作者簡介:顏淑萍(1961.07-),女,漢,天津人,副教授,本科,研究方向:體育教學(xué)。
摘 要:在網(wǎng)絡(luò)微時代環(huán)境下,微時代已經(jīng)成為一種全新的媒體時代,“微”型下的體育營銷已經(jīng)成為了各個企業(yè)競相博弈的手段,“微”型下的體育營銷以其強大的號召力,促進了更多體育產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展,為此很多社會企業(yè)的從中獲得盈利,促進了國民經(jīng)濟的快速健康持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:微時代;網(wǎng)絡(luò);體育營銷
微時代,體育營銷手段在在所有營銷手段中獨領(lǐng)風(fēng)騷,達到了提升企業(yè)品牌價值的目的。其次,體育營銷最大的優(yōu)勢就是方便快捷,所以微博營銷可適用于各個領(lǐng)域,當(dāng)然體育營銷傳播也可借助這一新型的傳播媒介,宣揚推廣體育產(chǎn)品,樹立良好的體育品牌形象,可以說特步、李寧等體育品牌如今的成就離不開“微”這一“功臣”,它使更多用戶了解了他們的產(chǎn)品和形象,擴大了品牌影響力。本文主要針對體育微博營銷這一新型傳播媒介進行深入探討,分析微博營銷的各類優(yōu)勢和弊端,從而為互聯(lián)網(wǎng)背景下微時代的體育營銷尋求新的出路。
一、微時代體育營銷的整體分析-以微博為例
1.微時代下,體育營銷的微博化營銷優(yōu)勢分析。體育產(chǎn)品微博營銷至少在三個方面是存在優(yōu)勢的。第一,傳播速度迅捷。微博的注冊用戶數(shù)量龐大,微博信息發(fā)出十秒鐘可能已被上千人閱讀,或是被幾百人轉(zhuǎn)發(fā),微博發(fā)布、評論、轉(zhuǎn)載的快捷性是微博營銷的又一優(yōu)勢。例如,孫楊在倫敦奧運會游泳比賽中獲得了冠軍,其個人微博在幾天之內(nèi)點擊量超過兩百萬,這是傳統(tǒng)營銷模式難以企及的。第三,迅速吸引有效用戶的注意。在微博上每天充斥著大量信息,每個類型化的信息都有著固定地關(guān)注群體。當(dāng)新的信息被發(fā)布推送后,會更有效地被用戶所接受和討論,如果再配合一定的線下活動和網(wǎng)絡(luò)營銷,就會形成話題熱度,讓目標(biāo)群體更方便,迅速地接受。第二,成本低廉。與傳統(tǒng)營銷形式相比,微博營銷不需要投入過多的人力、財力、物力,只需要通過微博發(fā)布產(chǎn)品的信息,并由其他人配合轉(zhuǎn)發(fā),擴大宣傳范圍,獲得多米諾骨牌效應(yīng),那么其影響便可超過傳統(tǒng)營銷中雇傭營銷人員進行宣傳形成的影響。而且,傳統(tǒng)的營銷方式需要預(yù)定活動場地、購置活動工具等,這些都增加了企業(yè)的成本投資,從而降低了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.微時代下,體育營銷的微博化營銷劣勢分析。任何事物都具備兩面性,微博營銷也不例外,即使它有上千種優(yōu)勢,但其必定至少存在一種弊端。一方面,微博營銷的宣傳力度能否擴大尚不能確定。微博信息一般是短小且精悍的,每條信息最多只能容納較少的字符信息量,但是微博平臺整體信息量是相當(dāng)龐大的,企業(yè)的信息可能在一秒內(nèi)被其他信息所掩蓋,便會降低其宣傳力度。而且由于字符的限制,營銷人員很難講產(chǎn)品的詳細信息和特點直接傳達給用戶,一旦營銷失敗,還會影響其他方式對于客戶的吸引力。微博營銷的不可控性增加了企業(yè)風(fēng)險。另一方面,在很大程度上,微博平臺用戶眾多,身份基本無任何限制,任何人都可以免費注冊,并且任何人都可以在微博公眾平臺發(fā)表言論,因此,也有著較為危險的信息,使得營銷過程無法被營銷人員或者企業(yè)有效地控制,一旦出現(xiàn)負面信息也會迅速傳播,影響企業(yè)的品牌美譽度。這極有可能導(dǎo)致企業(yè)處于被動的局面,加大企業(yè)的整體經(jīng)營風(fēng)險。最后,微博營銷的品牌營銷策略和營銷理念不完善。由于我國的體育產(chǎn)業(yè)才剛剛起步,起步雖晚但發(fā)展迅速,所以體育市場雖然初具規(guī)模,但是品牌定位卻不是十分清晰,品牌營銷策略和營銷觀念理念尚需進一步完備,同時,與國外大型企業(yè)相比較,營銷方式也比較落后,體育營銷的專業(yè)人員比較缺乏,而體育企業(yè)的經(jīng)營者又缺乏長遠發(fā)展的眼光,大多只追求短期的效益,都希望效益能夠立竿見影,所以營銷效果的成功是否都是看企業(yè)的直接效益,這種觀念理念很容易使企業(yè)喪失長遠的戰(zhàn)略發(fā)展空間,缺乏后續(xù)長遠發(fā)展的動力。加之社會經(jīng)濟處于發(fā)展中,人們收入普遍不高,消費結(jié)構(gòu)不合理,消費水平相對較低、消費觀念比較陳舊等現(xiàn)實問題,導(dǎo)致國產(chǎn)體育產(chǎn)業(yè)的綜合產(chǎn)值一直處于世界落后地位[4]。