了初中以后，孩子內(nèi)心逐漸產(chǎn)生一種要自主支配生活和學(xué)習(xí)的欲望，逐漸有成人感，希望自己的事自己做，希望得到別人的理解、尊重和幫助，也想有自己的小秘密。他們渴望參與豐富多彩的社會生活，期待體驗各種時髦的東西，難免會與父母對著干，產(chǎn)生反抗意識。但是，同時他們的內(nèi)心也是脆弱的，這時候，父母要自愿充當(dāng)孩子的參謀，爭當(dāng)綠葉。雖然，孩子年齡還小，缺乏處理問題的經(jīng)驗，但在條件允許的情況下，還是要盡可能地給孩子提供展現(xiàn)自我的平臺。很多做父母的，尤其是母親，總是怕孩子做不好，處處代勞。這樣，一方面會使孩子失去獨立思考的能力，另一方面，對孩子健全的人格成長也是極為不利的。

3.容易受到周圍環(huán)境的影響

上了中學(xué)的孩子思維敏感，容易受到周圍環(huán)境的影響，尤其是壞的影響。加之中學(xué)階段孩子正處于青春期，變化之大，時間之短，矛盾之多，影響之長久，是人的一生中其他時期不可比擬的。所以作為父母要經(jīng)常關(guān)注孩子的各種情況，尤其是他交往的朋友，盡量給孩子創(chuàng)造一個單純的、積極的成長空間。

（二）家長方面

1.不善于傾聽孩子說話

一些父母與孩子交談時，只注重自己的觀點，而不注意聽孩子怎么說。因此，父母也不了解孩子的真實想法，聽不到孩子的心里話，使孩子失去了與父母溝通的愿望，更使溝通變得困難。

2.不講究平行對話的藝術(shù)

家長與孩子溝通，需要互換角色。在生活中，家長不僅是嚴父，更是良友，有些父母?？俊按颉眮矶酱俸⒆釉撟鍪裁?、不該做什么。這樣，盡管父母在責(zé)罵孩子時聲稱“這是為了你好”，但孩子卻很難感受到父母的愛心與善意，溝通常被阻斷，使“愛心”被淹沒在“粗暴的管教行為之中”，使孩子不愿與父母溝通。

3.不當(dāng)顧問硬當(dāng)裁判

孩子常對父母的規(guī)勸表現(xiàn)出逆反心理，他們覺得自己不需要大人管教，而應(yīng)幫他們出主意、教他們處理問題的方法。特別是孩子將生活學(xué)習(xí)中的快樂與興奮告訴父母時，往往遇到的是猜疑、訓(xùn)斥與潑冷水；也有的是婆婆媽媽。于是，孩子干脆不說或少說。

4.過于急躁而缺乏耐心

有些父母在與孩子溝通時過于急躁，總幻想通過一兩次聊天就能與孩子成為知心朋友，而缺乏扎實的行動，這就難免在親子關(guān)系上吃“夾生飯”。有些父母高興了就與孩子泡在一起；而忙了、煩了，就對孩子不聞不問，這種“冷熱病”很不利于與孩子建立良好的關(guān)系。

三、解決問題的辦法

父母、子女之間應(yīng)互相理解，互相尊重，順利度過孩子的青春期，盡力消弭“代溝”。要達到這一目的，關(guān)鍵是雙方共同的努力。

（一）孩子方面

1.要留意看

作為溝通的基本要求，孩子應(yīng)在日常生活中觀察父母的習(xí)慣，關(guān)心他們的身體健康。這樣才會更加了解父母，那么對于父母的一些做法，一定會多一份諒解的。

2.要用心聽

孩子要從平時的談話做起。仔細聆聽父母的意見，盡量做到站在父母的立場想事情，可以嘗試聽聽父母的想法、需求、擔(dān)憂及壓力。

3.要多言談

早上孩子要向父母說聲早安；外出時向父母說再見及交代預(yù)計回家的時間；多利用言語表達對父母的關(guān)心，亦可以用小字條表達心意；做錯事時要坦誠認錯；主動和父母傾談自己在學(xué)校的情況；這樣做，會使父母也了解你的想法。這也是消除代溝的好方法。

4.要常常做

孩子應(yīng)該安排固定的時間協(xié)助父母做家務(wù)；盡力做好自己的本分，努力讀書學(xué)習(xí)；對生活負責(zé)及投入；在節(jié)日或父母生日時表達心意，如送禮物給父母或一同外出游玩聯(lián)絡(luò)感情。

（二）家長方面

1.要相信孩子

相信孩子，保護他們的自尊心，理解他們的愿望，看到他們的努力，稱贊他們的成就，傾聽他們的訴說，把他們作為一個有思想、有需求、有情感的青少年來看待，要讓他們覺得父母是關(guān)心和愛護自己的。親子之間如果能做到經(jīng)常交流，彼此訴說，問題便會減少很多。父母必須根據(jù)自己孩子的特點，找到適合自己的溝通方式。比如，一位母親的兒子個性內(nèi)向，沉默寡言，用一般的方法難以與他獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受；她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者，不斷對兒子進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。

2.要學(xué)會傾聽

與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點，溝通最好在安靜的地方進行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認真傾聽是很困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點，有助于澄清事實，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更善于向你提出問題了。這是因為，善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。

3.要創(chuàng)造機會交談

與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約式的談話。你想談的時候，他們可能沒有興趣；只有他們想談的時候，溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間，我們都要知道，最佳的溝通一般都是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間里與孩子進行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。

4.討論相互間的差異

父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認為孩子應(yīng)該在晚上9點以前回家，而進入青少年時期的孩子則認為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點回家。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失效。父母應(yīng)當(dāng)認識到，這些差異實際上為我們提供了重要的機會，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強，這種商議是有可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異控制在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。

5.避免過度反應(yīng)

對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵，使交談無法繼續(xù)。為了使交流保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子溝通；同時，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時，最好以商量的、平和的語氣進行，如“你這樣做是怎么想的？”“讓我們談?wù)労脝?？”父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)得根本不感興趣，孩子以后就不會喜歡再對你說什么了。父母要認識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

6.討論對孩子們來說重要的事情

孩子們生活在不同于成人的另一個世界之中。有些事情對父母來說并不重要，甚至令人煩惱；但對孩子們來說就不同了，那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們的感情和觀點表示尊重。因此，經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。

7.溝通時持親切、尊重的態(tài)度

現(xiàn)代的青少年崇尚個性，喜歡自我表現(xiàn)，追逐新鮮事物。因此，他們說話做事時常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大，作為父母，你最好保持平靜。在與孩子說話時，你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。在與孩子交談的時候，如何說話與說什么同樣重要，簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會傷害孩子的感情，而于事無補。父母要學(xué)會以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對孩子說話，因為，即使一個不到10歲的孩子也能輕易地區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào)。

（責(zé)任編輯 黃 曉）