孫雨珩
前言
市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)面對(duì)日益激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的重要課題,對(duì)于企業(yè)而言,良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠不斷地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)注入生機(jī)和活力。本文以安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)為實(shí)例,在對(duì)安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行實(shí)地考察、信息收集和查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論方法,重點(diǎn)研究安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道和促銷狀況方面的營(yíng)銷策略,并針對(duì)安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的營(yíng)銷現(xiàn)狀分析其存在的問(wèn)題,相應(yīng)地提出其在產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道和促銷方面的解決對(duì)策和建議,從而達(dá)到幫助企業(yè)進(jìn)一步提升在市場(chǎng)中的地位的目的。
1安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品產(chǎn)品策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)在產(chǎn)品策略上采取了多元化的發(fā)展策略,是國(guó)內(nèi)不多的在藥妝線、日化線、專業(yè)美容線都布局的肌膚護(hù)理企業(yè)集團(tuán)之一。其品牌線具體分工是:安徽澤平制藥有限公司主打以“澤平”品牌為主的藥妝線、上海華伊美化妝品有限公司主打以“華伊美”品牌為主的日化線、安徽伊薇美容股份有限公司主打以“伊薇”品牌為主的專業(yè)線。安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)品為日常消費(fèi)品,這些產(chǎn)品具有可重復(fù)、經(jīng)常性消費(fèi)的特征,能形成持續(xù)的連鎖消費(fèi)行為。同時(shí)公司的成長(zhǎng)是靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品種類的不斷遞增來(lái)實(shí)現(xiàn)的,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)一向重視其產(chǎn)品的質(zhì)量,采取的是質(zhì)量領(lǐng)先策略,豐富的產(chǎn)品使得安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)得到了有效的擴(kuò)展。
2安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品價(jià)格策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)通過(guò)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多年的培育,針對(duì)不同品牌線的市場(chǎng)定位,制定了相應(yīng)的價(jià)格體系。
以“澤平”品牌為代表的藥妝線產(chǎn)品,由于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間早,使用效果顯著,曾榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和“安徽名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù),正處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的成熟期,故定價(jià)采取緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,以保持產(chǎn)品的綜合優(yōu)勢(shì)。
以“華伊美”品牌為代表的日化線產(chǎn)品,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間較晚,知名度還有待提升,處于“產(chǎn)品生命周期理論”中的引入期, 由于在前期產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣上投入了大量的資源,故在定價(jià)時(shí)采取了高價(jià)策略,一方面出于快速回收成本的考慮,另一方面也期望以此提升“華伊美”品牌的形象。
以“伊薇”品牌為代表的專業(yè)線產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),在消費(fèi)者中的認(rèn)知度和美譽(yù)度越來(lái)越高,正從“產(chǎn)品生命周期理論”的引入期逐步向成長(zhǎng)期過(guò)渡,由于其銷售一般通過(guò)自有專業(yè)美容院渠道,故采取了撇脂定價(jià)策略,即制定較高銷售價(jià)格,爭(zhēng)取在短期內(nèi)獲得豐厚利潤(rùn),回收前期投入的巨額投資。
3安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品渠道策略現(xiàn)狀分析
安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)對(duì)屬于中檔品牌的藥妝線“澤平”與日化線“華伊美”采取多種渠道并存的方式,用專柜樹(shù)立品牌形象,用廣泛的分銷來(lái)達(dá)到對(duì)品牌銷量的要求。對(duì)定位在中高檔的專業(yè)線化妝品品牌“伊薇”,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)對(duì)其營(yíng)銷渠道限制較大,且更注意該品牌的形象,所以更多采取自有專業(yè)美容院渠道模式,主要以自有的澳洲EV國(guó)際女子美容連鎖機(jī)構(gòu)為銷售終端,這樣也便于渠道管理。同時(shí),為了順應(yīng)電子商務(wù)的時(shí)代潮流,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)近年來(lái)也逐漸開(kāi)始建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,通過(guò)減少分銷環(huán)節(jié)、與顧客直接互動(dòng)等,使產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力和親和力。
4安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)化妝品促銷策略現(xiàn)狀分析
在人員推銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)營(yíng)銷人員的培訓(xùn),根據(jù)營(yíng)銷員的性格特征為其量身定制,但基本的原則是統(tǒng)一的。比如,要求每位營(yíng)銷員都熟悉產(chǎn)品的性能,懂得如何做產(chǎn)品示范,并且具有展示自我的勇氣,增強(qiáng)與潛在客戶的溝通能力。對(duì)營(yíng)銷人員產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn),對(duì)于營(yíng)銷員能力的提升有著直接的影響。
在產(chǎn)品試用促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)的三大品牌產(chǎn)品都提供試用,當(dāng)顧客在試用后真正認(rèn)可了該產(chǎn)品時(shí),不但成為了產(chǎn)品的消費(fèi)者,也成為了產(chǎn)品的推廣者,為該產(chǎn)品樹(shù)立了良好的口碑。
在廣告投放促銷方面,安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)拿出年銷售額的1.5%用于宣傳廣告,進(jìn)行大力度的廣告推廣活動(dòng)。產(chǎn)品廣告在降低消費(fèi)者懷疑度、爭(zhēng)取消費(fèi)者關(guān)注的過(guò)程中間,作用非常明顯。廣告投放對(duì)于宣傳企業(yè)形象、快速拉動(dòng)消費(fèi)、快速收集客戶資料都有著重要的作用。
在公共關(guān)系促銷方面,通過(guò)舉辦公益文化活動(dòng)來(lái)建立、維護(hù)與政府和社會(huì)良好的公共關(guān)系。公共關(guān)系作為企業(yè)管理的一個(gè)重要職能受到安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)高級(jí)管理層的重視,一方面政府本身就是一個(gè)空間廣闊、潛力巨大的細(xì)分市場(chǎng);另一方面,與相關(guān)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持一種良好的關(guān)系,更有利于企業(yè)的成長(zhǎng)。
5建議
在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷策略并不是單一地起作用,必須綜合考慮各種營(yíng)銷策略,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體制定整體的組合營(yíng)銷策略?,F(xiàn)階段由于消費(fèi)者在選擇化妝品時(shí)擁有更多的選擇范圍,因此更迫切地需要安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。
希望在不久的將來(lái)能夠看到安徽華伊美科技企業(yè)集團(tuán)成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè),為化妝品行業(yè)樹(shù)立一個(gè)優(yōu)秀的楷模,帶動(dòng)化妝品行業(yè)企業(yè)一起為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn),造福于社會(huì),造福于人民。
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