中國的體育微博營銷近年來增長迅速,并取得了令世人矚目的營銷成績,但總體而言,作為我們國家尚出在快速發(fā)展期,我國的體育微博營銷的社會環(huán)境仍然存在諸多問題,制度不健全,發(fā)展需要的法律、法規(guī)、安全等配套條件仍然滯后,因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身財力、實力,制定長遠規(guī)劃,不要急于一時的進步和成果,要從長遠發(fā)展入手,認真研究體育微博營銷的優(yōu)劣勢,針對微博營銷的特點,不斷調(diào)整企業(yè)的宣傳推廣方式、方法,重視品牌定位,建立有效的有特色的企業(yè)營銷風(fēng)格,不斷融合網(wǎng)絡(luò)熱點,建立網(wǎng)上營銷與線下實體產(chǎn)品的聯(lián)系和互動,不斷改進營銷計劃,挑整營銷方向,學(xué)習(xí)國外品牌的營銷方法,結(jié)合企業(yè)自身實際,不斷豐富企業(yè)品牌內(nèi)涵,打造時尚、新鮮、具有較高技術(shù)含量的企業(yè)形象,走出有企業(yè)特色的、可持續(xù)健康發(fā)展的體育營銷之路,增強中國體育企業(yè)的競爭力。
二、微時代下體育營銷的手段
微時代是一種全新的媒體時代,強調(diào)快速和方便,容易被一些體育方面的企業(yè)作為體育產(chǎn)品、體育營銷的前沿陣地,重視微時代下的營銷手段,促使體育營銷新媒介渠道的發(fā)展和完善。目前,微時代下體育營銷下官方企業(yè)主要采用官方網(wǎng)站和官方微博。官方微博目前在信息傳遞渠道中處于最直接和最前沿的陣地,并逐漸發(fā)展成為提升企業(yè)知名度的有力手段。官方微博在企業(yè)優(yōu)勢資源的支持下,重視與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營手段相配合,強調(diào)在企業(yè)體育營銷手段特有的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)特有資源的基礎(chǔ)上,進行有針對性的營銷,同時不斷推出能夠調(diào)動網(wǎng)民“ 興奮點”的信息,并開展具有一些刺激性和挑戰(zhàn)性的活動,重視體育營銷手段與微博用戶二者之間的多層次溝通,以互動性為重點,達到迅速提升品牌美譽度的效果。微時代下,現(xiàn)有的體育營銷手段有以下幾點:
1.微時代下,體育營銷目的明確,強調(diào)堅持中心思想的發(fā)展模式?,F(xiàn)代社會處于一個全新的媒體時代,媒體時代下,大量的信息呈現(xiàn)出爆炸式的發(fā)展模式,同時又有很多媒體手段的參與,整體式的信息呈現(xiàn)出碎片化的發(fā)展趨勢,這樣很容易,導(dǎo)致微時代下的體育營銷中心發(fā)展思想不明確,呈現(xiàn)出盲目的發(fā)展趨勢,因此,作為與大眾接觸較為廣泛的微時代下的傳媒介質(zhì),要明確中線發(fā)展思想,清楚認識到當(dāng)中的集體訴求,體育營銷的目的必須明確,強調(diào)信息的針對性和準(zhǔn)確性,保證信息傳遞不失去原有真實性,以真實可靠來樹立企業(yè)的形象。
2.微時代下,體育營銷的重心要強調(diào)企業(yè)品牌形象的樹立上。微時代下,微傳媒介質(zhì)傳播的更多是一種體育產(chǎn)品,這些體育產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,背后反映出來的是一個企業(yè)形象的好壞上,目前,微傳媒介質(zhì)種類繁多,競爭對手也逐漸白熱化,一些干擾信息也逐漸增多,給企業(yè)形象的樹立方面,帶來了一定的阻力,因此,微時代下,體育營銷的重心,一定要轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌的樹立方面。積極借用微傳媒介質(zhì)的作用,使得企業(yè)處于一個健康的發(fā)展環(huán)境中去,讓微時代下的傳媒介質(zhì)去成就一個企業(yè)。
3.微時代下,體育營銷在堅持準(zhǔn)確定位的思路下,重視營銷手段的多元化發(fā)展。微時代下,很多新興的傳媒介質(zhì),用戶人群的類型大為不同,即便同一種傳媒介質(zhì),例如微博,不同企業(yè)的社交平臺,用戶人群往往也有較大的差別,例如新浪推出微博和騰訊推出的微博,主要是因為新浪的微博整體話題性較為嚴肅,針對人群往往是“非草根”式群體。但是騰訊微博,往往話題較為輕松,因為,體育營銷準(zhǔn)確定位自己產(chǎn)品的用戶群體,選擇合適的傳媒介質(zhì)。(作者單位:天津師范大學(xué))
課題來源:山西省軟科學(xué)資助項目《山西省公共體育服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系及評價研究》(編號:2013041041-03)
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